يقبل المشغل البريدي الوطني التابع للاتحاد الروسي "Post of Russia" ، ويرسل ويسلم العناصر البريديةفي الإقليم الاتحاد الروسيودول أخرى. في فروع هذا المشغل البريدي الوطني ، تتم معالجة إرسال واستلام الطرود المحلية والدولية.
إذا تم إرسال الطرود والعناصر البريدية داخل روسيا ، فسيتم تخصيص رقم تعريف فريد مكون من 14 رقمًا يتكون من أرقام ، وبالنسبة للشحنات الدولية ، يتم تعيين رقم تعريف مكون من 13 حرفًا (أرقام وأحرف الأبجدية اللاتينية) ، مشابه إلى RA123456789RU.
يتوافق كلا الرقمين مع معيار S10 الخاص بالاتحاد البريدي العالمي ويمكن لكل من المرسل والمستلم للبند البريدي تتبع الطرد الموجود عليهما.
البريد الروسي تتبع البريد
يعمل تتبع البريد الروسي لكل من الشحنات المحلية والدولية ، بما في ذلك الشحنات السريعة EMS. تحتوي الشحنات عبر روسيا على رقم تتبع يتكون من 14 رقمًا ، أول 6 منها هي الرمز البريدي للمرسل. الشحنات الدولية الصادرة لها رقم تتبع مشابه لـ AA123456789RU ، حيث يشير الحرفان الأولان إلى نوع الشحنة.
كيفية تتبع الطرد في روسيا؟
في روسيا ، من السهل تتبع الطرد. للقيام بذلك ، تحتاج إلى معرفة رقم مسار الطرد. يمكن فقط تتبع أرقام الطرود المحلية المكونة من 14 رقمًا والأرقام المكونة من 13 رقمًا في البريد الروسي الشحنات الدولية.
أدخل رقم مغادرتك وستقوم خدمتنا بتتبع طردك في البريد الروسي من خلال الموقع الرسمي ، وكذلك التحقق من جميع مواقع خدمة التوصيل الأجنبية الضرورية.
طرود تتبع البريد الروسي عن طريق رقم المعرف البريدي
المعرفات البريدية هي مجموعة خاصة من الأحرف والأرقام التي تسمح للخدمة البريدية بتعريف الشحنة بشكل فريد. هناك عدد لا يحصى من المعرفات البريدية ، ومع ذلك ، فإن البريد الروسي يدعم التتبع لنوعين فقط ، وهما الشحنات الدولية للاتحاد البريدي الدولي ، وتتبع الشحنات داخل البلد.
تتكون معرفات الطرود الخاصة بالاتحاد البريدي الدولي من حرفين من الأبجدية اللاتينية ، حيث يتم ترميز نوع الشحنة غالبًا ، متبوعًا بـ 8 أرقام وآخر 9 أرقام هو المجموع الاختباري ، وفي النهاية يوجد حرفان آخران ، وهذا هو دائمًا رمز بلد المغادرة.
يتم تعيين رمز رقمي مكون من 14 رقمًا للشحنات داخل روسيا ، وتكون الأحرف الستة الأولى هي فهرس مكتب البريد الذي تم إرسال الطرد أو الرسالة منه.
كيفية العثور على طرد عن طريق رقم تتبع البريد الروسي
من السهل العثور على الطرد عن طريق المعرف البريدي أو رقم التتبع. تتكون الطرود المحلية من 14 رقمًا وتبدأ بفهرس القسم الذي تم إرسال الطرد منه ويشبه 39401900000000.
يمكن تتبع الطرود الواردة والصادرة الدولية برقم خاص يقبله الاتحاد البريدي الدولي ، يبدو مثل Rx000000000CN. يشير الحرفان الأولان إلى نوع المغادرة - مسجلة أم لا ، مجموعة صغيرة، طرد ، حرف ، متبوعًا بـ 9 أرقام ويشير الحرفان الأخيران إلى رمز بلد المغادرة.
ZA..LV، ZA..HK، ZJ..HK تتبع الطرود
الشحنات التي تحتوي على أرقام تتبع من النموذج ZA000000000LV ، ZA000000000HK - البريد المسجل المبسط - نوع من العناصر البريدية التي أنشأتها Aliexpress مع البريد الروسي لتقليل تكلفة تسليم البضائع الرخيصة من Aliexpress.
الشحنات بأرقام تتبع النوع ZJ 000000000هونج كونج- نوع من العناصر البريدية ، تم إنشاؤه بواسطة Joom Logistics بالاشتراك مع البريد الروسي ، لتقليل تكلفة تسليم البضائع منخفضة التكلفة من Joom.
هذه الطرود لها 3 حالات فقط:
- مقبولة في مكتب البريد
- جاء إلى مكان التسليم
- استقبله المستلم
لا يتم تعقب الطرود في جميع مراحل الرحلة ، ولكن بأكملها معلومات مهمةحاضر. من المهم للمشتري أن يعرف أن البضاعة تم إرسالها فعليًا ووصولها إلى مكتب البريد ، وبواسطة الرقم ZA..LV، ZA..HK سيتم العثور على الطرد وإصداره في مكتب البريد.
يتم تسليم الطرود إلى روسيا عن طريق Latvian Post (ZA..LV) و Hong Kong Post (ZA..HK) ، ولكن البضائع نفسها موجودة في الصين ، لذلك يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم نقل الطلب من مستودع البائع إلى لاتفيا أو مكتب بريد هونج كونج.
تُظهر خدمة Cainiao من Aliexpress الحالات الوسيطة للتسليم إلى أراضي لاتفيا وهونغ كونغ.
في خدمة الطرود لدينا ، يمكنك تتبع جميع الحالات الممكنة لطرود ZA..LV و ZA..HK باللغة الروسية.
فك شفرة رقم المسار ZA - البريد المسجل المبسط.
تتبع البريد الروسي
لا يختلف تتبع البريد الروسي من الصين و Pandao و EMC والشحنات الأخرى عن جميع الطرود المسجلة الأخرى. ما عليك سوى إدخال رقم المسار المكون من 13 رقمًا للطرد ، وستقوم خدمتنا بفحصه للجميع الخدمات الصحيحةالتسليم ، بما في ذلك البريد الروسي.
تذكر ، مع ذلك ، أن التتبع في روسيا يعمل فقط مع الشحنات الدولية المسجلة ، وعلى سبيل المثال ، لا يمكن تتبع المسارات مثل UC..HK أو UA..HK وما شابه ذلك عند دخولها أراضي روسيا.
حالة الطرود البريد الروسي
دعونا نفكر بمزيد من التفصيل في جميع الحالات المحتملة للطرود الدولية المرسلة إلى روسيا والتي يتم تسليمها بواسطة البريد الروسي ، بحيث يسهل عليك فهم مكان الطرد والمدة التي ستستغرقها.
مقبولة في مكتب البريد
استكمل المرسل جميع النماذج المطلوبة بما في ذلك البيان الجمركي ، وتم قبول الطرد من قبل خدمة البريد أو البريد السريع. إذا كانت هذه هي الحالة الأولى ، فقم بالإرسال إلى هذه المرحلةيتم تعيين رقم تعريف يتم بموجبه إجراء التتبع في المستقبل.رقم المسار المعين
مرسل الكترونياحجزت الرقم الداخلي للمغادرة في البريد الروسي وسيتم نقل المغادرة قريبًا إلى البريد السريع أو مكتب البريد.غادر مكان الاستقبال ماذا يعني ذلك
هذا يعني أنه تم إرسال شحنة داخلية في روسيا أو شحنة دولية من روسيا من مكتب البريد الذي قام فيه المرسل بتسليم الطرد إلى البريد الروسي.في انتظار شحنة من الصين وسنغافورة وفنلندا وهونغ كونغ واسبانيا
أخطر بريد بلد المغادرة البريد الروسي بالشحنة الواردة. بعد مغادرة الطرد لبلد المنشأ ، ستصل الحالة التالية إلى روسياوصل إلى حدود ألمانيا وإيطاليا وفرنسا وإسبانيا
وصل الطرد إلى MMPO للتصدير حيث تقوم خدمة الجمارك بفحص الشحنة بحثًا عن البضائع الممنوعة للشحن وتجهيز الشحنة للشحن إلى روسيا.يعتبر تصدير الشحنة من أطول الفترات في تسليم الطرود. هذا يرجع إلى حقيقة أنه من غير المربح إرسال طائرة محملة جزئيًا ، لذلك عليك الانتظار حتى يتم إرسال عدد كافٍ من الطرود إلى بلد واحد.
بالإضافة إلى ذلك ، لتحسين العمليات اللوجستية ، يمكن تسليم الشحنات عبر بلدان أخرى ، وهذا يؤخر أيضًا وقت التسليم.
وصل الى روسيا
يعني استيراد الطرد إلى روسيا. عند استيراد طرد ، يتم نقله من الطائرة إلى مكتب بريد الطيران الروسي (AOPP). هنا ، يتم وزن الطرود ، والتحقق من سلامة الحزمة ، ومسح الباركود لمعرفة مكان المغادرة ، وتحديد رقم الرحلة ، وتحديد MMPO الذي يجب إرسال الطرد إليه. تعتمد مدة الشحنة الدولية في AOPP على درجة عبء العمل في القسم ، وهي في المتوسط من يوم إلى يومين.في MMPO (مكان التبادل البريدي الدولي) ، يخضع الطرد للرقابة الجمركية والتسجيل. بعد ذلك ، يقوم موظفو الخدمة بإعداد شحنة دولية للشحن داخل روسيا.
الاستقبال في الجمارك
تم نقل الطرد إلى التفتيش الجمركي ، حيث يمر عبر ماسح ضوئي بالأشعة السينية. إذا اشتبه موظفو الجمارك في نقل مواد أو أصناف محظورة ، يتم فتح الشحنة وتفتيشها بحضور مفتش. بعد ذلك (إذا لم يتم تأكيد حقيقة نقل البضائع المحظورة) ، يتم تعبئة الطرد مرة أخرى ، وإرفاق تقرير الفحص وإرساله على طول الطريق.صادرة عن الجمارك
تم الإفراج عن الطرد من قبل دائرة الجمارك وتحويله إلى مكان التبادل البريدي الدولي ، حيث تتم معالجته من قبل موظفي الدائرة.محتجزة لدى الجمارك
هذه الحالة اختيارية ولا تظهر إلا عندما يكتشف موظفو الجمارك زيادة الوزن والقيمة التي تزيد عن 1000 يورو وانتهاكات أخرى. في هذه الحالة ، سيتعين على المستلم دفع رسوم إضافية. إذا لم تكن هناك انتهاكات للتشريعات الجمركية ، فسيتم تحرير الطرد من الجمارك.وصل إلى مركز الفرز
من MMPO ، تصل الشحنة للفرز. توجد مراكز فرز بريدية في جميع المدن الكبرى. كقاعدة عامة ، يتم إرسال الطرد إلى أقرب مركز إلى MMPO ، حيث يتطور موظفو الخدمات اللوجستية الطريق الأمثلالتسليم إلى نقطة القضية.مراكز الفرز عبارة عن مباني ضخمة في مدينة كبيرة ، حيث تقع الطرود والرسائل لتوزيعها بشكل أكبر وإرسالها إلى نقاط أصغر أو إلى مكاتب بريد إقليمية.
فرز
يقوم موظفو مركز الفرز بمسح الباركود ، وتسجيل الشحنة في نظام البريد الروسي ، ثم وضعها في حقيبة تذهب إلى المدينة المرغوبة. يأتي بعد ذلك تشكيل الشحنات في الحاويات والتحميل والإرسال.نقل للتسليم في روسيا
تعني الحالة أن الطرد قد اجتاز جميع إجراءات مراقبة الاستيراد والجمارك وتم نقله إلى نظام التسليم الداخلي للشحنات في روسيا.وصل إلى مركز فرز المدينة
عند الوصول إلى مدينة المستلم ، يتم تسليم الطرد إلى مركز الفرز المحلي. من هنا ، يتم توزيع البضائع على مكاتب البريد أو نقاط أخرى لإصدار الأوامر. تتأثر سرعة التسليم بما يلي: الازدحام المروري ، والظروف الجوية ، والمسافة. على سبيل المثال ، لا يستغرق التوصيل في المدينة أكثر من يوم إلى يومين ، ويمكن تسليم الشحنة في المنطقة في غضون أسبوع تقريبًا.وصلت إلى نقطة العبور
الحالة الاختيارية للشحنة ، بمعنى أنها وصلت إلى مستودع ترانزيت وسيط ، حيث سيتم تجميع الشحنة مع طرود أخرى وإرسالها إلى أقرب مكتب بريد.غادر مكان العبور
حالة الشحن الاختيارية. الشحنة لا تزال في طريقها إلى مكتب البريد الخاص بكغادر مكان العودة / إعادة التسليم
كيف نفهم وماذا تعني هذه الحالة؟ وصل الطرد إلى العنوان أو الرمز البريدي الخطأ ويتم الآن إرساله إلى العنوان الصحيح. أيضا ، يمكن إعادة توجيه الطرد بناء على طلب المرسل.مسجل
هذا يعني أنه تم وضع علامة على الطرد عند نقطة العبور وسيستمر قريبًا في طريقه إليكماذا يعني انتظار تسليم البريد السريع؟
تعني هذه الحالة أن الشحنة وصلت إلى مكتب البريد الذي يسلم شحنات EMS ، وتنتظر تحميلها في السيارة وسيقوم الساعي بتسليم الشحنة في مدينتك. سيكون الوضع التالي سلمت إلى البريد السريعتم نقل حالة EMS إلى البريد السريع
تعني هذه الحالة أنه يتم تسليم الطرد عن طريق البريد السريع وسيتم تسليم الطرد قريبًا إلى عنوان منزلك / مكتبكسلمت إلى ساعي البريد
حالة نادرة إلى حد ما ، فهذا يعني أن ساعي البريد لديه رسالة / طرد / طرد صغير وسوف يقوم بتسليم العنصر إلى الخاص بك صندوق بريد.في انتظار المرسل إليه في مكان التسليم / الوصول إلى مكان التسليم
وصلت الشحنة إلى أقرب مكتب بريد لك. في غضون أيام قليلة ، يقوم موظفو البريد بكتابة إيصال وإحضاره إلى المستلم في صندوق البريد. إذا رأيت هذه الحالة ، فلا يمكنك انتظار إشعار ، ولكن يمكنك القدوم إلى مكتب البريد مع رقم المغادرة وجواز السفر لاستلام الطرد.إذا لم يصل المرسل إليه في غضون أسبوع ، فسيتم إصدار إشعار ثانٍ. يتم إرجاع الطرد الذي لم يطالب به أحد لمدة شهر.
IMPO أو مكان تبادل البريد الدولي
ما هو MMPO؟ يشير الاختصار إلى "مكان تبادل البريد الدولي". MMPO هو مكان يتم فيه تجهيز الطرد للشحن من بلد المرسل. في MMPO ، يمر الطرد عبر جمارك التصدير. تقوم MMPO بتعبئة عدة طرود كشحنة واحدة ، ما يسمى بالإرسال ، لزيادة كفاءة تحميل المركبات (القطارات والسيارات والطائرات).
يدير البريد الروسي 13 نقطة تخليص جمركي للمواد البريدية. حتى عام 2013 ، تعاملت MMPO في موسكو مع ما يصل إلى 80 ٪ من جميع حركة المرور الدولية الواردة إلى روسيا ، مما تسبب في ذلك حمل ثقيلإلى البريد الروسي.
لتسريع وقت تسليم الطرود الدولية ، افتتح البريد الروسي مبادرتين بريديتين دوليتين جديدتين في يكاترينبورغ ونوفوسيبيرسك. يمكن للأخيرة معالجة ما يصل إلى ألفي شحنة دولية من EMS يوميًا ، بمساحة تزيد عن 2000 متر مربع. مكتب التبادل البريدي الدولي "Ekaterinburg Koltsovo" هو أول تبادل بريدي دولي في منطقة الأورال الفيدرالية. يمكنها التعامل مع ما يصل إلى 20000 طرد وطرد صغير يوميًا في منشأة تبلغ مساحتها 3700 مترًا.
حتى نهاية عام 2014 ، يخطط البريد الروسي لخفض حصة مكتب الصرف في موسكو إلى 55٪. بالإضافة إلى ذلك ، توجد مكاتب صرافة في بريانسك وسامارا وأورنبورغ وبتروزافودسك وفلاديفوستوك.
ما هو الـ AOPP؟
AOPP - مكان تبادل البريد الدولي لقسم الطيران لنقل البريد
مكتب البريد
يوظف البريد الروسي حوالي 390.000 شخص ولديه أكثر من 42.000 مكتب بريد يقع مقره الرئيسي في موسكو. في عام 2012 ، أرسل البريد الروسي أكثر من 2.4 مليار رسالة وأكثر من 54 مليون طرد وأكثر من 100 مليون تحويل أموال.
التاريخ المبكر
تشير السجلات إلى وجود نظام مراسلة في القرن العاشر الميلادي. تم إرسال الرسائل المبكرة على لفافة مع ختم من الشمع أو الرصاص ؛ يعود أقدم هذه الأختام إلى عام 1079 ويذكر الحاكم راتيبور تموتاركان. تم إرسال أقدم رسالة باقية في عام 1391 من لا تانا (آزوف حاليًا) إلى البندقية
بحلول القرن السادس عشر النظام البريديبما في ذلك 1600 فرع ، ووصل البريد إلى نوفغورود من موسكو في ثلاثة أيام. في عام 1634 ، أسست معاهدة سلام بين روسيا وبولندا طريقًا إلى وارسو ، والذي أصبح أول طريق بريدي دولي منتظم في روسيا.
سيساعدك تطبيق Parcels على تتبع حالة وموقع الطرد الخاص بك الذي يتم تسليمه بواسطة البريد الروسي.
لا يوفر البريد الروسي لعملائه خدمات إرسال واستلام المواد البريدية فحسب ، بل يتيح أيضًا التحكم في العملية الكاملة لإرسال خطاب مسجل أو بقيمة معلنة. دعونا نفكر بالتفصيل في كيفية استخدام خدمة "تتبع البريد".
يتطلب عمل خطاب مسجل في مكتب البريد تخصيص معرف بريدي فريد له ، والذي يشار إليه على الشيك. شحنة الشحن داخل روسيا لها معرف على شكل 14 رقمًا ، الشحنات الدولية- 4 أحرف لاتينية و 9 أرقام. لمعرفة في أي مرحلة هذه اللحظةهي رسالتك المسجلة ، اتبع الرابط إلى صفحة خدمة البريد الروسية. في حقل فارغ رقم البريد"أدخل عددًا مكونًا من أربعة عشر رقمًا. لا تنس إدخال الرمز لإثبات أنك لست روبوتًا. وانقر فوق الزر "بحث".
يمكنك تنزيل المستندات المطلوبة هنا.
ستجد في هذا القسم خدمة حديثة ومريحة للتتبع السريع والدقيق للطرود والبنود البريدية التي تسلمها شركة البريد الروسية FSUE Russian Post. تتكون مؤسسة البريد الروسي من 87 فرعًا ، توظف أكثر من 350.000 موظف. البريد الروسي هو مؤسسة كبيرة تعمل باستمرار على تحسين وتزويد السكان بمجموعة واسعة من الخدمات البريدية والمالية. يتمثل الاتجاه الرئيسي لعمله في استلام الطرود والبنود البريدية وإرسالها ونقلها وتسليمها على أراضي الاتحاد الروسي ، وكذلك في الخارج.
بمساعدة هذه الخدمة ، يمكنك في غضون دقيقتين فقط تتبع الموقع الدقيق لطرد أو عنصر بريدي يتم تسليمه عن طريق البريد الروسي.
كيفية تتبع رقم الطرد؟
يعد تتبع نقل وتسليم الطرد عن طريق البريد الروسي أمرًا بسيطًا للغاية: لهذا تحتاج إلى إدخال معرف الرمز الشريطي في مربع "# رقم التتبع". يمكن أن يحتوي على 13 أو 14 حرفًا ، بما في ذلك الأحرف والأرقام. يمكنك العثور على هذا المعرف أو الرقم الأبجدي الرقمي للعنصر البريدي في مستند الدفع أو الإيصال. عند الدخول ، انتبه إلى حقيقة أنه يجب استخدام الأحرف اللاتينية الكبيرة. بعد إدخاله ، انقر فوق الزر "تعقب" أو اضغط على مفتاح "Enter".
ما هي أرقام التتبع؟
من أجل تتبع رقم الطرد ، تحتاج إلى معرفة رقم المسار الفريد. يتم تخصيص هذا الرقم لكل طرد وفقًا لمعيار S10 الخاص بالاتحاد البريدي العالمي. يمكن أن تحتوي على 14 رقمًا إذا كانت الشحنة داخل روسيا ، أو تحتوي على مجموعة من 13 حرفًا أبجديًا رقميًا عندما تكون شحنة دولية. عند الإرسال دوليًا ، يتكون رقم المسار من 13 حرفًا. الأولى هي أحرف الأبجدية اللاتينية ، أي وضع علامة على المغادرة. فقط الأرقام التي تبدأ بالأحرف R و C و E و V و L هي التي تخضع للتتبع ، وسيكون الحرف الثاني هو أي حرف من الأبجدية اللاتينية يضمن تفرد الرقم. الأحرف التسعة التالية عبارة عن أرقام. آخر حرفين هما الأحرف اللاتينية التي تدل على رمز البلد بتنسيق S10 ، على سبيل المثال ، بالنسبة لروسيا ، فهذه هي الأحرف RU.
أمثلة على أرقام المسار:
- CE098765432RU - للشحن الدولي.
- 13243564758695 - للشحن داخل الاتحاد الروسي.
ما هي الأوضاع التي يمكن أن تكون
عند تتبع الطرود والبضائع البريدية التي يتم تسليمها عن طريق البريد الروسي ، قد تكون هناك خيارات الحالة التالية:
استقبال. - تعني هذه الحالة أن عنصر البريد وصل إلى مكتب البريد الأجنبي ، حيث تم تخصيص رقم المسار المحدد له.
الوصول إلى MMPO. - تعني هذه الحالة أن العنصر البريدي قد وصل إلى مكان التبادل البريدي الدولي للتخليص الجمركي والتحضير للشحن من بلد المرسل (التصدير).
يصدّر. - هذا يعني أنه تم نقل الشحنة إلى شركة النقل لتسليمها إلى أراضي الاتحاد الروسي. بين حالات التصدير والاستيراد ، من المستحيل تتبع العنصر البريدي للبريد الروسي.
يستورد. - تعني هذه الحالة أن العنصر البريدي قد وصل إلى نقطة الفرز بالبريد الروسي ، وتم تسجيله أيضًا في روسيا. تصل المواد البريدية إلى روسيا عبر أماكن التبادل الدولي (IMO) ، والتي تقع في موسكو ، نوفوسيبيرسك ، أورينبورغ ، سامارا ، بتروزافودسك ، سانت بطرسبرغ ، كالينينغراد ، بريانسك.
سلمت إلى الجمارك. - تعني هذه الحالة أنه تم نقل العنصر البريدي إلى دائرة الجمارك الفيدرالية. هناك ، تخضع جميع الطرود والشحنات للتحكم بالأشعة السينية.
اكتمل التخليص الجمركي. - تعني هذه الحالة أن العنصر البريدي اجتاز بنجاح الفحص الجمركي وعاد إلى البريد الروسي.
تأخير من قبل الجمارك. - هذا يعني أن العنصر البريدي تم حجزه من قبل الجمارك. قد يكون السبب في تجاوز الحد الشهري لاستيراد البضائع بواحد العنوان البريدي(1000 يورو أو 31 كجم). في حالة وجود هذا الفائض ، تخضع البضائع للرسوم الجمركية بنسبة 30٪ من قيمة البضاعة ، ولكن لا تقل عن 4 يورو لكل 1 كجم.
اليسار MMPO. - تعني هذه الحالة أن الطرد قد غادر MMPO وتم إرساله إلى مركز الفرز. من هذه اللحظة فصاعدًا ، يتم تطبيق أوقات التسليم المنظمة عبر أراضي روسيا. تعتمد أوقات التسليم على نوع الشحنة وتتراوح من 7 إلى 11 يومًا للطرود التي يتم تسليمها إلى روسيا بالبريد الجوي ، ومن 8 إلى 20 يومًا للطرود المستلمة عن طريق البر.
وصل إلى مركز الفرز. - في هذا المركز ، يتم توزيع الطرود على طول الطرق الرئيسية لروسيا ، مختومة ومعبأة وإرسالها إلى وجهتها.
غادر مركز الفرز. - هذا يعني أنه تم فرز الحزمة وترك مركز الفرز.
وصل إلى مركز الفرز. - تعني هذه الحالة أن الحزمة وصلت إلى مركز الفرز الإقليمي التالي.
غادر مركز الفرز. - غادر الطرد مركز الفرز الإقليمي.
جاء إلى مكان التسليم. - تعني هذه الحالة أن الطرد قد وصل إلى مكتب بريد المستلم. وفقًا لقواعد البريد الروسي ، يتم إصدار إشعار في نفس اليوم الذي تكون فيه الطرد في مكتب البريد. في موعد لا يتجاوز اليوم التالي ، يجب على ساعي البريد تسليم الإشعار إلى المستلم.
التسليم إلى المرسل إليه. - هذه هي الحالة النهائية ، مما يعني أن العنصر البريدي قد تم تسليمه إلى المرسل إليه مقابل التوقيع.
كيف تحصل على طرد أو عنصر بريدي؟
من أجل الحصول على طرد أو عنصر بريدي ، عليك القدوم إلى مكتب البريد الروسي المشار إليه في الموعد وتقديم وثيقة تثبت هويتك. قد يكون هذا جواز سفر لمواطن من الاتحاد الروسي أو جواز سفر أجنبي أو بطاقة هوية عسكرية أو شهادة إفراج أو بطاقة هوية أخرى تحل محل جواز السفر مؤقتًا.
تأسست مؤسسة البريد الروسية الحكومية (FSUE) بموجب مرسوم حكومي بتاريخ 5 سبتمبر 2002. تم تسجيل المؤسسة رسميًا وتبني ميثاقها بتاريخ 13 فبراير 2003.
لدى البريد الروسي 86 فرعًا إقليميًا ، و 42000 فرعًا ، وحوالي 350.000 موظف ، 87٪ منهم من النساء. تقدم الشركة خدمات التوصيل والبريد على أراضي الاتحاد الروسي بمساحة 17.000.000 كيلومتر مربع. يعمل البريد الروسي في 9 مناطق زمنية ، حيث يقوم بتسليم البريد إلى 2،600،000 طريق بري ، و 1،200 طريق جوي و 106 خطوط سكك حديدية.
تمتلك الشركة 18000 شاحنة و 827 عربة نقل و 4 سفن و 4 مروحيات وحصان واحد.
يلعب البريد الروسي دورًا مهمًا في البنية التحتية الوطنية. تؤثر المؤسسة إلى حد كبير على تطوير القطاعات الأخرى.
يتلقى موظفو البريد الروسي كل عام ويرسلون أكثر من 2.4 مليار. الطرود والبنود البريدية ، 1.7 مليار منتج مطبوع ، 595 مليون فواتير خدمات وفواتير أخرى ، 488 مليون معاش ومزايا ، و 113 مليون تحويل أموال.
تعمل الشركة تحت إشراف وزارة الاتصالات والإعلام في الاتحاد الروسي. يقع المكتب الرئيسي للشركة في موسكو.
تاريخ البريد الروسي
في 28 يونيو 2002 ، تبنت حكومة الاتحاد الروسي مفهومًا جديدًا لإعادة هيكلة النظام البريدي على المستوى الفيدرالي. تضمن هذا المفهوم توحيد جميع مكاتب البريد في الدولة في منظمة واحدة للتحكم المركزي وتوزيع الموارد. المؤسسة مملوكة للدولة ويتم التحكم فيها على المستوى الفيدرالي.
تم استكمال نطاق أنشطة البريد الروسي بمرور الوقت بتجارة التجزئة ، الخدمة الفيدراليةتحويل الأموال والتسليم السريع EMS وطباعة الصور والعديد من الخدمات الأخرى.
تتبع الطرود البريدية الروسية
يسمح نظام تتبع الطرود البريدية الروسي لجميع عملاء هذه الشركة بالتحقق حالة البريدفي وضع الاتصال بالإنترنت. يقوم النظام بسرعة بتوليد البيانات وعرض جميع المعلومات المتوفرة حول الحزمة ومكانها حاليًا.
أرقام تتبع الطرود البريدية الروسية
تختلف أكواد تتبع الطرود البريدية الروسية حسب النوع وقد يكون لها مظهر مختلف.
- الحزم والطرود الصغيرة و خطابات مسجلةمتتبعة برقم مكون من 14 رقمًا.
- يتم تخصيص رمز خاص للطرود والطرود يتكون من 4 أحرف و 9 أرقام:
- يشير الحرفان الأولان إلى نوع المغادرة
- 9 أرقام - كود فريدالمغادرة
- يشير آخر حرفين إلى البلد الذي تم إرسال الطرد منه
- الطرود EMS - التسليم السريع الدولي للشحنات. عدد تتبع طرود EMSهو نفسه بالنسبة للشحنات الدولية العادية ، باستثناء حقيقة أن الرمز يبدأ بالحرف E
أمثلة على أرقام تتبع الطرود:
- 14568859621458 - كود تتبع طرد داخلي
- CQ - US (CQ123456785US) - طرد أو شحنة صغيرة من الولايات المتحدة ، طرد بريدي
- RA - CN (RA123456785CN) - حزمة من الصين
- RJ - GB (RJ123456785GB) - حزمة من المملكة المتحدة
- RA --- RU (RA123456785RU) - إذا لم يتم تسجيل الطرد قبل دخول أراضي الاتحاد الروسي ، فيمكن للبريد الروسي تعيين رقم تتبع داخلي.
يتم تجميع أرقام التتبع للبريد الروسي وفقًا لمعيار S10 الدولي ، مما يسمح لك بتتبع الطرود لكل من المرسل والمستلم ، كما أن إدخال نظام تتبع إلكتروني للبريد الروسي يجعل هذا الأمر أكثر سهولة.
كيفية تتبع طرد من البريد الروسي؟
من أجل معرفة مكان الطرد الخاص بك ، عليك الانتباه إلى ما يلي.
- للحصول على معلومات حول الوقت المقدر للوصول وتفاصيل أخرى ، يجب عليك استخدام الرقم تتبعبريد. هذا رمز تتبع خاص فريد لأي حزمة. يجب أن يقدمها لك المرسل (متجر على الإنترنت أو شركة أو فرد).
- املأ مربع البحث أعلى صفحة الويب بشفرة التتبع هذه.
- انقر فوق الزر "تعقب" وانتظر حتى يصبح التقرير جاهزًا.
تتبع البريد الروسي
يتتبع البريد الروسي الطرود المرسلة داخل الاتحاد الروسي والشحنات الدولية ، بما في ذلك البريد السريع EMS. يتم تتبع الشحنات المحلية للبريد الروسي من خلال رمز مسار مكون من 14 رقمًا ، وتعني الأرقام الستة الأولى الرمز البريدي للمرسل. تبدأ الشحنات الدولية للبريد الروسي وتنتهي بحرفين ، ويشير الحرفان الأولان إلى نوع الطرد ، ويشير الحرفان الأخيران إلى بلد المرسل.
كيفية تتبع الطرد في روسيا؟
تتبع طرد البريد الروسي على أراضي الاتحاد الروسي بسيط للغاية. من أجل البدء في تتبع الطرد ، يجب أن يكون لديك رمز التتبع الخاص بالطرد في متناول اليد. يتتبع البريد الروسي الشحنات باستخدام رموز تتبع قائمة مكونة من 14 رقمًا للطرود المحلية ورموز الشحن الدولية المكونة من 13 رقمًا. للتتبع السريع والسهل لحزمة البريد الروسي الخاصة بك ، أدخل رقم تتبع الحزمة في الحقل أعلاه وسيقوم BoxTracker بفحص الحزمة الخاصة بك وتحديد موقعها.
كيفية العثور على طرد عن طريق رقم تتبع البريد الروسي
توجد طرود البريد الروسي في الرقم البريديتتبع. تحتوي أرقام التتبع للشحنات المحلية على 14 رقمًا ، بدءًا من الرمز البريدي للمرسل أو المكتب الذي أصدر الحزمة. على سبيل المثال ، إذا تم إرسال الطرد من موسكو من مكتب البريد الروسي على Shelepikhinskaya Embankment مع الفهرس 123290 ، فسيبدو رمز المغادرة مثل 12329000000000. يمكن تتبع الطرود الدولية التي تتم معالجتها بواسطة البريد الروسي بواسطة رمز قياسي مكون من 13 رقمًا ، نموذجي للشحنات الدولية للخدمات البريدية حول العالم. يشير الحرفان الأولان إلى نوع الشحنة ، ثم 9 أرقام فريدة للشحنة ، ويشير الحرفان الأخيران إلى رمز البلد للمرسل.
ZA..LV، ZA..HK تتبع الطرود
يختلف هذا النوع من الطرود عن الشحنات الدولية الأخرى في أن هذه الطرود يتم تداولها وفقًا لنظام مبسط بفضل تعاون البريد الروسي مع المتجر الإلكتروني الأكثر شهرة للمواطنين الروس - AliExpress. بفضل هذا التعاون ، تم تبسيط إجراءات معالجة الطرود مع Aliexpress ، مما جعل الشحنة أسرع وأرخص. تحتوي هذه الطرود على شفرة تتبع مثل ZA000000000LV و ZA000000000HK.
ZJ..HK تتبع الطرود
الطرود ذات رمز المسار الذي يبدأ بـ ZJ هي طرود مشتريات قام بها الروس من متجر Joom عبر الإنترنت. تمامًا كما في حالة Aliexpress ، دخلت Joom في شراكة مع البريد الروسي ، مما قلل من تكلفة تسليم الطرود من Joom ، بالإضافة إلى تسريع عملية الشحن نفسها بشكل كبير من التسجيل إلى وقت الشحن.
يمكن أن تحتوي طرود Joom أثناء التتبع على إحدى الحالات الثلاث:
- تم إرسال الطرد
- وصل الطرود إلى الفرع
- تلقى الطرود من قبل المرسل إليه
تتبع الطرود من الصين
قد لا تحتوي الطرود البريدية من الصين معلومات كاملةحول موقع الحزمة ، ولكن سيكون لديك المعلومات الأكثر أهمية في متناول اليد. ستكون المراحل الرئيسية للتتبع متاحة لك ، وهذا هو الشيء الأكثر أهمية. تمر الطرود القادمة من الصين عبر المراكز البريدية في لاتفيا وهونغ كونغ على طول الطريق ، ولهذا السبب يتم تعيين الحرفين LV و HK في نهاية رمز المسار ، وليس CN.
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تتبع الطرد؟
قد يكون هناك عدة أسباب وراء عدم تتبع رقم المسار. يتم حل معظم هذه الأسباب بسهولة ، وفي بعض الأحيان لا تحتاج إلى حل خاص. الأسباب الرئيسية لعدم تتبع الطرد برقم المسار:
- لم يمر وقت كافٍ منذ إرسال الطرد ولم يدخل الرقم في قاعدة البيانات بعد.يحدث أحيانًا ألا يتم تتبع رقم المسار لمدة تصل إلى 10 أيام من يوم إرسال الطرد. الشيء الرئيسي هنا هو التحلي بالصبر والانتظار حتى يبدأ تتبع الحزمة في النظام.
- رقم التتبع غير صحيح.في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من رقم المسار مرة أخرى مع البائع أو المرسل. تحقق أيضًا من هجاء الرقم. ربما ارتكبت خطأً عند النسخ أو عند طلب رقم على لوحة المفاتيح.
على أي حال ، لا داعي للقلق ، على الرغم من أن أسباب عدم تتبع رمز المسار لا تقتصر على تلك المدرجة ، فهناك دائمًا حل. كقاعدة عامة ، تصل جميع الطرود إلى المرسل إليه ، وفي الحالات القصوى ، يمكنك دائمًا فتح نزاع في المتجر عبر الإنترنت وسيتم رد الأموال التي تم إنفاقها.
تحميل...