بريد إلكترونيأداة إدارة معترف بها في العالم.
في البلدان المتقدمة ، تعتبر رسائل البريد الإلكتروني بمثابة وثائق أعمال كاملة ، وهي مكرسة على مستوى التشريع.
في في الولايات المتحدة ، يشكل البريد الإلكتروني الآن الجزء الأكبر من السجلات الأرشيفية للإدارة.
حسب البحثARMA International: يتم إرسال أكثر من 60٪ من مستندات الأعمال الإلكترونية كمرفقات ملفات في رسائل البريد الإلكتروني ويتم تخزين ما يصل إلى 60٪ من معلومات الأعمال الهامة في بيئة المراسلة.
مشاكل تنظيم العمل بالبريد الإلكتروني للشركة:
العمل مع البريد الإلكتروني لفناني الأداء الذين ليس لديهم التدريب المناسب في مجال إدارة الوثائق. مطلوب لأتمتة العمل بالبريد الإلكتروني بحيث يتم تنفيذ العمليات التجارية الروتينية الرئيسية (التسجيل ، التصنيف ، تحديد فترات الاستبقاء ، إلخ) في الوضع الآلي أو شبه الآلي ؛
زيادة حادة في كمية المعلومات التي يجب الحفاظ عليها على المدى الطويل (ينص التشريع الجديد بشأن مصادرة المعلومات الإلكترونية على عقوبات صارمة لعدم تخزين المستندات ، ونتيجة لذلك بدأت العديد من المنظمات في حفظ جميع الرسائل التي تلقاها من قبل. بريد إلكتروني).
تم تطوير نظرية تخزين رسائل البريد الإلكتروني كمستندات عمل بشكل جيد ، ولكنها تتطلب الكثير من المعرفة والعمليات التقنية غير التافهة من المؤدين العاديين ، مما يخلق عددًا من المشكلات الإضافية.
يوصى عمومًا بتخزين البريد الإلكتروني في أنظمة الإدارة المستندات الإلكترونية ( SED / ECM / ERM ) مجهزة بوحدات تقنية مناسبة ، ولكن حتى عند استخدام مثل هذه الأنظمة ، يواجه العمال صعوبات. علاوة على ذلك ، فإن استخدام نظام إدارة المخاطر المؤسسية يجبر المستخدمين على تغيير أسلوب عملهم المعتاد إلى أسلوب أكثر استهلاكا للوقت ومرهقا. معظم أنظمة البريد لا تقدم حماية موثوقةالرسائل وإدارتها وفقًا لمتطلبات العمل المكتبي ، ولكنها تعمل ببساطة كمكان لتخزين الرسائل.
ه يصل البريد الإلكتروني ، كقاعدة عامة ، إلى المنظمة على عناوين موظفين معينين ، مما يعني:
موظف واحد فقط في المؤسسة لديه حق الوصول إلى معلومات الشركة القيمة ، والمعرفة المهمة للشركة لا يمكن الوصول إليها عمليا للموظفين الآخرين ؛
رسائل البريد الإلكتروني ليست آمنة ، يتم تخزينها ببساطة في النظام البريدي;
تتم إدارة البريد وفقًا لتقدير الموظفين الفرديين ، وليس هناك ما يضمن أنهم يفعلون ذلك وفقًا لسياسات المؤسسة (إن وجدت).
أمان تكنولوجيا المعلومات للبريد الإلكتروني للشركة:
جدار حماية البريد- وضع التشغيل ، حيث يوجد خادم بريد الشركة داخل شبكة الشركة الخاصة بالمؤسسة ويكون محميًا جدار الحماية، ويعهد تسليم الرسائل إلى المستلمين إلى MailEssentials. تتيح لك هذه الميزة حماية خادم البريد من التدخلات من الخارج - المهاجم ببساطة "لن يراه".
تنصل(إخلاء المسؤولية - تنازل قانوني باللغة الإنجليزية عن الحقوق في شيء ما) - إرفاق قسري بجسم كل حرف صادر بنص قصير محدد مسبقًا. قد تكون هناك معلومات حول الشركة ، والتفاصيل ، وما إلى ذلك ، أو ربما تحذير حول شروط استخدام المعلومات الواردة في الرسالة. هذه الميزة غير متوفرة للغالبية العظمى. خوادم البريدوسيساعد في تكوين صورة شركة جادة تهتم بالمظهر الرسائل الإلكترونيةموظفيهم.
الحماية من الفيروسات - بفضل برنامج مكافحة الفيروسات المدمج ، يتم فحص جميع الرسائل تلقائيًا البرمجيات الخبيثة. هذه هي نفس الوقاية التي من الأفضل تنفيذها مسبقًا بدلاً من العلاج لاحقًا لفيروس مرض أصاب شبكة إنترانت الشركة.
أرشفة المراسلات الواردة والمرسلة- يحفظ نسخًا من جميع البريد الوارد والصادر. سوف يساعد في استعادة المراسلات المفقودة وتعزيز السيطرة على الموظفين.
فحص المحتوى / مكافحة البريد العشوائي - يساعد في إيقاف تدفق البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه الذي يتزايد يومًا بعد يوم على الإنترنت. سيقلل من ضياع وقت العمل بسبب استخدام بريد الشركة من قبل الموظفين لأغراض شخصية.
الضغط التلقائي حسب المعايير- يتضمن أرشيفي مدمجًا لضغط (تنسيق مضغوط) الملفات المرفقة بحرف صادر. يمكن تكوين الضغط وفقًا للمعيار - ملف يزيد حجمه عن حجم معين ، أو امتداد من القائمة ، إلخ. يسمح لك بالحفظ الإنتاجيةقناة صادرة عند إرسال البريد.
تشفير / فك تشفير المراسلات – حماية التشفيرالبريد الوارد والصادر على الطاير. من خلال القنوات العامة ، يتم إرسال البريد الإلكتروني واستلامه في شكل مشفر غير قابل للقراءة ويتم فك تشفيره تلقائيًا دون مشاركة موظف المستخدم النهائي لإرساله عبر شبكة الشركة. تُستخدم حزمة التشفير المعروفة PGP ، باستخدام تقنية المفتاح العام ، بقوة تصل إلى 4096 بت.
عن مسئولية (حسب الحجم والكمية والوقت من اليوم والمجال المستهدف ومستخدم البريد المرسل والمستلم). يسمح لقسم تكنولوجيا المعلومات بالتنبؤ بتدفق المعلومات وموازنة الحمل على خادم البريد.
برنامج "Mail" (أو "Mail") هو تطبيق عادي أنظمة iOSولا يتطلب تركيب إضافيمن متجر التطبيقات. ومع ذلك ، للعمل مع عميل البريد ، يجب عليك أولاً تنفيذ إجراء إعداد "البريد". ستغطي هذه المقالة جميع الخطوات الممكنة لإعداد عميل بريد إلكتروني باستخدام تطبيق البريد الأصلي كمثال.
إعداد البريد الافتراضي على iPhone / iPad
لتهيئة عميل البريد ، انتقل إلى "الإعدادات" - \ u003e "البريد ، العناوين ، التقاويم". هنا يتم منح المستخدم مجموعة من الخدمات ، مثل Google و Yahoo و iCloud و Outlook وما إلى ذلك. لتوصيل حساب بخدمة غير مدرجة في القائمة العامة ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "أخرى" ، ومع ذلك ، في هذه الحالة ، قد يختلف إجراء ربط حساب عن الإجراء القياسي.
بعد اختيار خدمة تمتلك فيها حسابًا بالفعل ، تحتاج إلى النقر فوق شعارها ، ثم تحديد البيانات الرئيسية لحسابك: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور. بعد التحقق من المعلومات ، إذا لم تكن هناك أخطاء ، فسيكون تطبيق البريد جاهزًا للعمل. لكن لا تتسرع في مغادرة قسم "البريد ، العناوين ، التقاويم". هنا يمكنك أيضًا تخصيص بعض أنماط التصميم والإشعارات والتوقيع وأشياء صغيرة أخرى.
بالمناسبة ، إذا لزم الأمر ، من الممكن إضافة عدة حسابات لخدمات البريد المختلفة في وقت واحد.
إضافة حساب Tut.by ، Rambler ، Yandex ، إلخ. إلى تطبيق Mail على iPhone / iPad
إضافة "Mail" إلى عميل بريد iOS العادي حسابلا يمكن استخدام Tut.by أو Rambler إلا من خلال ربط عنوان الخادم. للقيام بذلك ، في نافذة اختيار الخدمة ، انقر فوق عنصر "أخرى". في القائمة التي تظهر ، أدخل اسمك والبريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- Mail.ru - pop.mail.ru
- ياندكس - pop.yandex.ru
- رامبلر - pop.rambler.ru
- Tut.by - pop.gmail.com
- Mail.ru - smtp.mail.ru:25
- Yandex-smtp.yandex.ru
- رامبلر - smtp.rambler.ru
- Tut.by - smtp.gmail.com
إذا واجهت الخطأ "رفض الخادم المستلم بسبب. لا يسمح بالترحيل "أو" خطأ الترحيل "في عميل البريد ، تحقق من ملء المعلومات بشكل صحيح.
كخطوة أخيرة ، في قائمة الإعدادات الأخيرة التي تظهر ، حدد الأقسام التي نريد مزامنتها مع خدمة البريد (جهات الاتصال ، والتقويمات ، وما إلى ذلك) ، واحفظ جميع الإعدادات التي تم إجراؤها وتحقق من البريد. إذا حدث خطأ أثناء تشغيل خدمة البريد ، فحاول تكرار الإجراء بالكامل مرة أخرى. ربما فاتك شيء ما في إحدى المراحل.
تحقق أيضًا من أنه في إعدادات حساب البريد الخاص بك ، في قسم "البريد الصادر" ، في عنصر "الخادم الأساسي" ، تم تنشيط استخدام SSL. إذا لم يساعد ذلك واستمر البريد في عدم العمل على جهاز iPhone أو iPad ، فقم في نفس القسم بتغيير القيمة العددية لمنفذ الخادم إلى 465 أو 25.
التحقق بخطوتين من Google: إعداد البريد على iPhone أو iPad
غالبًا ما يقوم مستخدمو Gmail بتشغيل ميزة التحقق بخطوتين لزيادة أمان حساب Google الخاص بهم. من لحظة تمكينه ، يتوقف حساب البريد النشط على iPhone و iPad عن العمل ، مما يتسبب في حدوث خطأ "اسم المستخدم او كلمة المرور التي ادخلتها خاطئه". في هذه الحالة ، فإن إعادة إدخال كلمة المرور أو التحقق من اسم المستخدم (فقط في حالة) لا يجلب أي فائدة.في هذه الحالة ، يجب عليك القيام بما يلي:
الخطوة 1. ننتقل عبر المتصفح إلى حساب Google الخاص بك وننتقل إلى قسم "الأمان".
الخطوة 2. نبحث عن السطر "مصادقة من خطوتين" وانتقل إلى "الإعدادات".
الخطوة 3. سيُطلب منك إدخال كلمة مرور لحساب Google الخاص بك ، وبعد ذلك سيتم نقلك إلى إعدادات هذه الوظيفة. نحتاج إلى علامة التبويب الثانية "كلمات مرور التطبيق". انقر فوق الزر "إدارة كلمات مرور التطبيق" وأدخل كلمة المرور مرة أخرى.
الخطوة 4. نفتح قائمة بجميع التطبيقات التي لها حق الوصول إلى حساب Google والبريد الخاص بك ، بما في ذلك. هنا يمكنك منح حق الوصول إلى تطبيق Mail على جهاز iPhone و iPad. للقيام بذلك ، بالنقر فوق قائمة "التطبيقات" ، حدد "البريد" ، وعلى اليمين ، بالنقر فوق قائمة "الجهاز" ، حدد iPhone أو iPad وانقر فوق الزر "إنشاء".
الخطوة 5. بعد كل التلاعبات ، تعليمات تحتوي على كلمة المرور الجديدةلإنشاء حساب على جهازك.
اتبع التعليمات للذهاب إلى "الإعدادات" -> "البريد ، العناوين ، التقاويم"، حدد حساب Gmail الخاص بك من القائمة ، وقم بتغيير كلمة المرور إلى تلك المحددة في التعليمات. مستعد!
عملاء البريد الإلكتروني من متجر التطبيقات
على الرغم من وجود جودة عالية جدًا بشكل منتظم على نظام التشغيل iOS ، إلا أنه جيد البدائليمكن أن تصبح: Mailbox و myMail و Boxer (يتوفر إصدار لايت) وعملاء قياسيون من Google و Yandex و Yahoo وما إلى ذلك. يتمتع كل تطبيق بتصميم فريد ويتميز بميزات مثيرة للاهتمام تجعل العمل معه رسائل البريد الإلكترونيسيصبح أسهل بكثير وأكثر ملاءمة. الخيار لك.إذا لم تجد إجابة لسؤالك أو لم ينجح شيء ما بالنسبة لك ، ولا يوجد حل مناسب في التعليق أدناه ، اطرح سؤالاً من خلال موقعنا. إنه سريع وبسيط ومريح ولا يتطلب التسجيل. ستجد إجابات لأسئلتك وأسئلتك الأخرى في القسم.
انضم إلينا
فيما يتعلق بالإغلاق المرتقب من قبل Google لجميع خدمات البريد الإلكتروني الموجودة خارج نطاق gmail.com على الخدمة تطبيقات جوجلوافق Partner Edition ، TUT.BY مع Yandex على النقل التدريجي لمحتويات علب البريد وجميع مراسلات مستخدمي TUT.BY إلى خدمة Yandex.Mail. في المجموع ، سيتم ترحيل أكثر من 2 مليون حساب.
جزء من رسالة من Google تحذر من إغلاق الخدمة قريبًا
شركاؤنا الكرام ،إعادة: إشعار انتهاء دعم Google Apps Partner Edition
شكرا لتعاونك واستخدامك للشراكة إصدارات جوجلتطبيقات.
نظرًا لخطط تكامل Google ، فقد قررنا التوقف عن دعم إصدار الشريك من هذا المنتج.
ماذا سيحدث؟
في موعد لا يتجاوز 15 أبريل 2015 ، سيغير صندوق البريد @ tut.by تصميمه ، ويصبح مشابهًا جدًا لـ Yandex.Mail ، ولكنه يستمر في أداء وظائفه السابقة بنفس الأرشيف والمجلدات.بريدك الالكتروني العنوان البريديستبقى كما هي<…>@ tut.by ، لست بحاجة إلى إخطار أي شخص. ستقوم روبوتات البريد تلقائيًا بنقل مراسلاتك ومجلداتك إلى الخدمة الجديدة بأمان وسليمة.
بالنظر إلى حقيقة أن Beltelecom لديها قناة مخصصة منفصلة لـ Yandex ، فإن الاتصال بصندوق البريد سيصبح أسرع وأكثر موثوقية.
ما الذي تحتاجه لتكون مستعدًا؟
لا يلزم اتخاذ أي إجراء إذا كنت:
- لا تستخدم برامج البريد الإلكتروني (MS Outlook ، الوطواط! ، Android Mail ، iPhone ، مايكروسوفت أوتلوك Mobile ، إلخ) لعرض بريد TUT.BY ؛
- لم يربطوا عنوان TUT.BY في هاتف ذكي يعمل بنظام Android (جهاز لوحي) بحساب Google (قسم "الإعدادات - الحساب دخول جوجل" - <…>@ tut.by) ؛
- لم تستخدم خدمات جوجلباستخدام حساب Google مرتبط بـ TUT.BY البريد (التقويم ، جهات الاتصال ، Google Drive ، تطبيقات جوجلالمتجر ، إلخ.)
في جميع الحالات الأخرى ، تحتاج إلى الاستعداد للانتقال:
- توجد معلومات لمستخدمي برامج البريد (MS Outlook ، The BAT! ، Android Mail ، iPhone ، Microsoft Outlook Mobile ، إلخ).
- معلومات لأولئك الذين أشاروا إلى صندوق بريد TUT.BY الخاص بهم في حساب هاتف ذكي أو جهاز لوحي على Android -. مهم!لا تخلط بين حساب Google لأجهزة Android وحساب بريد إلكتروني بريد جوجل: ليس مطلوبًا تغيير أي شيء إذا كان العنوان ينتهي بالفعل بـ gmail.com في إعدادات الهاتف الذكي / الجهاز اللوحي (قسم "الإعدادات - حساب Google") ، فهو غير مطلوب. لا تحتاج إلى تغيير التسجيل إلا إذا انتهى بـ @ tut.by.
- معلومات عن مستخدمو Googleتوجد التطبيقات ، ولا سيما التقويم و Drive وما إلى ذلك.
يرجى ملاحظة أنه يجب حل جميع المشكلات المتعلقة بتغيير الإعدادات ونقل البيانات (جهات الاتصال والمهام والتقويم وما إلى ذلك) في غضون أيام التقويم العشرة القادمة.
تحديث خدمة البريد تعليقات TUT.BY المدير التنفيذي OOO "TOT BY MEDIA" ألكسندر تشيكان:
"نحن نتفهم أنه سيتعين على العديد من المستخدمين التعود على ملف مظهرصندوق البريد الخاص بهم ، ومع ذلك ، فإن منتج Yandex هو الأفضل الحلول الممكنةلبريد TUT.BY اليوم. يتيح لنا تعاوننا طويل الأمد مع هذه الشركة التأكد من أن جودة الخدمة ستكون في حالة جيدة اعلى مستوىوسيستمر وصول رسائل البريد الإلكتروني وتسليمها على الفور ".
ما هي الخيارات المتوفرة عند تسجيل صندوق بريد؟تتم استضافة صناديق البريد المجانية لمستخدمي TUT.BY على منصة Yandex.Mail. حجم صندوق البريد غير محدود.
يتم تزويد مستخدمي البريد الإلكتروني بـ:
- صندوق بريد قصير مع عنوان بالتنسيق [email protected] ؛
- الوصول عبر عملاء البريداستخدام البروتوكولات المشتركة IMAP4 / POP3 / SMTP ؛
- دعم تشفير SSL / TLS ؛
- الوصول عبر الأجهزة المحمولة ؛
- واجهة ويب مريحة يمكن أن تحل محل برنامج البريد تمامًا ؛
- تصفية البريد غير المرغوب فيه (البريد الإلكتروني العشوائي) والفيروسات باستخدام التقنيات المبتكرة ؛
- دعم المستندات وجداول البيانات مع إمكانية الاستيراد والتصدير من / إلى برامج العائلة مايكروسوفت أوفيس(Word ، Excel) ؛
- قائمة جهات الاتصال والتقويم والقدرة على تخزين الملفات على Yandex.Disk
- وأكثر بكثير…
هناك ثلاث طرق للاستعادة: من خلال عنوان احتياطي أو رسالة نصية قصيرة أو الرد على سؤال سري.
- إذا كان لديك حق الوصول إلى بريد إلكتروني، الذي حددته كنسخة احتياطية لحساب TUT.BY الخاص بك ، ثم للحصول على رابط لإدخال كلمة مرور جديدة ، فقط أدخل معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك (اسم المستخدم TUT.BY) في الصفحة ، ثم حدد عنوان النسخ الاحتياطي.
- لتلقي رمز تغيير كلمة المرور على شكل رسالة نصية قصيرة ، تحتاج إلى إدخال تسجيل الدخول الخاص بك (اسم المستخدم TUT.BY) في الصفحة ، والنقر فوق الزر "SMS" وإدخال رقم الهاتف بالكامل.
- يمكنك أيضًا إدخال كلمة مرور جديدة بعد الإجابة على السؤال السري مباشرة على الصفحة.
يرجى ملاحظة أنه من المستحيل تغيير كلمة المرور باستخدام أدوات Yandex: يتم تنفيذ جميع العمليات باستخدام كلمات المرور فقط على TUT.BY.
إذا اخترت أكثر من طريقة استرداد واحدة ، فيمكن حذف أي من هذه الطرق. بعد حذف إجابة سؤال الأمان هذه الطريقةيصبح الاسترداد غير متاح في المستقبل ، بينما يمكن إعادة ربط عنوان النسخ الاحتياطي ورقم الهاتف بعد الحذف بالحساب. يمكن استخدام كل عنوان بريدي كنسخة احتياطية لحساب TUT.BY واحد فقط. بالمثل: يمكن ربط كل رقم هاتف بحساب واحد فقط.
خدمة دعم فنيلا تقوم البوابة أيضًا بتطوير البرامج ولا ترسل البرامج أبدًا للمستخدمين. لا تقم بأي حال من الأحوال بتشغيل الملفات المرفقة بمثل هذه الرسائل ولا تتبع الروابط (خاصة إذا كانت الملفات مؤرشفة) - فهذه فيروسات خطيرة.
إذا تلقيت مثل هذه الرسالة المشبوهة من أي من العناوين بالتنسيق [email protected] ، فيرجى الإبلاغ عنها [بريد إلكتروني محمي]حتى نتمكن من حظر حساب المرسل.
الاختلاف الوحيد هو: مستخدمي TUT.BY في " اسم المستخدم"لا تشير فقط إلى تسجيل الدخول ، ولكن عنوان صندوق البريد بالكامل، بالتنسيق [email protected].
إذا تم تحديد جميع الإعدادات ، ولم يستلم برنامج البريد رسائل أو يرسلها ، يمكنك الاتصال للحصول على المساعدة على [بريد إلكتروني محمي]- إرفاق لقطات من الإعدادات والنافذة مع رسالة الخطأ بالحرف.
الاختلاف الوحيد هو أنه في حقل "اسم المستخدم" ، ستحتاج إلى إدخال عنوان صندوق البريد بالتنسيق [email protected]. من بين بروتوكولي البريد الوارد المحتملين ، نوصي باختيار IMAP.
بالإضافة إلى ذلك ، في أجهزة محمولةيمكنك أيضًا العمل مع البريد من خلال واجهة الويب (تسجيل الدخول من الصفحة https://mail.tut.by).
القدرة على تعيين الصور الرمزية على Yandex.Mail لمستخدمي TUT.BY ، للأسف ، غير متوفرة. في بعض الأحيان ، تتم إضافة صور المستخدم إلى السطور ذات الرسائل المرسلة ، ويتم تحديدها بناءً على نتائج المعالجة التلقائية للبيانات الشبكات الاجتماعية. إذا وجدت خطأً (أي أن المرسل لا يعرض صورتك الرمزية) ، يمكنك الاتصال بدعم Yandex باستخدام النموذج تعليقفي الصفحة https://yandex.ru/support/mail-new/web/preferences/about-sender-form.html#about-sender-form.
تحميل...