У цій статті ми докладно розглянемо прості варіанти надання віддаленого доступудо свого комп'ютера стосовно віддаленої підтримки та супроводу систем на базі платформи "1С Підприємство".
Ви можете виконати дане налаштуваннясамостійно, без допомоги системного адміністратора, спеціаліста з 1С. Надалі, ми зможемо підключатися до вашої бази 1С миттєво для того, щоб оперативно та якісно вирішити будь-яке питання та будь-яку проблему по 1С. При цьому важливо, що у процесі ви бачите всі наші дії, контролюєте нашу роботу, будь-якої миті можна відключити сеанс доступу. Таким чином, більше не треба чекати спеціаліста, консультанта, програміста 1С тижнями, а надалі чекати місяцями на вирішення вашої проблеми. Не важливо, яка у вас версія платформи "1С Підприємство", яка конфігурація 1С (Бухгалтерія, Зарплата, Управління торгівлею тощо) за допомогою віддаленого доступу ви самі безпосередньо продемонструєте вашу проблему.
Найпростіший і безпечніший спосіб надання віддаленого доступу до свого комп'ютера є використання спеціалізованих програм.
Найпопулярніші програми віддаленого доступу:
Розглянемо кожну з них докладніше:
TeamViewer
Мабуть, найпопулярніша програма на сьогоднішній день. Можна скачати та запустити без установки. Дуже зручно, коли вам потрібна якісна 1С підтримка, але вашого IT фахівця немає на місці. Потужний функціонал, безкоштовний для некомерційного використання. В даному випадку, вам не потрібно турбуватися за ліцензію та вартість, оскільки ці питання вирішуємо ми.
Підтримка великої кількості платформ (Android, iOS, Windows), таким чином, наш спеціаліст може допомогти вам навіть знаходячись на іншому кінці світу.
Для початку використання достатньо завантажити файл установки для операційної системи Windows з офіційного сайту http://www.teamviewer.com/ru/
Після запуску повідомити нашого спеціаліста значення, що відображаються в полях "Ваш ID" та "Пароль". З'єднання відбудеться миттєво. Ми вирішимо вашу проблему по 1С, надалі допоможемо вам безкоштовно налаштувати teamviewer для подальшого використання, встановимо необхідні налаштування для безпеки та проконсультуємо вас.
Коротка інструкція для надання віддаленого доступу до 1С через Teamviewer:
- Завантажити файл - Teamviewer
- Запустити без встановлення
- Повідомити нам ID та одноразовий пароль
Функціонал Teamviewer: дистанційне керування, передача файлів, чат, аудіоконференція, відеоконференція, режим демонстрації.
LiteManager
На перший погляд більше проста програма, але має непоганий функціонал. При цьому важливим плюсом є те, що вона безкоштовна як для некомерційного, так і для комерційного використання з обмеженням не більше 30 комп'ютерів. Складається із двох частин: Server (сервер) та Viewer (програма для підключення до сервера).
Є можливість підключення не тільки за ID (унікальний ідентифікатор), але й за адресою IP комп'ютера в мережі. Є функція інвентаризації, запису екрана, ви зможете записати всі наші дії та за необхідності відтворити. При необхідності покупки ліцензії вартість платної версіїдешевше, ніж у конкурентів.
Інтерфейс виглядає менш сучасним, ніж у TeamViewer.
Коротка інструкція для надання віддаленого доступу до 1С через LiteManager:
- Завантажити файл установки сервера - LiteManager for Win
- Запустити та встановити
- Повідомити нам ID
Ammyy Admin
Надійна, проста та зручна альтернатива "Team viewer"! Не вимагає встановлення та адміністративних прав, безкоштовна для некомерційного використання, швидка та ефективна. Ідеальне рішення для віддаленого підключення до комп'ютера.
Для початку використання достатньо і натиснути на кнопку "Почати роботу з Ammyy Admin": 
Після цього необхідно вибрати шлях для збереження файлу програми. Розташування файлу обов'язково необхідно запам'ятати для подальшого використання:
Коли завантаження файлу програми завершиться, необхідно його запустити. Для цього потрібно відкрити папку, куди було виконано збереження, на попередньому пункті та запустити цей файл:
Як тільки програма "Ammyy Admin" запуститься, потрібно повідомити нашого спеціаліста дані з поля "Ваш ID" (позначений цифрою "1"). У випадку, якщо Ви самі хочете підключитися до віддаленого комп'ютера, необхідно ввести дані віддаленого комп'ютера в полі, позначені цифрою "2" і натиснути кнопку "Підключитися": 
Підключення до віддаленого комп'ютера за допомогою програми Ammyy Admin успішно виконано! 
Дуже часто користувачам не потрібен повноцінний доступ безпосередньо до комп'ютера, на якому встановлено 1С, а потрібно зайти в базу 1С віддалено в режимі користувача. Також іноді потрібний доступ з планшета, смартфона та інших мобільних пристроїв. Для цього необхідно встановити веб-сервер та опублікувати вашу базу на ньому. Як це зробити за лічені хвилини читайте у
Працювати з "1С:Бухгалтерією" можна перебуваючи вдома, у відпустці або у відрядженні. Причому для цього не обов'язково купувати дороге обладнання, зберігати базу в «хмарах» або носити її на флешці. Організувати доступ до своїх програм системи «1С:Підприємство 8» можна за допомогою нового сервісу «1С:Лінк».
Можливість підключитися до бухгалтерської або торгової програми у будь-який час та з будь-якого місця – перевага, яка не потребує коментарів. Маючи таку можливість, бухгалтер зможе працювати, перебуваючи вдома чи на дачі, «мобільний» співробітник отримає можливість оформляти замовлення клієнтів та виписувати документи прямо «в полях», а керівник, їдучи у відпустку чи відрядження, контролюватиме роботу в офісі.
Щоб організувати такий віддалений доступ, можна перенести свої бази на віртуальний сервер, тобто скористатися хмарними технологіями. Але цей спосіб підходить не всім. По-перше, традиційні «хмарні» сервіси не завжди підтримують індивідуальні налаштування та доопрацювання програм, доводиться відмовлятися від звичних способів роботи та підлаштовуватися під жорсткі вимоги інтернет-рішення.
По-друге, користувачі можуть турбуватися про збереження своїх інформаційних баз. І хоча найчастіше ці сумніви не мають реальних підстав, для деяких підприємств вони стають каменем спотикання. Не кожна компанія погодиться віддати значущу для бізнесу інформацію в «хмару». Орієнтуючись на потреби таких підприємств, фірма «1С» розробила альтернативне «хмарним» технологіям рішення - сервіс «1С:Лінк».
Чим 1С-Лінк відрізняється від хмарних рішень
Сервіс «1С:Лінк» дозволяє працювати через інтернет із додатками, встановленими в офісі або вдома. Віддавати свої бази в «хмари» не потрібно, вся інформація зберігається на комп'ютерах користувачів, а всі доробки та налаштування «1С:Підприємства 8» зберігаються. Щоб оперативно підключитися до бази, потрібен лише комп'ютер з виходом у мережу.
Питання безпеки вирішено так: комп'ютер, де встановлені додатки 1С, невидимий по звичайній мережі інтернет; дані користувача не зберігаються на зовнішніх серверах. Надані дані захищені індивідуальними ключами та сертифікатами, які зберігаються лише у користувачів. Сервіс забезпечує захищений канал зв'язку - мережевий тунель, через який користувач отримує доступ до інформації. Крім того, можна організувати додатковий захист. Для цього можна самостійно встановити доступ до різних категорій співробітників. Також є можливість у будь-який момент вимкнути доступ для одного або всіх користувачів одразу. Працювати через «1С:Лінк» можна з програмами «1С:Бухгалтерія 8, редакція 3», «1С:Управління торгівлею 8, редакція 11», «1С:Документообіг 8», «1С:Управління невеликою фірмою 8», а також рішеннями створеними на їх основі або самостійно в режимі керованого додатка. Доступ можна настроїти одночасно для кількох користувачів, до кількох програмних продуктів або інформаційних баз одночасно. Можна зробити це самостійно, а можна звернутись до партнера фірми «1С».
Як самостійно підключити сервіс "1С: Лінк"
Підключити сервіс «1С:Лінк» дуже просто – достатньо зареєструватися на сайті www.link.1c.ru, скачати спеціальний додатокта вибрати бази, з якими ви хочете працювати віддалено. Вся послідовність дій складається із п'яти кроків.
Крок 1.Зареєструйтесь на сайті link.1c.ru та підтвердіть реєстрацію, перейшовши за посиланням, яке ви отримаєте на свою електронну адресу.
Рис. 1. Реєстрація на сайт
Крок 2На комп'ютер, де встановлено ваше "1С:Підприємство 8", завантажте файл установки "Майстер Публікації 1С:Лінк", а потім відкрийте його з програми "1С".
Рис. 2. Установка «Майстер Публікації 1С: Лінк»
Крок 3Прийміть умови користувальницької угоди та натисніть кнопку Далі. Майстер запропонує завантаження компонентів, необхідних роботи «Агента 1С:Лінк». Погодьтеся із завантаженням, поставивши галочку у відповідному полі.
Після цього виберіть місце для встановлення «Агента 1С:Лінк» або погодьтеся із запропонованим. Натисніть кнопку Далі.
Крок 4. У новому вікні введіть ім'я користувача та пароль, які ви вказали під час реєстрації в програмі.
Рис. 3. Підключення сайту до сервісу «1С:Лінк»
Потім виберіть ім'я сайту, через який ви підключатиметеся до своїх додатків через інтернет (ім'я сайту вводиться у форматі «xxxxx.link.1c.ru»). Натисніть Уперед.
Крок 5.У вікні вкажіть назву інформаційної бази, до якої потрібен інтернет-доступ.
Рис. 4. Вибір інформаційної бази
Крок 6.Майстер повідомить про готовність до завантаження необхідних роботи «Агента 1С:Лінк» компонентів. Дозвольте завантаження, натиснувши кнопку Встановити.
Незабаром ви отримаєте повідомлення про завершення встановлення. Повідомлення з'явиться на екрані комп'ютера.
Натиснувши кнопку Уперед, ви побачите список баз, доступних для віддаленої роботи.
Рис. 5. Доступні робочі бази
При цьому в системному меню комп'ютера з'явиться іконка «Агент 1С:Лінк», через який надаватиметься безпечний доступ до ваших баз через Інтернет.
Рис. 6. Іконка «Агент 1С: Лінк» у системному меню
Зверніть увагу: список баз, доступних для віддаленої роботи, при необхідності ви зможете змінити будь-коли.
Як підключитися до робочої бази з віддаленого комп'ютера
Щоб працювати з вашими базами через інтернет, відкрийте у браузері віддаленого комп'ютера свій сайт (xxxx.link.1c.ru) та введіть логін та пароль, вказані при реєстрації. В особистому кабінетіви побачите всі бази, доступні для віддаленої роботи.
Рис. 7. Підключення до інформаційних баз з віддаленого комп'ютера
Клацніть кнопкою миші по потрібній базі і працюйте у звичному інтерфейсі.
Підключення сервісу «1С:Лінк» займає кілька хвилин. Зробити це не складніше, ніж встановити, наприклад skype або зареєструватися в соцмережі.
Ваші робочі програми будуть доступні вам з будь-якого комп'ютера, де є інтернет, у звичному режимі, із збереженням усіх доопрацювань та налаштувань.
Сервіс забезпечить високий рівеньбезпеки з'єднання, а ви не будете турбуватися про збереження ваших даних.
Робота через «1С:Лінк» не потребує додаткових витрат. Сервіс вже включений до пакету послуг інформаційно-технологічного супроводу (1С:ІТС).
Якщо у вас є договір 1С:ІТС рівня ТЕХНО, ви можете безкоштовно підключити інтернет-доступ до двох інформаційних баз, а якщо 1С:ІТС рівня ПРОФ - до п'яти.
Способів підключитися до бази 1С:Підприємство кілька. Все залежить від організації робочих місць співробітників вашої компанії (чи працюють вони стаціонарно в офісі, віддалено) та політики конфіденційності. Розглянемо усі можливі варіанти.
Стандартне підключення
- інформаційна база розташована в межах локальної мережі
- на робочих місцях достатньо потужні комп'ютеридля роботи платформи безпосередньо на робочому місці.
Що потрібно для роботи
- На всіх робочих місцях має бути встановлена платформа1С:Підприємство
- Інформаційна база має знаходитися в межах локальної мережі
- Для файлового варіанта має бути налаштований доступ до ресурсу з інформаційною базою для всіх робочих місць
- Для клієнт-серверного варіанта доступ до сервера.
Переваги і недоліки
У файловому варіанті роботи обчислювальні ресурси розподіляються на робочих місцях, від «сервера» потрібно лише надавати доступом до файлу інформаційної бази; в клієнт-серверному варіантівикористовуються обчислювальні ресурси як сервера, і клієнтських робочих місць. Але у разі «слабких» комп'ютерів на робочих місцях це може призвести до низької продуктивності системи. Основний недолік працює тільки в межах локальної мережі.
Термінальне підключення
Підійде вашій компанії:
- якщо звичайний варіант не можна застосувати для підвищення стабільності та швидкості
- роботи системи (по мережі передається лише «картинка», а не дані інформаційної бази).
Використовується у випадках, коли:
- на вашому комп'ютері не встановлена 1С:Підприємство. Всі комп'ютери знаходяться в одній локальній мережі, але платформа та інформаційна база встановлені на сервері, і всі користувачі працюють «віддалено» (використовується для стабільнішої роботи, коли є потужний сервер);
- інформаційна база розташована на віддаленому комп'ютері за межами локальної мережі.
Що потрібно для роботи
Переваги і недоліки
Основна перевага – це те, що його можна використати, коли інформаційна база розташована за межами локальної мережі. Також перевагою може бути підвищення швидкості та стабільності роботи системи, якщо всі користувачі, що працюють із програмою через термінальне підключення, працюють безпосередньо на сервері, тому що при цьому для стабільної роботи достатньо мати одну «сильну ланку» (сервер). При цьому обчислювальні ресурси на робочих місцях використовуються тільки для функціонування віддаленого підключення, а все навантаження, пов'язане безпосередньо з роботою додатка 1С:Підприємство, лягає на сервер.
З використанням програм дистанційного адміністрування
Підійде вашій компанії:
- немає можливості застосувати інші варіанти.
Підключення до віддаленого комп'ютера, на якому встановлено 1С:Підприємство, здійснюється за допомогою спеціальних програмдля віддаленого підключення, таких як Radminабо TeamViewer. Після чого ви користуєтеся програмою, як за звичайного підключення.
Що потрібно для роботи
Для комп'ютера, до якого буде здійснюватись віддалене підключення, має бути налаштована можливість цього підключення. Для підключення кількох користувачів на віддаленому комп'ютері має бути встановлена серверна ОС, що підтримує необхідну кількість термінальних підключень, наприклад, MSWindows Server. Для підключення одного користувача достатньо Windows XP і вище.
Для того, щоб використовувати TeamViewer для віддаленого підключення, необхідно запустити TeamViewer на комп'ютері, до якого ви маєте намір підключитися. Після чого користувач віддаленого комп'ютера повинен повідомити логін і пароль, який TeamViewer автоматично згенерує. Після чого ввівши ці дані на своєму комп'ютері, ви зможете підключитися до віддаленого та запустити 1С:Підприємство.
Переваги і недоліки
Перевага - зазвичай це найпростіший і швидкий спосібпідключення до інформаційній базі, що знаходиться за межами локальної мережі, за відсутності настроєного термінального підключення. Основний недолік - те, що користувач не може працювати на своєму робочому місці, поки його комп'ютером керують віддалено. Також до недоліків можна віднести не завжди правильне масштабування зображення при різній роздільній здатності екранів комп'ютера, що підключається, і віддаленого.
Через web-клієнт
Підійде вашій компанії, якщо:
- ваші співробітники працюють у всьому світі (користувачі підключаються до бази через браузер).
Використовується лише для роботи у режимі «1С:Підприємство», починаючи з версії 8.2. Підключення здійснюється через браузер. Як адреса веб-сторінки вводиться веб-адреса інформаційної бази, розташованої всередині або за межами локальної мережі. Після підключення вводиться логін та пароль користувача бази 1С:Підприємство.
Що потрібно для роботи
Необхідно, щоб додатково до основної інформаційної бази було розгорнуто web-сервер (Apache, IIS), на якому буде опублікована інформаційна база. На робочому місці має бути встановлений браузер (MS Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chromeі т.д.).
Переваги і недоліки
Переваги:
- запуск 1С:Підприємництво не відрізняється від звичного всім користувачам інтернету введення веб-сторінки в браузері
- незалежність від операційної системи, встановленій на робочому місці;
- альтернатива віддаленим підключенням під час використання низькошвидкісних каналів зв'язку (таких, як GPRS та телефонні модеми).
Недоліки:
- функціональність web-інтерфейсу відрізняється від функціональності інтерфейсу у звичайному режимі та не завжди достатня;
- відсутність можливості роботи у режимі «Конфігуратор».
Комбіновані методи
Підійде вашій компанії, якщо інші варіанти не підходять. Однак таке підключення вкрай незручно і тривалий час. Приклад комбінованого підключення:
- підключаємось до віддаленого комп'ютера користувача організації через TeamViewer
- на віддаленому комп'ютерітермінально підключаємось до сервера, на якому встановлена платформа з підключеною базою
- після підключення до сервера, запускаємо стартовий майданчик та заходимо в базу
Переваги і недоліки Перевагау тому, що така система може відповідати вимогам інформаційної безпекиорганізації, коли інші варіанти відповідають.
Недоліки:тривалість та незручність при підключенні. Незручності під час роботи.
Матеріали підготовлені фірмою TQM systems. Є офіційним партнером, надаємо комплексні послуги.
Завжди раді взаємовигідній співпраці.
Оцінка 5.00 з 5 на основі 4 оцінок
1С:Лінк - простий спосіб організації віддаленого підключення через Інтернет до програм 1С, встановлених на комп'ютері або сервері користувача.
Сервіс не потребує спеціальних знань чи наявності системного адміністратора. Налаштувати доступ через "1С:Лінк" можна самостійно за кілька хвилин. Не слід вносити жодних змін у налаштування комп'ютера або купувати додаткове обладнання.
Основні сценарії використання сервісу:
- Програма 1С встановлена на офісному комп'ютеріВам потрібно попрацювати з дому або іншого місця.
- Ваша компанія має віддалений склад або офіс, співробітникам якого необхідно підключитися до бази 1С.
- Фахівці компанії працюють у різних офісах, але всім потрібний доступ до програми 1С.
- Керівник або менеджер часто бувають не в офісі і їм потрібні звіти щодо виручки, залишків товарів на складі, цінах з облікової системи 1С…
Під час створення «1С:Лінк» ми приділили особливу увагупитанням безпеки. Інформаційні бази знаходяться лише на ваших комп'ютерах Всі дані передаються захищеним каналом, а для доступу до ваших баз 1С передбачена додаткова авторизація.
Як і в локальній мережі, з кількома базами одночасно можуть працювати кілька людей. Сервіс працює з нетиповими конфігураціями, всі налаштування та доопрацювання програм 1С зберігаються.
Умови використання
Сервіс працює у програмах:
- 1С:Бухгалтерія 8 (редакція 3)
- 1С:Управління нашою фірмою 8
- 1С:Управління торгівлею 8 (редакція 11)
- 1С:Документообіг 8
- 1С: CRM 2.0
- інші програми 1С, розроблені в режимі "керованого додатка".
Для роботи сервісу потрібний доступ до Інтернету.
У базових версіях рішень "1С:Підприємство" сервіс не підтримується.
Ціна
Агент "1С: Лінк 2"
7560 руб. / Рік
- Підключення до двох баз;
1С: Лінк. Розширення на 1 базу
5250 руб. / Рік
- Підключення однієї додаткової бази (за ліцензією "Агент 1С:Лінк 2")
1С: Лінк. Розширення на 5 баз
15 750 руб. / Рік
- Підключення до 5 додаткових баз (за ліцензією "Агент 1С:Лінк 2")
1С: Лінк тестовий на 1 місяць
Отримати- Підключення до двох баз;
- Будь-яка кількість користувачів (за кількістю придбаних клієнтських ліцензій "1С:Підприємства")
| Кількість місяців |
Ціна, руб) | ||
|---|---|---|---|
| Агент "1С: Лінк 2" | 1С: Лінк. Розширення на 1 базу |
1С: Лінк. Розширення на 5 баз |
|
| 1 | 760 | 530 | 1 580 |
| 2 | 1 490 | 1 040 | 3 100 |
| 3 | 2 200 | 1 530 | 4 580 |
| 4 | 2 890 | 2 010 | 6 010 |
| 5 | 3 550 | 2 470 | 7 390 |
| 6 | 4 190 | 2 910 | 8 730 |
| 7 | 4 810 | 3 340 | 10 020 |
| 8 | 5 410 | 3 760 | 11 260 |
| 9 | 5 980 | 4 150 | 12 450 |
| 10 | 6 530 | 4 540 | 13 600 |
| 11 | 7 060 | 4 900 | 14 700 |
| 12 | 7 560 | 5 250 | 15 750 |
Спеціальні пропозиції
"Агент 1С: Лінк 2" включений до пакетів інформаційно-технологічного супроводу
Завантаження...