لسوء الحظ ، يواجه العديد من المستخدمين ، ولا سيما عشاق الألعاب الحديثة ، كما يبدو لهم ، مشكلة مرعبة: بدون سبب ، سواء أثناء اللعبة أو عند بدء تشغيل النظام ، تم إنشاء خطأ nvlddmkm.sys Windows 7 ، 8 ، XP ، Vista). ما هو وكيفية إصلاح هذا الموقف ، سنحاول النظر لفترة وجيزة.
مشكلة في ملف nvlddmkm.sys (شاشة الموت الزرقاء الزرقاء): الأعراض الشائعة
بطبيعة الحال ، فإن ظهور شاشة الموت هو وضع مزعج ، لكنه ليس ميؤوسًا منه بأي حال من الأحوال. يشير الخطأ nvlddmkm.sys نفسه إلى حدوث فشل عند محاولة الوصول إلى نوع ذاكرة مقسم إلى صفحات على مستوى عملية IRQL المزعوم (المقاطعات).
تظهر الدراسات العملية أن هذا يرجع في معظم الحالات إلى عناوين خاطئةالسائقين. أتعس شيء هو أن مثل هذه الإخفاقات هي نموذجية حصريًا لرقائق فيديو NVIDIA وغالبًا ما تظهر في إصدارات 64 بت من "سبعة" و "ثمانية". في مثل هذه الحالات ، يصدر النظام رمز الخطأ 0x00000116 لخطأ.
أقل شيوعًا ، يمكن أن يظهر هذا النوع من الأخطاء أيضًا في نفس "انتهاء الصلاحية" مع وجود أخطاء في ملف NETIO.SYS ، وهو المسؤول عن تنفيذ حزم بروتوكول الشبكة IPv4 / IPv6. ومع ذلك ، فإن "السبعة" ليسوا بمنأى عن ذلك. يمكن أيضًا أن يعطي خطأ مشابهًا بسهولة ، ولكن برمز مختلف: nvlddmkm.sys Windows 7 0x000000d1). بشكل عام ، تتشابه حالات الفشل هذه مع بعضها البعض ، لكن طرق استكشاف المشكلات وإصلاحها في كلتا الحالتين تختلف اختلافًا جوهريًا.
مشاكل مع برامج تشغيل بطاقة الفيديو NVIDIA
فيما يتعلق بالسائقين ، هناك وضع مزدوج. يمكن أن تنشأ المشاكل مباشرة أثناء "التجمع" سائق مثبت، أو حدوث عطل مثل nvlddmkm.sys ( شاشة زرقاء) بعد تثبيت برنامج التشغيل. في كلتا الحالتين ، عند إصلاح المشكلة ، عليك التصرف بحذر شديد.
يوصي بعض "الخبراء" بإعادة تثبيت برنامج التشغيل ببساطة بطريقة قياسيةمن "إدارة الأجهزة" أو ببساطة استبدل الكائن المطلوب nvlddmkm.sys في مجلد System32 \ Drivers. بشكل عام ، قطار الفكر صحيح ، لكن طريقة إصلاح المشكلة بالطريقة القياسية ، للأسف ، لا تعمل. هنا تحتاج إلى التصرف بشكل مختلف قليلاً.
استكشاف الأعطال وإصلاحها في nvlddmkm.sys (الإجراءات الأولية للشاشة الزرقاء
لذلك ، ننطلق من الموقف الذي يقوم فيه النظام بالتمهيد بشكل طبيعي. لنفترض أن هناك فشلًا في ملف nvlddmkm.sys (باللون الأزرق شاشة الويندوز 7 ، 8) يظهر بالفعل في عملية العمل. أولاً ، نحتاج إلى إزالة كافة برامج تشغيل بطاقة الفيديو الموجودة. كما ذكرنا سابقًا ، فإن الطريقة القياسية ليست مناسبة لذلك.
أولاً ، قم بتنزيل وتثبيت أداتين مساعدتين: Driver Sweeper و CCleaner (ليس بالضرورة أنهما بالضبط ، يمكنك استخدام برامج أخرى مماثلة). من حيث المبدأ ، إذا وجدت ذلك ، يمكنك استخدام الإصدارات المحمولة.
الآن قم بتشغيل Windows في الوضع الآمن (مفتاح F8 عند بدء التشغيل). ثم بالمساعدة برامج السائقينتنتج الكناس بطاقة فيديو كاملة (ستحتاج أحيانًا إلى إزالة البطاقة المصاحبة برمجة، وكذلك برامج تشغيل صوت HDMI).
تثبيت أحدث برامج التشغيل
يمكن تثبيت برامج التشغيل باستخدام الطريقة القياسية من خلال "إدارة الأجهزة" مع قيام النظام بالبحث عن أنسب برامج تشغيل بطاقة الفيديو ، ثم بدء التحديث (يخضع لاتصال دائم بالإنترنت). لكن الخيار الأفضلسيتم التحميل احدث اصداربرامج التشغيل مباشرة من موقع الشركة المصنعة (حسب ترقيم طرازك محول الرسومات) ثم قم بالتثبيت يدويًا.
من حيث المبدأ ، في هذه المرحلة ، يمكنك أيضًا استخدام الأدوات المساعدة الآلية القادرة على الوصول إلى موارد المطورين بأنفسهم ، والعثور على جميع الأجهزة وتثبيتها تمامًا ، بما في ذلك محول الفيديو.
إذا حدثت المشكلة بعد تثبيت برنامج التشغيل (نفس تعطل nvlddmkm.sys ، وشاشة Windows 7 الزرقاء ، وما إلى ذلك) ، يمكنك محاولة التراجع إلى نقطة استعادة معينة عندما لا تكون المشكلة موجودة. ومع ذلك ، كما تبين الممارسة ، يمكن أن تنشأ مثل هذه الحالة فقط في حالة أي منهما التثبيت غير الصحيح، أو تثبيت برنامج تشغيل جهاز غير مناسب. ومن هنا الاستنتاج: أنت بحاجة إلى العثور بالضبط على برنامج التشغيل الذي يتوافق تمامًا مع شريحة الفيديو.
في بعض الأحيان قد لا تعمل هذه الطريقة. يحدث أيضًا أن شاشة زرقاء يمكن أن تحدث بسهولة عندما بدء تشغيل Windowsمع خطأ nvlddmkm.sys. هنا سيتعين عليك وضع الأرشيف الذي تم تنزيله مع برنامج التشغيل ، على سبيل المثال ، في مجلد NVIDIA على محرك الأقراص "C" ، قم بالتمهيد من قرص التثبيت أو الاسترداد ، واستخدمه ثم استخدم سطر الأوامر لفك ضغط الملف الذي تبحث عنه باستخدام الأمر: expand.exe ، مفصولة بمسافة - nvlddmkm.sy_ ، وبعد مسافة أخرى - nvlddmkm.sys ، ثم انقل ملف جديدإلى مجلد Drivers الموجود في دليل System32. الخطوة التالية هي إعادة تشغيل نظام الكمبيوتر.
من بين الخطوات الإضافية ، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت ، على سبيل المثال ، برامج تشغيل مثل HD Audio ، وإذا لزم الأمر ، قم أيضًا بتثبيت حزمة الخدمة المصاحبة لرقائق NVIDIA المسماة PhysX.
تحديث DirectX
في كثير من الأحيان ، حتى عند إجراء العمليات المذكورة أعلاه ، يظهر الخطأ مرارًا وتكرارًا. في جميع الاحتمالات ، قد يكون هذا بسبب وجود تعارض بين ملفات برنامج تشغيل بطاقة الفيديو والمكتبات و ملفات النظامبرنامج DirectX. في أغلب الأحيان ، يوجد ملفان في رسالة الخطأ: dxgkrnl.sys و dxgmms1.sys.
كما هو واضح بالفعل ، فإن أبسط طريقة للخروج من هذا الموقف هي إما إعادة التثبيت الكامل، أو تحديث لحزمة DirectX. يمكنك تنزيله ، من حيث المبدأ ، في أي مكان ، ولكن من الأفضل استخدام مورد Microsoft الرسمي.
نوع الخطأ (الرمز 0x000000d1)
نوع آخر من التعارض من هذا النوع هو نفس الخطأ مع الرمز 0x000000d1. كما ذكرنا سابقًا ، فهو مقترن بالتشغيل غير الصحيح لملف نظام NETIO.SYS. لكن لا تخافوا ، وهناك حل يقضي على المشكلة.
في الأساس ، يتعلق الأمر ببساطة بإيقاف تشغيل IPv6 عندما لا يكون قيد الاستخدام.
طريقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها
أولاً ، أعد تثبيت برامج التشغيل بطاقة الشبكةثم استخدم في نظام العملقائمة التشغيل (أو سطر الأوامر، اختياري) ، حيث نكتب الأمر sfc / scannow. من حيث المبدأ ، يجب أن يعمل دون تعطيل IPv6.
الملاذ الأخير ، انتقل إلى العقارات اتصال لاسلكي(على سبيل المثال ، إذا تم استخدام هذا فقط) وقم بإلغاء تحديد المربع لتمكين بروتوكول IPv6 ، وبعد ذلك نقوم بإعادة تشغيل النظام. يمكنك أيضًا الوصول إلى هذا القسم من خلال "لوحة التحكم" القياسية إذا كنت تستخدم عرض حالة الشبكة وتغيير خصائص محول الشبكة.
الأسباب والحلول المحتملة الأخرى
في الأساس ، قمنا الآن بمراجعة معظمها بإيجاز أسباب محتملةوالمواقف التي يتعطل فيها ملف nvlddmkm.sys (Windows 7 ، شاشة زرقاء 8 ، إلخ). كما هو واضح بالفعل ، تحتاج أولاً إلى تحديد جوهر المشكلة نفسها. للقيام بذلك ، يكفي الانتباه إلى رمز الخطأ ، لأنه في كلتا الحالتين الموصوفة ، يظل الاسم الشائع كما هو.
من ناحية أخرى ، قد لا تنتهي المشاكل عند هذا الحد. هنا عليك أن تختبر ذاكرة الوصول العشوائي. في كثير من الأحيان ، يمكن أن يؤدي التعارض مع شرائط "ذاكرة الوصول العشوائي" أيضًا إلى مثل هذه النتائج. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إزالة جميع الشرائح وإدخالها في الفتحات ، متبوعًا بتمهيد النظام واحدًا تلو الآخر حتى يظهر الخطأ مرة أخرى. بمجرد ظهورها ، سيتضح على الفور أن المشكلة تكمن في "ذاكرة الوصول العشوائي". بطبيعة الحال ، من الأفضل استبدال الشريط غير العامل أو المتضارب. لكن هذا ينطبق في الغالب على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب ، وليس أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، خاصة وأن الوصول إليها محدود ، وتفكيك جهاز كمبيوتر محمول بنفسك ، وإذا كان أيضًا تحت الضمان ، يبدو وكأنه مهمة غير مرغوب فيها تمامًا.
قد تكون إعادة التعيين مطلوبة في بعض الحالات إعدادات BIOSبطاقة الفيديو نفسها. إذا تم رفع تردد تشغيل البطاقة ، فمن الأفضل تقليل ترددها إلى إعدادات المصنع. أداة صغيرة تسمى Riva Tuner مثالية لهذا الغرض.
ومع ذلك ، في بعض الحالات (خاصة في نظام التشغيل Windows XP) ، يمكن أن يكون تثبيت أحدث حزمة خدمة حلاً ناجحًا للمشكلة ، وبالنسبة لنظام التشغيل Windows 7 والإصدارات الأحدث ، يمكن أن يكون تحديثًا منتظمًا. على طول الطريق ، يجدر إضافة أن برامج مثل Sygate Personal Firewall أو غيرها من جدران الحماية الخارجية المماثلة يمكن أن تسبب مشاكل. تم حل المشكلة عن طريق إلغاء التثبيت البسيط.
على أي حال ، لا تيأس ، لأن لكل حالة محددة حلها الخاص للمشكلة.
يصاحب عدد من الأخطاء التي قد تحدث في نظام التشغيل ظهور شاشة زرقاء للموت - وهذا يشير عادة إلى أن خطأ فادحبعد ذلك يكون التشغيل العادي للنظام مستحيلًا.
غالبًا ما تحتوي مثل هذه الأخطاء على رموز معينة يمكنك من خلالها فهم أي مكون معين من مكونات الكمبيوتر أو حدث الفشل.
تشرح هذه المقالة سبب ظهور خطأ atikmpag sys والشاشة الزرقاء والرمز 0x00000116 وكيفية إصلاح هذا الفشل.
الخصائص
في هذه الحالة ، كما هو مذكور أعلاه ، لا يهم نظام التشغيل.يحدث خطأ في مثل هذه الخطة فقط عندما يكون هناك فشل في تشغيل المكونات من هذه الشركة المصنعة.
علاوة على ذلك ، في الغالبية العظمى من الحالات ، تحدث المشكلة على وجه التحديد بسبب التشغيل غير الصحيح لبطاقة الفيديو.
لا يعتمد احتمال حدوثه ومحتوى الإشعار على طراز البطاقة أو طراز البطاقة.
من الممكن حل هذه المشكلة بنفسك.
مهم!إذا لم تكن لديك معرفة كافية بهذا ، فمن الأفضل الاتصال بمركز الخدمة.
معلومات مفيدة:
انتبه إلى الأداة . هذه أداة شائعة يمكنك من خلالها معرفة سبب الموت الزرقاء ("Blue Screen of Death" في Windows).
فحص وحدة النظام
يمكن أن تحدث أخطاء في هذا ، بالإضافة إلى بعض الأنواع الأخرى ، نتيجة تلوث الكمبيوتر.
غالبًا ما تتسبب رواسب الغبار في حدوث فشل في تشغيل مكونات الأجهزة.
هذا ينطبق بشكل خاص على أجهزة الكمبيوتر المحمولة.
لذلك ، يجب عليك التحقق أولاً وحدة النظامللتلوث.
لهذا افصل وحدة النظام عن الشبكة، افصل مكبرات الصوت ، وجهاز العرض والمعدات الأخرى عنه ، وفك براغي التوصيل من خارج العلبة وقم بإزالة الغلاف البلاستيكي الواقي.
بعد ذلك ، قم بتنظيف جميع "الأجزاء الداخلية" بجهازك من الغبار.
إذا كان التلوث قويًا جدًا ، فمن الممكن أن تكون هناك حاجة إلى الاستبدال أيضًا.
المبرد قد لا يعمل بشكل طبيعي.
إنه صعب بما فيه الكفاية ومن الأفضل الوثوق به هذه العمليةالمهنيين.
إذا كنا نتحدث عن كمبيوتر محمول ، فقد تكون العملية أكثر تعقيدًا.
هذا بسبب خصوصيات موقع المكونات في علبة الجهاز.
نظرًا لأن الأولوية الأولية في الاكتناز ، فإن جميع المكونات فيها صغيرة وموجودة بالقرب من بعضها البعض:
- افصل الأجهزة عن الشبكة وأوقف تشغيلها ؛
- قم بإزالة البطارية ، إذا كان التصميم ينص عليها ؛
- قم بإعداد الوثائق الفنية للجهاز من أجل فهم مكان هذا المكون أو ذاك بالضبط ؛
- أغلق الجهاز واقلبه رأسًا على عقب ؛
- قم بفك البراغي التي تثبت الغطاء وإزالته ؛
- إزالة الغبار من المناطق المرئية من النظام ؛
- إذا كنت واثقًا من قدراتك ومعرفتك ، فاسترشد بالوثائق الفنية ، فقم بإيقاف تشغيل وتنظيف جميع مكونات النظام من الغبار واحدًا تلو الآخر ، ثم قم بتوصيلها مرة أخرى.
عندما يتعلق الأمر بأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، لا ينصح باللجوء إلى الإصلاح الذاتي للمشكلة بهذه الطريقة.
مشاكل البرمجيات
ولكن في كثير من الأحيان ، قد لا ترتبط هذه المشكلة بأجهزة الكمبيوتر الخاص بك.
في بعض الحالات التي نتحدث عنها يمكن القضاء عليها بكل بساطة.
في حالة حدوث مثل هذه المشكلة ، فمن الضروري في معظم الحالات تحديث أجهزة محول الفيديو ، أي بطاقة الفيديو.
للقيام بذلك ، تحتاج إلى الجري مدير الجهاز.
1 غرفة عمليات نظام ويندوز 10 ، 8 ، 8.1 يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق انقر على اليمينالفأرة بالأيقونة يبدأ، والاختيار من القائمة التي تفتح مدير الجهاز;
2 في الإصدارات الأقدم من نظام التشغيل ، ستحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوق الشريط السفلي على الشاشة وكذلك التحديد مدير الجهاز;
3 سيتم فتح قائمة بالأجهزة التي تحتاج إلى العثور على العنصر فيها محولات الفيديووانقر على السهم الموجود على يساره ؛
4 سيتم فتح قائمة بالأجهزة ،حيث تحتاج إلى تحديد البرنامج الذي تريد تحديث برنامج التشغيل أو استبداله ؛
6 سيطالبك النظام بتحديد النوع المفضل لديك من بحث التحديث - اختر آلي;
". يتم قبول هذا التعيين لأنه في أسوأ السيناريوهات ، سيكون عليك تغيير بطاقة الفيديو. ومع ذلك ، قد تكون المشكلة أقل خطورة ويمكن حلها تمامًا بدون تكاليف مالية. يشير الخطأ نفسه إلى أن نظام التشغيل أشار إلى برنامج تشغيل محول الرسومات في مرحلة ما ، ولكن لم يكن هناك استجابة. وبدلاً من استمرار العملية ، ظهرت شاشة زرقاء برمز رقمي وظلت "معلقة" إلى أجل غير مسمى. قد تكون هناك عدة أسباب لهذا والحلول ، والتي سنناقشها بعد ذلك.
إصلاح الخطأ 0x00000116.
يمكن أن يحدث الخطأ 0x00000116 في أي تكوين Windows: 7،8 أو 10. أسباب الفشل متنوعة للغاية ، سنقوم بترتيبها بالترتيب - من الأكثر خطورة إلى الأسهل حلًا:
- فشل محول الرسومات - فقد يصبح ساخنًا جدًا أو مغطى بطبقة سميكة من الغبار تمنع المروحة من تبريد نقاط التلامس. من الممكن أيضًا حدوث تلف ميكانيكي إذا أعدت تثبيت بطاقة الفيديو أو أجريت بعض التلاعب بها.
- يتم زعزعة استقرار بطاقة الفيديو بسبب عدم كفاءة رفع تردد التشغيل أو التقليل من الجهد - يمكن أن تؤدي محاولة فاشلة لزيادة أداء ووظائف المحول إلى عواقب وخيمة في شكل أعطال مستمرة.
- مشاكل متعلقة بمصدر الطاقة الثانوي - قد لا يكون مناسبًا لطراز الكمبيوتر المحمول ولا يوفر تيارًا كافيًا لبطاقة الفيديو.
- أحيانًا تكون ذاكرة الوصول العشوائي المكسورة سببًا لحدوث خطأ. قد تتلف بعض الرقائق الدقيقة ، مما يؤدي إلى مشاكل مختلفة.
- ارتفاع درجة الحرارة - يمكن أن تؤدي الزيادة قصيرة المدى في درجة حرارة بطاقة الفيديو إلى حدوث أخطاء.
- تشغيل السائق غير الصحيح هو السبب الأكثر شيوعًا لـ "شاشة الموت". غالبًا ما يحدث لهم شيء ما: عدم التوافق نسخة جديدةمع النظام ، ظهور "استنساخ" متضارب وما شابه.
طرق حل الخطأ 0x00000116
الآن بعد أن اكتشفنا الأسباب ، دعنا نرى ما يمكن فعله لتصحيح الموقف.
عندما تظهر شاشة Atikmpag Sys الزرقاء 0x00000116 ، فإن أول شيء يجب الشك فيه هو فشل برنامج التشغيل ، لأن هذا هو الأكثر احتمالية والأسهل لإصلاحه.
- أعد تشغيل النظام واضغط على المفتاح عدة مرات للدخول إلى "الوضع الآمن" (دائمًا تقريبًا F8).
- الآن إذا نقرت بزر الماوس الأيمن فوق "ابدأ" ، فسترى اقتراحًا لفتح "إدارة الأجهزة" - هنا ستحتاج إلى العثور على اسم محول الرسومات الخاص بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوقه لإزالة برامج التشغيل ، ثم قم بتنزيلها وتثبيتها مرة أخرى. من الأفضل البحث عن طريق رمز النموذج على موقع الشركة المصنعة.
إذا لم يساعد ذلك ، فقم بالإجراء مرة أخرى ، ولكن هذه المرة فقط قم بتثبيت برامج التشغيل الأقدم.
خفض درجة الحرارة
إذا كنت تشك في أن رمز الخطأ "شاشة الموت الزرقاء" 0x00000116 ناتج عن ارتفاع درجة حرارة المحول ، فأنت بحاجة إلى محاولة تبريده قليلاً. لهذا:
- تحميل فائدة خاصة، قادرة على التحكم في درجة الحرارة ، ومراقبة مقدار ارتفاعها. طالما أنك لا تشغل أي برامج ولا تفتح النوافذ ، يجب أن تكون درجة التسخين أقل من 40 درجة ، وفي حالة العمل - أقل من 80.
- إذا تعذر محاذاة هذه المؤشرات بأي شكل من الأشكال ، فقم بشراء معجون حراري وقم بتطبيقه على شريحة بطاقة الفيديو وفقًا للإرشادات الموجودة على العبوة. فقط لا تفرط في ذلك ، لأن الفائض من التركيبة ضار أيضًا.
فحص ذاكرة الوصول العشوائي
حان الوقت للتشكيك في صحة RAM. افتح وحدة النظام وشاهد حالة الجهاز: إذا ذاب أي شيء ، إذا كانت هناك رائحة احتراق ، إذا كان هناك غبار. يجب إزالة الأخير بعناية بفرشاة ناعمة للرسم أو المكياج. حاول أيضًا تنزيل أداة اختبار ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) والتحقق من أدائها ، نظرًا لأنه من الممكن غالبًا إصلاح خطأ بالرمز 0x00000116 إذا حددت ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة واستبدتها.
واحدة أخرى سبب محتملظهور "شاشة الموت الزرقاء" - توقف 0x0000016. افحص مصدر الطاقة لمعرفة ما إذا كان يبدو معيبًا بصريًا: منتفخًا أو متشققًا أو تالفًا بشكل غريب. إذا كان مخصصًا لجهاز كمبيوتر آخر ، وقمت بتوصيله بجهازك ، فأنت بحاجة إلى التحقق من الطاقة المطلوبة والمقدمة - من المحتمل جدًا ألا يتلقى الكمبيوتر طاقة كافية. في هذه الحالة ، من الأفضل استبدال الكتلة بأخرى في أسرع وقت ممكن.
إذا كنت منزعجًا قليلاً من خلال رفع تردد التشغيل أو طريقة أخرى لتحسين الأداء وتجاوزت ذلك ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين إعدادات محول الرسومات إلى الوضع الافتراضي لإصلاح الخطأ. هنا لا يمكنك الاستغناء عن البرامج الإضافية:
- بالنسبة لـ AMD ، يعد ATI Catalyst Control Center مناسبًا:
- لـ nVidia - RivaTuner.
في الحالة الأولى ، قم بتشغيل الأداة المساعدة وحدد الإنتاجية - AMD Overdrive - افتراضي من القائمة ووافق على التغييرات - سيتم إلغاء جميع نتائج رفع تردد التشغيل. في الحالة الثانية ، قم أيضًا بتشغيل التطبيق. تحتاج هنا إلى سهم يسمى "إعدادات النظام ذات المستوى المنخفض" وقسم فرعي يسمى الإعدادات الأصلية. في كلتا الحالتين ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.
استبدال بطاقة الفيديو
وآخر شيء يمكنك القيام به لإصلاح الخطأ هو استبدال محول الفيديو بالكامل أو الاتصال بأخصائي قد يكون قادرًا على استعادته.
يشير خطأ VIDEO_TDR_ERROR على شاشة الموت الزرقاء إلى أن بطاقة الفيديو لا تعمل بشكل صحيح. في الوقت نفسه ، يمكن أن يرتبط هذا التشغيل غير المستقر لمسرع الرسومات بعوامل مختلفة ، يحدد تحديدها وإزالتها نتيجة حل الخطأ 0x00000116. لذلك ، في هذا الموضوع ، سنحاول تغطية الموضوع بالكامل قدر الإمكان.
أسباب شاشة الموت الزرقاء ذات الكود VIDEO_TDR_ ERROR
من المهم ملاحظة أن الخطأ 0x00000116 لا يظهر فقط على Windows 7 ، كما هو موضح في عنوان المقالة. يظهر الموت الزرقاء أو الشاشة الزرقاء 0x00000116 أيضًا على أنظمة التشغيل Windows XP و 7 و 8 و 10 وهناك عدة أسباب لذلك:
- تلف برنامج تشغيل بطاقة الفيديو أو غيابه أو عدم توافقه مع نظام التشغيل;
- فشل بطاقة الفيديو اتصال خاطئأو تلف جهات الاتصال (بسبب ذلك ، توقفت بطاقة الفيديو عن الاستجابة لطلبات المستخدم) ؛
- عدم توافق بطاقة الفيديو مع النظام الأساسي ؛
- ارتفاع درجة حرارة مسرع الرسومات ؛
- إمدادات طاقة بطاقة الفيديو غير كافية ؛
- تشغيل التطبيق الفيروسي ؛
- تلف ملفات النظام وملفات التسجيل.
في نظام التشغيل Windows 10 ، قد تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب تحديث نظام التشغيل. في الوقت نفسه ، يُشار إلى ملف الخطأ دائمًا بين قوسين بجوار الخطأ نفسه ، مما يبسط حل الخطأ.
طرق لإصلاح الخطأ 0x00000116 VIDEO TDR ERROR
لإصلاح خطأ VIDEO TDR ERROR على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 والإصدارات الأحدث ، فإن الأمر يستحق في البداية ترجمة ما يعنيه ذلك. ترجمة هذا الخطأ كالتالي: اكتشاف مهلة الفيديو وخطأ الاسترداد (توقف الفيديو (بطاقة الفيديو) عن الاستجابة وتمت استعادته). هذا مؤشر مباشر على وجود خلل في بطاقة الفيديو.
ستكون طرق حل هذه المشكلة على النحو التالي.
الطريقة رقم 1
نظرًا لأن السائقين مسؤولون عن تشغيل بطاقة الفيديو ، فعند ظهور الشاشة الزرقاء للموت VIDEO TDR ERROR ، يجب عليك اتباع بعض التوصيات مع برامج التشغيل:
- إعادة تثبيت (تحديث) ؛
- التراجع إلى حالة سابقة.
حول الكيفية ، كتبنا سابقًا على موقعنا. من الأفضل القيام بذلك من خلال إدارة الأجهزة أو عن طريق التنزيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للمسرع.
مهم! تحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل مع شهادة WHQL. هذا يعني أن Microsoft نفسها اختبرت البرنامج ووافقت عليه.
الطريقة رقم 2
تحقق من توافق بطاقة الفيديو مع اللوحة الأمونظام التشغيل نفسه. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة لبطاقة الفيديو ومعرفة ما إذا كانت هناك برامج تشغيل لإصدار معين وعمق بت لنظام التشغيل.
لا يمكنك التحقق من التوافق مع اللوحة الأم إلا إذا انتقلت إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للوحة الأم ، ومن خلال تحديد قسم بطاقة الفيديو ، تحقق مما إذا كان النوع المطلوب من PCI E متاحًا أم لا.
الطريقة رقم 3
تشير المنتديات المختلفة ، بما في ذلك Microsoft ، إلى أن شاشة الموت الزرقاء قد تظهر بسبب ضعف اتصال بطاقة الفيديو باللوحة الأم عبر PCI. لذلك ، يجدر إيقاف تشغيل الكمبيوتر وفصله عن الشبكة والضغط باستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان لإزالة الجهد المتبقي. بعد ذلك ، افصل بطاقة الفيديو بعناية ، وامسح جهات الاتصال الخاصة بها باستخدام ممحاة كتابية ، أثناء تنظيف ذاكرة الوصول العشوائي.
كما أنه لا يضر بتغيير المعجون الحراري إلى شريحة رسوماتبطاقات الفيديو وتنظيف المبرد باستخدام مبرد. غالبًا ما يكون ارتفاع درجة حرارة الجهاز هو سبب خطأ VIDEO TDR.
الطرق رقم 4
يمكن أن يؤثر رفع تردد التشغيل على بطاقة الفيديو سلبًا على تشغيل بطاقة الفيديو. عند بدء التشغيل لعبة قويةبعد رفع تردد تشغيل الجهاز ، قد تطير شاشة الموت الزرقاء. لذلك ، إذا كنت قد قمت برفع سرعة بطاقة الفيديو مسبقًا ، فأنت بحاجة إلى إعادة تعيين المسرع إلى إعدادات المصنع.
الطرق رقم 5
إذا حدث خطأ في الرمز 0x00000116 بعد تثبيت بعض البرامج أو المُعدِّن (لتعدين العملة المشفرة) ، فأنت بحاجة إلى إزالة البرنامج وتنظيف النظام من بقاياه. لهذا تناسب أي من القمامة.
الطريقة رقم 6
يعد فحص النظام بحثًا عن الفيروسات إجراءً إلزاميًا عند حدوث مثل هذا الخطأ. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تنزيل أداة مساعدة للشفاء أو تحديث قواعد بيانات الفيروسات على برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.
الطريقة رقم 7
هذه الطريقة هي الأصعب والأكثر خطورة. ومع ذلك ، كما تظهر ردود الفعل من المستخدمين الذين واجهوا BSOD 0x00000116 - VIDEO_TDR_FAILURE ، فقد ساعدت بنسبة 100٪.
هذه الطريقة هي زيادة مهلة استجابة بطاقة الفيديو أو المهلة كما هو مذكور في الخطأ. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تنزيل التحديث KB2665946 ، وبعد تثبيته قم بما يلي:
- قم بتنزيل وتثبيت Microsoft Fix It 50848.
- زيادة وقت الاستجابة بمقدار 8 ثوانٍ. بشكل افتراضي ، يمنح نظام التشغيل بطاقة الرسومات ثانيتين فقط لاستردادها.
أو نقوم بإجراء التغيير يدويًا عن طريق كتابة القيم التالية في سجل النظام:
- افتح محرر التسجيل وانتقل إلى الفرع "HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers".
- هنا نقوم بإنشاء DWORD (32 بت) باسم TdrDelay والقيمة "8" أو QWORD (64 بت) بنفس الاسم TdrDelay ونفس القيمة "8".
مهم! تشير الأرقام الموجودة بين قوسين إلى شهادة نظام التشغيل.
بعد إعادة تشغيل النظام ، ستدخل التغييرات حيز التنفيذ وسيتم إصلاح الخطأ.
في حالة عدم إمكانية تصحيح الخطأ ، من المفيد التعرف على خطأ مماثل وطرق حله ، أو يمكنك إرجاع النظام إلى حالة مبكرة عندما لا يظهر الموت الزرقاء بعد.
منذ زمن بعيد ، أصبح الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول جزءًا لا يتجزأ من حياة الإنسان. كل منزل به ، وأحيانًا عدة قطع. في الواقع ، إنها مريحة للغاية عندما يكون لديك كل المعرفة بالعالم كله على مكتبك ، حيث يمكنك القراءة والكتابة والدراسة ومشاهدة الأفلام والبرمجة والرسم دون الاستيقاظ من مقعدك. وماذا سيختبر المستخدم عندما يرى ، عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، ما يسمى بـ "الشاشة الزرقاء" والنقش "Error 0x00000116" على الشاشة بأكملها في Windows 7 و 8 و 10؟ طبعا هذا خوف لاننا جميعا نخاف من هذا لكن الكل يظن انه سيتجاوزه. لفهم أسباب هذه المشكلة ومعرفة كيفية إصلاح الخطأ 0x00000116 ، قمنا بتجميع هذه المقالة.
أسباب حدوثه وأسبابه
أسباب وأسباب المشكلة ، والمعروفة برمز الخطأ 0x00000116 أو الشاشة الزرقاء ، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب ، وكلها ، بطريقة أو بأخرى ، مرتبطة ببطاقة الفيديو وبرامج التشغيل. قد تكون الأسباب:
- سائق إشكالي
- ارتفاع درجة حرارة بطاقة الفيديو ؛
- مشاكل مع ذاكرة الوصول العشوائي
- امدادات الطاقة المعطلة
- بطاقة فيديو ميتة.
كل هذه الأسباب يمكن رؤيتها ومحاولة حلها ، لذلك دعونا نلقي نظرة على حلولها.
حلول
إعادة تثبيت السائقين
بادئ ذي بدء ، من المنطقي محاولة إعادة تثبيت برامج التشغيل ، لأن الأمر كله يتعلق بها في معظم الحالات. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول الوضع الآمن. أن تفعل هذا ليس بالأمر الصعب.
- اضغط F8 أثناء تشغيل الكمبيوتر.
- من بين جميع العناصر المقترحة ، حدد "الوضع الآمن"
- بعد تشغيل الكمبيوتر ، قم بتشغيل "Device Manager" بالنقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows.
- في القائمة التي ستراها ، حدد بطاقة الفيديو الخاصة بك وانقر فوق "إزالة".
تحميل...