Для відстеження посилки потрібно зробити кілька простих кроків.
1. Перейдіть на головну сторінку
2. Введіть трек-код у полі з заголовком "Відстежити поштове відправлення"
3. Натисніть кнопку "Відстежити посилку", розташовану праворуч від поля.
4. Через кілька секунд з'явиться результат відстеження.
5. Вивчайте результат, особливо уважно останній статус.
6. Прогнозований період доставки, відображається в інформації про трек-код.
Спробуйте це не складно;)
Якщо Вам не зрозумілі переміщення між поштовими компаніями, клацніть на посилання з текстом "Групувати за компаніями", яке розташоване під статусами відстеження.
Якщо виникнуть складності зі статусами на англійською, клацніть на посилання з текстом "Перекласти російською", яка розташована під статусами відстеження.
Уважно прочитайте блок "Інформація про трек-код", там Ви знайдете орієнтовні терміни доставки та іншу корисну інформацію.
Якщо під час відстеження виводиться блок у червоній рамці, із заголовком "Зверніть Увага!", уважно прочитайте все, що в ньому написано.
У цих інформаційних блоках Ви знайдете 90% відповідей на всі Ваші запитання.
Якщо в блоці "Зверніть увагу!" написано що трек-код не відслідковується в країні призначення, у цьому випадку відслідкові посилки стає неможливо після того, як посилка відправляється в країну призначення / після прибуття в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибуло в Пулково Відправлення в РФ або після тривалої паузи в 1 - 2 тижні, відстежити розташування посилки неможливо. Ніяк, і ніде. Взагалі ніяк =)
У цьому випадку Вам необхідно чекати на повідомлення з Вашого поштового відділення.
Для розрахунку термінів доставки по Росії (наприклад після експорту, з Москви до Вашого міста), скористайтесь "Калькулятором контрольних термінів доставки"
Якщо продавець обіцяв, що посилка приїде за два тижні, а посилка їде більше двох тижнів, це нормально, продавці зацікавлені у продажах, тому і вводять в оману.
Якщо минуло менше 7 - 14 днів з моменту отримання трек-коду, і посилка не відстежується, або продавець стверджує, що надіслав посилку, а статус посилки "the item pre-advised" / "Отримано електронне повідомленняне змінюється кілька днів, це нормально, докладніше Ви можете прочитати перейшовши за посиланням: .
Якщо статус поштового відправлення не змінюється 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це нормальне явище для міжнародних поштових відправлень.
Якщо Ваші попередні замовлення приїжджали за 2-3 тижні, а нова посилка їде більше місяця, це нормально, т.к. посилки ходять різними маршрутами, різними способами, Можуть чекати відправки літаком 1 день, а можуть і тиждень.
Якщо посилка вийшла з сортувального центру, митниці, проміжного пункту та нових статусів немає протягом 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це не кур'єр, який везе посилку з одного міста Вам додому. Для того, щоб з'явився новий статус, посилка повинна приїхати, розвантажитися, відскануватися і т.д. у наступному сортувальному пункті або поштовому відділенні, а на це необхідно набагато більше часу, ніж просто доїхати з одного міста до іншого.
Якщо Вам не зрозумілий сенс таких статусів, як Прийом / Експорт / Імпорт / Прибуло в місце вручення і т.д., Ви можете переглянути розшифровку основних статусів міжнародних поштових відправлень:
Якщо за 5 днів до закінчення терміну захисту посилка не буде доставлена до Вашого поштового відділення, Ви маєте право відкрити спір.
Якщо виходячи з вищенаписаного, Ви нічого не зрозуміли, прочитайте цю інструкцію ще і ще раз до повного просвітлення;)
Пошта Гонконгу була сформована ще в 1941 році, зараз вона включена до департаменту уряду та надає величезну кількість послуг - від логістики до торгівлі. Саме через Hong Kong Post поштувідправляються товари, які з тих чи інших причин не можуть бути оброблені Поштою Китаю, при цьому доставка та відстеження посилок Hong Kong Post відбувається на якіснішому рівні, порівняно з головною службою Китайської Республіки.
Hong Kong Post відстеження поштових відправлень
Якщо при замовленні товару в одному з китайських інтернет-магазинів ви вибрали доставку hong kong post, відстежити посилку за номером не важко. Ви можете зробити це на сайті служби, попередньо пройшовши процедуру реєстрації та передплативши оповіщення про зміну статусу замовлення. У hong kong post трек-номер має такий вигляд: дві латинські літери, потім дев'ять цифр і знову літери, що вказують на поштову службу - HK. Через hong kong post відстежити замовлення можна не лише на офіційному інтернет-ресурсі, але й за допомогою сайтів, які відстежують номери різних служб. Це зручно, тому що ви знатимете про місцезнаходження замовлення навіть після передачі його кур'єру. Доставка товару відбувається у межах 40 днів.
Що важливо знати при отриманні посилки Hong Kong Post
Оформляючи замовлення, не можна писати свою адресу російською. Саме через це багато одержувачів мали проблеми - посилка приходила не в те місто і не за тією адресою. Система сприймає лише замовлення англійською, і може припуститися помилки при побудові маршруту, якщо вказана адреса російською або українською мовами.
Ще один важливий момент – для якісного відстеження посилок hong kong post вибирайте надійного кур'єра у своїй країні. Ви можете домовитися з перевізником, щоб після проходження митниці замовлення взяла, припустимо, Pony Express, а не Пошта Росії, тому що дорогі товари через останню багато клієнтів відправляти не ризикують. Тому великим плюсом є те, що Hong Kong Post дозволяє самостійно вибрати, яка служба займатиметься вашою посилкою в країні призначення, щоб ви завжди могли відстежити вантаж hong kong post.
Не всі товари китайських інтернет-магазинів успішно проходять митницю. Наприклад, якщо ви замовляєте пристрій, в якому є магніти, і вибираєте звичайну безкоштовну доставку, то посилка може відправитися назад до Китаю. Не всі служби беруться вирішувати проблеми на митниці, їм простіше відправити замовлення назад, але Hong Kong Post здебільшого виправдовує очікування замовника.
Пошта Гонконгу - сучасна служба, яка займається відправленням посилок по всьому світу. Відстеження пошти Гонконгу за номером або квитанцією виконується за лічені секунди – більше не потрібно перебувати в невіданні, чекаючи на посилку. Пошта Гонконгу вважає своєю місією пов'язувати людей у всьому світі. Організація визнана лідером у галузі експрес-доставки, оскільки вона дбає про своїх клієнтів, з кожним роком розвиваючись та покращуючи якість своєї роботи. Пошта Гонконгу впроваджує сучасні технологіїдля того, щоб зробити роботу ще злагоднішою та ефективнішою. Компанія прагне розширення і так великої мережі – тисячі поштових відділень, сортувальних центрів, кур'єрських служб у світі.
Організація має понад 30 філій у Гонконгу, ще близько сотні філій на інших островах та кілька мобільних відділень для віддалених районів. Пошта Гонконгу спеціалізується не лише на наданні звичайних послуг поштових сервісів, а й забезпечує грошові перекази, логістичні операції та роздрібний продаж. Даний сервіс користується великою популярністю у продавців інтернет-магазинів, тому що компанія-конкурент Пошта Китаю має високі завантаження, через які доставка посилки може суттєво затриматися. Це особливо важливо у календарні свята, коли хочеться порадувати рідних, але подарунки не приходять вчасно.
За дві секунди
За допомогою інтернет-ресурсу Пошти Гонконгу швидко та зручно перевірити відстеження поштових відправлень за ідентифікатором. зробить доставку ще зручніше - тепер замовник завжди буде в курсі розташування посилки. Відправник чи одержувач може відстежити замовлений товар чи посилку будь-якої країни. Пошта Гонконгу надає поштові послуги з доставки бандеролей та користується великим попитом на таких торгових майданчиках, як Aliexpress та TaoBao. Відстеження посилки Пошти Гонконгу за номером не складно – потрібен тільки унікальний поштовий номер, який присвоюється кожному відправленню - вказується на товарному чеку, повідомляється продавцем або розміщується на сторінці замовленого товару. Трек-код є кілька символів – це номер поштового відправлення та код, код країни-відправника. Якщо продавець надсилає для відстеження ідентифікатор, який закінчується латинськими літерами HK, значить, ваше посилання надіслано Поштою Гонконгу.
Відстеження Пошти Гонконгу за номером поштового ідентифікатораонлайн заощадить ваш час та гроші. Для впевненості, що посилка прийде в цілості та безпеці, можна скористатися послугами Пошти Гонконгу. Зареєструйтесь на офіційному сайті, якщо часто замовляєте товари з іноземних сайтів або користуєтеся послугами логістичних компаній. Для людей, котрі не сильні в англійській мові, є російськомовний ресурс.
Завжди під рукою
Мобільний додаток пошти Гонконгу на iPhone та Android дозволить зробити відстеження поштових відправлень за трек-номером без клопоту. Також за його допомогою можна розрахувати вартість доставки та отримати іншу поштову інформацію у будь-який час та в будь-якому місці за допомогою мобільного пристрою. Воно відрізняється зручним дизайном, швидким доступомдо ключових функцій, відстеження поштових відправлень за ідентифікатором. Також ви зможете розрахувати вартість доставки для місцевих та міжнародних листівта дізнатися про поштові витрати на різні послуги.
Пошта Гонконгу (Hongkong Post) є самостійним підрозділом Пошти Китаю. Серед продавців на АліЕкспрес цей перевізник користується великою популярністю, оскільки працює значно швидше за головного китайського перевізника. China Post. Іноді він виступає як основне безкоштовного варіантудоставки, а деяких випадках його пропонують як альтернативний спосіб за додаткову оплату.
Залежно від типу вантажу всі відправлення діляться на 3 категорії, відправкою кожної з яких займається окремий підрозділ Hongkong Post:
- У Hongkong Post Air Mail здійснюється прийом дрібних пакетів масою до 2 кг.
- Hongkong Post Air Parcel відповідає за посилки вагою до 10 кг.
- Якщо необхідно надіслати посилку з більшою масою (до 31 кг), то слід вибирати спосіб Hongkong SpeedPost.
Крім вагових критеріїв існують ще й обмеження щодо габаритів для міжнародних поштових відправлень (МПО). Так, для дрібного пакета необхідно, щоб два його габарити (дві сторони) перевищували 9 і 14 см, але жодна зі сторін не повинна перевищувати 60 см. При цьому сумарне значення всіх трьох розмірів (В+Ш+Г) не повинно бути більшим 90 див.
Для посилок встановлено обмеження 1,5 м для кожного з габаритів, а також сумарне значення всіх габаритів 3 м.
При оформленні МПО в Hongkong Post Air Mail або Parcel відправник може на свій розсуд його реєструвати (у цьому випадку буде доступне відстеження посилки по всьому маршруту) або відмовитися від реєстрації, щоб заощадити на доставці.
У Hongkong Post всі реєстровані МПО отримують спеціальний 13-значний трек-номер, вставивши який у спеціальному полі на сайті або (якщо одержувач з РФ), а також у формі відстеження на , можна отримати відомості про поточний статус очікуваного посилки.
Трек-номери реєстрованих відправлень, виданих Поштою Гонконгу, має таку структуру:
- R*987654321HK – шаблон номера відстеження дрібного пакета масою до 2 кг.
- C*987654321HK – шаблон номера відстеження посилки масою від 2 до 10 кг.
- E*987654321HK – шаблон номера відстеження посилки EMSвідправлення Hongkong SpeedPost.
Символ «*» замінює англійську літеру (A-Z), яка є частиною унікального номера МПО – літера латинського алфавіту, що забезпечує унікальність номера з урахуванням наступних 9 цифр. Пара завершальних літер «HK» - міжнародний кодкраїни, у разі, Гонконгу.
Статуси відстеження посилки
Усі МПО, скоєні через Hongkong Post, у процесі доставки набувають наступних статусів:
- The item (С*xxxxxxxxxHK) був завантажений на 05-02-2016 і написано на утиліту до адреси [Посилання з вказаним номеромнадійшла до поштового відділення 05-02-2016 та готується для подальшої доставки адресату].
- Destination – «країна одержувача». The item (З*xxxxxxxxxHK) left Hongkong for its destination on 09-02-2016 [Призначення – «країна одержувача». Посилка залишила Гонконг на місце призначення 09-02-2016].
Наступні статуси на сайті Hongkong Post не відображаються, а дізнаватися їх можна буде на сайті «країни отримувача» або скориставшись формою .
На Аліекспрес вказано, що на доставку замовлень, відправлених службами Hongkong Post Air Mail або Parcel, відводиться від 15 до 50 діб. У період великих свят та інших значних заходів, під час яких транспортні компанії перевантажені, можливе збільшення термінів доставки.
Особливості відправлень SpeedPost
Підрозділ SpeedPost організований у 1973 році і входить до складу материнської компанії Hongkong Post. У сферу його відповідальності включено міжнародну кур'єрську доставку. У складі SpeedPost знаходиться майже 2000 пунктів у Євразії та ще понад дві сотні пунктів доставки, розташовані у всьому іншому світі. Послугами компанії користуються багато організацій малого, середнього бізнесу та фізичні особи. Довіра заслужена роками надійної роботи та високої якостінадання послуг.
Особливою популярністю у цієї компанії користується термінова доставка у великі країни та міста, що здійснюється командою професійних кур'єрів. Мережа SpeedPost постійно розростається, покриваючи дедалі більшу територію. Щоб робота була більш ефективною, компанія співпрацює з офіційними поштовими компаніями дев'яти країн: Correos Post, La Poste, United States Postal Service, Australia Post, British Royal Mail, Korea Post, Singapore Post, China Post та Japan Post.
Підрозділ Пошти Гонконгу Speed Post входить до складу міжнародної мережі EMS, що займається експрес-відправленнями.
Послуги компанії SpeedPost для замовлень з АліЕкспрес пропонується продавцями виключно як платне основне або альтернативного способудоставки. Це пов'язано з дуже високою вартістю таких відправлень. Щоб не бути голослівними, наведемо кілька прикладів вартості відправлень до Російської Федерації:
- Відправлення вагою 1 кг обійдеться замовнику в 287 $
- Посилка з вагою 10 кг буде коштувати 1200 $ за мультипак і 1430 $ при стандартній упаковці.
- Посилка з максимальною вагою 30 кг коштуватиме 3216/3630$ за мультипак/стандарт.
Як бачимо, ця доставка по кишені далеко не всім. Але виправдати таку високу вартість компанія може бути дуже швидкою доставкою. Такі відправлення гарантовано доставляються у строк від 1 до 5 діб. При цьому всі посилки одержують міжнародний трек-номер, який, безумовно, відстежує без жодних проблем.
Компанія Hong Kong Post є унікальним перевізником, який розпочав свою роботу у 1841 році. На той час це був колосальний прорив. Через 36 років компанія стала членом Світового Поштового Союзу. Люди отримали можливість надсилати посилки по всьому світу. У наш час компанія є перевізником міжнародного класу, що постійно розвивається.
Головною метою компанії є повна орієнтація на потреби клієнтів та постійний розвиток. Цей перевізник широко відомий клієнтам як один з найнадійніших, і, довіряючи свої відправлення Hong Kong Post, ви ніколи не переживатимете про цілісність своїх посилок.
Як відстежити посилку, користуючись системою відстеження Hong Kong Post
Майже всі перевізники пропонують послугу відстеження посилок, і Hong Kong Post не є винятком. Використовуючи цю систему, ви зможете отримати інформацію про лист або посилку. Відстеження від Hong Kong Post є простим інструментом, який допоможе вам отримати ретельний звіт про місцезнаходження посилки, або ж точну дату доставки посилки.
Щоб відстежити відправлення, ви повинні знати номер відстеження посилки Hong Kong Post. Клієнти отримують номер посилки в момент відправлення - кожне відправлення має твій унікальний трек номер. Якщо ви оформляєте доставку онлайн, ви можете отримати свій трек-номер за допомогою смс-повідомлення - він буде відправлений онлайн-магазином. Для відстеження посилки вам слід ввести її трек-номер у полі вище — і ви завжди отримаєте найактуальнішу інформацію про відправлення.
Надійна доставка по всьому світу
В наш час онлайн-замовлення дуже популярні, у зв'язку з чим зростає популярність служб доставки. Тому при виборі перевізника ви завжди намагаєтеся знайти найнадійнішого з них, який зможе доставити посилку цілісності.
Для посилок, що прямують з-за кордону, завжди важливо мати можливість дізнатися, що з посилкою, і де вона знаходиться. Якщо ви часто користуєтеся послугами різних кур'єрів, то набагато зручніше використовувати сервіс, де будуть зібрані всі. Саме тому ми пропонуємо вам скуштувати наш сайт сайт— один із популярних онлайн-ресурсів, який однаково швидко працює як на комп'ютерах, так і на мобільних пристроях.
Завантаження...