Poštové zásielky, ktoré z nejakého dôvodu nie je možné odovzdať adresátom, odoslať na ich nové adresy alebo vrátiť odosielateľom, sa nazývajú nerozoslané.
Poštové zásielky sa preraďujú na počet nerozoslaných zásielok až po využití všetkých možností na ich doručenie, zaslanie alebo vrátenie a dôkladnom preverení dôvodu nedoručenia.
Na obaloch listov, pohľadníc, balíkov a balíkov je na zadnej strane peňažných prevodov uvedený dôvod ich prevodu na nerozoslané. Oprávnenosť prevodu poštových zásielok na nerozoslané zásielky kontroluje a podpisom osvedčuje vedúci uzla FPS (stanice) alebo jeho zástupca. Na adresnej strane takýchto poštových zásielok sa urobí označenie „Na uloženie“ a uvedie sa dátum. Nerozdané poštové zásielky sa ukladajú v sklade poistných poštových zásielok.
Zo staníc FPS sa nedistribuovaná osobná obyčajná a doporučená pošta aspoň raz za mesiac a zvyšok nerozoslanej pošty nasledujúci deň po prijatí odosiela do uzlov FPS podľa plánu smerovania a peňažné poukážky - kuriérovi. a poštová služba ministerstva obrany.
Nerozoslané obyčajné a doporučené poštové zásielky sa zasielajú na podateľňu f. 11, v ktorom sa evidujú podľa druhu a čísla (pri doporučenom liste) s celkovým počtom číslic.
Nerozdané dodatočné vyplatené poštové zásielky sa evidujú v registri f. A s uvedením výšky doplatku.
Nerozoslané cenné listy posielame s faktúrou f. 16, v ktorom sú zaznamenané ich čísla, hodnoty a názvy miest podania.
Nerozoslané poštové poukážky sa evidujú v samostatný register f. 11 s uvedením čísla služby, sumy každého prevodu a celkového počtu prevodov.
V hornej časti registrov f. 11 a réžia f. 16, v ktorom sa nerozoslané poštové zásielky posielajú na uloženie, sa vykoná označenie „Nerozoslané“. Tieto dokumenty sú vyhotovené v dvoch kópiách, z ktorých prvá sa posiela spolu s nerozoslanými poštovými zásielkami a druhá zostáva v dokumentoch uzla FPS (stanice).
Nedistribuované cenné listy akéhokoľvek množstva sa posielajú na uskladnenie v poistných vreciach a obyčajná a doporučená pošta a peňažné poukážky - v samostatných poštových balíkoch. Na adresných štítkoch takýchto tašiek a poštových balíkov je uvedené označenie „Nedistribuované“.
O čase odoslania nerozoslanej doporučenej pošty na uloženie sú v knihe urobené značky f. 8, registre f. 1 a 11, réžia f. 16, kniha účtovníctva pre dodatočnú korešpondenciu.
Oznámenia o nerozoslaných hodnotných listoch a peňažných poukážkach sa pripájajú k druhým kópiám faktúr a registratúr, v ktorých boli tieto poštové zásielky odoslané na uloženie.
V uzloch FPS sa prenášajú poistné tašky a poštové balíky s nerozoslanými poštovými zásielkami pracovisko uloženie nerozoslaných poštových zásielok proti prijatiu na doklady, s ktorými boli prijaté.
Ak prijaté nerozoslané zásielky nemajú dostatočné dôvody na ich zaradenie do nerozoslaných poštových zásielok, ako aj v prípade nesprávnej registrácie, príslušným staniciam FPS je zaslaná žiadosť o objasnenie chýbajúcich informácií.
Ak sa v nerozoslanej pošte zistia stopy po otvorení, poškodenie škrupín, obväzov, odtlačkov pečatí, nedostatok hmoty atď., zákon f. 51 a prebieha vyšetrovanie.
Na uzloch FPS sa evidujú nerozoslané poštové zásielky podľa knihy účtovania nerozoslaných poštových zásielok f. 21 (príloha 72). Nedistribuované obyčajné a dodatočné platené poštové zásielky sa evidujú celkovo a doporučené - podľa mena.
Kniha f. 21 je očíslovaný, čipkovaný, osvedčený podpisom vedúceho uzla FPS a pečaťou „Na balíky“.
Po obdržaní písomnej žiadosti adresáta, odosielateľa alebo pokynu kuriérskej a poštovej služby Ministerstva obrany vydať odosielateľovi (adresátovi) nerozoslaný poštová zásielka odovzdáva sa (doručuje) na vydanie. V takýchto prípadoch je v knihe f. 21 sa vyhotovuje poznámka: kedy, kde a na základe akého dokladu bola nerozoslaná poštová zásielka odovzdaná (doručená).
Žiadosť o zaplatenie poštovej poukážky zaslanej na uloženie sa zasiela Kuriérskej a poštovej službe Ministerstva obrany.
Nedistribuovaná úradná pošta najneskôr nasledujúci deň po jej prijatí a zvyšná nerozoslaná pošta aspoň raz za mesiac sa otvára na predaj ich prílohy. Pitvu vykonáva najmenej trojčlenná komisia na čele s vedúcim útvaru FPS alebo jeho zástupcom. Ak text prílohy nerozoslanej poštovej zásielky obsahuje adresu príjemcu alebo odosielateľa, potom je takáto poštová zásielka zabalená a odoslaná na miesto určenia.
Akt f. 51, ktorý menovite vymenúva druhy doporučených poštových zásielok a ich podacie údaje a eviduje v nich nájdené prílohy: cenné papiere, listiny a iné zásielky s ich podrobným popisom (váha, množstvo, veľkosť, množstvo a pod. ). Nerozdané bežné a doplnkové poštové zásielky sa v zákone evidujú v celkovej sume s uvedením listín, cenín a predmetov v nich nájdených.
Dokumenty, cennosti a položky nájdené v otvorených nerozoslaných poštových zásielkach sa prenášajú alebo odosielajú nasledujúcim organizáciám:
miestnej inštitúcii Banky Ruskej federácie - cenné papiere, bankovky Ruskej federácie, šeky Vneshtorgbank Ruskej federácie, cudziu menu a šeky, prevody, zmenky a vkladné knižky vydané v tejto mene;
Štátny depozitár cenností (121170, Moskva, G-170, st. 1812 goda, 14) - zlaté a strieborné mince,
drahé kovy, drahé kamene a predmety z nich vyrobené, ako aj iné cennosti;
Sekretariát prezídia Najvyššej rady Ruskej federácie (Moskva) - rozkazy, medaily Ruskej federácie a dokumenty k nim;
Ústredné štátne sporiteľne - štátne dlhopisy, lístky peňažných lotérií a vkladné knižky;
miestnym notárskym orgánom - listiny súkromnoprávneho poriadku (potvrdenky, zmluvy, záväzky, notárske a iné listiny týkajúce sa vlastníckych práv);
miestne oddelenia registrácie aktov o osobnom stave (ZAGSam) - akty o osobnom stave (metrické osvedčenia, výpisy z nich atď.);
miestne orgány sociálneho zabezpečenia alebo iné organizácie prideľujúce dôchodok - dôchodkové listy (knihy) a dôchodkové spisy;
orgány Ministerstva vnútra Ruskej federácie - pasy;
veliteľstvá vojenských útvarov - doklady vydávané veliteľstvami vojenských útvarov;
politické agentúry - stranícke a komsomolské lístky;
orgány verejného školstva - diplomy;
podniky, inštitúcie a organizácie - doklady podnikov, inštitúcií a organizácií, preukazy, členské preukazy a pracovné knihy;
miestnym agentúram (pobočkám) "Sojuzpechat" - známky poštovného Ruskej federácie, stiahnuté z obehu, ako aj zrušené;
Ústrednej filatelistickej agentúre "Sojuzpechat" (124308, Moskva, D-308, Novochoroshevsky pr., 24, budova 1) - zahraničné poštové známky (čisté a zrušené).
Všetky listiny, cennosti a veci na prevod do uvedených organizácií sa odovzdávajú pri inventarizácii, v ktorej sú uvedené s uvedením čísla, dátumu, príslušnosti, hodnoty, veľkosti, hmotnosti a pod.
Popis je vyhotovený v dvoch kópiách. Prvá kópia inventára sa prenáša spolu s dokumentmi, cennosťami alebo predmetmi a druhá kópia s potvrdením o ich prijatí, potvrdená pečaťou príslušnej organizácie, zostáva v záležitostiach uzla FPS.
Poštové platobné značky platné v Ruskej federácii sú zaznamenané v potvrdení uzla FPS.
Hodnoty zistené pri otváraní nedistribuovaných poštových zásielok (potraviny, odevy, obuv, knihy atď.) sa predávajú prostredníctvom maloobchodných podnikov za províziu.
Investície, ktorých kúpu obchodné organizácie odmietnu (staré opotrebované veci, veci nízkej hodnoty a pod.), sa odovzdajú na zberné miesto „Recyklovateľné“ a výrobky, ktoré sa stali nepoužiteľnými, sa podľa zákona zlikvidujú.
Je prísne zakázané kupovať prílohu otvorenej nerozoslanej pošty personálu uzla FPS alebo ju používať pre potreby domácnosti.
Písomné prílohy, ako aj obálky listov a balíkov sa ničia alebo strihajú tak, aby bolo plne zachované korešpondenčné tajomstvo. Odpadový papier sa odovzdá na príslušnom zbernom mieste a prijatý poplatok sa pripíše k ostatným príjmom pošty.
Odosielateľ alebo adresát si do šiestich mesiacov odo dňa podania poštovej zásielky vyhradzuje právo vrátiť mu peniaze poštovými poukážkami, peňažné a cenné papiere vyberané z nerozoslaných poštových zásielok, ako aj prijímať peniaze z predaja im zaslaných zásielok. Po uplynutí lehoty na prihlasovanie pohľadávok sa peniaze prijaté z predaja investície pripíšu do príjmov rozpočtu Únie. V knihe f. 21 sa uvádza celková suma prijatých peňazí z predaja investície, kedy a koľko bolo pripísané.
Vedúci uzla FPS je osobne zodpovedný za dodržiavanie stanoveného postupu otvárania nerozoslanej pošty a predaja ich príloh.
ZHRNUTIE LEKCIE.
Zapamätajte si názov a ciele lekcie:
Identifikujte hlavné otázky lekcie:
1. Poštové zásielky s potvrdením o prijatí.
2. Doručovanie a vrátenie poštových zásielok.
Hlavná pozornosť stážistov by sa mala venovať postupu prijímania a vydávania pošty s doručenkou; dôvody nedoručovania poštových zásielok a dôvody ich opätovného odoslania alebo vrátenia; postup spracovania preposlanej a vrátenej pošty.
Odpovedzte na otázky študentov.
Oznámte samotréningovú úlohu:
1. Preštudujte si postup pre prijímanie a vydávanie pošty s doručenkou.
2. Preštudujte si postup spracovania preposlanej a vrátenej pošty.
Počiatočné údaje
Pri odsúhlasovaní faktúry (odsek 1.4.1) prevádzkovateľ neuviedol značku „doporučený príjem“ pre jednu zo zásielok - list s deklarovanou hodnotou s SHI:
Príklad 3. Vytvorenie zoznamu registrovaných došlých RPO
Navigácia v štruktúre menu
Poradie tvorby zoznamu:
3. V poli „Typ prevádzky“ vyberte hodnotu „Doručené OPS“.
4. V skupine polí „Dátum prevádzky“ zadajte do poľa „od“ dátum začiatku obdobia registrácie došlej pošty (pole „do“ možno nechať prázdne, ak sa dátum ukončenia obdobia rovná systémovému dátumu ).
5. Stlačte tlačidlo "Hľadať".
6. Stlačte tlačidlo "Tlač" pre vytvorenie formulára tlačená forma zoznam.
Príklad 4. Prenos RPO na uloženie adresy
Navigácia v štruktúre menu
Organizácia ukladania adries
Navigácia v štruktúre menu
Poznámky:
1. Organizácia skladovania adries sa vykonáva jednorazovo po prechode FSO na platformu EAC a pri zmene skladby skladovacích miest v sklade.
2. Číselný kód miesta uloženia je šesťmiestny.
3. Ak je číslo regálu, police a skladovacieho miesta v rozsahu od 1 do 9, potom je pri zadávaní čísla potrebná úvodná nula, aby sa zabezpečil dvojciferný formát.
4. V prípade rovnakého umiestnenia skladovacích miest na susedných regáloch toho istého regálu môžete určiť rozsahy čísel políc a skladovacích miest.
5. V úvodných údajoch číslo police zodpovedá variantu úlohy.
Počiatočné údaje
Vytvorte SHI pre nasledujúce úložné miesta:
Poradie registrácie skladovacích miest:
1. Do poľa „Číslo stojana“ zadajte číslo stojana v dvojcifernom formáte; v úlohe sa rovná "01".
2. V skupine polí "Číslo police" zadajte počiatočnú a koncovú hodnotu číselného rozsahu v dvojcifernom formáte. Pri evidencii skladových miest na jednom regáli nie je potrebné zadávať konečnú hodnotu číselného radu regálov.
3. Do skupiny polí „Číslo miesta“ zadajte počiatočnú a koncovú hodnotu rozsahu čísel v dvojcifernom formáte. Ak je zaregistrované jedno úložné miesto, potom je konečná hodnota číselného rozsahu úložného priestoru voliteľná.
4. Stlačte tlačidlo "Vytvoriť".
5. Opakujte kroky 1÷4, kým nezaregistrujete všetky miesta uloženia.
6. Stlačte tlačidlo "Tlačiť", aby ste vytvorili SHI miest uloženia.
Odoslanie RPO do skladu
Navigácia v štruktúre menu
Poznámky:
1. Evidencia presunu RPO na sklad sa vykonáva pre poštové zásielky, ktoré nie sú odovzdané na doručenie poštárom ihneď po spracovaní došlej pošty.
2. RPO odovzdané na doručenie a neodovzdané poštárom sa odosielajú do skladu po návrate poštárov z doručovania.
Počiatočné údaje
Preneste nasledujúce poštové zásielky do úložiska adries:
Postup na prenos RPO do úložiska adries:
1. Prejdite do poľa „ShI storage locations“.
2. Naskenujte miesta uloženia SHI alebo zadajte kód pomocou klávesnice.
3. Prejdite do poľa „SHI RPO“.
4. Dôsledne skenujte SHI všetkých RPO, aby ste zaregistrovali ich prenos na určené miesto uloženia.
5. Opakujte kroky 1÷5 pre všetky RPO, ktoré sa majú preniesť do skladu.
6. Kliknite na tlačidlo "Dokončiť".
Práca s protokolom uloženia adries
Navigácia v štruktúre menu
Poznámka:
1. Vo formulári "Adresový sklad" je zobrazený zoznam všetkých RPO, ktoré sa nachádzajú v sklade FSO.
2. Po doručení sa RPO automaticky vymažú z denníka uloženia adries.
Postup pri vytváraní zoznamu RPO preneseného do špajze OPS:
1. Vymažte polia oblasti filtra pomocou tlačidla s rovnakým názvom.
2. V poli "Operačný terminál" zvoľte číslo aktuálneho prevádzkového okna.
3. V poli „Typ prevádzky“ vyberte hodnotu „Prenos na dočasné uloženie“.
4. V skupine polí "Dátum prevádzky" zadajte do poľa "od" dátum začiatku obdobia prevodu RPO na dočasné uskladnenie (pole "do" je možné nechať prázdne, ak je dátum ukončenia obdobia rovná systémovému dátumu).
Balík bol pridaný na stránku
To znamená, že balík ešte nemá žiadny stav ani z pošty odosielajúcej krajiny, ani z pošty prijímajúcej krajiny.
Informácie o zásielke boli prijaté elektronicky
Predajca pridelil zásielke číslo stopy a zaregistroval ju na webovej stránke pošty. Balík ale na poštu ešte nebol doručený.
Môže trvať 2 až 14 dní, kým sa začne sledovať.
Prijaté poštou
Balík prišiel na poštu, t.j. predávajúci ho priniesol na poštu, kde ho zaevidovali a odoslali príjemcovi.
Postúpi colným úradom
Poštová zásielka bola odovzdaná colnej službe odosielajúceho štátu na kontrolu a ďalšie colné konania. Ak zásielka úspešne prejde colnou kontrolou, bude odoslaná do krajiny určenia.
Colné odbavenie ukončené, colnica prepustená
Ak zásielka úspešne prešla colnou kontrolou, bude odoslaná do krajiny určenia.
Zanechal poštu (Exportovať)
Operácia „Vývoz“ znamená, že zásielka bola odovzdaná prepravcovi. Doba dodania od vývozu po dovoz je zvyčajne najdlhšia a môže trvať pomerne dlho, kým sa poštová zásielka dostane na územie prijímajúcej krajiny.
Dôvody: tranzitné trasy letov, naberanie určitej hmotnosti pri preprave nákladnými lietadlami. Napríklad Čína a Singapur prepravujú poštu nákladnými lietadlami, ktoré môžu prepraviť 50 až 100 ton. Kým je zásielka vo vývoze, ani krajina pôvodu, ani krajina príjemcu nemôže zásielku sledovať na internete.
Dodacie podmienky medzinárodné zásielky medzi vývozom a dovozom nie sú stanovené (neupravené dokumentmi). Trasa doručenia je určená krajinou pôvodu zásielky v závislosti od existujúcich dohôd s leteckými prepravcami a dostupnosti prepravnej kapacity. Pri doručovaní sa využívajú tranzitné lety, čo vedie k predĺženiu prepravných podmienok a času medzi vývoznými a dovoznými operáciami.
Importovať
Balík je zaregistrovaný v krajine určenia. Obdobie 30 dní medzi vývozom a dovozom je normálne.
Postúpi colným úradom
Stav znamená, že zásielka bola odovzdaná Federálnej colnej službe (FCS) na preclenie. V MMPO odchody prechádzajú plný cyklus spracovanie, colná kontrola a odbavenie. Poštové kontajnery prichádzajú v rámci colného tranzitného režimu. Potom sú zoradené podľa typu a prenesené na rôzne stránky. Zásielky s komoditnou investíciou podliehajú röntgenovej kontrole. Rozhodnutím colníka možno poštovú zásielku otvoriť na osobnú kontrolu, dôvodom osobnej kontroly môže byť porušenie vlastníckych práv, obchodná šarža, orientácia na šaržu, kde môžu byť látky zakázané na prepravu. Poštovú zásielku otvorí prevádzkovateľ za prítomnosti colníka, následne sa vyhotoví protokol o colnej kontrole, ktorý sa priloží k zásielke.
Zadržaný colnicou
Táto operácia znamená, že poštovú zásielku zadržia zamestnanci FCS, aby vykonali činnosti na určenie miesta určenia poštovej zásielky. Pri prevzatí tovaru medzinárodnou poštou v kalendárnom mesiaci, ktorého colná hodnota presahuje 1 000 eur a (alebo) ktorého celková hmotnosť presahuje 31 kilogramov, v zmysle tohto prekročenia je potrebné zaplatiť clo, daň použitím jednotnú sadzbu vo výške 30 % z colnej hodnoty tovaru, najmenej však 4 eurá za 1 kilogram jeho hmotnosti. Ak informácie o tovare odoslanom na IGO chýbajú alebo nezodpovedajú skutočnosti, výrazne to zvyšuje čas strávený odbavením zásielok, pretože je potrebné vykonať colnú kontrolu a zdokumentovať jej výsledky.
Colné odbavenie dokončené
Táto operácia znamená, že colníci skontrolovali zásielku a vrátili ju Ruskej pošte. V mnohých úradoch IMPO colnice fungujú nepretržite: je to jediný spôsob, ako včas skontrolovať obrovské množstvo prichádzajúcej pošty zo zahraničia. Každému colníkovi pomáhajú dvaja poštoví operátori.
Vľavo MMPO (miesto medzinárodnej poštovej výmeny)
Zásielka opustila miesto medzinárodnej výmeny pošty a následne putovala do triediaceho centra. Od okamihu, keď zásielka opustila MMPO, začínajú platiť dodacie lehoty pre zásielky v Rusku, závisia od typu zásielky http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery
Dorazili do triediaceho zariadenia/ľavého triediaceho zariadenia
Po opustení MMPO zásielky cez veľké poštové triediace strediská sledujú územie prijímajúcej krajiny až do miesta určenia. V triediacom stredisku sa pošta distribuuje pozdĺž hlavných trás krajiny. Balíky sú opäť zapečatené v kontajneroch a odoslané na miesto doručenia, príjemcovi, ktorý na to čaká.
Dorazil na miesto dodania
Zásielka dorazila na poštu príjemcu (OPS). Hneď ako zásielka dorazí do kancelárie, zamestnanci vydajú avízo (oznámenie), že zásielka je v kancelárii. Oznámenie sa odovzdá poštárovi na doručenie. Doručenie sa uskutoční v deň doručenia zásielky do kancelárie alebo nasledujúci deň (napríklad ak zásielka dorazila do kancelárie večer).
Odosielanie Odosielanie.
Odosielanie - zásielka bola odoslaná na nesprávny index.
Odosielanie - zistila sa chyba a zásielka bola presmerovaná na správnu adresu.
Národný poštový operátor Ruskej federácie „Pošta Ruska“ prijíma, odosiela a doručuje poštu na území Ruská federácia a ďalšie štáty. V pobočkách tohto národného poštového operátora prebieha odosielanie a prijímanie tak interných, ako aj Medzinárodné balíky.
Ak sa balíky a poštové zásielky posielajú v rámci Ruska, potom sa balíku pridelí jedinečné 14-miestne identifikačné číslo pozostávajúce z čísel a pre medzinárodné zásielky sa pridelí identifikačné číslo s 13 znakmi (čísla a písmená latinskej abecedy), podobne na RA123456789RU.
Obe čísla zodpovedajú štandardu S10 Svetovej poštovej únie a zásielku na nich môže sledovať odosielateľ aj príjemca poštovej zásielky.
Ruská pošta na sledovanie pošty
Sledovanie ruskej pošty funguje pre domáce aj medzinárodné zásielky vrátane expresných zásielok EMS. Zásielky v Rusku majú sledovacie číslo pozostávajúce zo 14 číslic, z ktorých prvých 6 je poštové smerovacie číslo odosielateľa. Odchádzajúce medzinárodné zásielky majú číslo stopy podobné AA123456789RU, kde prvé 2 písmená označujú typ zásielky.
Ako sledovať zásielku v Rusku?
V Rusku sa zásielka dá ľahko sledovať. Aby ste to dosiahli, musíte poznať číslo zásielky. Na Ruskej pošte možno sledovať iba 14-miestne čísla domácich balíkov a 13-miestne čísla medzinárodných zásielok.
Zadajte svoje číslo odchodu a naša služba bude sledovať váš balík na Ruskej pošte prostredníctvom oficiálnej webovej stránky a tiež skontroluje všetky potrebné webové stránky zahraničných doručovacích služieb.
Ruská pošta sleduje zásielky podľa poštového identifikačného čísla
Poštové identifikátory sú špeciálnou kombináciou písmen a číslic, ktoré umožňujú poštovej službe jednoznačne identifikovať zásielku. Existuje nespočetné množstvo poštových identifikátorov, avšak Ruská pošta podporuje sledovanie len pre dva typy, sú to medzinárodné zásielky Medzinárodnej poštovej únie a sledovanie zásielok v rámci krajiny.
Identifikátory balíkov Medzinárodnej poštovej únie pozostávajú z 2 písmen latinskej abecedy, v ktorej je najčastejšie zakódovaný typ odoslania, nasleduje 8 číslic a posledných 9 číslic je kontrolný súčet, na konci sú ešte 2 písmená, a toto je vždy kód krajiny odoslania.
Zásielkam v rámci Ruska je pridelený 14-miestny číselný kód a prvých 6 písmen predstavuje index pošty, z ktorej bol balík alebo list odoslaný.
Ako nájsť balík podľa čísla zásielky Ruskej pošty
Balík sa dá ľahko nájsť ID pošty alebo sledovacie číslo. Domáce balíky pozostávajú zo 14 číslic a začínajú indexom oddelenia, z ktorého bol balík odoslaný a vyzerajú ako 39401900000000.
Medzinárodné prichádzajúce a odchádzajúce balíky možno sledovať podľa špeciálneho čísla akceptovaného Medzinárodnou poštovou úniou, vyzerá to ako Rx000000000CN. Prvé 2 písmená označujú typ zásielky - doporučená alebo nedoporučená, malý balík, balík, list, nasleduje 9 číslic a posledné 2 písmená označujú kód krajiny odoslania.
Sledovanie balíkov ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK
Zásielky s číslami zásielky vo forme ZA000000000LV, ZA000000000HK - Zjednodušená doporučená pošta - typ poštovej zásielky, ktorú vytvoril Aliexpress spolu s Ruskou poštou, aby sa znížili náklady na dodanie lacného tovaru z Aliexpressu.
Zásielky s typovými sledovacími číslami ZJ 000000000 HK- typ poštovej zásielky, ktorú vytvorila spoločnosť Joom Logistics v spojení s Ruskou poštou, aby sa znížili náklady na doručovanie lacného tovaru od spoločnosti Joom.
Takéto balíky majú iba 3 stavy:
- Prijaté na pošte
- Prišiel na miesto dodania
- Prijaté príjemcom
Balíky sa nesledujú vo všetkých fázach cesty, ale ako celok dôležitá informácia prítomný. Pre kupujúceho je dôležité vedieť, že tovar bol fyzicky odoslaný a doručený na poštu a podľa čísla ZA..LV, ZA..HK bude balík nájdený a vydaný na pošte.
Balíky do Ruska doručuje Lotyšská pošta (ZA..LV) a Hongkongská pošta (ZA..HK), no samotný tovar je v Číne, takže preprava objednávky zo skladu predajcu do lotyšskej trvá nejaký čas. alebo Hong Kong pošta.
Webová stránka služby zhromažďuje informácie o čase doručenia 1,5 milióna zásielok týždenne a používa túto štatistiku na predpovedanie času doručenia balíka v ruských mestách s presnosťou +/- 2-4 dni.
Ako dlho je balík alebo list uložený na ruskej pošte alebo ako sú skladovacie lehoty?
Doba použiteľnosti poštových poukážok a písomnej korešpondencie, ktorá zahŕňa aj medzinárodnú malé balenia- 30 dní. Ostatné poštové zásielky - 15 dní, ak viac dlhý termín skladovanie nie je upravené zmluvou o poskytovaní poštových služieb. Položky označené ako „súdne“ sa uchovávajú 7 dní.
Začiatok úložnej doby začína plynúť nasledujúci pracovný deň pošty nasledujúci po dni doručenia zásielky alebo poštovej poukážky na miesto doručenia.
Po uplynutí úložnej doby sú doporučené zásielky (balíky, doporučené a cenné listy, doporučené a cenné balíky, doporučené pohľadnice, EMS expresná pošta) zasielané na spiatočnú adresu na náklady odosielateľa. Ak si odosielateľ nevyzdvihne vrátenú vec v úložnej lehote, považuje sa vec za „nevyzdvihnutú“ a skladuje sa 6 mesiacov, potom je zničená
Prijímanie zásielok pomocou SMS kódu na Ruskej pošte bez pasu
Je veľmi výhodné prijímať zásielky bez pasu a výplne poštové oznámenie pomocou SMS kódu. Ak to chcete urobiť, stačí vydať jednoduchý elektronický podpis v ktorejkoľvek pobočke Ruskej pošty alebo prostredníctvom štátnych služieb.
Vďaka tejto službe už nemusíte vypĺňať papierové oznámenia a ukazovať sa pasom. Pri prevzatí doporučeného listu alebo balíka na pobočke stačí uviesť priezvisko alebo číslo odchodu, ako aj telefónne číslo uvedené pri registrácii. Na toto číslo bude zaslaná SMS s kódom, ktorý je potrebné zavolať operátorovi pre prijatie zásielky.
Prijímanie zásielok na Ruskej pošte
Jednoduché listy, pohľadnice a malé balíky sa doručujú do poštovej schránky príjemcu.
Poštár nosí doporučené listy do domu a po predložení občianskeho preukazu ich proti podpisu odovzdá adresátovi. Ak adresát nie je na mieste, poštár odchádza dnu poštová schránka upozornite a list vráťte na oddelenie.
Balíky a iné doporučené zásielky je možné vyzdvihnúť na pobočke alebo objednať na doručenie domov.
Na prevzatie zásielky na pobočke je potrebné predložiť oznámenie (dá sa vyplniť na webovej stránke) alebo číslo skladby, ako aj občiansky preukaz. Alebo pripojte zjednodušenú účtenku a potvrďte svoju identitu SMS kódom.
Ak nemáte oznámenie alebo číslo skladby, po predložení občianskeho preukazu môžete požiadať zamestnanca pošty, aby zásielku našiel podľa mena a adresy, na ktorú bola odoslaná.
Ruská pošta hľadá chýbajúce balíky
Skontrolujte stav svojho listu alebo balíka podľa čísla zásielky. Ak nie sú k dispozícii žiadne informácie o stave zásielky, alebo sa stav dlho neaktualizoval, váš list alebo balík nebol doručený a lehota na zasielanie uplynula, môžete zásielku vyhľadať.
Ak chcete spustiť vyhľadávanie, musíte podať žiadosť na stránke pochta.ru/claim alebo ju odoslať v ktorejkoľvek pobočke Ruskej pošty:
- žiadosť o vyhľadávanie zásielky v Rusku alebo medzinárodnej zásielky;
- šek vystavený spolu so zásielkou alebo jeho kópia (šek je vystavený pri odoslaní);
- identifikácia.
Žiadosti o vyhľadávanie domácej a medzinárodnej pošty sa prijímajú do 6 mesiacov od dátumu odoslania. Žiadosti o vyhľadávanie medzinárodných zásielok EMS sa prijímajú do 4 mesiacov od dátumu odoslania.
Žiadosť môže podať príjemca aj odosielateľ alebo splnomocnený zástupca jedného z nich (po predložení plnej moci).
Ruská pošta uvádza výsledky vyhľadávania doporučenou poštou na mailová adresa alebo poštou na e-mailovú adresu uvedenú v prihláške.
Termín na posúdenie sťažnosti alebo reklamácie a poskytnutie písomnej odpovede je:
- 5 dní na reklamáciu poštových zásielok a poštových poukážok odoslaných (prevedených) v rámci tej istej lokality;
- 30 dní pre všetky ostatné vnútroštátne poštové a peňažné poukážky;
- Lehota na posúdenie nárokov na medzinárodnú poštu môže byť od 30 do 90 dní
V prípade, že zásielku nebolo možné nájsť, vypláca sa náhrada škody. Odosielateľ má primárne právo na náhradu a má tiež právo odmietnuť náhradu v prospech príjemcu alebo inej oprávnenej osoby.
Jednoduché sledovanie malých balíkov
Malý balík - malý balík do zahraničia s nerozbitnými predmetmi. Vlastný malý balík má na rozdiel od jednoduchého malého balíka číslo stopy na sledovanie. Číslo stopy medzinárodných zásielok pozostáva z 13 znakov, používa latinské veľké písmená a čísla.
Jednoduché malé balíky sú tie, ktoré sú prijaté od odosielateľa bez potvrdenia a odovzdané adresátovi bez potvrdenia. Jednoduché zásielky môžu byť listy, pohľadnice, balíky a „malé balíky“ (balíky do 2 kg do zahraničia). Bežné zásielky nie je možné sledovať. Jednoduché listy v opečiatkovaných obálkach a pohľadnice so známkami si môžete doručiť sami prostredníctvom poštovej schránky.
Bezcolný dovoz
Záznamy spomínajú systém poslov v 10. storočí nášho letopočtu. Rané listy sa posielali na kotúči s voskovou alebo olovenou pečaťou; najstaršia z týchto pečatí pochádza z roku 1079 a spomína sa v nej župan Ratibor Tmutarakan. Najskorší zachovaný list bol odoslaný v roku 1391 z La Tana (teraz Azov) do Benátok
Do 16. storočia poštový systém zahŕňala 1 600 pobočiek a pošta dorazila do Novgorodu z Moskvy za tri dni. V roku 1634 bola mierovou zmluvou medzi Ruskom a Poľskom ustanovená cesta do Varšavy, ktorá sa stala prvou pravidelnou medzinárodnou poštovou cestou v Rusku.
Pomocou aplikácie Balíky môžete za pár sekúnd zistiť presnú polohu vašej zásielky alebo poštovej zásielky doručenej Ruskou poštou.
Načítava...