Pronarët e pajisjeve që drejtojnë një familje sistemesh operative Sistemet Windows, me frekuencë të ndryshme plotësojnë problemin në zbatimin e automatik lidhje rrjeti pavarësisht nga përdorimi i teknologjisë me tela ose router wifi a. Shenja e parë e një problemi është një ikonë pikëçuditëse brenda një trekëndëshi që shfaqet në ikonën e lidhjes së rrjetit. Nëse shkoni te qendra e administrimit të lidhjeve të rrjetit, në vend të emrit të pikës suaj të aksesit do të shihni "rrjetin e paidentifikuar pa akses në internet".
Le të shohim shkaqet e gabimit. Bëhet kur lidhja fizike ka ndodhur, por cilësimet pajisjet e rrjetit në laptop ose kompjuter nuk përputhen me ato të instaluara në routerin ose pajisjet e rrjetit të ofruesit.
Arsyeja për këtë mund të jetë:
- përditësimi i sistemit operativ, i cili rezultoi në një ndryshim në cilësimet e pajisjeve të rrjetit;
- instalimi version i ri drejtuesit për rrjetin ose pajisjet me valë që shkaktuan një gabim në cilësimet;
- dështimi nga ana e ofruesit;
- probleme me ruterin gjatë një lidhjeje me valë.
Opsionet për zgjidhjen e problemit me rritjen e kompleksitetit të tyre
Shpesh për të rregulluar një problem me rrjete të paidentifikuara administratorët e sistemit rekomandoj të shkoni direkt në vendosje manuale protokollet e komunikimit. Ne besojmë se kjo qasje nuk është plotësisht e saktë, prandaj ju sugjerojmë të ndiqni algoritmin që kemi zhvilluar për lokalizimin e problemeve me rrjetin ose internetin:
Nëse, pas të gjitha hapave të ndërmarrë, problemi nuk zgjidhet, kontaktoni përsëri ofruesin për të thirrur një teknik në shtëpi.
Pyetjet e bëra më shpesh
Në cilën lidhje ndodh më shpesh gabimi pa qasje në rrjet?
Meqenëse shkaqet e gabimeve të lidhjes në rrjet janë të shumta, është e vështirë të dallosh se cili lloj lidhjeje është statistikisht më i zakonshëm. Nëse jeni duke përdorur një lidhje kabllore, kalimi në një rrjet me valë mund të konsiderohet si një metodë alternative për të zgjidhur këtë problem.
Nëse ka një metodë gjenerike kundër këtij problemi?
Fatkeqësisht, ai nuk ekziston, përveç nëse mendoni seriozisht të kaloni në sisteme të tjera operative. Pjesë Gabimet e Windows migron me besim në çdo OS të ri dhe konsiderohet nga disa përdorues si një shenjë dalluese e produkteve të Microsoft.
Tarifat dhe shërbimet e Net By Net Holding LLC mund të ndryshohen nga operatori. Informacion i plotë i përditësuar në lidhje me tarifat dhe shërbimet - në seksionin "tarifat" ose me telefon të treguar në sit.
Çdo përdorues rrjeti global herët a vonë ata përballen me problemin e aksesit në rrjet. Ka shumë arsye, si softuer ashtu edhe harduer, për të cilat qasja në rrjet ndalon papritur. Në artikull, ne do të shqyrtojmë një gabim kaq të zakonshëm, tipik për Windows, si - " Rrjeti i paidentifikuar pa akses në internet.
Pse po e shohim këtë mesazh?
Çdo vështirësi në lidhje me internetin dhe çdo rrjet në përgjithësi mund të lindë për një nga dy arsyet kryesore - për fajin e pajisjeve të rrjetit ose për fajin e software. Një gabim si "Rrjeti i paidentifikuar pa akses në internet" zakonisht është rezultat i keqfunksionimeve në pjesën e softuerit të kompjuterit ose pajisjeve të komunikimit. Kjo mund të përfshijë veprime malware, duke bllokuar rrjetin, cilësimet e gabuara shërbimet e rrjetit sistemi operativ, pajisjet e rrjetit të PC-ve ose pajisjet e jashtme të komunikimit (ruteri me kabllo ose Wi-Fi, modemi apo edhe pajisjet e ofruesit).
Ky mesazh do të thotë se ky moment kompjuteri është i lidhur me ndonjë rrjet, por nuk ka akses në World Wide Web. Një rrjet ekzistues është një lidhje, për shembull, nëpërmjet router me tela ose një kompjuter tjetër Rrjetet WiFi, si dhe me pajisjet e ofruesit (nëse kompjuteri ose laptopi është i lidhur me internetin nëpërmjet një kablloje që hyn në dhomë).
Ne do të përpiqemi të kuptojmë pse ndodh kjo dhe gjithashtu të japim zgjidhje se çfarë të bëjmë në një situatë të ngjashme.
Çështje të lidhura me ISP-në
Nëse kompjuteri është i lidhur përmes një kabllo rrjeti që vjen në dhomë nga jashtë, atëherë qasja në rrjetin global ka shumë të ngjarë të bllokohet për shkak të fajit të ofruesit. Arsyeja mund të jetë një situatë me mosfunksionime të pajisjeve nga ana e ofruesit - një dështim afatshkurtër në funksionim, cilësime të pasakta të qendrës, mungesë komunikimi midis pajisjes dhe serverit të ofruesit (ndoshta për shkak të një lidhjeje të prishur kabllore). Por në raste të tilla, nuk ka mbetur asgjë për të bërë, përveç se si të prisni zgjidhjen e problemeve nga ana e ofruesit.
Një problem i ngjashëm mund të ndodhë për shkak të bllokimit të aksesit në internet nga ofruesi për shkak të skadimit të tarifës së abonimit ose përfundimit të qëllimshëm të ofrimit të shërbimeve (kjo ndodh, për shembull, në rastin e sulmeve DDoS në server nga kompjuteri i klientit). Rasti i fundit i shkëputjes është, natyrisht, shumë i rrallë, por ende i mundur.
Në dy rastet e fundit, laptopi do të lidhet edhe me rrjetin (pajisjet e ofruesit), por edhe pa akses në World Wide Web. Kjo është arsyeja pse Windows i shkruan përdoruesit "Rrjet i paidentifikuar pa qasje në internet".
Cilësimet e rrjetit
Nëse ka informacion të saktë në lidhje me performancën e pajisjeve të ofruesit dhe mungesën e bllokimit nga ana e tij, atëherë problemi ka shumë të ngjarë në pajisjet e komunikimit (për shembull, një ruter Wi-Fi), cilësimet rrjet lokal ose në cilësimet e vetë OS. E gjithë kjo mund të kontrollohet drejtpërdrejt nga kompjuteri.
Nëse në rastin tuaj përdoret një ruter me tela ose WiFi si pajisje komunikimi, problemi mund të fshihet në cilësimet e pasakta të protokollit ipv4. Ju mund t'i rregulloni ato si më poshtë (veprime të mëtejshme rekomandohen në çdo rast, veçanërisht nëse qasja në internet është përmes një rrjeti lokal përmes një ruteri):
Tani laptopi ose kompjuteri juaj duhet të shfaqë informacion në lidhje me lidhjen e suksesshme me rrjetin. Nëse Interneti është i disponueshëm, Windows do të shkruajë në seksionin "Qendra e Kontrollit të Rrjetit ..." në artikullin "Lloji i Qasjes" - "Internet".
Por çka nëse Windows vazhdon të shkruajë për mungesën e lidhjes? Hapni përsëri dritaren e vetive të protokollit IPv4 dhe ndryshoni vlerën e "0" në të gjitha fushat në "1", si këtu: 
Hapi i fundit duhet bërë për rastet kur adresa standarde e fabrikës së një router me tel ose Wi-Fi është e ndryshme nga "192.168.0.1". Nëse kjo adresë është ndryshuar nga ju ose përdorues të tjerë vetë, ju rekomandojmë që ta gjeni dhe të shtoni të dhënat e nevojshme në veçoritë IPv4.
Për shembull, nëse ruteri juaj Wi-Fi, i cili lidhet me një PC nëpërmjet një rrjeti lokal, ka adresa IP"192.168.1.55", pastaj në cilësimet IPv4 në seksionin "Adresa IP", duhet të specifikoni, për shembull, 192.168.1.10, dhe në "Portën e paracaktuar" dhe "Serverin e preferuar DNS" ndryshoni dy shifrat e fundit në 1. dhe 55, respektivisht. 
A thotë laptopi ende "Nuk ka qasje në rrjet"? Pastaj Interneti u zhduk, ka shumë të ngjarë për shkak të cilësimeve të një ruteri me tel ose Wi-Fi. Por këtu është gjithashtu e mundur që laptopi juaj të ketë probleme me lidhjen për shkak të një defekti. cilësimet e rrjetit sistemeve. Mund të rregullohet.
Rivendos cilësimet e rrjetit
Nëse PC shkruan një mesazh për mungesën e Internetit për shkak të një dështimi të cilësimeve të rrjetit, atëherë ato mund të kthehen në gjendjen e tyre origjinale duke kryer disa hapa të thjeshtë:
Windows gjithashtu shkruan një mesazh në lidhje me mungesën e aksesit në World Wide Web nëse ruteri me kabllo ose Wi-Fi ka cilësime të gabuara. Një problem i ngjashëm ka në rastin kur laptopi lidhet me internetin drejtpërdrejt përmes një kablloje. Nëse keni dyshime për këtë, atëherë nuk ka asgjë për të bërë përveçse të telefononi një specialist për të konfiguruar kompjuterin tuaj (por ka shumë të ngjarë që do t'ju duhet të konfiguroni një ruter Wi-Fi).
Kompleksiteti i përshkrimit të këtij problemi brenda kornizës së një artikulli qëndron në faktin se ofruesi mund të sigurojë akses në rrjet duke përdorur një nga disa teknologji komunikimi - për shembull, ADSL ose VPN. Për të lidhur një laptop ose kompjuter me internetin, duhet të kërkoni nga ofruesi të dhënat për cilësimet, të cilat, në shumicën e rasteve, janë individuale për çdo përdorues dhe rast. Por për t'i përshkruar të gjitha kërkon kohë, ndaj në situata të tilla është më mirë t'i drejtoheni specialistëve.
Nuk është e pazakontë të hasësh një problem kur, pas lidhjes së pajisjes me Rrjetet WiFi Interneti nuk funksionon. Ka një lidhje, gjithçka duket se është në rregull, por interneti nuk funksionon. Faqet në shfletues nuk hapen, programet nuk e shohin lidhjen në internet. Në mënyrë tipike, ky problem shfaqet kur Konfigurimi i Wi-Fi ruter. Por, shpesh ka raste kur gjithçka funksionon, ka akses në internet dhe në një moment ai thjesht zhduket. Në të njëjtën kohë, i njëjti laptop, smartphone ose tabletë është i lidhur me Wi-Fi, por nuk hyn në internet.
Unë vetë jam përballur me këtë problem shumë herë. Ka shumë arsye dhe zgjidhje. Prandaj, gjëja kryesore është të kuptoni gjithçka në rregull. Kuptoni se kush është fajtori për këtë situatë dhe rregulloni problemin. Është e qartë se fajin e ka ose ruteri Wi-Fi (që është më shpesh rasti), ose pajisja jonë, në të cilën Interneti pushoi së punuari. Mund të jetë kompjuter, laptop, tablet, telefon etj. Nuk ka rëndësi. Rezultati është një - lidhje me rrjeti pa tela po, por jo internet.
Për ta bërë të qartë, ne e ndajmë artikullin në tre pika:
- Çfarë duhet të bëni nëse problemi është për shkak të ruterit.
- Zgjidhja e një problemi në një laptop, kompjuter desktop.
- Dhe zgjidhja e problemit me internetin aktiv pajisje celulare (tableta, telefona inteligjentë).
Dhe kështu, siç shkrova më lart, duhet të gjejmë arsyen pse Interneti në pajisjen tonë nuk funksionon. Siç tregon praktika, fajin e ka kryesisht ruteri, vetë rrjeti Wi-Fi.
Nëse jeni duke u përballur me këtë problem kur vendosni një ruter, më pas ndiqni lidhjen dhe lexoni një artikull të veçantë me zgjidhje:. Gjithçka është e detajuar dhe e treguar atje.
Nëse keni një problem kur Wi-Fi është i lidhur, por interneti nuk funksionon, gjithmonë kontrolloni fillimisht ruterin dhe lidhjen e internetit, siç përshkrova më sipër. Meqenëse arsyeja shumë rrallë qëndron në vetë laptopët, telefonat inteligjentë, tabletët dhe pajisjet e tjera.
Nëse interneti përmes Wi-Fi nuk funksionon për shkak të problemeve në ruter
Si të dini dhe kontrolloni? Shume e thjeshte. Me shumë mundësi keni pajisje të shumta që mund të lidhen me Wi-Fi. Ne i lidhim ato me rrjetin tonë, dhe nëse interneti nuk funksionon në asnjë pajisje, atëherë problemi është padyshim në ruter. Ose, mund të lidhni laptopin tuaj (smartphone, tablet) në një rrjet tjetër Wi-Fi dhe kontrolloni nëse funksionon. Pasi të jeni të bindur se problemi është në ruter, mund të përpiqeni ta zgjidhni atë:
- Për fillestarët, është e thjeshtë. Ndoshta edhe disa herë.
- Sigurohuni që të siguroheni që Interneti të paguhet dhe të mos ketë probleme nga ana e ofruesit. Për ta zbuluar, mund të telefononi mbështetjen e ofruesit të Internetit. Gjithashtu, ju mund ta lidhni internetin direkt me kompjuterin tuaj. (nëse është e mundur) dhe kontrolloni nëse do të funksionojë pa një ruter.
- Kontrolloni nëse telat janë lidhur saktë me ruterin. Shikoni gjithashtu treguesit në vetë ruterin. (a po ndezin si zakonisht).
- Nëse Interneti funksionon pa një ruter, atëherë duhet të kontrolloni cilësimet. Ndoshta cilësimet kanë humbur dhe ruteri nuk mund të lidhet me internetin, krijoni një lidhje me ofruesin e Internetit. Nuk e di se çfarë lloj ruteri keni, prandaj kërkoni udhëzime për prodhuesin tuaj në faqen tonë të internetit, në seksionin "Cilësimet e ruterit" (menyja e sipërme).
- Nëse rrjeti Wi-Fi nuk është i juaji, atëherë është mjaft e mundur që disa probleme të jenë shfaqur në funksionimin e tij. Ose, për shembull, fqinji nuk ka paguar për internetin 🙂
Këtu është një artikull tjetër i detajuar mbi këtë çështje që patjetër do të jetë i dobishëm:
Laptopi është i lidhur me Wi-Fi, por nuk ka qasje në internet
Nëse problemi u shfaq vetëm në një kompjuter portativ ose desktop, atëherë duhet të kontrolloni disa cilësime. Pas lidhjes, me shumë mundësi do të keni një ikonë të verdhë pasthirrme pranë ikonës së lidhjes dhe statusin "Nuk ka qasje në internet", ose "I kufizuar".
Dhe kur të përpiqemi të hapim faqen, do të shohim një gabim "Faqja nuk është e disponueshme".
Ne tashmë kemi një artikull të madh në sit për zgjidhjen e gabimit. Nëse keni Windows 10, atëherë shikoni artikullin.
Para së gjithash, unë do t'ju këshilloja të rinisni laptopin dhe të kontrolloni nëse marrja automatike e një adrese IP është vendosur në vetitë e lidhjes me valë. Ju mund ta bëni këtë si kjo:
Çfarë duhet të bëni nëse Wi-Fi në telefonin tuaj (tabletë) është i lidhur, por interneti nuk funksionon?
Në pajisjet celulare që funksionojnë në Android, iOS ose telefon Windows, saktësisht e njëjta situatë. Mund të krijohet një lidhje rrjeti me valë, por faqet në shfletues nuk do të hapen.
Nga rruga, në pajisjet Android, ikona e lidhjes Wi-Fi mund të jetë gri në vend të blu. Në këtë rast, kontrolloni nëse data dhe ora janë të sakta. Nëse jeni i sigurt se problemi është në pajisjen tuaj dhe jo në rrjetin Wi-Fi, atëherë rinisni pajisjen tuaj celulare dhe provoni të lidheni përsëri. Gjithashtu, kontrolloni se si do të funksionojë interneti kur lidheni me rrjete të tjera me valë.
Nëse këshillat nuk ju ndihmuan, atëherë përshkruani problemin tuaj në komente. Do të përpiqem t'ju jap disa këshilla.
Në Telefonat inteligjentë Android dhe tableta, ekziston një problem i tillë kur, pas lidhjes me një rrjet Wi-Fi, shfaqet një mesazh që thotë "Interneti mund të mos jetë i disponueshëm. Lidhu me një rrjet tjetër". Me sa kuptoj unë, një mesazh i tillë shfaqet në pajisjet celulare nga Samsung. Unë kontrollova për samsung galaktika J5. Por S7, S8, A5 dhe të tjerët gjithashtu vuajnë nga ky problem.
Gjithashtu, pranë rrjetit Wi-Fi me të cilin jeni lidhur, shfaqet gabimi "Interneti mund të mos jetë i disponueshëm" dhe pranë ikonës Wi-Fi mund të shihni një të vogël Pikëçuditje. Duket kështu:
Sigurisht, interneti përmes Wi-Fi nuk funksionon. Ka një lidhje Wi-Fi, por nuk ka qasje në internet.
Ky gabim mund të shfaqet më së shumti pajisje të ndryshme. Dhe jo vetëm në Android, dhe jo vetëm në pajisjet celulare. Vetëm në varësi të prodhuesit të pajisjes, sistemit operativ, versionit, etj., mesazhi mund të jetë i ndryshëm. Kjo është, formulimi thjesht ndryshohet. Në kompjuterë, për shembull, është "Nuk ka qasje në internet", ose "I kufizuar".
Tani do të përpiqem të shpjegoj pse ndodh kjo dhe çfarë mund të bëhet për të zgjidhur këtë problem në pajisjet Android. Përfshirë në telefonat inteligjentë nga Samsung.
Pse në Android lidheni me Wi-Fi pa qasje në internet?
Jam shumë i sigurt se në këtë rast problemi është në anën e pikës së aksesit. Është e rëndësishme të kuptohet këtu se lidhja me një rrjet Wi-Fi nuk do të thotë lidhje me internetin. Rrjeti Wi-Fi mund të jetë pa qasje në internet. Kur, për shembull, ruteri nuk është konfiguruar saktë dhe nuk mund të lidhet me internetin, kur ofruesi ka disa probleme, ju nuk keni paguar për internetin, etj.
Në këtë rast, është shumë e lehtë të kontrollohet. Lidhni një pajisje tjetër me këtë rrjet Wi-Fi dhe kontrolloni nëse interneti funksionon në të. Mund të lidhni gjithashtu telefonin ose tabletin tuaj në të cilin shfaqet gabimi "Interneti mund të mos jetë i disponueshëm" me një rrjet tjetër me valë. Përmes të cilit ka akses në internet dhe ju jeni të bindur për këtë.
Me shumë mundësi do të rezultojë se nuk ka lidhje në asnjë pajisje. Dhe kjo do të thotë që ju duhet të zgjidhni problemin me pikën e hyrjes (ruter). Nëse rrjeti juaj, atëherë mund të shihni pjesën e dytë të artikullit. Por së pari, thjesht rindizni ruterin tuaj.
Nëse rezulton se vetëm një problem Pajisja Android, dhe me rrjete të ndryshme pastaj provoni zgjidhjet e mëposhtme.
Ky problem ekziston dhe shumë përdorues janë prekur prej tij. Thelbi i tij është si më poshtë: është blerë një ruter Wi-Fi, është i lidhur dhe konfiguruar, por Interneti ende mungon dhe Interneti po shpërndahet pajisjet në distancë nuk ndodh. Një rrjet pa akses në internet është një situatë që ka një sërë shkaqesh:
- Ruteri mund të jetë i gabuar, gjë që është mjaft e rrallë, por gjithsesi ndodh.
- Ruteri mund të mos jetë konfiguruar saktë.
- Përdorimi i WAN mund të kufizohet nga ISP-ja juaj. Për shembull, nëse jeni vonë në pagesën e shërbimeve.
- Problemi mund të jetë në kompjuter ose laptop.
Dhe disa të tjera. Një rrjet pa akses në internet mund të testohet në pajisje të ndryshme. Në rast se interneti nuk është i disponueshëm kur abonentë të ndryshëm janë të lidhur me ruterin, kjo do të thotë që problemi duhet të kërkohet në ruter ose të zbulohet nëse rrjeti është i kufizuar nga ofruesi.
Kjo e fundit është veçanërisht e lehtë për t'u bërë - thjesht duhet të telefononi operatorin me telefon. Por më shpesh, një rrjet pa qasje në internet është për shkak të cilësimeve të routerit të konfiguruara gabimisht. Në vijim do të shqyrtojmë pikërisht një situatë të tillë.
Si duket fotografia në praktikë?
Më poshtë është një foto që tregon një model tipik rrjeti pa qasje në internet:
E gjithë kjo nuk varet fare nga modeli i ruterit, por është vetëm pasojë e cilësimeve të bëra gabimisht. Për të filluar, cilësimet e tilla duhet të "rivendosen" - domethënë, transferoni ruterin në gjendjen në të cilën ishte menjëherë pas daljes nga linja e montimit. Çdo pajisje e tillë ka një buton të emërtuar "Rivendos". Mund të vendoset ose në anën e kutisë së instrumentit ose në murin e saj të pasmë.
Si rregull, butoni ka një madhësi të vogël. Kjo është bërë për të parandaluar që ajo të shtypet aksidentalisht. Një masë tjetër mbrojtëse është nevoja për të mbajtur të shtypur butonin për ca kohë (zakonisht rreth 10 sekonda). Kjo është mënyra e vetme për ta bërë atë të funksionojë. Pra, merrni një objekt me një majë të mprehtë dhe shtypni butonin me të, duke e mbajtur për pak kohë. Sinjali që cilësimet janë rivendosur do të jetë ndezje e shumëfishtë e dritave të panelit të përparmë.
Për fillestarët, figura e mëposhtme mund të jetë e dobishme:
Ai tregon lidhjen e saktë të kabllove të ofruesit, kabllon lidhëse dhe kordonin e furnizimit me energji elektrike. Kontrolloni nëse lidhja e ruterit tuaj përputhet me atë që tregohet në këtë foto.
A është lloji i lidhjes i saktë?
Ndër cilësimet e softuerit të ruterit, ekziston një parametër që është kritik për funksionimin normal të Wi-Fi. Ky është lloji i lidhjes në internet. Nëse specifikoni llojin e gabuar të lidhjes, qasja në internet bëhet e pamundur. Nëse fizikisht lidhjen e duhur ruteri në kompjuter gjatë konfigurimit Ruteri i Windows shkruan "pa qasje në internet" - para së gjithash, kontrolloni llojin e lidhjes. ky parametër mund të marrë vlerat e mëposhtme:
- PPPoE.
- L2TP.
- PPTP.
- IP statike.
- IP dinamike.
Çdo lloj lidhjeje ka cilësimet e veta. Duhet të mësoni nga ofruesi se çfarë lloj lidhjesh përdor ai për të lidhur pajtimtarët. Më elementare është lidhja me rrjetin duke përdorur një adresë të caktuar në mënyrë dinamike.
Në këtë rast, nuk keni nevojë të specifikoni ndonjë opsione shtesë, të tilla si adresa IP, adresat e portës, etj. PPTP, PPPoE dhe L2TP zakonisht kërkojnë një emër përdoruesi dhe fjalëkalim të caktuar për ju nga ISP-ja juaj. Këto të dhëna zakonisht specifikohen në marrëveshjen e lidhjes. Një IP statike do t'ju kërkojë të specifikoni në cilësimet e ruterit vetë adresën IP, adresën e portës dhe Adresat DNS. Ato duhet të përputhen me ato të kompjuterit të lidhur me pajisjen. Nuk është e vështirë të zbulosh të gjithë këta parametra duke shtypur në tastierë Komanda e Windows ipconfig /të gjitha.
Lidhja nga adresa MAC
Kjo është teknologjia e zakonshme për identifikimin e përdoruesve nga ofruesi. Për secilin pajisje rrjeti caktohet një identifikues unik - e ashtuquajtura adresa MAC. Gjatë lidhjes, ofruesi mund të kontrollojë këtë parametër dhe, nëse nuk korrespondon me atë të përcaktuar në kontratë dhe në bazën e të dhënave të brendshme të ofruesit, të rivendosë një lidhje të tillë. Shumë e kanë hasur këtë situatë kur rilidhni kabllon e ofruesit me një kompjuter ose laptop tjetër. Në këtë situatë, duhet të futni manualisht adresën MAC në cilësimet e lidhjes në internet.
Përafërsisht e njëjta gjë duhet bërë kur lidheni me rrjetin e ruterit. Për ta bërë këtë, cilësimet e tij kanë një ndërfaqe të veçantë, zakonisht të pajisur me një buton të etiketuar si "Clone MAC Address" ("Clone MAC Address") ose diçka të tillë. Nëse keni specifikuar saktë llojin dhe parametrat e lidhjes së rrjetit, por ende nuk mund të lidheni me internetin, provoni të klononi adresën MAC. Ose telefononi ofruesin me një kërkesë për këshilla për këtë çështje. Ju gjithashtu mund të gjeni informacion të detajuar në faqen e internetit të ISP-së tuaj.
Si të zbuloni vlerën e adresës MAC të kompjuterit tuaj? Duke përdorur komandën e mësipërme: ipconfig /all. Lista e prodhimit të saj përmban një informacion të tillë. 
Shkaqe të tjera të mundshme të problemit
Sigurohuni që të kontrolloni rrjetin në një kompjuter me një kabllo ofruesi të lidhur drejtpërdrejt (d.m.th., pa përdorur një ruter). Mund të keni konfiguruar gabimisht cilësimet e rrjetit në vetë kompjuterin.
Nëse rrjeti humbet ose nuk ka qasje në internet, kjo mund të jetë për shkak të një ndërprerjeje në kabllon e ofruesit të shërbimit ose një mosfunksionimi të pajisjeve shtëpiake përgjegjëse për shpërndarjen e rrjetit në apartamente. Në të dyja rastet, ruteri nuk ka asnjë lidhje me të, por duhet të kontrolloni të gjitha opsionet.
Nëse jeni duke përdorur një konfigurim nga një modem ADSL dhe një ruter, atëherë në cilësimet e këtij të fundit, vendosni një adresë IP dinamike, pavarësisht nga teknologjia e ofruesit. Të gjithë parametrat e nevojshëm duhet të specifikohen në cilësimet e modemit ADSL.
Kontrolloni që cilësimet e Internetit në pajisjet e lidhura me ruterin të jenë të sakta. Cilësimet e specifikuara gabimisht mund të jenë gjithashtu shkaku i mesazhit "lidhur, por nuk ka qasje në internet".
Sinjali i rrjetit mund të zhduket për arsye të tjera. Për shembull, ju mund ta gjeni atë lidhje me valë mungon dhe kur pajisjet lidhen me kabllo, problemi zhduket. Mund të shkaktohet edhe nga arsye të ndryshme. Më e thjeshta prej tyre është se sinjali nuk arrin te pajtimtari për shkak të pranisë së pengesave në rrugën e tij. Një tjetër opsion - sinjali mund të shuhet pajisje të jashtme funksionon në të njëjtën frekuencë si ruteri.
Një lidhje e lirë midis kabllos së ofruesit dhe lidhësit të ruterit mund të shkaktojë gjithashtu që pajisjet të punojnë pa qasje në internet. Në trupin e ndonjë ruter i mirë ka një llambë të veçantë që tregon kontakt të pamjaftueshëm të fortë.
Nje tjeter arsye e mundshme dështimet e rrjetit - keqfunksionimet në Dritaret ose tjeter sistemi operativ instaluar në pajisjen e pajtimtarit. Kjo duhet pasur parasysh edhe kur shfaqet gabimi që po shqyrtojmë. Për të zbuluar dështime të tilla dhe për t'i rregulluar ato, mund të provoni të përdorni veglat e integruara të Windows: "Qendra diagnostikuese":
Mos harroni, ju duhet të konfiguroni gjithçka me kujdes dhe, nëse është e mundur, me njohuri për këtë çështje. Nëse informacioni ynë se çfarë të bëni kur punoni pa qasje në internet doli të jetë i dobishëm për ju dhe Interneti është i disponueshëm, atëherë ne mund ta konsiderojmë detyrën tonë të përfunduar. Por mund të rezultojë ndryshe: Unë lidhem, por shkruan se rrjeti funksionon pa internet - provoni të na shkruani për këtë duke ofruar informacion i detajuar Ne do t'ju tregojmë se si ta rregulloni atë.
Po ngarkohet...