Комп не бачить телефон самсунг галаксі s6. Чому ваш ПК не визначає Андроїд при підключенні через USB

Статті та Лайфхакі

Як бути, якщо samsung kies не бачить телефон(якщо врахувати, що у вас, наприклад,)? Насамперед слід зазначити, що ця програма є безкоштовним програмним забезпеченням, яке допомагає мобільному пристрої взаємодіяти з персональним комп'ютером. Багато власників телефонів компанії Samsung використовують його при підключенні апарата до ПК. Однак нерідкі випадки, коли Samsung Kiesне бачить мобільного пристрою. Як вчинити у цьому випадку?

Поради користувачам, чий Samsung Kies не побачив телефон

Насамперед слід переконатися в тому, що проблема справді виникла з додатком Samsung Kies, а не з самим комп'ютером. Якщо ПК не бачить мобільний телефоняк підключений пристрій, проблема може полягати саме в комп'ютері - наприклад, виникнути з драйверами або USB-портом. Також не завадить просканувати всю систему на віруси.

Якщо ж підключений пристрій ідентифікується, але samsung kies не бачить телефон все одно, можна спробувати закрити та відкрити програму, вимкнути кабель та заново його підключити. Як варіант - підключитися і до іншого USB-порту, краще на задній панелі ПК, а не на передній. Програму не слід запускати до того моменту, поки операційна система сама не побачить телефон.

Наступний крок – перевірка налаштувань підключення у меню мобільного пристрою. Схема така: «Параметри» → «Підключення» → «USB» → « Налагодження USB». Додатково можна перезавантажити телефон. Однак це також може не допомогти. У цьому випадку власнику мобільного пристрою рекомендується спробувати перевстановити драйвера на апараті. Натиснувши верхній лівий рядок у програмі, необхідно вибрати "Відновлення драйвера" або "Встановлення драйвера". Драйвера можуть бути оновлені таким чином: «Панель керування» → «Диспетчер пристроїв» → вибір телефону → «Оновити драйвери».

Якщо не допоможе і така процедура, користувачеві слід спробувати перевстановити і програму. Можливо, спочатку було встановлено стара версія, Або остання, проте некоректно. Слід зайти до «Встановлення та видалення програм» («Програми та компоненти» у Windows 7) та видалити попередню версію Samsung Kies. Потім слід очистити реєстр – наприклад, за допомогою програми CC Cleaner, але це не є обов'язковим.
Після видалення програми потрібно перезавантажити комп'ютер та встановити її останню версію, завантаживши її з офіційного сайту Samsung Kies Перед встановленням рекомендується вимкнути антивірусне забезпечення. При встановленні програми слід вибрати контекстному меню"Запуск від імені адміністратора".

Інші випадки, коли Samsung Kies може не бачити телефон

Іноді причина може полягати в тому, що на карті пам'яті або у вбудованій пам'яті мобільного пристрою збережений файл з занадто довгим розширенням (наприклад, занадто важкі або великі). Можна спробувати вийняти картку пам'яті. Якщо такий файл все ж таки в телефоні, можна тимчасово перемістити їх в окрему папку на ПК. Краще не видаляти файли, призначення яких невідомо, а по закінченні роботи просто скопіювати їх назад.

Якщо причина все ж таки не була знайдена, краще спробувати звернутися до фахівців.

Бажаєте дізнатися, як щомісяця заробляти від 50 тисяч в Інтернеті?
Подивіться моє відео інтерв'ю з Ігорем Крестініним
=>>

Підключення телефону Samsung до комп'ютера через не завжди відбувається успішно. Іноді комп'ютер не розпізнає пристрій, не читає його внутрішню пам'ятьі не відкриває папки (але зарядка все одно йде).

Причини виникнення проблеми можуть бути апаратні чи програмні. Але незалежно від цього, першим кроком у вирішенні ситуації буде перезавантаження обох пристроїв, що контактують. У ряді випадків цього достатньо, вміст смартфона знову проглядається з ПК.

Причини цієї групи пов'язані з механічними моментами:

  1. Пошкодження USB-кабелю.

Одне з найчастіших обґрунтувань неможливо підключити телефон до . Кабель від неперевіреного виробника служить мало, при активному використанні - не довше кількох місяців, а потім - зношується.

Але і якісний провідник може виявитися непридатним для застосування, якщо він буде зачеплений різальним предметом, погризе твариною і так далі. Щоб перевірити наявність пошкоджень у кабелі, потрібно підключити телефон до іншого ПК. Якщо телефон знову не розпізнається, елемент доведеться замінити.

  1. Ушкодження комп'ютерного порту USB.

Також може бути несправний порт для підключення кабелю. Сюди відноситься і зламаний USB-контролер, і пошкоджений південний міст материнської плати. Виправляючи стан справ, намагаються використовувати інший роз'єм. Якщо перебіг виявився неефективним, то корінь проблеми в чомусь ще.

  1. Пошкодження телефонного гнізда для підключення.

При попаданні води в роз'єм, а також після ударів або подряпин гніздо може виявитися зовсім дисфункціональним і буде потрібно його замінити.

  1. Проблеми з акумулятором.

Потрібно витягнути батарею, вставити її назад і знову підключити пристрій до комп'ютера.

Програмні причини

Якщо вищенаведені варіанти не підходять до вашої ситуації, то можна задуматися про програмні дисфункції пристроїв:

  1. Налаштування.

За допомогою налаштувань треба в розділі «USB-підключення до комп'ютера» поставити позначку, щоб телефон сприймався ПК як «Медіа-пристрій» (« USB накопичувач»). Також у момент підключення до комп'ютера зі смартфона має бути зняте блокування.

Неробочі або неоновлені драйвера перестають правильно показувати стан підключення через порт USB. Ці програми можна відновити, скориставшись диском-вихідником або ресурсами сайту організації, яка виробляє материнську плату.

Сюди відносяться й ті випадки, коли новітні моделі телефону потребують якихось спеціальних програм, але їх також можна отримати на відповідних сайтах.

  1. Ненадійна операційна система.

Питання вирішується лише зміною існуючої ОС на робочу.

  1. Ненадійність кастомної (видозміненої) прошивки.

Окремі користувачі роблять прошивку для телефонів самостійно, це може стати причиною того, що комп'ютер не бачить телефон Samsung через USB. Залишається лише повернутися до стандартного варіанта прошивки.

  1. Віруси.

Звичайний варіант, а проблема зникає після використання антивірусу з подальшим перезавантаженням системи.

Висновок

Якщо наведені методи не принесли користі, можна ризикнути і скинути настройки. Але пам'ятайте, що пристрій втратить все, що наповнює внутрішню пам'ять телефону, тому використовувати цей спосіб без приводу не можна.

Іноді необхідно підключити Android до комп'ютера під керуванням Windowsдля передачі файлів. Іноді виникають проблеми, і комп'ютер не бачить телефону через USB, заряджається, але не дає можливість переміщати файли.

Пропонуємо узагальнено розглянути можливі варіанти, а потім обговорити усі усунення несправностей.

Причини, чому комп'ютер не бачить телефон через USB

У цьому може бути винна програмна несумісність або технічні проблеми. Іноді ушкоджується кабель, ламаються контакти у смартфоні. У першому випадку треба спробувати інший шнур, а в другому звернутися до сервісний центрдля заміни роз'єму. Також неполадки може викликати зламаний порт у комп'ютері, тому переключіть провід в інше гніздо, щоб вирішити проблему. Це найпоширеніші хардверні поломки.

З програмними помилкамискладніше, оскільки причин збоїв дуже багато. Це можуть бути відсутні або неактуальні драйвери, неправильні режими підключення (коли комп'ютер заряджає смарт, але блокує транспозицію документації в папки) та інші несумісності, про які ми предметно поговоримо нижче.

Що робити, якщо комп'ютер не бачить телефону?

Нижче наведено всі способи, які можуть допомогти вирішити проблему підключення через кабель.

Перевірте налаштування підключення USB

Спосіб допоможе, якщо при поєднанні йде зарядкаАле інформацію скидати не виходить. Для передачі документів необхідно підключити Android як медіа-пристрій (MTP). Для цього виконайте наведені нижче дії.

Увага!У деяких випадках, можливо, доведеться підключити телефон до комп'ютера і кілька разів перемикатися між різними параметрами, перш ніж робочий стіл розпізнає пристрій як мультимедійний.

Якщо у вас старі версії Android, спробуйте зробити так.


Підключіть девайс до комп'ютера, він має бути розпізнаний.

Встановіть драйвер USB MTP

Буває, що смартфон не відображається через проблеми з драйвером, тому спробуйте оновити його.


Як тільки драйвер встановиться, ПК має розпізнати телефон Android. Можливо, потрібно перезавантажити комп'ютер, щоб оновлення набуло чинності.

Завантажте та встановіть Media Feature Pack для Windows 10

Ми вже згадували, що для передачі вмісту необхідно використовувати протокол MTP. Він пов'язаний з Windows Media Player, а в деяких версіях Windows 10 немає програвача Windows Mediaта підтримки пов'язаних технологій. Якщо ваша версія Windows 10 не розпізнає Android, завантажте та встановіть Media Feature Pack з офіційного сайту Microsoft.

Використовуйте комплектний кабель USB

Видаліть драйвери Android

Іноді у системі немає останніх драйверівабо вони неправильно інстальовані. Рекомендується видалити їх та встановити знову.

Залишилося перевірити, чи спрацював метод.

Активуйте налагодження USB

Час від часу підключений гаджет розпізнається, коли активна налагодження USB. Якщо ви використовуєте Android 4.2 або новіше, ця функція може бути прихована. Щоб увімкнути її, зробіть, як зазначено нижче.

  1. Перейдіть до "Параметри - Про телефон".
  2. 7 разів натисніть «Номер складання».
  3. Поверніться назад.
  4. Відкрийте "Налаштування - Для розробників".
  5. Там прокрутіть вниз і активуйте «Налагодження USB».

Іноді вона вже включена, у такому разі її слід вирубати.

Увімкніть режим польоту

Якщо Windows перестає бачити телефон, запустіть режим польоту через панель швидких налаштуваньу шторці або, перейшовши шляхом «Налаштування - Ще». Часто після цього апарат розпізнається ПК. Це простий спосіб, тому не полінуйтеся його випробувати.

Перезавантажте телефон у режимі Recovery або Fastboot

Про те, як увійти до нього, читайте в іншій нашій статті, де ми описали процес для кожного виробника. Після того, як потрапите до режим Fastbootабо рекавері, підключіть смартфон до ПК, зачекайте, доки встановляться необхідні компоненти. Після цього перед вами має відкритися провідник із пропозицією, що робити з приєднаним апаратом. Коли закінчити, перезавантажте Android.

Інсталюйте KIES від Samsung

Якщо гаджет Samsung не розпізнається Windows, завантажте програмне забезпечення KIES з офіційного сайту виробника та поставте його на комп. З його допомогою ви точно зможете підконнектити смартфон.

Використовуйте порти USB 2.0

Спробуйте переключити шнур із USB 3.0 на USB 2.0. Користувачі повідомляли, що вони іноді це спрацьовувало.

Перевстановіть ADB

Windows зрідка не розпізнає смартфон через проблеми з інтерфейсом Android Composite ADB, тому слід його реінсталювати.


Це рішення працює з Android 5.0 і новішими OC, але воно також може бути сумісним зі старими версіями Android. Користувачі повідомляли, що не варто завантажувати драйвер ЮСБ від Google, і часто ця проблема вирішується просто шляхом виконання перших чотирьох кроків.

Перезавантажте Android-пристрій

Часом це просте рішення виявляється найефективнішим. Люди не раз повідомляли, що після перезавантаження телефону комп'ютер без проблем розпізнавав мобільник.

Підключіть телефон безпосередньо до комп'ютера

Деякі USB-пристрої можуть не розпізнаватись, якщо ви підключаєте їх до USB-хабу або подовжувача. Тому, якщо використовуєте USB-концентратор, відключіть його і підключіть Android безпосередньо до PC, щоб вирішити проблему.

Очистіть кеш та дані для зовнішнього системного сховища та систем зберігання даних

Це рішення працює на Android 6 та вище. Але якщо у вас встановлено більше стара система, все одно спробуйте зробити так.


Після видалення кешу та даних перезавантажте гаджет і знову підключіть його до комп'ютера.

Синхронізуйте Android з PC за допомогою сторонньої програми

Це не гарантує 100-відсоткову працездатність, але часто допомагає. Просто встановіть програму для синхронізації з Play Market, що допоможе комп'ютеру розпізнавати. Спробуйте, наприклад, Mobile Go для коннекту та передачі даних з Android та iOS на ПК.

Існує багато причин, через які комп'ютер не бачить телефон Android. Сподіваємося, що ці рішення будуть корисними для вас, і ви вирішите свої проблеми.

Як правило, якщо комп'ютер не бачить підключений до нього телефон на Android, то проблема виглядає таким чином: на екрані смартфона відображається процес зарядки, але доступ до файлів, що знаходяться на ньому, і до самого пристрою відсутній. У цій статті ви дізнаєтесь, чому комп'ютер не бачить телефон Samsungчерез USB.

Причини можуть бути такі:

Ушкодження USB-кабелю

Несправність кабелю не завжди можна побачити одразу. Дуже часто зарядний провід може вийти з ладу без очевидних зовнішніх ознак. Причиною є неякісні пристрої, якими кишить ринок.

Для перевірки працездатності кабелю USB достатньо підключити його до іншого комп'ютера, а для більшої надійності і до іншого телефону. Якщо результату ці дії не дали, значить необхідна заміна дроту.

Пошкодження комп'ютерного порту USB

Відремонтувати порт без допомоги фахівця не вийде, але перевірити його можна просто. Якщо комп'ютер не впізнає смартфон, необхідно здійснити підключення через інший USB-порт. Допомогло – значить причину знайдено, ні – йдемо далі.

Системні проблеми у телефоні

Іноді проблема відсутності підключення вирішується дуже просто: вимкненням смартфона, вилученням батареї на кілька секунд, поверненням її на місце і включенням пристрою. Просто та дієво.

Поломка телефонного гнізда

Якщо телефон постраждав від води, або його роз'єм для підключення зазнав механічних пошкоджень, то, можливо, проблема саме в цьому. На жаль, якщо чистка гнізда не результат не дасть, то допоможе тільки заміна пошкодженої деталі.

Неправильні налаштування підключення

У налаштуваннях пристрою необхідно знайти меню USB-підключення до комп'ютера. У багатьох моделях Samsung воно розташоване за адресою "Пам'ять" > "Властивості". Якщо за замовчуванням галочка стоїть біля використання USB як модем – знімаємо її, знаходимо пункт “Медіа-пристрій” та активуємо його.

Проблеми з драйверами

Вирішуються встановленням драйверів з «рідного» диска, або завантаження їх з офіційного сайту виробника.

Також, проблема може полягати у відключенні живлення деяких портів на комп'ютері. Перевірити це можна, перейшовши в “Панель управління”, знайшовши в ній пункт “Обладнання та звук” > “Електроживлення” > “Живлення”. Далі, відкриваємо відповідні налаштування та натискаємо на зміну додаткових параметрів. У меню відкриваємо параметри USB, а потім параметри тимчасового відключення USB-порту. Змінюємо його значення на “Заборонено” та активуємо кнопкою “Застосувати”.

Проблеми драйверів пристрою

У “Диспетчері пристроїв” пункт “Переносні пристрої” повинен бути без будь-яких попереджувальних знаків. Також слід перевірити працездатність пристрою через “Властивості”. Якщо його там немає, необхідно переустановити відповідний драйвер.

Ще одним рішенням стане оновлення драйверів смартфона. На Samsung Galaxy A5, як і на інших моделях бренду, це можна зробити за допомогою софту Samsung Kies.

Збій у роботі ОС Андроїд чи віруси

У такому випадку може допомогти чищення телефону за допомогою антивірусу, скидання налаштувань до заводських або повне його перепрошивування.

Як бачите, варіантів того, чому підключений телефон Samsung не знаходиться комп'ютером, може бути маса, тому для пошуку рішення необхідно запасти терпінням. Сподіваємось, у вас все вийде!

Комп'ютер не може визначити Android-пристрій через USB? Проблема досить поширена і її причиною може стати як банальна поломка кабелю, так і збій у роботі операційної системи. У більшості випадків, щоб ваш гаджет був успішно визначений комп'ютером, необхідно в його налаштуваннях активувати правильний тип підключення.

У цьому посібнику ми докладно опишемо, що може стати причиною некоректного визначення пристрою на ПК через USB-кабель, а також розглянемо всі варіанти вирішення проблеми.

Налагодження по USB на різних версіяхОС знаходиться в різних розділах меню:

  • Версія 2.3 і раніше — Установки > Програми > Розробка.
  • Версія 3.0 до 4.1 — Установки > Установки розробника.
  • Версія 4.2 та нові — Установки > Про телефон > Номер складання (швидко клацати по ньому близько 7 разів), після чого поверніться до Установки > Установки розробника.

Якщо після цих дій при підключенні кабелю телефон або планшет просто заряджається, то причиною цього явища є те, що він підключений в режимі медіаплеєра або зарядки.

Вибрано не той режим підключення.

У такому випадку під час повторного підключення відкрийте шторку сповіщень та виберіть «Увімкнути накопичувач USB».

Або перейдіть до налаштувань системи Androidі спробуйте знайти меню зі способами підключення, в якому виберіть «Підключити як медіапристрій (MTP)».

Правильний режим підключення.

Увімкнено режим модему

Проблема може виникати через увімкнений режим модему. Перейдіть до мережеві налаштуванняі переконайтеся, що цей режим вимкнено.

Відповідно, якщо він активований, необхідно відключити простим перетягуванням повзунка в режим «Відключено» або зняти галочку навпроти в віконці (тут все залежить від версії системи та оболонки).

Одна з перших дій, які потрібно зробити, якщо комп'ютер не бачить смартфон Android через USB, це перевірити підключення. Імовірно, що виникла несправність у кабелі або одному з роз'ємів комп'ютера (пристрою).

У тому випадку, якщо система не сповіщає про те, що підключено новий USB-пристрій, потрібно переконатися в працездатності USB роз'ємів. Просто підключіть до роз'єму будь-який інший пристрій (наприклад, звичайну флешку) і перевірте, як він працює. Якщо його не визначити, можливо, роз'єм несправний. Спробуйте підключити Android-пристрій через інший роз'єм.

Якщо комп'ютер виявляє пристрій, проте не хоче розпізнавати його як дисковий накопичувач, швидше за все, потрібне встановлення додаткового драйвера.

Оновлення драйвера

Одна з найпоширеніших причин, чому комп'ютер не бачить Андроїд при підключенні, це відсутність встановлених драйверівдля вашого телефону. Також драйвери для роботи з Android-пристроєм можуть бути випадково видалені або просто потребувати оновлення.

Щоб самостійно налаштувати драйвер, скористайтесь інструкцією нижче.


Тонкості підключення пристрою на Windows XP

Якщо підключення встановлюється на комп'ютері з операційною системою Win XP, для коректної ідентифікації в системі може знадобитися встановлення додаткового протоколу Media Transfer, завантажити який можна . Якщо пристрій старий (2010 року випуску, наприклад), можливо, він коректно працюватиме і без встановлення протоколу.

Якщо використовується відносно новий девайс, рекомендується перейти на актуальнішу версію операційної системи Windows.

Інші можливі причини та їх усунення

Якщо всі описані вище способи не допомогли вирішити проблему, коли ПК не бачить телефон Android, то причина може бути в чомусь іншому.

  • Очищення пам'яті.
  • Іноді потрібно видалити зайві файли, якщо вся пам'ять на картці пам'яті заповнена. Спробуйте провести очищення та здійснити USB-підключення ще раз.

  • Перевірка телефону на віруси.
  • На сьогоднішній день в інтернеті ходить безліч вірусів, у тому числі розроблених спеціально для мобільних. операційних систем. Завантажте антивірус на пристрій і проскануйте його. Після цього спробуйте підключити його до комп'ютера ще раз, якщо вміст відобразиться, не полінуйтеся просканувати пам'ять пристрою ще раз, але антивірусом встановленим на ПК.

Альтернативний варіант синхронізації - Bluetooth або WiFi

Якщо вирішити проблему, через яку персональний комп'ютерабо ноутбук не бачить телефон Андроїд ніяк не вдається, а потрібно терміново передати файли з пристрою на ПК, можна скористатися одним із програм для обміну даними через Bluetooth або WiFi. Серед таких програм зверніть увагу на або .

Висновок

Як бачимо, причин виникнення цієї проблеми досить багато, і всі вони різні. Але найпоширеніша – це активація на телефоні будь-якого іншого режиму з'єднання, крім потрібного USB-накопичувача. Тому насамперед рекомендуємо звернути увагу саме на це.

Також конфлікт може виникати через активну функцію «Режим модему», драйверів, а в деяких випадках через несправність в устаткуванні.

Крім того, потрібно нагадати, що виробники рекомендують використовувати тільки оригінальні USB-кабелі, оскільки дешеві китайські аналоги не тільки швидко виходять з ладу, але також можуть зашкодити USB портам пристрою.



Завантаження...
Top