Неможливо скачати гру з Плей Маркета? Навіть він не досконалий та не застрахований від несправностей. Повідомлення про збій містить лише якісь цифри, самі причини утворення помилки зазвичай не вказані. Найчастіше вискакують такі коди помилок:
У всіх власників android-смартфону може виникнути збій під час завантаження або встановлення програми, програми або гри з плей маркету. Помилка може видати просто при вході в Google Play. Чому це відбувається?
Збої найчастіше пов'язані із оновленнями програми. Також причина може бути в кеші, даних або облікового запису Google.
До всіх збоїв застосовні одні й самі рекомендації, як їх можна усунути. Потрібно або очистити дані та кеш плей маркету, або повторно створити обліковий запис. Також можна перевстановити Play Store. А якщо у вас є root-права, можна спробувати втрутитися автоматично за допомогою менеджера файлів.
Як очистити кеш Play Маркета
Як очистити дані Play Маркета
Якщо після очищення кеша з'явилася помилка, спробуйте видалити дані Play Store. Робиться це так:
Як видалити та повторно створити обліковий запис Google
Очищення кешу та видалення даних повинні виправити проблему. Якщо вона все ще не наважилася – є ще один спосіб. Спробуйте видалити з телефону свій Гугл-аккаунт. Потім перезавантажте пристрій та створіть новий.
Після цього спробуйте знову завантажити програму.
Як перевстановити Google Play Store
Використання менеджера файлів
Щоб скористатися цим методом, у вас має бути root-права. Також цей спосіб не рекомендуєтьсядля непросунутих користувачів андроїд-системи: якщо помилково або навмисно видаліть важливі системні файли, телефон перестане працювати.
Досі не встановлюється програма? При деяких помилках допомагає просте перепідключення інтернету (можливо проблема в поганому з'єднанні) або перезавантаження пристрою.
Якщо вищезазначені методи не змогли виправити збій, зверніться до служби підтримки або сервісного центру.
Користувачі пристроїв на платформі Android іноді стикаються з неполадками при спробі завантажити програми з Google Рlay Маркет. Збої при функціонуванні сервісу виявляються постійними помилками, неможливістю увійти в Google Play, вильотами доповнень, частковою та повною непрацездатністю. У половині випадків у повідомленні про помилку вказується лише код, без пояснення причин, що спричинили збій. Розробники Google не дають офіційної інформації щодо усунення таких проблем.
- помилка 501 - неможливо відкрити Google Play Маркет або встановити програму;
- помилка 504 - програма не може бути завантажена. Помилка 504 виникає при неполадках із встановленням або оновленням програм. Причини - або відсутність програми на сервері, якщо вона була видалена, або переповненість буфера;
- помилка 505 - кілька додатків із дубльованими дозволами. Найчастіше виникає на Android 5.0 Lolipop через конфлікт із деякими додатками;
Помилка 501 у Рlay Маркет
Помилка 501 виникає, якщо неможливо завантажити або оновити програму. Проблема усувається декількома методами, причому ці варіанти підходять для вирішення більшості схожих помилок:
- Встановіть правильний час і дату, а потім перевірте інтернет-з'єднання.
- Переконайтеся в наявності вільного обсягу внутрішньої пам'яті, якої має бути більше, ніж займає програму, що встановлюється. У разі потреби звільніть потрібний об'єм пам'яті.
- Перезавантажте пристрій, оскільки помилки Play Market часто вирішуються таким чином.
- Скиньте настройки: для цього зайдіть у «Параметри пристрою» – «Опції» – «Диспетчер програм». Виберіть Play Market, видаліть дані та очистіть кеш. Повторіть спробу інсталювати потрібну програму з магазину. Як додаток, можна видалити всі оновлення Play Market, що призведе до застосування до початкового стану.
- Таким чином, необхідно вчинити з програмами Сервіси Google Play та Google Services Framework, якщо вищезазначені способи не принесли результату.
- Суть помилки може полягати у вимкненому додатку «Акаунти Google». Якщо це так, то знайдіть у «Диспетчері програм» його іконку та натисніть «Увімкнути». Аналогічно потрібно вчинити з "Диспетчером завантаження", якщо він вимкнено.
- Вийдіть і знову авторизуйтесь в обліковому записі Google.
- Якщо всі з вищеописаних способів не дали позитивного результату, то допоможе одночасне видалення облікового запису, чищення кешу та даних, перезавантаження пристрою та створення нового облікового запису.
Відео: як виправити помилку 501
Помилка 504 у Google Play
Помилка 504 виникає при неполадках із встановленням або оновленням програм. Якщо справа не у віддаленій із сайту програмі, то можна спробувати наступне:
- Рекомендується відмовитись від використання проксі-сервера. Для пройдіть в "Параметри" - "Програми" - "Всі Програми" - "Сервіси Google Play" - "Очистити дані" та "Зупинити".
- Аналогічні дії робіть з програмою Google Play Маркет та Google Services Framework.
- Очистіть кеш браузера - для цього можна використовувати спеціальну програму, наприклад, Clean Macter, або зробити це вручну в "Налаштування програм".
- Перезавантажте планшет або телефон, на якому виникла проблема, і повторіть спробу інсталювати або оновити програму.
- У крайньому випадку видаліть обліковий запис Google, перезавантажте та створіть новий обліковий запис.
Відео: усунення помилки 504
Помилка 505 у Google Play
Помилка під номером 505 може виникнути лише на операційній системі Android 5.0 (Lollipop). І відбувається через використання або встановлення програм на основі Adobe Air (RedTeam, Bingo Blitz, Evernote і т. д.). Програми, які розроблені за допомогою цієї утиліти, мають свої значки, які у версії Android Lollipop зникають, внаслідок чого і спливає помилка 505. Видалення таких програм неможливо, оскільки Google Play їх не відображає. Один з ефективних способів усунення помилки номер 505 – це скидання налаштувань смартфона до заводських.
Важливо знати, що при відновленні налаштувань Android-смартфона пропадуть усі дані, тому рекомендується зробити резервну копію даних.
Покрокова інструкція з відкату до заводських налаштувань:
Після цього можна користуватися Play Market, але якщо помилка залишилася, можна очистити кеш та дані програми Google Play:
- Увійдіть у «Налаштування».
- Відкрийте розділ «Програми».
- Далі виберіть вкладку «Всі програми».
- Знайдіть Google Play.
- На вкладці Google Play натисніть «Очистити кеш» та «Очистити дані».
Відео: усунення помилки 505
Помилка номер 506 у Google Play Маркет
Помилка 506 досить рідкісна, і її можна усунути кількома способами.
Перший і найпопулярніший - це чищення кешу та даних програми Google Play Маркет, яка відбувається за алгоритмом, вказаним до помилок номер 501, 504 та 505. Очистивши кеш, необхідно примусово зупинити роботу програми Google Play Market:
- Відкрийте програму «Сервіси Google Play». Потрібно очистити кеш та дані програми.
- Потім знайдіть вкладку Google Services Framework (там же, у розділі «Всі програми»).
- Ще знайдіть Google Open Services Framework і також очистіть кеш та дані.
- Потім перезавантажте смартфон або планшет з операційною системою Android і повторіть спробу встановлення програми, з якою виникли проблеми.
У деяких випадках цей спосіб неефективний, тоді можна виконати такі рекомендації:
Видалити картку пам'яті можна механічно, діставши з гнізда на пристрої.
Якщо проблема не вирішена, можна видалити обліковий запис, виконавши такі дії:
- Увійдіть у програму «Налаштування» на пристрої Android.
- Знайдіть та увійдіть у розділ «Облікові записи» або «Акаунти та синхронізація».
- Натисніть вкладку Google та видаліть обліковий запис.
- Потім зайдіть у Google Play та авторизуйтесь.
- Завантажте та встановіть проблемну програму.
Якщо цей спосіб не приніс позитивного результату, можна випробувати останній метод - зміна місця для скачування додатків:
- Увійдіть у «Налаштування» на Android-пристрої.
- Відкрийте розділ «Пам'ять» і в цьому розділі виберіть «Переважне місце встановлення» програми. Буде запропоновано три варіанти: "Внутрішня пам'ять", "Картка пам'яті", "Установка на розсуд системи". Потрібно вибрати "Установку на розсуд системи".
- Зайдіть до магазину додатків Google Play, скачайте знову ту програму, яка видавала помилку.
Як варіант можна запропонувати завантажити APK-файл більш ранньої версії потрібної програми. А після цього провести оновлення через Google Play.
Відео: усунення помилки 506
У користувачів пристроїв з операційною системою Android часто виникають різні помилки при роботі з програмою Google Play Маркет. Кожна помилка виникає окремо. При цьому майже кожен збій можна вирішити почистивши кеш та дані програми. Проте є винятки. У будь-якому випадку існує достатня кількість способів усунення проблем із роботою Play Market на Android.
Ще не стикалися з помилками, що вискакують при встановленні або оновленні програм Google Play? Нічого, це лише справа часу! Якщо ви одного разу зіткнетеся з непередбаченими труднощами, не варто опускати руки. Загляньте в наш посібник із боротьби з типовими помилками!
Ніхто не гарантує, що рекомендації допоможуть позбавитися проблем установки. Більш того, неусвідомлені дії можуть нашкодити як вашому смартфону, так і особистим даними, що зберігаються в ньому. Наполегливо рекомендую не лізти у воду, не знаючи броду. Хоча, за великим рахунком, нічого «кримінального» вам робити не доведеться. Поїхали.
error 491 - помилка 491
Видаліть обліковий запис Google. Для цього перейдіть до настройок смартфона, перейдіть до облікових записів, увійдіть у профіль Google і видаліть його. Перезавантажте смартфон і знову підключіть обліковий запис. Далі перейдіть до налаштувань, увійдіть в меню програм, натисніть на вкладці «Всі», знайдіть «Сервіси Google Play», послідовно натисніть «Очистити дані» та «Зупинити».
error 498 - помилка 498
Проблема пов'язана з переповнення кешу пристрою. Видаліть непотрібні програми та файли. Перезавантажте смартфон у режимі Recovery — одночасно натисніть клавішу зменшення звуку та Home (на більшості пристроїв від Samsung) або клавішу зменшення звуку та живлення (на більшості інших пристроїв). Цей режим пропонує низку опцій. Виберіть «W ipe cache partition» за допомогою клавіш керування звуком та підтвердіть дію натисканням клавіші живлення.
error 919 - помилка 919
Рішення 1. На вашому смартфоні немає вільного місця. Позбавтеся зайвої музики, відео та об'ємних програм.
Рішення 2. Змініть установки APN.
error 413 - помилка 413
Якщо ви використовуєте проксі-сервер, пам'ятайте, що це може спричинити проблеми з роботою Google Play Маркет.
Перейдіть до настройок, увійдіть у меню програм, натисніть на вкладці «Всі», знайдіть «Сервіси Google Play», послідовно натисніть «Очистити дані» та «Зупинити». Зробіть ті самі дії щодо програми Google Play Маркет і очистіть кеш інтернет-браузера.
error 923 - помилка 923
Видаліть свій обліковий запис Google і позбавтеся непотрібних програм, які засмічують вільне місце. Далі перезавантажте телефон у режимі R ecovery. Виберіть "Wipe cache partition" і завантажте пристрій звичним способом. Не турбуйтеся, ваші особисті дані не будуть видалені. Встановіть обліковий запис Google знову.
error 921 - помилка 921
Спробуйте видалити кеш програми Google Play Маркет. Якщо цей маневр не спрацює, видаліть усі дані програми Google Play Маркет, але враховуйте, що ця дія видаляє всі виставлені раніше налаштування. У крайньому випадку видаліть обліковий запис Google, перезавантажте пристрій та знову підключіть його.
error 403 - помилка 403
Зазвичай ця помилка пов'язана з використанням двох облікових записів Google для придбання програм на одному пристрої.
Підключіться до Google Play Маркет з вірним обліковим записом. Видаліть проблемну програму. Ще раз спробуйте встановити програму, натиснувши кнопку «Купити».
error 492 - помилка 492
Перейдіть до настройок, увійдіть у меню програм, натисніть на вкладці «Всі», знайдіть «Сервіси Google Play», послідовно натисніть «Очистити дані» та «Зупинити». Зробіть ті ж дії, що стосуються програми Google Play Маркет. Якщо проблема не зникне, видаліть dalvik-кеш. Ця можливість доступна в режимі Recovery за наявності ROOT-прав. Якщо у вас немає прав суперкористувача, необхідно виконати data wipe/factory reset. Ця опція доступна всім у тому ж режимі Recovery. Будьте обережні, ця дія очистить усі ваші дані на смартфоні, необхідно попереднє збереження резервної копії інформації.
error 927 - помилка 927
Просто зачекайте кілька хвилин, поки Google Play Маркет завершить процедуру оновлення. Якщо проблема не вирішується, перейдіть до настройок, увійдіть у меню програм, натисніть на вкладці «Всі», знайдіть «Сервіси Google Play», послідовно натисніть «Очистити дані» та «Зупинити». Зробіть ті ж дії, що стосуються програми Google Play Маркет.
error 101 - помилка 101
Банальне видалення зайвих програм має допомогти. В іншому випадку очистіть дані Google Play Маркет, видаліть обліковий запис Google і знову увійдіть.
error 481 - помилка 481
Видаліть поточний обліковий запис Google та використовуйте інший.
error 911 - помилка 911
Рішення 1. Очистіть дані Google Play Маркет. Перейдіть до настройок, увійдіть в меню програм, натисніть на вкладці «Все», знайдіть «Google Play Маркет», послідовно натисніть «Зупинити», «Очистити дані» та «Очистити кеш».
Рішення 2. Якщо ви використовуєте WiFi-з'єднання, яке вимагає авторизації на веб-сторінці, швидше за все, можливість автентифікації вичерпана. Увійдіть в APN за допомогою мобільного браузера заново. Відкрийте Google Play Маркет та запустіть оновлення програми ще раз. Якщо це не допомогло, проблема криється в мережі WiFi.
Рішення 3. Просто підключіться до іншої мережі WiFi і запустіть оновлення.
Спосіб 4. Використовуйте мережу для оновлення замість WiFi. Але використовуйте цей метод лише для оновлення невеликих ігор та програм. Великі оновлення можуть вдарити по кишені.
error 920 - помилка 920
Вирішення 1. Вимкніть WiFi. Увімкніть WiFi. Запустіть Google Play Маркет і запустіть інсталяцію або оновлення програми.
Рішення 2. Видаліть обліковий запис Google. Перезавантажте телефон і знову авторизуйтесь. В якості альтернативи ви можете додати інший обліковий запис Google, запустити магазин програм і завантажити програму.
Рішення 3. Перейдіть до налаштувань, увійдіть в меню програм, клацніть по вкладці «Все», знайдіть «Google Play Маркет», видаліть оновлення, натисніть «Очистити дані» та «Очистити кеш», перезавантажте смартфон. Відкрийте Маркет та встановіть програми.
error 941 - помилка 941
Перейдіть до настройок, увійдіть у меню програм, натисніть на вкладці «Все», знайдіть «Google Play Маркет», натисніть «Зупинити», «Очистити дані» та «Очистити кеш». Також очистіть кеш та видаліть дані Диспетчера завантаження. Відкрийте Маркет і спробуйте оновитись. Якщо проблема не зникла, спробуйте видалити оновлення Google Play Маркет.
error 504 - помилка 504
oogle service framework».
error 495 - помилка 495
Вирішення 1. Перейдіть до настройок, увійдіть до меню програм, натисніть на вкладці «Все», знайдіть «Google Play Маркет», натисніть «Очистити дані» та «Очистити кеш». Повторіть дії і для G oogle service framework». Спробуйте інсталювати оновлення. Якщо помилка все одно вискакує, спробуйте спершу видалити оновлення Google Play Маркет.
Рішення 2. Видаліть обліковий запис Google. Зупиніть, видаліть дані та кеш для Google Play Маркет, G oogle service framework та Диспетчера завантажень. Додайте обліковий запис Google і перезавантажте смартфон.
error rh01 - помилка rh01
Вирішення 1. Перейдіть до настройок, увійдіть до меню програм, натисніть на вкладці «Все», знайдіть «Google Play Маркет», натисніть «Очистити дані» та «Очистити кеш». Повторіть дії і для G oogle service framework». Спробуйте інсталювати оновлення.
Рішення 2. Видаліть обліковий запис Google. Зупиніть, видаліть дані та кеш для Google Play Маркет, Google service framework та Диспетчера завантажень. Додайте обліковий запис Google і перезавантажте смартфон.
error rpc:s-5:aec-0 - помилка rpc:s-5:aec-0
Вирішення 1. Перейдіть до настройок, увійдіть до меню програм, натисніть на вкладці «Все», знайдіть «Google Play Маркет», натисніть «Видалити оновлення» та «Очистити кеш». Видаліть кеш та дані для Google service framework та Диспетчера завантажень. Спробуйте інсталювати оновлення.
Рішення 2. Видаліть обліковий запис Google. Зупиніть, видаліть дані та кеш для Google Play Маркет, G oogle service framework та Диспетчера завантажень. Додайте обліковий запис Google і перезавантажте смартфон.
error -24 - помилка -24
Рішення 1 (необхідний). Встановіть файловий менеджер, наприклад ROOT Manager. У внутрішній пам'яті перейдіть до папки android/data/com.whatsapp та видаліть її. Встановіть whatsapp з Google Play Маркет.
Рішення 2. Встановіть Cleanmaster. Видаліть Whatsapp. Видаліть залишкові файли за допомогою Cleanmaster.
Рішення 3. Зробіть резервну копію програм та даних, що зберігаються на смартфоні, та скиньте установки до заводських.
package file invalid
Вирішення 1. Знайдіть програму в установках пристрою та видаліть кеш та дані.
Рішення 2. Встановіть програму за допомогою веб-інтерфейсу Google Play Маркет.
Рішення 3. Вимкніть WiFi та встановіть оновлення за допомогою мобільного інтернету.
Рішення 4. Видаліть кеш та дані Google Play Маркет та Google service framework. Спробуйте оновитись. Якщо не спрацювало, видаліть обліковий запис Google. Перезавантажте смартфон і знову увійдіть у свій обліковий запис Google.
installation unssuccesful error
Рішення 1. Видаліть програму та встановіть її знову.
Рішення 2. Очистіть кеш Google Play Маркет.
Рішення 3. Видаліть оновлення Google Play Маркет.
Рішення 4. Від'єднайте картку SD перед встановленням програми.
Рішення 5. Видаліть папку.android_secure
error rpc:aec:0]
Видаліть обліковий запис Google. Видаліть усі синхронізовані облікові записи. Очистіть дані Google Play Маркет. Перезавантажте смартфон.
RPC:S-3
Видаліть обліковий запис Google. Додайте його знову або підключіть інший профіль.
А які помилки встановлення програм у Google Play зустрічали ви? Чи можете підказати альтернативні способи вирішення проблем? Купити iPhone - не рахується!
Практично всі користувачі Android хоча б раз зіштовхувалися з тим, що при спробі завантажити програму або просто запустити Play Market вистрибувала помилка під якимось номером. У цій статті ми розглянемо рішення практично всіх помилок, які ви можете знайти у Play Market.
Помилка без номера. Якщо при вистрибуванні помилки не написано її порядковий номер, це практично напевно проблема з «Сервісами Google Play». Вирішити її можна чотирма способами, залежно від причини помилки.
Перше, що потрібно зробити, це зайти в «Диспетчер додатків», відшукати там «Сервіси Google Play» і стерти кеш-програми, опустившись трохи вниз.
Якщо очищення кешу помилка не пропала, тоді видаліть програму встановіть його ще раз. Якщо це теж не допомогло, знайдіть у «Диспетчері» програму Google Services Framework і очистіть кеш.
Якщо нічого не допомогло, то у вас швидше за все просто збиті дата і час, тому сервіси не можуть синхронізуватися. Поставте актуальну дату та час – все має запрацювати.
Помилка 24під час встановлення програми на андроїд. Ця помилка виникає при повторній інсталяції. Файли, що встановлюються, накладаються на вже встановлені, і відбувається помилка. Щоб її вирішити, доведеться встановити додаткову програму для отримання рут-прав. Воно називається Root Explorer і розповсюджується безкоштовно через Play Market. У програмі потрібно зайти в розділ Data і видалити старі файли, які ви збираєтеся замінити.
Помилка 101. Це одна з найлегше вирішуваних проблем. З'являється, якщо пам'ять не встановлена. Все, що потрібно зробити, - стерти з пам'яті пристрою непотрібні файли, щоб вистачало місця для нової програми.
Помилка 194. Ця помилка виникала на старих версіях Play Market. Але близько року тому вийшла версія, де цю помилку пофіксували, тому потрібно просто оновити Play Market мінімум до версії 5.9.12 або вище.
Помилка 403доступ заборонено як виправити. Помилка з'являється при покупці товарів у Play Market, якщо ви зайшли до нього відразу з кількох облікових записів. Щоб її виправити, потрібно зайти зі свого основного облікового запису, видалити придбаний додаток і встановити його заново. Помилка 403 play market у криму виникає у всіх через санкцію Гугла від 1 лютого. Як виправити? Користувати VPN або анонімайзером при заході на плей маркет.
Помилка 413. Виникає, коли програма використовує проксі, які блокують оновлення програми. Видалити цю помилку можна, очистивши кеш сервісів Google.
Помилка 481. Виникає внаслідок збою роботи облікового запису. Щоб вирішити цю проблему, потрібно перейти в облікові записи, як показано на скріншотах, і видалити обліковий запис. Потім перезавантажити пристрій та створити новий.
Помилка 491при завантаженні з маркету. Ця проблема виникає, коли неможливо встановити або оновити програму. Рішення нескладне. Необхідно почистити кеш та дані "Сервісів Google Play", перезавантажити пристрій та перестворити свій обліковий запис.
Помилка 492у play market говорить про те, що виникла проблема в роботі Dalvik (віртуальний пристрій для читання мови Java). Щоб вирішити цю проблему, спробуйте видалити кеш Google Play та Play Market. Якщо помилка не зникає - виходу немає, доведеться скидатися до заводських налаштувань.
Помилка 495у плей маркеті виникає як результат збоїв у програмах Play Market та Service Framework. Щоб усунути помилку, слід скинути кеш цих програм і, якщо це не допомогло, видалити обліковий запис.
Помилка 498з'являється, коли кеш заповнений, тому завантаження з Play Market переривається. Щоб усунути помилку, видаліть кеш зайвих файлів, які займають багато місця. Підказка: найбільше місця зазвичай забивають соціальні мережі (Вк, Facebook) збереженою музикою.
Помилка 504 у play market. Це копія помилки 495 – та сама проблема і те саме рішення.
Помилка 911позначає різні проблеми з автентифікацією Wi-Fi. Насамперед потрібно стерти кеш і почистити дані Play Market. Потім спробуйте підключитися до іншого доступного Wi-Fi і продовжити встановлення через мобільні мережі.
Помилка 919нехитра означає, що у пристрої закінчилася пам'ять. Треба просто стерти непотрібну музику, відео, фото, програми та продовжити нормальну роботу.
Помилка 920у play market виникає через неполадки з підключенням по мережі Wi-Fi. Щоб вирішити її, потрібно просто перепідключитись. Якщо це не допомагає, видалити обліковий запис Google і перезавантажити свій пристрій. Також спробуйте стерти кеш та дані сервісів Google.
Помилка 921у плей маркеті вискакує через блокування інсталяції додатків. Щоб усунути помилку, почистіть кеш Play Market та Google Service Framework. Потім вимкніть-увімкніть девайс.
Помилка 926. Це ще одна серверна помилка, аналогічна до попередньої. Очистіть кеш сервісних програм та перезавантажте телефон.
Помилка 927у плей маркеті з'являється через те, що ви намагаєтеся завантажити або оновити програму про час оновлення самого Play Market. Просто дочекайтеся завершення оновлення.
Помилка 941 (942). Дві однакові помилки, які виникають у разі неполадок у роботі Play Market. Для усунення почистіть кеш, витріть дані Play Market і для надійності перестворіть обліковий запис.
Епілог.
Якщо ви виявили будь-яку іншу помилку в Play Market, не відображену в цьому списку, просто очистіть кеш і дані сервісів Google; створіть новий обліковий запис. Як показує практика, цей метод працює у 80% виникнення всіх помилок.
Пошукові системи переповнені запитами про помилки в роботі з Play Market. Вони виникають досить часто, і більшість із них мають просте рішення, про яке відомо небагатьом, адже офіційно наданої інформації на цю тему немає. Помилки 501, 504, 505 та 506 зустрічаються при завантаженні, встановленні та оновленні додатків.
Першою і дуже поширеною є помилка 501. В основному вона виникає при завантаженні програм YouTube або Google Play Movie & TV.
Помилка 501 виникає з різних причин. Найпоширенішими є:
| Причина | Рішення |
| Завантаження кількох програм одночасно | Скасуйте всі скачування та скачайте програми послідовно одна за одною; |
| Неправильне налаштування пристрою. Наприклад, встановлення несумісних Google Apps пакетів, «хакнутої» ОС тощо. | У цьому випадку варто перепрошувати пристрій та перевстановити пакети Google Apps. |
| Оновлення Google Play, які можуть мати проблеми сумісності | Відкотіть їх. Для цього зайдіть у «Установки» телефону, виберіть «Програми», знайдіть «Google Play Market» і у вікні «Про програму» натисніть «Видалити оновлення». Таким чином програма повернеться до заводських налаштувань. |
| Невстановлені оновлення для сервісів Google Play | Зайдіть у «Установки», виберіть «Програми», натисніть на «Сервіси Google Play» та встановіть оновлення. |
Помилка 504
Помилка 504 часто виникає під час завантаження Instagram. І це все, що зараз відомо напевно. Справа у вищезгаданій відсутності офіційних розшифровок кодів помилок.
Але це не означає, що немає рішення для цих проблем. У разі помилки 504 достатньо виконати такі дії, як очищення кешу та видалення даних Google Play Маркет.
Щоб очистити кеш та дані необхідно:
Повторіть цей алгоритм для Google Service Framework. Якщо це не дало результатів, видаліть обліковий запис Google і повторіть дії, ввімкнувши список для видалення даних та кешу «Диспетчер завантажень».
Відео: помилка 504 та її усунення
Помилка 505
Цей код означає, що спроба встановити вже встановлену програму. Деякі програми невидимі для Play Market, тому видалення неможливе, але й встановити їх знову не можна.
Такі випадки поширені на пристроях, де встановлена версія 5.0 Android, при спробі встановлення програми створеного з Adobe Air. Такі програми мають власні іконки, які з неясних причин губляться з видимості.
Рішенням тут послужить відновлення та скидання до заводських налаштувань, що обов'язково позбавить проблеми. Також рекомендується очистити кеш та дані, як у випадку помилки 504.
Скидання заводських налаштувань здійснюється досить просто. Необхідно лише вибрати пункт "Відновлення та скидання" налаштувань телефону. Але пам'ятайте, що після скидання всі дані будуть видалені безповоротно, тому не забудьте про резервне копіювання даних.
Помилка 506
Про помилку 506 відомо ще менше, ніж про помилку з кодом 504. Її, швидше за все, успішно вирішить універсальний спосіб видалення кешу і даних у Play Market, «Сервіси Google Play», Google Services Framework і Google Open Services Framework. Після цього рекомендується перезавантажити пристрій та завантажити програму знову. Допоможе також видалення облікового запису Google.
Якщо це не допомогло, можливо, проблема в налаштуваннях пам'яті:
Відео: універсальні способи виправлення помилок у Play Market
Не поспішайте використовувати такі методи, як скидання налаштувань або перепрошивка мобільного пристрою, не спробувавши універсальні та простіші методи. Пам'ятайте, навіть у найскладніших ситуаціях є вихід.
Завантаження...