У європейських країнах вже тривалий час практикується зміна оператора із збереженням номера. Найближчим часом це буде реалізовано на території Росії. Таким чином, у кожного абонента з'явиться можливість користуватись тими тарифами та якістю зв'язку, які його влаштовують, і при цьому міняти номер не обов'язково.
Інструкція зі зміни оператора
мобільного зв'язку без зміни номера
Ця процедура не займе багато часу та сил, тому що дуже проста.
1. Потрібно звернутися до представника компанії. Абоненту, який вирішив змінити оператора мобільного зв'язку не змінюючи номер, потрібно написати заяву, в якій він вимагатиме зміну оператора.
2. Для того, щоб послуга була здійснена, потрібно погасити усі борги. Якщо є заборгованість, жоден оператор не має права змінити номер, тобто послуга буде неможливою.
3. Після перевірки заборгованості, оператор, якого хоче підключитися клієнт, укладає договір з абонентом, і на час переходу надає тимчасову SIM-картку.
4. Потім новий оператор запитує на перенесення номера у компанії, послугами якої раніше користувався абонент.
5. Колишній оператор перевіряє заборгованість, і якщо їх немає, надає інформацію про абонентський номер.
6. Як тільки, поміняли оператора стільникового зв'язку, SIM-карта зі зміненим оператором повертається клієнту.
Як видно, змінити оператора стільникового зв'язку досить легко, головне не мати заборгованості. Більше того, деякі оператори, такі як МТС і Мегафон пропонують зробити перехід максимально зручно, легко і швидко.
Це здається легко з боку абонента, насправді це досить складний процес для самих компаній мобільного зв'язку.
Для того, щоб вони здійснили цю послугу, потрібно:
Скласти базу даних номерів, що переходять від однієї компанії до іншої із збереженням колишнього телефонного номера;
Надавати інформацію про абонентський номер тієї компанії, до якої він переходить;
За кожну зміну у створеній базі даних, з компанії стільникового зв'язку має стягуватися плата;
Для того, щоб абоненти залишалися з оператором, вони повинні постійно вдосконалювати свої послуги та пропонувати вигідніші тарифи, які утримають абонентів і не дадуть їм можливості перейти до конкурента.
Згідно з ухваленим Законом «Про зв'язок», якщо компанія буде чинити перешкоди людям, які вирішили поміняти оператора мобільного зв'язку, не змінюючи номер, вони будуть позбавлені ліцензії, а абонент отримає право на безкоштовний стільниковий зв'язок.Потрібно зазначити, що компанії не в захваті від нововведень, але поки що жодна з них офіційно не заявила своє незадоволення. У свою чергу люди очікують найближчим часом значного підвищення якості послуг мобільного зв'язку.
Чи можна зберегти міський номер
під час заміни оператора?
Щойно заговорили про новий Закон «Про зв'язок», який передбачає зміну оператора із збереженням колишнього номера, всіх почало цікавити питання: «Чи можливо, переносити міський номер, прив'язаний до стільникового оператора?». Якщо зміну мобільного номера будуть розглядати детально та уважно, то міський не підлягатиме розгляду взагалі. Це тим, що переносу і зміні підлягають лише федеральні номери, які починаються з +79.
За який термін можна змінити оператора
стільникового зв'язку, якщо хочеться зберегти номер?
Після того, як абонент отримає відповідь на запитання: «Як поміняти оператора, зберігши номер?», його цікавить інший момент. А саме термін, який знадобиться на перенесення.
Багато компаній стільникового зв'язку вже працюють над цим питанням і пропонують найзручніші та найкоротші терміни зміни оператора послуги. Щодо цього у Законі «Про зв'язок», то там зазначено, що:
- перехід від одного оператора стільникового зв'язку до іншого для фізичної особи може становити від 3 до 9 днів;
- Для зміни компанії мобільного зв'язку юридичним особам знадобиться від 21 до 29 днів.
Слід зазначити, що виконується перенесення, якщо немає заборгованості в колишнього оператора. Якщо вона утворилася після того, як був укладений договір з новим оператором, то клієнт зобов'язаний погасити її протягом 10 днів. Якщо цього не зробити, то стільниковий зв'язок має повне право призупинити послугу зі зміни зі збереженням номера.
Кому та скільки платити за збереження номера при зміні оператора?
Щоб перейти на Білайн без зміни номера, необхідно взяти свій паспорт та звернутися до найближчого офісу обслуговування клієнтів цієї стільникової компанії для написання заяви.
Для зміни оператора необхідно, щоб на рахунку була відсутня заборгованість, в базі даних попередньої стільникової компанії були актуальні паспортні та інші дані.
Змінити оператора можна лише межах одного суб'єкта Російської Федерації. У цьому зміна можлива лише користувачів федеральних номерів, міські телефони можуть обслуговуватися лише в поточного оператора зв'язку.
При поданні заяви вам буде видано тимчасовий номер мобільного на новій сім-карті. До моменту переходу до нового оператора можна користуватися обома сімками, при цьому Білайн надсилатиме вам повідомлення про те, на якій стадії знаходиться процес зміни оператора.
У день зміни стільникової компанії тимчасово можуть бути недоступні послуги зв'язку, тому варто заздалегідь подумати, як ви будете зв'язуватися з друзями, рідними та клієнтами.
Якщо ви хочете поміняти оператора, не змінюючи номер, але не маєте можливості під'їхати особисто до офісу компанії, можна замовити кур'єра, який привезе тимчасову сім-карту Білайн та передасть до офісу заповнені документи.
Як змінити оператора без зміни номера: перехід на МТС
Процес зміни оператора зв'язку на МТС із збереженням номера можливий за дотримання тих самих умов, що й на Білайні. На номері не повинно бути заборгованості, він не повинен бути заблокований.
Для переходу необхідно написати заяву в офісі компанії, внісши до неї дані паспорта.
До моменту вирішення всіх технічних проблем зі зміни оператора на МТС можна користуватися старою сім-картою. За день до здійснення переходу на телефон прийде повідомлення з відповідним повідомленням, після цього можна вставити в апарат нову сім-карту, видану на момент написання заяви.
Відмова у переході номера до оператора МТС можна пояснити тим, що дані в заяві не збігаються зі змістом анкети у старого оператора (попередньо їх потрібно змінити за необхідності), на рахунку є заборгованість (бракує коштів на оплату послуги переходу, вартість якої дорівнює 100 рублів ), не минуло 60 днів з моменту попередньої зміни оператора,
Якщо ви вирішили поміняти оператора, не змінюючи номер, перейшовши до МТС, ви можете вибрати будь-який зручний тариф у момент написання заяви, інакше буде встановлено фінансовий план "Супер МТС". При зміні оператора з вибором тарифу слід пам'ятати, що у деяких випадках потрібно внесення авансового платежу за послуги зв'язку, тому необхідна сума повинна бути на рахунку.
Як змінити стільникового оператора, не змінюючи номер: перехід на Мегафон
Для переходу необхідно звернутися до офісу компанії з паспортом та укласти новий договір про надання послуг стільникового зв'язку.
Перенесення номера здійснюється протягом 30 днів з моменту написання заяви.
Умови зміни оператора на Мегафон такі самі, як і в інших операторів.
Вартість послуги зі зміни оператора на мегафон, як і в інших випадках, становить 100 рублів. Однак, якщо ви вирішили поміняти оператора, не змінюючи номера, при успішному перенесенні в нову мережу ця вартість потрапить на ваш рахунок, і кошти можна буде використовувати для оплати мобільного інтернету.
Мобільний телефон з безліччю програм та доступом до Інтернету давно перестав бути чимось незвичайним. У щоденній «битві за клієнта» стільникові оператори винаходять нові «супервигідні» тарифи та пропозиції. До недавнього часу утримати від переходу від однієї стільникової компанії до іншої наших співвітчизників у більшості випадків могли наступні неминучі турботи, пов'язані зі зміною номера телефону.
З січня 2013 року у росіян з'явилася можливість зберігати номер телефону під час зміни стільникового оператора. Постанова уряду РФ, захоплено названа пресою Законом «Про відміну мобільного рабства», зобов'язала російських операторів стільникового зв'язку надати клієнтам послугу MNP – Mobile Number Portability, яка дає можливість при зміні компанії подати заяву про збереження чинного номера телефону.
Як змінюється оператор із збереженням номера? Які документи необхідно надати для цього? Чи можуть виникнути труднощі при зміні одного оператора на іншого?
Загальні правила переходу
Незалежно від того, з сім-карти якої компанії здійснюється зміна оператора із збереженням номера, існують загальні принципи переходу:
- Ця послуга завжди платна. Вартість переходу коштуватиме абоненту 100 рублів. Відразу слід уточнити про додаткові витрати. Потрібно з'ясувати, наприклад, скільки коштуватиме сім-карта і пакет послуг, що підключаються.
- Користуватися послугою MNP дуже часто не вдасться. Закон «підстраховує» операторів стільникового зв'язку, дозволяючи переходити із збереженням телефонного номера не раніше, ніж за два місяці з моменту початку обслуговування новою стільниковою компанією.
- Здійснити переведення в іншу компанію стільникового зв'язку із збереженням номера може лише власник, тобто особа, але ім'я якої оформлено сім-карткою з цим телефонним номером. Він особисто має подати заяву, надавши свій паспорт. У виняткових випадках перехід може здійснюватися довіреною особою, яка має відповідну нотаріальну довіреність від власника номера.
- Перехід до іншої компанії без зміни номера обмежений одним регіоном. Це означає, що зміна оператора зі збереженням номера в Москві буде можлива лише у столиці чи області. Поміняти московський номер у будь-якому іншому регіоні не вдасться.
- Номер телефону залишається незмінним, але сім-карту оператор видає свою після укладання договору про обслуговування з абонентом. Послуги та послуги, підключені на номер мобільного телефону, після переходу в іншу компанію зазвичай доведеться підключати заново.
- Заблоковані номери телефону не підлягають MNP.
Чи зобов'язаний попередити оператора про зміну номера?
Логічно припустити, що Закон про MNP в першу чергу на стороні споживачів послуг стільникового зв'язку, тобто абонентів. Але чи захищені цією постановою права оператора стільникового зв'язку, який втрачає абонента? Наприклад, якщо відбувається зміна оператора зі збереженням номера з МТС на Мегафон, чи зобов'язаний завчасно повідомити компанію МТС про це?
Для того, щоб змінити оператора, власник номера повинен залишити заявку тільки в тій компанії, куди здійснюватиметься перехід. Попереджати заздалегідь компанію, звідки абонент збирається перейти, не зобов'язаний.
Терміни перекладу
Законодавці встановили конкретні терміни, в які стільникової компанії має бути проведена зміна оператора зі збереженням номера. Для будь-якої юридичної особи, яка залишила заявку на цю послугу, всі номери, зазначені у заяві, поновлюються протягом 29 днів. Для фізичної особи цей термін ще коротший - всього 8 днів. За цей час операторами має бути проведене необхідне звіряння персональних даних абонента.
Як абонент користується стільниковим зв'язком, поки зміна оператора зі збереженням номера не проведена? У цей період, маючи на руках обидві сім-карти – нову та стару, абонент продовжує користуватися послугами «донора» до моменту отримання СМС із зазначенням часу та дати переходу.
Абоненти, які вже пройшли процедуру перекладу зі збереженням номера, нерідко попереджають, що дуже важливо за час перекладу не допускати «нульового» або негативного балансу на сім-карті оператора-донора. Відсутність грошей на рахунку стільникового телефону може послужити компанії-оператору приводом відмовити в перекладі.
Перехід на «Білайн»
Що потрібно зробити абоненту, щоб, зберігши існуючий номер стільникового телефону іншої компанії-оператора, стати абонентом «Білайн»? Для прикладу, розглянемо, як крок за кроком змінюється оператор зі збереженням номера з «Мегафона» на «Білайн».
Абоненту, який бажає змінити сім-карту, яку обслуговує «Мегафон», на сім-карту «Білайн» без зміни колишнього номера телефону, потрібно звернутися до будь-якого офісу нового оператора, маючи при собі документ, що засвідчує особу. Співробітник допоможе майбутньому клієнту заповнити заяву на зміну оператора із збереженням наявного номера. Крім особистого звернення до салону зв'язку або офісу, у абонентів тепер є можливість залишити відповідну заявку онлайн у спеціальному розділі на сайті компанії-оператора.
Наступний крок – це укладання договору з «Білайн» та отримання сім-карти цієї компанії. Абоненту для нової сімки потрібно буде обрати будь-який тариф нового оператора. Якщо заявка оформлялася онлайн, можна замовити кур'єрську доставку сім-карти та договору безкоштовно.
Далі потрібно сплатити 100 рублів за NMP і додатково за нову сім-карту, згідно з обраним тарифом. Оформлену заявку на послугу NMP буде розглянуто компанією протягом 8 днів. Весь цей період абонент може користуватися сім-картою "Мегафон", не допускаючи при цьому нульового або негативного балансу. Сим-картою «Білайн» також можна скористатися відразу після видачі на руки – вона буде підключена до тимчасового номера.
Про поточний статус залишеної заявки та про всі операції абонент повідомлятиметься шляхом SMS-повідомлень. За добу до переведення номера абоненту має надійти повідомлення з інформацією про час, коли необхідно переставити сім-карту "Білайн" у свій телефон.
Перехід на "Мегафон"
Для тих абонентів, хто вирішив скористатися послугами іншого великого оператора – «Мегафон», також передбачено два способи заповнити заявку: у салоні зв'язку або на офіційному сайті компанії. Як виглядає, наприклад, зміна оператора зі збереженням номера з «Теле2» на «Мегафон»?
- Щоб повідомити компанію «Мегафон» про своє рішення змінити оператора, не змінюючи номер «Теле2», клієнту необхідно або звернутися з паспортом (документом, що засвідчує особу власника номера) до салону зв'язку або фірмового офісу або заповнити заявку у спеціальному розділі на сайті «Мегафон» . Тут же, на офіційному сайті компанії, є можливість отримати безкоштовну доставку договору та нової сім-карти з виїздом на адресу абонента спеціаліста компанії для укладання договору та консультації щодо запропонованих тарифів.
- Далі відбувається укладення договору, вибір тарифу та отримання сім-карти «Мегафон».
- Здійснюється оплата послуги NMP (100 рублів) та пакета нової сім-карти відповідно до того тарифу, який вибрав абонент.
- Після восьмиденного терміну після отримання СМС-повідомлення про зміну оператор необхідно поміняти в телефоні сім-карту «Теле2» на «Мегафон».
Перехід на МТС
Процес переходу в компанію мобільного зв'язку МТС із збереженням телефонного номера практично аналогічний. Але варто звернути увагу, що ця компанія не має послуги заповнення заявки онлайн. Зміна оператора зі збереженням номера з «Теле2» на МТС включає наступні дії:
- Звернення абонента до салону або офісу МТС з паспортом або іншим документом посвідчення особи. Для зміни оператора потрібно заповнити відповідну заявку.
- Укладання договору, вибір тарифу та отримання сім-карти МТС.
- Оплата послуги NMP та пакету сім-карти відповідно до тарифу.
- Після восьмиденного терміну після отримання СМС-повідомлення про зміну оператора необхідно змінити в телефоні сім-карту «Теле2» на МТС.
Перехід на «Теле2»
Окремо варто згадати і про перехід із збереженням номера до «Теле2» – оператора, який не входить до російської трійки лідерів, але вже завоював певну популярність у нашій країні щодо демократичної цінової політики.
Щоб перейти в обслуговування цього оператора зі своїм номером, абоненту доведеться особисто написати заяву в офісі (салоні зв'язку) «Теле2». Далі процедура мало чим відрізняється від наведених прикладів: абоненту, на якого зареєстрована сім-карта, потрібно прийти з паспортом в салон зв'язку і написати заяву, підписати договір з компанією. Того ж дня йому на руки видадуть сім-картку компанії «Теле2».
Після цього протягом 8 днів абоненту має прийти СМС із зазначенням, коли відбудеться переведення телефонного номера, і потрібно буде переставити сім-карту у своєму телефоні. У цей час абонент зобов'язаний ліквідувати заборгованості перед компанією-«донором», якщо є.
Після включення сім-карти «Теле2» номер абонента якийсь час може бути недоступний, але не більше півгодини – про це, як правило, попереджають заздалегідь при укладанні договору.
Відповідальність операторів
Зміни у ФЗ «Про зв'язок», а саме у статті 46 цього закону, передбачають відповідальність компанії стільникового зв'язку за порушення термінів переведення телефонного номера. Таким чином, якщо протягом 8 днів переведення телефонного номера абонента все ще не завершено, оператор, який порушив терміни переведення номера в іншу компанію, зобов'язаний безкоштовно забезпечити клієнту можливість користуватися стільниковим зв'язком до того моменту, коли фактично буде проведена зміна оператора зі збереженням номера.
Дата публікації: 02.12.20131 грудня набув чинності закон про «скасування мобільного рабства». Тепер кожен може змінити мобільний оператор, зберігши свій номер. Проте все не так просто, як здається. Отже, давайте докладно розберемося...
Мінусів більше, ніж плюсів
Наші законодавці часто вигадують закони, які неможливо виконати нормально. Депутати не думають на два кроки вперед, а лише наслідують «загальну хвилю». Скасування мобільного рабства – справа, звичайно, хороша. Багато хто з нас має сотні контактів, до нашого телефону прикріплено безліч облікових записів в інтернеті. Наш номер – це ми самі. Особливо важко змінювати номер підприємцям, т.к. їхній телефон - це їхній помічник у бізнесі.
Держава розуміє, що так просто все не робиться, а тому надала перехідний період до 15 квітня. За цей час мобільні оператори повинні налагодити технологію зміни оператора без зміни номера телефону. Але це все одно ДУЖЕ важкий технічний процес.
Самі посудіть. По-перше, ніхто ще не тестував цю систему у глобальному масштабі. Отже, великий наплив клієнтів, які бажають змінити оператора, викличе колапс. Ніхто не гарантує, що після зміни оператора ви зможете нормально дзвонити. Є неілюзорна можливість того, що після зміни оператора вам ніхто не зможе додзвонитися.
По-друге, мобільні оператори повинні налагодити складну систему передачі особистих даних, статистики дзвінків тощо. Це купа паперової роботи. Адже при цьому не можна порушити закон про персональні дані.
По-третє, потрібно міняти абсолютно все, що пов'язане з мобільними номерами! Тобто. необхідно перепрошувати термінали оплати, оновити механізми платіжних систем тощо. Адже, якщо раніше перші три цифри визначали оператора, то тепер так не буде.
Уявіть ситуацію. Ви бажаєте закинути гроші на телефон після зміни оператора. Ви наближаєтеся до терміналу, і він просить вас вказати оператора. Ви вказуєте оператора і термінал відразу пише перші три цифри номера оператора. Адже у вас залишився старий номер! Як тоді вчинити...
Найімовірніше, гроші спочатку будуть йти вашому старому оператору, а потім ті пересилатимуть гроші вже іншому оператору. Але це сумнівна схема, яка у довгостроковій перспективі створить проблеми для бухгалтерії та підрахунку виручки компаній операторів.
Тож питань до нового закону та нових порядків набагато більше, ніж відповідей...
Як поміняти оператора
Якщо ви все-таки зважилися на зміну мобільного оператора, то приготуйтеся до бюрократії.
Крок 1. Визначтеся з новим оператором
Визначте, якого оператора ви хочете приєднатися. Змінити одне мобільне рабство на інше:)
Потім йдете до місцевого офісу цього мобільного оператора та пишіть заяву.
Крок 2. Чекаємо
Чекати доведеться довго. За законом треба чекати близько тижня. Але тимчасово перехідного періоду оператор може сам встановлювати терміни. Тож будьте готові чекати більше тижня.
Крок 3. Забираємо нову сімку
Ваш новий оператор, після обробки вашої заяви, видасть вам нову сім-карту з таким самим, як і у вас, номером телефону. Стару сімку або заберуть, або вона перестане працювати.
Крок 4. Ціна та умови
Умова проста: у вас не має бути заборгованості старому оператору. Сама послуга коштує 100 рублів – символічна ціна.
Враховуйте перехідний період
Моя вам дружня порада: не змінюйте поки що мобільного оператора. Зачекайте 15 квітня. Адже до цієї дати діє перехідне становище. Тобто. оператори не відповідають за затримку термінів розгляду вашої заяви.
А ось після 15 квітня, оператори будуть відповідати. Тобто. якщо вони порушили 8-денний термін, вам зобов'язані надати послуги зв'язку абсолютно безкоштовно.
Що цікаво, Росія не першопрохідник у скасуванні «мобільного рабства». У багатьох країнах вже давно діє така система зміни оператора. Наприклад, Німеччина та Японія – технологічно високорозвинені країни. Проте їм знадобилося 2 роки на те, щоби налагодити подібну систему! Тож можна сказати із упевненістю, що проблем зі зміною оператора буде багато. Адже терміни надто маленькі.
Ніхто нічого не говорив про різні дрібні мобільні оператори. Адже є сотні операторів у регіонах, які технологічно стоять далеко позаду Великої Четвірки. Тобто. ніхто не гарантує, що вони зможуть без проблем дотримуватися встановленої схеми зміни оператора.
Як бачите, проблем поки що занадто багато. Так що рекомендую почекати з переходом до нового оператора.
Дякую за увагу!
Останні поради розділу «Суспільство»:
Корисні поради щодо отримання іпотеки на квартиру: підготовчий етап
Що таке материнський капітал у 2018 році
Чи знаєте Ви, що означають три іноземні літери MNP? Дослівно англійською – це Mobile Number Portability, а російською – ОМР, тобто скасування мобільного рабства. І річ не в труднощах перекладу. Сама потреба переходу до іншого оператора із збереженням телефонного номера у абонента з'явилася, щойно з'явився конкурентний оператор мобільного зв'язку. І якщо в деяких західних країнах основні положення MNP були запроваджені наприкінці минулого століття, то у нас боротьба з мобільним рабством протікала з певною затримкою.
Перші спроби позбавити людей прихильності до операторів були зроблені на найвищому рівні ще в 2004 році. Тоді створювалися робочі групи, почалася якась движуха з досягнення змін.
Але тоді з різних причин реалізувати MNP не сталося. Насамперед не можна скидати з рахунків лобі «великої трійки». Їхня незацікавленість у впровадженні MNP була очевидна.
Переломний момент настав у 2012 році, коли Державна Дума РФ у першому читанні прийняла законопроект про відміну «мобільного рабства». Було названо дату введення послуги в дію – 1 грудня 2013 року. Тим не менш, як багато хто, напевно, пам'ятають прем'єр-міністр РФ Дмитро Медведєв підписав постанову, згідно з якою стільникові оператори мали право встановлювати самостійно дату початку обслуговування абонента в рамках послуги, але не пізніше 15 квітня 2014 року. Таким чином, оператори були зобов'язані вводити MNP, за розвиненими європейськими країнами.
Незважаючи на негативні прогнози хлопців з великої трійки, послуга MNP виявилася по-справжньому популярною.
Звичайно, реалізація MNP принесла стільниковим операторам певні незручності та розбудову бізнес-процесів, наприклад, ускладнився білінг та маршрутизація дзвінків. Звичайним користувачам нововведення обернулося тільки плюсом. Падіння вартості тарифів не відбулося, натомість за ті самі гроші члени телекомунікаційної олігополії стали пропонувати абонентам ширший набір переваг.
Для решти юридичних осіб та індивідуальних підприємців (більше 50 сім-карт) найраніший термін збільшується до 29 днів. Приємно, що ціна не змінюється. Вона фіксована і фізиків, і юриків. становить 100 рублів. Підхід, використаний у нас, можна умовно назвати консервативним. І Росія у цьому не самотня. Приблизно така сама процедура при перенесенні номерів проходить у Чехії, Таїланді чи ПАР.
А ось в Ізраїлі та Індії оператори таким чином домовилися між собою, що від переходу людина нічого не виграє. Тобто, схожі умови обслуговування, якість зв'язку, тарифи та інші послуги у всіх операторів стоять однаково. Отже, мотив зміни оператора пропадає.
У деяких країнах розігралися цілі цінові війни. Так трапилося в Туреччині та Бразилії. І якщо відвідування країни, де в лісах багато диких мавп, для більшості росіян не дуже актуально (чемпіонат світу та олімпіада там закінчилися), то про Туреччину хочеться сказати окремо. Років 10 тому там панував один оператор Turkcell (згадуйте свій перший досвід турецького роумінгу, пліз). Так після введення MNP за пару років змінили оператора 60% абонентів (цю половину від'їли Vodafone та Avea). Ринок був суттєво перекроєний, а тарифи на зв'язок упали на порядок. До речі, піонером MNP також стала азіатська країна. 1997 року цим зайнявся Сінгапур. Щоправда, лише частково. Повноцінний MNP там з'явився лише 2008-го. Потрібно знати, що, крім MNP, існує ще й LNP (Local Number Portability). Це коли можна переміщати номер між операторами фіксованого зв'язку. І тут пальма першості в Азії: вперше це зробив Гонконг у 1995 році.
Окремо варто сказати про можливість перенесення віртуальних номерів (VoIP). Найкраще справа в частині портативності у США та Великобританії. Непогано в Австралії, Франції, Нідерландах та Іспанії. Різні варіанти перенесення номерів VoIP використовуються ще у чотирьох десятках розвинутих країн. У Росії ж ця можливість поки що недоступна.
Взагалі, щоб було простіше порівнювати, як справи з MNP у різних країнах, ось невелика добірка.
Старт MNP, рік
1995 - Гонконг
1997 - США, Сінгапур
2002 - ЄС
2008 - Туреччина
2008 - Білорусь
2011 - Грузія, Індія
2013 - Росія
2016 - Казахстан
2017 – Україна (у процесі)
Кількість абонентів, що скористалися MNP, у % від загальної кількості
0,01% - Білорусь, Казахстан
0,1% - Чехія
1% - Німеччина, Болгарія
5% - СБ, Росія
18% - Данія
20% - Фінляндія
60% - Туреччина
95% - Сінгапур
Вартість зміни оператора
Безоплатно - Туреччина, Грузія, США
19 рупій - Індія
100 рублів - Росія
50 гривень - Україна
25 євро - Німеччина
до 25 фунтів - СБ
Термін зміни оператора
2 хвилини - Австралія, Нова Зеландія
2 години - СБ, США
2 дні - Данія
до 3 днів - Грузія
до 6 днів - Туреччина
до 7 днів.
до 8 днів - Росія
10 днів - Франція
21 день - Швеція
28 днів - Литва
дані ще не дійшли - Естонія
Зниження вартості обслуговування, %
6% - США (тут ще й VoIP можна переносити)
11% - ЄС
Окремо варто розповісти про досвід країн пострадянського простору.
Найуспішніший проект запуску MNP стався у Грузії у 2011 році. Від ідеї до реалізації там минуло лише чотири місяці.
Ініціатором впровадження MNP у Білорусії став вище згаданий Turkcell, який у 2008 році купував місцевого державного оператора. Втім, ця послуга виявилася ледь затребуваною.
Так само, як і Казахстан, де змінити оператора можна було вже минулого року.
В Україні послуга MNP на даний момент недоступна. Можливо, запрацює до кінця року, якщо вдасться втрясти деякі юридичні моменти.
Джерела
Перенесення телефонних номерів, Вікіпедія
Завантаження...