Çfarë është veprimtaria informative dhe analitike. Metodologjia, teknologjia dhe organizimi i punës informative dhe analitike

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Postuar ne http://www.allbest.ru/

PUNË E diplomuar

METODOLOGJIA, TEKNOLOGJIA DHE ORGANIZIMI I INFORMACIONIT DHE PUNËS ANALITIKE

1.1 Koncepti dhe thelbi i analitikës

1.2 Struktura, detyrat dhe vendi i analitikës në teknologjitë moderne intelektuale

1.3 Analitika si mjet për marrjen e njohurive

1.4 Aparati konceptual i analitikës

2. Metodologjia e veprimtarisë analitike

2.1 Sistemet kryesore metodologjike

2.2 Metodat dhe modelimi i formalizimit të domenit

2.3 Analitika si një ndërfaqe ndërmjet teorisë dhe praktikës

3. Parimet e organizimit të veprimtarive analitike

3.1 Situata në Rusi, problemet dhe detyrat e informacionit dhe mbështetje analitike

3.2 Objektivat dhe përkufizimi i PAO

3.3 Lënda e punës informative dhe analitike

3.4 Kërkesat për organizimin e informacionit dhe mbështetjes analitike për aktivitetet e menaxhimit

3.5 Zhvillimi i strukturës organizative të njësisë analitike

4. Teknologjitë analitike

4.1 Kontradiktat në fushën e zhvillimit të mjeteve të automatizimit dhe informatizimit të IAR

4.2 Cikli teknologjik i IAR

4.3 Përpunimi primar i të dhënave në dispozicion dhe analiza e informacionit të modelit

4.4 Kërkimi, përzgjedhja dhe analiza e shprehur e të dhënave

4.5 Puna me burimet e informacionit tekstual

4.6 Mënyra analitike e konsumit të informacionit

4.7 Atribuimi i postimit

4.8 Identifikimi i paplotësisë, mospërputhjes dhe mosbesueshmërisë së informacionit

5. Analitika si një qasje e balancuar për zhvillimin dhe vlerësimin vendimet e menaxhmentit

5.1 Problemi i vendimit

5.2 Zhvillimi dhe analiza e vendimeve të menaxhmentit

5.3 Metodologjia për identifikimin e strukturave joformale qeverisëse (qendrave të pushtetit) në rajonet e Rusisë

Shtojca 1. Një variant i organizimit të procesit të planifikimit afatgjatë duke përdorur planin usaf-2025 si shembull

Aneksi 2. Shembuj të aplikimit të metodave të teknologjisë sociale

Shtojca 3. Një shembull i një analize analitike të një mesazhi

Shtojca 4. Fjalorth

Aneksi 5. Lista e shkurtesave të përdorura

Akhmadov Sulltan Humidovich

Demin Igor Lvovich

Kozanov Timur Alekseevich

Lebedev Anatoly Evgenievich

Sibaev Denis Vagapovich

Sineok Nikolai Vasilyevich

Melnikova Elena Nikolaevna

Sibaev Denis Vagapovich

Shiyan Anatoly Antonovich

Botuar me pjesëmarrjen e Fondacionit Antiterror (Zaitsev V.N., Bekbulatov V.Sh.).

Për lexuesin:

Njerëzit gjithmonë do t'i duan më shumë librat që i lëvizin sesa librat që i edukojnë. Ka mijëra herë më shumë adhurues të tregimeve detektive dhe romantike sesa ata që preferojnë leximin serioz.

Libri që mbani në duar nuk mund të lexohet, siç thonë ata, me një ulje. Nuk është për ata që duan vetëm të argëtohen. Ky është një libër i zgjuar -- për njerëzit e zgjuar që duan dhe duan të mësojnë në çdo moshë. Është për punë, për lexim dhe studim të thellë të menduar, për thithjen e ideve të reja, për "promovimin" e potencialit të vet krijues. Mbi të mund të rriteni, të përmirësoheni intelektualisht dhe shpirtërisht. Sipas definicionit, ka pak libra të tillë, ata duhen kërkuar dhe mbrojtur. Ky libër ka të bëjë me të ardhmen e potencialit intelektual të Rusisë.

Yuri Vasilievich Kurnosov, Doktor i Filozofisë, Kolonel, Profesor i Departamentit të Sigurisë Kombëtare të Akademisë Ruse shërbim publik nën Presidentin e Federatës Ruse, anëtar i Unionit të Shkrimtarëve të Rusisë.

Pavel Yurievich Konotopov, ekspert në fushën e metodologjisë, aspekteve teknologjike dhe organizative të punës informative dhe analitike, kryeredaktor i botimit elektronik të specializuar "TIARA" (Teknologjitë e informacionit dhe punës analitike).

Në librin e tyre, autorët shqyrtojnë në detaje fenomenin më interesant - shenjtërinë e të shenjtëve të çdo shkencëtari, studiuesi, punëtori intelektual - i tij. punëtori intelektuale, e tij analitikë.

Shtrirja e kësaj detyre është e madhe, dhe mënyrat për ta zgjidhur atë janë tepër të vështira. Në fund të fundit, secili person ka qasjet, metodat dhe teknikat e tij për përpunimin e informacionit, karakteristikat e tij në perceptimin dhe vlerësimin e tij, teknologjinë e tij personale të punës. Sidoqoftë, pavarësisht kësaj, gjithmonë ka diçka bërthamë, në të cilën përqendrohet gjeja kryesore -- lindja e ideve dhe kuptimeve të reja, ideve krijuese, zhvillimi i mënyrave për zgjidhjen e problemeve ekzistuese. Kjo bërthamë krijuese e çdo personaliteti konsiston kryesisht në aftësitë e tij analitike, aftësinë për të rritur njohuri të reja nga informacioni ekzistues. Aftësitë analitike janë thelbi i profesionalizmit në krijimtarinë intelektuale.

Duke përdorur përvojën e gjerë të punës analitike personale, autorët tregojnë se cilat janë pikat e forta dhe të dobëta të shkollës moderne analitike ruse, cilat janë traditat e saj, gjendja aktuale dhe perspektivat. I gjithë libri përshkohet nga patosi i luftës për prestigjin e shkrim-leximit dhe kompetencës profesionale në fusha të ndryshme, për zhvillimin e potencialit intelektual kombëtar, burimeve dhe produkteve.

Libri diskuton bazat metodologjike, organizative dhe teknologjike të punës informative dhe analitike, jep shembuj të veprimtarive të qendrave analitike të huaja dhe vendase, si dhe një analizë pozitive dhe anët negative funksionimin e tyre.

Pas leximit të këtij libri, vetë lexuesi do të jetë në gjendje të vlerësojë rëndësinë e komponentit informativ-analitik, intelektual në proceset e menaxhimit (në veçanti, në proceset e menaxhimit të shoqërisë). Kuptimi i modeleve bazë të informacionit dhe aktiviteteve analitike do t'ju lejojë të vlerësoni saktë proceset dhe ngjarjet që në një periudhë të shkurtër kohore çuan në rënien e sistemit shtetëror të BRSS, dhe më pas penguan zbatimin e planeve dhe programeve madhështore, sipas për të cilin Rusia duhet të ishte bërë një vend shumë i zhvilluar prej kohësh, ku njerëzit jetojnë të lumtur, mirë dhe të qetë.

Po, vendi ynë ka burimet më të pasura natyrore, por nëse vazhdojmë ta harrojmë këtë burim intelektual është më e rëndësishmja, Rusia do të kthehet në një vend pa të ardhme. Duke hyrë në shekullin e 21-të, duhet të kuptojmë se vetëm niveli më i lartë i zhvillimit të shkencës dhe teknologjisë, i kombinuar me cilësitë e larta morale dhe etike të njerëzve, mund të krijojë parakushtet për realizimin e potencialit të kombit.

Sot janë shfaqur shumë libra që zbulojnë mekanizmat dhe algoritmet e vënë në lëvizje në fund të viteve 1980 me synimin për të çmontuar një nga shtetet më të forta në botë. Është e hidhur të lexosh se sa lehtë u futën mitet në mendjet e qytetarëve rusë, duke besuar se njerëzit humbën aftësinë për të menduar në mënyrë të arsyeshme dhe të pavarur. Tani ka ardhur një pasqyrë e hidhur: asnjë vend i huaj nuk do të na ndihmojë. Për të jetuar më mirë, ju vetë duhet të punoni shumë dhe shumë (dhe jo vetëm fizikisht, por edhe intelektualisht!). Tani, pas të gjitha trazirave, Rusia duhet të rindërtojë, rikrijojë dhe zhvillojë shkollën e saj analitike, bazuar në përvojën e pasur botërore dhe kombëtare në punën e informacionit.

Situata e përgjithshme në botë po bëhet vazhdimisht më e ndërlikuar. Rezervat e burimeve natyrore po bien, puna po bëhet më e lirë, lufta për tregjet e shitjeve po intensifikohet dhe ato mallra që dikur përbënin bazën e ekonomisë po bëhen më të lira. Nuk ka nevojë të ndërtoni iluzione se diçka do të jetë ndryshe. Jeta i detyron të gjithë të mendojnë dhe të veprojnë në mënyrë më efektive. Vjen një kohë e intelektualizimit intensiv të të gjitha sferave të shoqërisë.

Por intelekti nuk mund të konsiderohet si një lloj vlere absolute... I izoluar nga veprimtaria praktike, intelekti është i padobishëm. Sidoqoftë, aftësia për të vepruar në mënyrën më të përshtatshme nuk është e vetmja shenjë e inteligjencës. Dallimi kryesor i tij është në mbështetjen në botëkuptimin shkencor. Ky themel shkencor duhet hedhur jo vetëm në shkollë apo universitet, por më herët, ndoshta në kopsht.

Secili ka të drejtën e gjykimit të tij... Por forca është në një gjykim kompetent, në një vendim të zgjuar origjinal dhe në veprimin e duhur të sjellë deri në fund. Shumica e problemeve të shekullit të ardhshëm do të zgjidhen në nivelin e zhvillimit të aftësisë së njerëzve për të prodhuar, grumbulluar dhe përdorur njohuri. Roli i komponentit analitik në përpunimin e informacionit do të rritet në mënyrë të qëndrueshme. Vendi ka nevojë për gjenerata të reja analistësh të kualifikuar, të cilët ende nuk janë trajnuar askund. Ndoshta ky libër do të kontribuojë në një ndryshim të tillë të situatës në Rusi, kur teknologjitë inteligjente megjithatë do të zënë vendin e tyre të merituar në sistemet për marrjen dhe zbatimin e vendimeve menaxheriale në të gjitha nivelet e shtetit.

Unë do të doja të shpresoja se në shekullin e 21 është intelekti rus ai që do t'i japë një shtysë të fuqishme zhvillimit të njohurive në sistemin e procesit krijues botëror. Perëndimi, me komoditetin dhe mirëqenien e tij, ende i relakson njerëzit. Vendi ynë, duke qenë në gjendje krize, duke luftuar për mbijetesë, ka grumbulluar rezerva të tilla energjie krijuese, vitaliteti dhe zgjuarsie, të cilat sigurisht do të realizohen në nivele të tjera të jetës. Potenciali intelektual i Rusisë në dekadën e ardhshme do të jetë aktivisht i kërkuar si në vend ashtu edhe jashtë saj. Prandaj, njerëzit e zgjuar tani po mësojnë vetë dhe po mësojnë fëmijët e tyre.

Në fakt, ky libër është studimi i parë kapital në Rusi i një fushe jashtëzakonisht të rëndësishme të veprimtarisë për vendin - analitika si e tillë. Jam i sigurt se ky libër do të bëhet miku juaj për shumë vite, asistent në jetë, studim dhe punë krijuese.

Ajo që do të lexoni është një lloj Eldorado intelektuali. Pavarësisht disa pikave të diskutueshme, libri i propozuar ju inkurajon dhe ju mëson se si të "shqyeni" krijimtarinë tuaj dhe të përmirësoni aftësinë tuaj për të depërtuar në thelbin e gjërave. Epo, kjo duhet marrë seriozisht.

Unë sinqerisht e rekomandoj këtë punë për studentët, studentët e diplomuar, mësuesit, shkencëtarët, punonjësit e instituteve kërkimore dhe grupeve të mendimit, si dhe për të gjithë njerëzit e biznesit që duan të mësojnë se si të mendojnë dhe të veprojnë në mënyrë sistematike, krijuese dhe produktive.

Zëvendësdrejtori i FSB të Rusisë, gjeneral-koloneli Komogorov V.I.

Prezantimi

Aktiviteti analitik është i lidhur pazgjidhshmërisht me procesin e pjekurisë intelektuale të njerëzimit. Që në lashtësi, në të janë angazhuar mendjet më të mira dhe më të avancuara të të gjithë popujve. Filozofët e lashtë, shkencëtarët e Mesjetës dhe Rilindjes, enciklopedistët e Epokës së Re, krijuesit e shoqërisë industriale dhe teknologjive më të fundit intelektuale të shekullit të 20-të - kush janë ata? Para së gjithash, këta janë individë shumë të zhvilluar, të cilët nuk janë të prirur për të menduar në tufë, asketikë të mendimit dhe shpirtit, ata janë punonjës të sistemit spontan ose të ndërgjegjshëm që mund të kultivojnë një cilësi të re nga informacioni ekzistues, të bëjnë një depërtim në të renë. Duke ditur çmimin e këtyre cilësive, pushtetarët dhe politikanët u përpoqën ta kthenin fuqinë intelektuale të këtyre njerëzve në shërbim të interesave të tyre. Vetë shumë analistë u ngritën në nivelin e liderëve të shteteve, qeverive, strukturave kryesore politike apo ekonomike.

Çdo person dëshiron të bëhet më i zgjuar. Fatkeqësisht, nuk ka tekste për mendjen, për intelektin. Pra, ne të gjithë jemi autodidakt në këtë kuptim. Në të njëjtën kohë, ekzistojnë modele të caktuara të punës intelektuale, teknologji të zhvilluara thellësisht për kërkime dhe aktivitete të tjera krijuese që e bëjnë atë më efikas. Ne do të përpiqemi ta njohim lexuesin me shkollat ​​dhe traditat kryesore analitike të së shkuarës dhe të tashmes, të tregojmë përvojë pozitive dhe gjithçka që mund të përdoret praktikisht sot në punën edukative, informative-analitike dhe kërkimore.

Fetë botërore, pasi kanë përmbushur misionin e edukimit të një personi moral dhe formësimit të kulturës së tij të përgjithshme, gradualisht po e humbasin rolin e tyre. Tashmë në mesjetë, besimet më të mëdha fetare në botë u përballën me probleme ideologjike - ata filluan të ngadalësojnë zhvillimin e mendimit shkencor, duke e mbajtur njerëzimin brenda kornizës së ngushtë të ndërgjegjes fetare (e cila është qindravjeçare edhe për fetë më të reja sot). Pasi ngritën njerëzimin (por, mjerisht, jo çdo individ veç e veç), fetë e mëdha i lënë vendin shkencës dhe teknologjive të reja intelektuale. Njerëzimi ka ende shumë shekuj për t'u kthyer në përvojën e këtyre sistemeve të botëkuptimit, në kërkim të koncepteve të përsosura etike dhe morale që plotësojnë kushtet e reja të qenies. Megjithatë, drejtimi strategjik i zhvillimit të qytetërimit botëror është pikërisht shkenca.

Në thelb, e gjithë historia e qytetërimit është historia e evolucionit të njohurive shkencore. Gradualisht, njerëzimi arrin të kuptojë se intelekti po bëhet burimi që përcakton gjithnjë e më shumë cilësinë e jetës së shoqërisë dhe personit në të. AT kushte moderne burimet intelektuale të shoqërisë janë në të njëjtin nivel me tregues të tillë si burimet demografike, territoriale, materiale të papërpunuara dhe teknologjike, dhe fuqia intelektuale e shoqërisë është bërë kusht thelbësor jo vetëm zhvillimi i tij, por edhe vetë ekzistenca e tij.

Sipas disa analistëve, aktualisht mund të flasim për rishpërndarjen intelektuale globale të botës , që nënkupton konkurrencë të ashpër midis shteteve individuale për zotërimin mbizotërues të burimeve intelektuale, kryesisht njerëz shumë të talentuar - bartës të mundshëm të njohurive të reja.

Po, kostoja e produkteve intelektuale po rritet vazhdimisht, por produktet intelektuale mund të jenë të ndryshme ... Mund të jetë një tjetër komplekse marramendëse, por teknologjia tjetër në drejtimin e përgjithshëm, ose mund të jetë një ide mjaft e thjeshtë, por jo e parëndësishme që ju lejon të bëni një përparim teknologjik. Detyra nuk është vetëm dhe jo aq në gjenerimin e ideve, por në gjetjen e një zgjidhjeje të arsyeshme, të dobishme, origjinale dhe ekonomike që do të çohet në përfundimin e saj logjik - në realizimin e dobisë së saj. Dhe këtu, analitika është mjeti që mund të ndihmojë një person krijues të izolojë pikërisht atë bllok problemesh, mbi zgjidhjen e të cilave ia vlen vërtet të thyesh kokën për të mirën e vetes dhe shoqërisë.

Njerëzimi tashmë është përballur me probleme mjedisore, me kufizimet e modelit të prodhimit që ka dominuar gjatë katër shekujve të fundit. Abstraksionet që mbështesin llogaritjen e vlerës së mallrave rezultuan të paplota - tani askush nuk paguan për përpjekjet e shpenzuara për rimbushjen e burimeve të shpenzuara. Për shembull, kur blejmë dërrasa, ne paguajmë vetëm koston e punës dhe ato shtesa që pronari i prodhimit ose një zinxhir prej tyre dëshironte të shtonte, por koha nuk është e largët kur do të duhet të marrim seriozisht parasysh mjedisin. kostot, atëherë do të dalin një sërë problemesh, të cilat deri tani po mundohen të mos i mendojnë. Ndërsa të gjithë po shtypin përshpejtuesin - "ata shtypën copën e hekurit në dysheme" dhe ne nxitojmë, duke ngrënë rezervat ...

Shumica e problemeve të shekullit të ardhshëm janë të një natyre komplekse, ndërdisiplinore, që do të thotë se zgjidhja e tyre do të kërkojë teknologji të reja intelektuale që kontribuojnë në realizimin e potencialit intelektual jo vetëm të një individi, por të shoqërisë në tërësi. Kjo do të thotë, ata do të kërkojnë nga Njerëzimi aftësi të reja, më të avancuara në punën me informacionin dhe formën e tij më të lartë - njohuri. Vetëm në këtë mënyrë Njerëzimi do të jetë në gjendje të arrijë nivelin e rimbushjes së rezervave natyrore. Dhe kjo do të thotë se roli i komponentit analitik në proceset e përpunimit të informacionit do të rritet në çdo mënyrë të mundshme.

Krijimtaria intelektuale, duke qenë pjesë përbërëse e natyrës njerëzore, vepron si një mekanizëm që kundërshton prirjet regresive në zhvillimin e shoqërisë. Produkt i krijimtarisë intelektuale janë njohuritë dhe idetë e reja. Megjithatë, për t'i treguar botës një ide të re nuk mjafton: ajo duhet mbrojtur, për të provuar qëndrueshmërinë e saj. Dhe megjithëse kohët e inkuizicionit dhe auto-da-fé janë zhytur në harresë, lufta kundër disidencës vazhdon pothuajse kudo. Kjo ndodh jo vetëm në sferën politike, por edhe në atë shkencore. Jo të gjithë mund të rrezikojnë statusin e tyre, mirëqenien materiale për hir të një ideje të re, por megjithatë ka njerëz të tillë.

Shoqëria ka një inerci të lartë -- jo vetëm dhe jo aq shumë në fushën e ekonomisë, por, çuditërisht, -- inercia intelektuale. Shoqëria refuzon idetë e reja pa u munduar as t'i nënshtrojë ato në reflektim kritik. Rezulton se njerëzit që janë në gjendje të analizojnë informacione të reja nuk janë të mjaftueshme që këto ide të luajnë rolin e tyre pozitiv. Një situatë veçanërisht e trishtuar është krijuar në Rusi - për disa dekada tani, vendi ynë ka humbur personel të vlefshëm që gjejnë punë kudo përveç këtu. Por sa më i ulët të jetë potenciali intelektual i shoqërisë, aq më të forta shprehen tendencat destruktive në shoqëri. Shkarkimi i burimeve intelektuale dhe zvogëlimi i numrit të bartësve të tyre për çdo shoqëri është i mbushur me pasoja dramatike. Ndërsa "ikja e trurit" përparon, humbet vetë mundësia e një "monopoli natyror" të përkohshëm të shtetit në përdorimin e njohurive unike që mund të përfitojnë të gjithë qytetarët e tij (me zhvillimin e teknologjive të informacionit, kohëzgjatja e kësaj periudhe tashmë tenton të ulet ).

Secili prej nesh duhej t'i bënte vetes pyetjen: - "Epo, pse nuk më erdhi në mendje ky mendim?" Përgjigja e saktë për një pyetje të tillë është gjithashtu e njohur për të gjithë: - "Duhet të kisha menduar më mirë!" Çfarë do të thotë më mirë? A është e mundur të mendosh më mirë, dhe nëse po, si?

Aktiviteti mendor produktiv ka modelet e veta, të cilat jemi përpjekur t'i zbulojmë në këtë libër. Shumë këtu varet nga organizimi i procesit të të menduarit, gjendja shpirtërore e mendimtarit, aftësitë individuale të veprimtarisë intelektuale, si dhe aftësia për të tërhequr burime të jashtme informacioni.

Po, personi mesatar nuk është tipik i formave "detyre" të veprimtarisë intelektuale karakteristike të veprimtarisë shkencore, kur studiuesi ndan qartë realitetin dhe modelin e tij - elementi natyror i njohjes njerëzore i lejon një personi të ndërtojë versione të ndryshme të "fotografisë së bota”, specifika e së cilës i detyrohet, të paktën, origjinalitetit përvojë personale. Sidoqoftë, në çdo rast, bëhet fjalë për pamje të porositura mendore të asaj që po ndodh, të përputhura me karakteristikat objektive të realitetit. Aftësia për të menaxhuar me vetëdije parametrat e këtyre modeleve, për t'i nënshtruar jo vetëm botës së jashtme studimit të kujdesshëm, por edhe imazhit të saj që ndërtohet në tru - kjo është një nga karakteristikat thelbësore të analistit. Por kjo mund të mësohet!

Reduktimi i hendekut midis potencialit krijues të një personi dhe asaj pjese të këtij potenciali që një person zakonisht arrin të përfshijë në zgjidhjen e problemeve praktike është me të vërtetë i mundur. Kjo kërkon trajnim në aftësitë e të menduarit produktiv. Analitika, në kuptimin që autorët e librit vënë në këtë fjalë, është baza konceptuale e teknologjive moderne intelektuale; Duke zotëruar metodologjinë e saj, duke u njohur me shumëllojshmërinë e teknologjive analitike dhe parimet e organizimit të aktiviteteve analitike, lexuesi do të jetë në gjendje të fillojë të zhvillojë stilin e tij të punës intelektuale efektive, duke marrë parasysh karakteristikat e veta.

Aktualisht, një valë e krizës më të rëndë ka kaluar nëpër tregjet financiare botërore. Është veçanërisht e vështirë për Rusinë, e cila po rimëson rregullat e lojës në tregjet botërore. Deri më tani, nuk ka nevojë të mburremi për suksese të mëdha: gjendja aktuale e shtetit tonë mund të krahasohet me situatën e një lojtari të papërvojë që vendosi të luajë shumë me mashtruesit profesionistë. Shteti u bë viktimë e politikave të rrezikshme financiare dhe ekonomike, tregoi dobësinë e jashtëzakonshme të shkollës së tij analitike, analfabetizmin e menaxhmentit, i cili nuk ishte në gjendje t'i parashikonte dhe t'i rezistonte këtyre proceseve shkatërruese. Gjëja më e trishtueshme është se pjesa e shoqërisë që duhej të siguronte rezistencën e saj ndaj ndikimeve të informacionit doli të ishte e pazhvilluar, gjë që bëri të mundur shkatërrimin e integritetit të të gjithë sistemit të mbështetjes së informacionit për menaxhimin e shtetit dhe shoqërisë duke ndryshuar sfondin e informacionit. .

Praktika e mbajtjes së referendumeve ka treguar plasticitetin ekstrem të modeleve botërore, mbi bazën e të cilave qytetarët marrin vendimet më të rëndësishme që përcaktojnë tendencat e zhvillimit shoqëror për shumë vite. Nga kjo rrjedh se potenciali analitik nuk mund të përqendrohet ekskluzivisht në grupe elitare pranë qarqeve drejtuese, --pjesa e tij e fuqishme duhet të fiksohet në ndërgjegjen masive.

Sigurisht, çështja nuk është vetëm tek analistët, por edhe tek ata që, në bazë të përfundimeve të propozuara, marrin vendime: në politikanët, punonjësit administrativë dhe ekonomikë - subjektet e veprimtarisë menaxheriale. Detyra e informacionit dhe mbështetjes analitike për aktivitetet e menaxhimit është të sigurojë që vendimmarrësit të kenë sasinë e nevojshme dhe të mjaftueshme të informacionit për të marrë një vendim. Në nivel shtetëror, shërbimet dhe divizionet analitike thirren për të siguruar këtë bilanc, në nivel subjektesh të veprimtarisë administrative, ekonomike dhe ekonomike - departamente informative dhe analitike, grupe ekspertësh, borde drejtuese dhe njësi të tjera organizative. Meqenëse menaxheri dhe analisti janë gjithmonë afër, analisti, me rekomandimet e tij, ka një ndikim të rëndësishëm, ndonjëherë edhe vendimtar, në proceset e menaxhimit. Çdo reformë radikale që prek shoqërinë në tërësi, e kryer pa përgatitjen e duhur dhe studimin sistematik, është e mbushur me kosto të larta dhe pasoja negative, gjë që tregohet qartë. vitet e fundit.

E megjithatë, në Rusinë moderne, megjithë problemet politike dhe ekonomike, ka një zgjim gradual të veprimtarisë intelektuale. Edhe pse mund të jetë vonë, dhe jo aq shpejt sa do të donim, gjithnjë e më shumë rusë e kuptojnë se pa përshtatjen e duhur me realitetet e Rusisë, metodat e menaxhimit që e kanë provuar veten mirë jashtë vendit nuk do të kenë efektin e dëshiruar. Çdo vend duhet të ketë rrugën e vet të zhvillimit. Ne jemi larg promovimit të egoizmit dhe specifikës kombëtare - po theksojmë vetëm faktin e rëndësisë së lartë të specifikës historike dhe kulturore, atyre stereotipave të të menduarit mbi të cilat janë rritur njerëzit që përbëjnë dominantin prodhues të shoqërisë sonë.

Sigurisht, me kalimin e kohës (ndërsa brezat vdesin), Rusia (si dhe shtetet e tjera që dikur përbënin Perandorinë Ruse, dhe më vonë BRSS) do të jenë në gjendje të krehin (ose të krehen) në një ndarje të pastër a-la moderne. . Por shikoni se si është dukur Amerika Veriore, Qendrore dhe Jugore, e krehur për disa shekuj. Po, dhe kush ishte krehur atje? - Ndoshta ... i krehur? Dallimet tona janë më tepër të natyrës civilizuese: banorët e ish-BRSS janë shumë të ndryshëm nga banorët e vendeve të tjera në mënyrën se si mendojnë dhe marrin vendime, në nivelin dhe mënyrën e tyre të jetesës dhe në sjelljen e tyre. Ish-republikat e BRSS kanë sëmundje kaq unike ekonomike dhe sociale (dhe banorët e tyre - përvojë sociale) sa nuk ka gjasa që të ketë një mjek të jashtëm që do të jetë në gjendje të japë një recetë inteligjente për "sëmundje" të tilla. Rusia dhe partnerët-konsulentët e saj të huaj kanë rrugë të ndryshme historike të zhvillimit të shtetësisë, tradita të ndryshme kombëtare dhe kujtesë të brezave, kulturë të ndryshme të jetës, punës dhe kohës së lirë. Kjo është pjesërisht arsyeja pse modelet dhe standardet perëndimore nuk funksionuan (dhe nuk duhej të kishin funksionuar) kur u përpoqën t'i transplantonin ato në tokën ruse. Është historia e shtetit rus ajo që është rrënja nga e cila rritet e ardhmja e tij. Është e lehtë të heqësh dorë nga e kaluara për delen Dolly të rritur në një epruvetë, por ne, njerëzit që komunikojmë vazhdimisht me përfaqësues të brezave të ndryshëm, do të duhet të jetojmë me një ndërgjegje të ndarë për një kohë të gjatë.

Por pa marrë parasysh se sa të forta janë pozicionet e botëkuptimit të secilit anëtar individual të shoqërisë, sado intelekt i fuqishëm dhe i përsosur të ketë ai, në çdo vend (dhe këtu Rusia nuk bën përjashtim), roli kryesor në ndërtimin e shtetit, forcimin e tij politik dhe socio- sistemi ekonomik luhet nga elita intelektuale. Ajo është shumë heterogjene në përbërje dhe përfshin shkencëtarë, drejtues biznesi, përfaqësues të partive politike dhe lëvizjeve shoqërore dhe shumë grupe e shtresa të tjera të shoqërisë, por elita intelektuale gjithmonë përfshin një grup specifik specialistësh të ndryshëm, fusha e veprimtarisë së të cilëve mund të përcaktohet në nje fjale - analitikë. Pavarësisht se si ndryshojnë profesionet e tyre, pavarësisht se sa nominalisht quhen pozitat e tyre, kudo që thirren këta njerëz analistët.

Një analist është një koncept më i gjerë sesa thjesht një ekspert në një fushë të caktuar dijeje, mjetet e tij intelektuale dhe përvoja praktike janë shumë më të gjera dhe nuk kufizohen në një fushë lëndore. Analisti zotëron një grup teknologjish intelektuale që lejon pasqyrimin e duhur të thelbit të fenomeneve dhe proceseve, identifikimin e tendencave kryesore në zhvillimin e tyre, parashikimin dhe krijimin e një baze shkencore për vendimet e menaxhimit.

Një nga detyrat kryesore që supozohet të zgjidhet në këtë libër është detyra e sistemimit dhe përgjithësimit të atyre parimeve metodologjike dhe organizative që përbëjnë "bagazhin" e një analisti modern, detyrën e analizimit të gjendjes dhe tendencave në zhvillimin e teknologjitë e punës informative dhe analitike. Kjo do të bëjë të mundur zbulimin e gjërave të reja në analitikën ruse dhe botërore gjatë dekadës së kaluar, cilat pika fillestare dhe tendencash janë shfaqur më qartë në fushën intelektuale, çfarë dhe si është pushtuar mendimi analitik.

Numrat luajnë një rol të rëndësishëm në veprimtarinë analitike. Numrat janë një sistem shenjash që ka një ndikim të parezistueshëm si në vetëdijen ashtu edhe në imagjinatën. Një analist i vërtetë është i mirë me të dhënat dixhitale. Janë ata që shpesh bëjnë të mundur për të parë shkallën e vërtetë të asaj që po ndodh, veçanërisht në sfondin e mashtrimeve dhe falsifikimeve në media, me prirjen e tyre për përdorimin e teknologjive manipuluese. Arsenali i këtyre teknologjive është jashtëzakonisht i larmishëm: nga metodat e hiperbolizimit, kur një fakt i parëndësishëm mund të fryhet në shkallën e një tragjedie kombëtare, deri te shtypja ose shtrembërimi në interes të grupeve të caktuara të fakteve vërtet flagrante që dëshmojnë për shkaktimin e dëme të mëdha për vendin dhe njerëzimin në tërësi. Mjafton të kujtojmë se sa heshtën të gjitha mediat masive sovjetike për tragjedinë në Çernobil, për faktet e vdekjes masive të njerëzve në pika të ndryshme krizash dhe ngjarje të tjera të rëndësishme shoqërore. Një shembull i një prej fushatave më të mëdha për të manipuluar vetëdijen me ndihmën e numrave është falsifikimi në shtypin e perestrojkës i shkallës së represioneve staliniste. Ky veprim u bë themeli mbi të cilin u ndërtua fushata më e fuqishme në historinë e masmedias për të transformuar ndërgjegjen masive. Kara-Murza S.G. Manipulimi i mendjes. - M.: Algoritmi, 2000. - S. 398-408. Për shembull, në vitin 1945 në kampet dhe kolonitë e Gulagut nuk kishte 16 milionë, siç pretendonin shumë media, por 1.6 milionë të burgosur. Falsifikime të tilla u përdorën gjerësisht në fund të viteve 1980-90. Vetëdija publike ende hedh poshtë çdo informacion racional në lidhje me shkallën dhe pasojat aktuale të represioneve.

Sfera e numrave është sfera e nivel të lartë abstragimi se mendja e njeriut është e pambrojtur ndaj manipulimit në këtë fushë. Është interesante që në disa gjuhë thjesht nuk ka kategori të numrave abstraktë që nuk janë të lidhur me objekte në botën reale. Pra, në një kohë në shkollat ​​Chukchi dhe Koryak, mësuesit e matematikës duhej të përballeshin pikërisht me probleme të tilla, të cilat krijuan shumë anekdota "Chukotka" (para së gjithash, duke demonstruar mungesën e të kuptuarit të shkaqeve të vërteta të vështirësive që lidhen me të me kalimin nga të menduarit konkret në atë abstrakt). Magjia e një numri është se, ndryshe nga një fjalë ose një metaforë, ai ka autoritetin e saktësisë ose paanshmërisë.

Përvoja e mësimdhënies në Fakultetin e Gazetarisë të Universitetit Shtetëror të Moskës. M.V. Lomonosov tregoi se edhe në vitet e fundit, shumë studentë kanë një ide shumë të dobët për shkallën e shteteve, popullsinë e tyre dhe më e rëndësishmja, për korrelacionet kryesore dhe kriteret objektive për krahasim. Gazetarët e ardhshëm, shumë prej të cilëve ende punojnë në media të ndryshme të shkruara gjatë studimeve dhe shprehin me guxim mendimet e tyre për problemet e botëkuptimit, ndonjëherë mendojnë në nivelin e stereotipeve të përditshme për vendet dhe ngjarjet. Është veçanërisht e trishtueshme kur pullat e "kuzhinës" replikohen me ndihmën e mediave. Ja një shembull i një deklarate që, nëse do t'i drejtohej audiencës së sotme adoleshente, vështirë se do të ngrinte kundërshtime nga më shumë se 30% e dëgjuesve: BRSS? A mund të ndjekin burgherët e respektuar Fuhrerin e pushtuar nga demonët? - Si një premisë hyrëse për të vërtetuar këndvështrimin për nisjen e luftës nga Bashkimi Sovjetik, tingëllon mjaft bindës ...

Dhe tani le të kthejmë gjithçka anasjelltas: le të krahasojmë treguesit numerikë të sotëm të Gjermanisë dhe Rusisë (rendi i numrave dhe raportet e tyre nuk kanë ndryshuar shumë që nga vitet 1940) ... Zona e Gjermanisë së sotme është 356,733 metra katrorë. km, sipërfaqja e Rusisë së sotme është 17,075,400 metra katrorë. km, popullsia e Gjermanisë është 85564000 njerëz, Rusia është 147000000 njerëz, dendësia e popullsisë së Gjermanisë është 239 njerëz/sq. km., Rusi - 8.6 persona / katror. km…. Ishte kaq i çmendur? Mundohuni të imagjinoni se jetoni në një apartament komunal dhe ju ofrohet të zgjeroni hapësirën tuaj të mbipopulluar të jetesës në kurriz të një dhome bosh të një fqinji alkoolik.

Përgatitur nga fjalime të këtij lloji, që zakonisht vinin nga buzët e njerëzve autoritativë dhe të mirëarsimuar, në fund të viteve 1980 Bashkimi Sovjetik pësoi një disfatë dërrmuese si rezultat i përdorimit të armëve "miqësore ndaj mjedisit" - informacionit -. Shteti nuk i përballoi dot goditjet e përllogaritura saktë informative dhe më saktë intelektuale. Perëndimi i tejkaloi strategët sovjetikë, të cilët harruan nevojën për të zhvilluar vazhdimisht mbështetje metodologjike, organizative dhe teknologjike për punën informative dhe analitike, për të ndërtuar aftësi analitike, dhe para së gjithash, midis anëtarëve të zakonshëm të shoqërisë. Shkenca filozofike, pavarësisht nga një sasi e mjaftueshme orëve kushtuar studimit të themeleve të saj në universitete dhe shkolla, ishte ende në një gjendje të ngrirë, duke penguar zhvillimin e shkencës, veçanërisht ato fusha që ishin të lidhura me përpunimin dhe analizën e informacionit. Niveli aktual e mësimdhënies së filozofisë është e pamjaftueshme për nevojat reale të shoqërisë dhe shtetit, sepse, e udhëhequr nga parimi i pluralizmit të mësimeve filozofike, nuk formon një botëkuptim holistik midis studentëve. Falë kësaj, detyra e manipulimit të vetëdijes publike dhe individuale është thjeshtuar shumë.

Mohimi pa dallim i komponentit konstruktiv të një numri lëvizjesh filozofike që nuk përshtateshin në ideologjinë e pranuar zyrtarisht çoi në faktin se degë të tilla të fuqishme shkencore si kibernetika, shkenca kompjuterike, gjuhësia matematikore, teoria e inteligjence artificiale, dhe më pas - deri në kolapsin e sistemit aspak premtues socialist. Falë sistemit të tabuve ideologjike që ishin ngulitur në mendjet e shumicës së specialistëve (përfshirë shkencëtarët), qasja në ide të reja u bllokua. Mjafton të rendisim vetëm një pjesë të vogël të atyre drejtimeve shkencore të bindjes filozofike, për shembull: pragmatizmi, bihejviorizmi, pozitivizmi (më vonë - neopozitivizmi dhe post-pozitivizmi), sinergjia, holizmi, futurologjia, etj., të cilat i dhanë shtysë zhvillimi i shkencave të përmendura më parë, kështu që njerëzit që mbaruan arsimin në universitete deri në vitin 1991 u kujtuan se si në orët e filozofisë marksiste-leniniste stigmatizuan me vetëmohim këto mësime.

Papritur, në pragun e shekullit të 21-të, filozofia u kujtoi praktikuesve të vetëbesimit të ndërtimit socialist ekzistencën e saj. Njerëzit tanë mendjemprehtë u mbathën me këpucë të vjetra, duke e hedhur për një kohë të gjatë vendin nga pozitat drejtuese në botë. Udhëheqësit nuk donin dhe nuk mund të gjenin qëndrimet e tyre në mjedisin kompleks të informacionit, nuk arritën të kuptonin se Lufta e Ftohtë nuk ishte aq shumë një konfrontim ushtarak dhe ekonomik sa një konfrontim në sferën e informacionit dhe si rezultat vuajtën miliona njerëz të zakonshëm.

Në Rusi sot, ka pak analistë të klasit të lartë që gëzojnë mbështetjen e shtetit dhe kanë fuqi të vërtetë konceptuale. Është jashtëzakonisht e rëndësishme që këta njerëz, të cilët zënë një pozitë kaq të lartë në shoqëri, të vlerësojnë në mënyrë adekuate proceset që ndodhin në vend dhe në botë. Përndryshe, drejtimet strategjike të zhvillimit të shtetit, politikat e tij të brendshme dhe të jashtme mund të zhvillohen në bazë të një sistemi vlerash shumë specifik subjektiv, i cili do të jetë absolutisht i papajtueshëm me vlerat që sigurojnë stabilitetin e shoqërisë. Shpesh strategji të tilla synojnë shkatërrimin ose ndryshimin e sistemit politik të shteteve, duke minuar sistemin e sigurisë ndërkombëtare ekonomike dhe ushtarake. Historia tregon se një analist konceptual që këshillon përfaqësuesit e organeve më të larta të pushtetit shtetëror dhe qeverisjes së vendit është në gjendje të përcaktojë tendenca të tilla afatgjata në zhvillimin e shtetit (ose shteteve) që edhe pas largimit të një specialisti të tillë nga levave të pushtetit, dalja e vendit nga “korridori” i përcaktuar prej dekadash prej tij mbetet i pamundur ose tejet i rrezikshëm.

Është interesante, por e vërtetë: të gjithë i dinë emrat e J. Marshall, Z. Brzezinski, H. Kissinger, B. Russell, K. Popper dhe analistë të tjerë perëndimorë, por pak janë në gjendje të kujtojnë analistë vendas, politikanë dhe filozofë të kësaj. gradë. Më vijnë ndërmend emrat e sekretarëve të përgjithshëm, drejtuesve të proletariatit, anëtarëve të familjes mbretërore, por është e vështirë të kujtohen emrat e atyre që me intelektin e tyre përcaktuan vërtet vektorin e zhvillimit social dhe ekonomik të vendit për shumë vite. . Sigurisht që ishin, por emrat e tyre dhe shpeshherë idetë nuk u bënë dije publike. Për disa arsye, në vendin tonë nuk është zakon të lavdërohen njerëz të tillë. Kjo situatë vazhdon edhe sot, e cila përbën një rrezik të konsiderueshëm për shoqërinë ruse. pasi një person që nuk ka marrë njohje publike shpesh fillon të veprojë në kundërshtim me interesat e shoqërisë dhe të shtetit. Dëshira për njohje shoqërore është e natyrshme tek njerëzit në përgjithësi, dhe njerëzit që janë të vetëdijshëm për fuqinë e tyre intelektuale janë akoma më shumë: ata janë në kërkim aktiv të atij mjedisi ku do të njihet epërsia e tyre intelektuale, ku do të mishërohen idetë e tyre.

Në fakt, jo vetëm në Rusi, por edhe në çdo shtet tjetër, ka shumë pak analistë të klasit të lartë. Njerëzit e kësaj larmie gjenden pothuajse në të gjitha shtresat e shoqërisë, në ato fusha të veprimtarisë që lidhen me krijimtarinë dhe zgjidhjen e problemeve komplekse që kërkojnë përpjekje të konsiderueshme intelektuale; mes tyre janë shkencëtarë, drejtues të lëvizjeve politike radikale dhe konservatore, biznesmenë, ushtarakë, përfaqësues të shërbimeve speciale, shkrimtarë, anëtarë të medias dhe përfaqësues të profesioneve të tjera. Por në Rusi, numri i analistëve të lindur nga natyra, të cilët janë të huaj socialë është veçanërisht i madh - ata janë shumë të papërshtatshëm për ata që nuk dëshirojnë të reklamojnë qëllimet e tyre të vërteta.

Aktualisht, një numër mjaft i madh shkollash analitike të pavarura janë formuar spontanisht në Rusi, duke qëndruar në pozicione të ndryshme metodologjike dhe ideologjike. Përfaqësuesit e këtyre shkollave zhvillojnë metoda private analitike, përdorimi i të cilave në praktikën e menaxhimit mund të çojë në rezultate shumë të dobishme për shoqërinë ruse (natyrisht, me kusht që ato të përgjithësohen dhe të bashkohen në një sistem të vetëm metodologjik të qëndrueshëm). Por është pikërisht një bashkim i tillë që është ngjarja më pak e mundshme në një sistem që është kryesisht i orientuar drejt zgjidhjes së detyrave operacionale. Në një shtet që nuk i kushton vëmendjen e duhur kërkimit të lëvizjeve efektive afatgjata politike, ekonomike dhe sociale, zhvillimi i shkencës zhvillohet në mënyrë spontane, nën ndikimin e kushteve ekonomike dhe politike. E megjithatë, në këtë libër, ne jemi përpjekur të formulojmë një platformë të përbashkët metodologjike mbi të cilën do të ishte i mundur një bashkim i tillë. Ky libër u drejtohet atyre që, duke kuptuar vlerën e inteligjencës, synojnë të ardhmen.

Gjendja aktuale e analitikës ruse nuk jep arsye për pritshmëri optimiste: vazhdimi i tendencave në zhvillim mund ta shkatërrojë plotësisht këtë. komponent thelbësor ndërgjegjen publike. Gjendja e punëve është kjo:

1. Pjesa më e madhe e analitikës shkencore të trashëguar nga epoka sovjetike (dhe, si rrjedhojë, stafi i përfshirë në të), doli të ishte i pazbatueshëm në kushtet e reja, jo i lidhur me kërkesat e modernitetit.

2. Ajo pjesë e analitikës, e cila, me gjithë ndryshimet që kanë ndodhur në sistem, ka ruajtur përshtatshmërinë e saj për zgjidhjen e disa klasave të problemeve, ka humbur konsistencën e saj dhe nuk mbulon të gjitha nevojat e informacionit dhe mbështetjes analitike për menaxhimin. proceset.

3. Rivendosja e unitetit sistematik të metodologjisë dhe zhvillimi i parimeve të reja metodologjike, organizative dhe teknologjike të veprimtarisë analitike po ecin ngadalë.

4. Socializimi i metodave të reja është i vështirë, ato nuk bëhen pronë e rretheve të gjera të analistëve për një kohë të gjatë dhe kanë akses i kufizuar ndaj levave për menaxhimin e realitetit, vetëm herë pas here ato janë në gjendje të ndikojnë në procesin e marrjes së vendimeve të përgjegjshme politike ose socio-ekonomike.

5. Në analitikën vendase të saposhfaqur vihet re një tendencë për të ndjekur situatën politike, përdorimi i shablloneve analitike, huazim i pamenduar nga shkollat ​​analitike perëndimore. Çdo gjë që është origjinale dhe efektive është shumë e vështirë për të ecur përpara, sepse, si rregull, është ose e fragmentuar (për shkak të situatës aktuale ekonomike) ose e ideologjizuar së tepërmi.

Analitika perëndimore, e cila nuk ndodhi të qëndronte mënjanë nga proceset e menaxhimit real të shoqërisë, është përhapur gjerësisht në biznes, qarqe politike, në botën e artit, ka hyrë në vetëdijen publike dhe me bindjen e saj logjike tërheq në mënyrë aktive gjithnjë e më shumë mbështetës. dhe adhuruesit.

Ashtu si në çdo degë tjetër të dijes, ekziston një koncept i modës në analitikë. Kjo është e natyrshme, pasi profesionistët e analitikës janë jashtëzakonisht të hapur ndaj çdo gjëje të re. Por ndjekja e moderuar e modës është gjithmonë e rrezikshme... Ndjekja e modës në analitikë gjithashtu shpesh bëhet një pengesë serioze për të punuar. Për këtë arsye, industria analitike, pavarësisht potencialit të lartë intelektual të ekspertëve, është shumë e cenueshme.

Si rezultat i këtyre faktorëve, analitika ruso-sovjetike humbi identitetin e saj historik dhe u shndërrua në një gazetë gjurmuese në gjuhën angleze, e cila e dënoi atë me një ngecje serioze. Për shtetin në kushtet moderne, kjo vonesë është edhe më e rrezikshme se ajo ushtarako-teknike, pasi është e mbushur me kolaps si pasojë e zgjerimit rrëshqitës të kulturave dhe strukturave më të integruara dhe më moderne.

Pa miratimin e masave praktike efektive për të përmirësuar informacionin dhe mbështetjen analitike të organeve qeveritare, vonesa e Rusisë në të gjitha sferat e jetës do të rritet. Rënia në cilësinë e vendimeve menaxheriale do të çojë në nevojën për të zgjeruar fushën e veprimtarive të institucioneve të tilla si Ministria Ruse e Emergjencave, e krijuar për të vepruar si forca të reagimit të shpejtë dhe për të rregulluar vrimat që rezultojnë nga vendimet jokompetente të administratave rajonale (siç ishte rasti në verën e vitit 2002 gjatë përmbytjeve në Rusinë jugore).

Në administratën publike, ekziston nevoja për një ndryshim vendimtar të prioriteteve për sa i përket mbështetjes së saj informative dhe analitike: është koha për të kaluar nga akumulimi dhe konsumi i gjerë i rrymave të të dhënave të papërpunuara verbale në teknologji të reja informacioni dhe analitike, në krijimin e qendrave. për zbatimin dhe përdorimin e tyre. Qendra të tilla duhet të lidhen me struktura të caktuara shoqërore, ekonomike dhe të pushtetit me fuqi reale të autoritetit. Në fazën aktuale, kjo arrihet duke krijuar kushte për bashkëpunim efektiv informativ-konkurrencë të qendrave analitike përmes zhvillimit të mbështetjes së tyre telekomunikuese, koordinimit të proceseve për përmirësimin e bazës së tyre metodologjike dhe teknologjike për mbështetjen e punës informative dhe analitike me qëllim zhvillimin dhe maksimizimin. përdorimi i potencialit intelektual të punonjësve të tyre për të mirën e shoqërisë. Pikërisht - zhvillim, sepse vetëm kur zgjidhen probleme analitike reale dhe jo të kushtëzuara, mjetet e analistit mprehen. Gjatë konfrontimit intelektual, në kushtet e konkurrencës intensive me shërbime të ngjashme të shteteve të tjera, mund të përmirësohet aftësia e një analisti, të rritet saktësia e parashikimeve dhe të qëndrojë stabiliteti i sistemit të mbështetjes analitike për organet qeveritare në lidhja me dezinformimin e synuar mund të rritet. Niveli i konfrontimit intelektual brenda dhe ndërshtetëror -- ky është niveli në të cilin po zhvillohet një duel i pandërprerë, në baraspeshën e forcave në të cilat varen fatet e popujve. Në vazhdën e këtij dueli po formohen mekanizmat për bashkërendimin e interesave kombëtare.

Duke qenë thellësisht të bindur se dalja nga kriza, zgjidhja e problemeve të akumuluara është e mundur kryesisht duke forcuar potencialin intelektual të shoqërisë ruse, ne udhëhiqemi nga krijimi i një shkolle moderne analitike ruse që do të bënte të mundur edukimin e arsyeshëm dhe qytetarë me mendje të pavarur. Për ta bërë këtë, ne duam t'u japim atyre mjetet intelektuale të analitikës moderne.

Metodat e analizës së sistemit dhe metodat e tjera efektive të kërkimit kompleks, të cilat do të diskutohen në këtë libër, duhet të përdoren gjerësisht në zgjidhjen e problemeve dhe kontradiktave të grumbulluara. Informimi i mirëorganizuar dhe puna analitike rrit efikasitetin e çdo aktiviteti. Kjo ju lejon të shihni gamën e plotë të zgjidhjeve, jo vetëm ato që duken të dukshme ose që janë mësuar.

Mund të konsiderohet e dëshmuar se shumica e problemeve të sotme shoqërore dhe në radhë të parë problemet e mbijetesës janë të përqendruara rreth zhvillimit dhe mbrojtjes së parimeve krijuese të intelektit dhe bartësit të këtij burimi të pashtershëm të krijimtarisë - vetë njeriut. Kërkimi për alternativa të reja zhvillimi duhet të kryhet në përputhje me zhvillimin e teknologjive të reja intelektuale dhe zbulimin e potencialit të fuqishëm të mendimit shkencor të njerëzimit.

Një analist modern duhet të operojë profesionalisht me një gamë të gjerë njohurish të larmishme, të ketë pajisje të mira metodologjike dhe shumë cilësi të tjera intelektuale. Falë njohurive enciklopedike, ai kupton më mirë se të tjerët thelbin e proceseve që ndodhin në jetën e shoqërisë. Fatkeqësisht, deri më tani asnjë nga më të lartat institucionet arsimore Rusia nuk trajnon në sasi të mjaftueshme për shkallën e vendit tonë, specialistë me cilësi të lartë në teknologjitë e informacionit dhe analitike. Sa për ilustrim, mjafton të theksohet se një sektor i tillë i lëvizshëm i ekonomisë si prodhimi software, në Rusi injoron një fushë të tillë veprimtarie si zhvillimi i mjeteve për të mbështetur punën e informacionit, aktivitetin intelektual (ndërsa ky treg po zhvillohet intensivisht jashtë vendit). Kjo do të thotë, ka specialistë-zhvillues, por nuk ka ide për zbatim ose besim se tregu do të reagojë me kërkesën ndaj ofertës së mjeteve të tilla softuerike. Kjo është simptomatike.

Vini re se në çështjen e largimit të një personi mesatar nga aktiviteti mendor, të gjitha llojet e organizimeve shoqërore kanë sukses. Në sistemin e përgjithshëm, regjimet totalitare dhe demokracitë e llojeve të ndryshme, dhe monarkitë në një gamë të gjerë versionesh (nga autokratike në kushtetuese) dhe fiset papuan ndjehen po aq mirë. Kjo nuk është për t'u habitur - formula "përça dhe sundo" është, para së gjithash, formula e luftës së informacionit, në të cilën funksionojnë metodat e gjenocidit të informacionit, bllokadës së informacionit dhe shkatërrimit të informacionit.

A nuk është për t'u habitur: - epoka parakristiane dhe luftërat e informacionit? Asgjë e çuditshme - Epoka e Gurit dhe luftërat e informacionit janë të pajtueshme në të njëjtën masë si shekulli i 21-të, sepse informacioni ka qenë gjithmonë një mjet për vendosjen e dominimit. Për këtë arsye, jo çdo shtet mund të vendosë të zhvillojë potencialin intelektual duke armatosur qytetarët e tij me mjete informacioni dhe analitike, por vetëm një shtet, interesat drejtuese të të cilit nuk janë të mbyllura për një strukturë të ngushtë klanore. Të formosh në secilin anëtar të shoqërisë aftësitë për të përdorur në mënyrë efektive informacionin dhe njohuritë do të thotë t'i ofrosh atyre një mundësi reale për të kontrolluar fatet e tyre, fatin e shtetit të tyre.

Është e nevojshme të thuhet për komponentin moral në veprimtarinë e analistit. Një mendësi analitike dhe racionale mund të çojë në krijimin e një qasjeje tepër teknologjike ndaj çështjeve të qenies, duke përfshirë etikën dhe moralin. Ekziston rreziku i braktisjes së sistemit të normave etike dhe morale "joefektive", parimeve morale. Me një sistem të papërsosur të stërvitjes së analistëve, është i mundur efekti i sintezës së një lloj "homunculus" pa të gjitha llojet e komplekseve. Një efekt i ngjashëm u vu re në Gjermaninë fashiste, kur "arianët e vërtetë", duke besuar se ishin mbi dhembshurinë, kulturat kryen krime të shkallës dhe sofistikimit të paparë, të cilat në fakt përgatitën kolapsin e sistemit fashist. Kjo do të thotë, së bashku me rritjen e shpejtë të aftësive analitike, është e nevojshme të zhvillohen dhe forcohen në çdo mënyrë të mundshme përbërësit moralë dhe estetikë të personalitetit të njeriut.

Ju mund të ndërtoni njohuri të njohura historike në mënyra të ndryshme, të debatoni rreth koncepteve dhe qasjeve. Por gjëja kryesore është diçka tjetër. Në fakt, librat janë shkruar për të ardhmen. Mbetet për të shpresuar se kjo punë do të ndihmojë vërtet si fillestarët ashtu edhe specialistët që tashmë kanë përvojë në punën informative dhe analitike. Ne ua drejtojmë këtë libër njerëzve të formave më të ndryshme sociale dhe profesionale: studentëve dhe mësuesve, inxhinierëve praktikë dhe punonjësve të institucioneve kërkimore, menaxherëve dhe punonjësve të strukturave informative dhe analitike. Besoj se libri do të luajë vërtet rolin e tij pozitiv në zhvillimin intelektual dhe profesional të lexuesve të tij. Po, në kuadrin e një botimi nuk është e mundur të përmbajë të gjithë informacionin e nevojshëm për një analist modern, por të formojë një interes të qëndrueshëm për këtë degë të dijes, nevojën për njohuri të këtij lloji dhe dëshirën për ta përdorur atë për të arritur. një cilësi të ndryshme jete -- mund.

Disa shënime për formatimin Gjatë konvertimit në format elektronik, dizajni humbi ( përafërsisht. versioni 2.0 i dizajnuesit të paraqitjes).

Në tekstin e librit, lexuesi do të gjejë piktograme që janë krijuar për të lehtësuar sa më shumë leximin dhe për të ndihmuar në ndërrimin e vëmendjes në përputhje me natyrën e materialit të paraqitur.

Simbol Basilio. Ky simbol shfaqet aty ku jepen përshkrimet e teknologjive të bazuara në llogaritjet delikate, analitike të "mashtrimit" (dhe thjesht - mashtrimit dhe manipulimit).

Ikona e Pinokut. Ekziston një fjalë e urtë ruse: "Thjeshtësia është më e keqe se vjedhja". Ikona shfaqet ku jepen shembuj të llogaritjeve të gabuara analitike, raste të pakujdesisë dhe naivitetit të rrallë. Megjithatë, ndonjëherë kjo shenjë përdoret aty ku e vërteta është shumë banale, qëndron në sipërfaqe.

Ikona e syrit. Për sa i përket përmbajtjes, ai është binjaku i distinktivit të Pinokut. Dallimi i vetëm qëndron në përulësinë dhe mungesën e shpresës me të cilën pranohen rezultatet e performancës mediokër të punës analitike. Imazhi i Eeyore - një stoik dhe filozof i vërtetë i zhytur thellë në zemrat e autorëve.

Ikona La-La. Një shembull pothuajse abstrakt. Fragmenti i shënuar me këtë ikonë, për nga shkalla e përputhshmërisë me vijën e përgjithshme të paraqitjes, i afrohet tiradave të Švejk-ut, që fillonin me shprehjen "Ja ku jemi, në çekisht Budejovice ...". Sidoqoftë, ekspresiviteti i shembujve të tillë është më i lartë se ekspresiviteti i një shembulli të rreptë.

Distinktivi "Nota Vepe" ("Me rëndësi"). Ikona nxjerr në pah fragmente të tekstit, sipas autorëve, të merituara vëmendje të veçantë lexues (kjo nuk do të thotë se të gjitha fragmentet e tjera të tekstit nuk meritojnë vëmendje).

Distinktiv i vlefshëm i mendimit. Për nga vlera, informacioni i shënuar me të citohet më lart se ai i shënuar me ikonën “Nota Vepe”. Supozohet se fragmenti i tekstit i shënuar me këtë ikonë është ose me rëndësi të lartë praktike ose është afër përgjithësimit shkencor për nga niveli.

Distinktivi i mendimit të mençur. Pothuajse një analog i "Një mendim i vlefshëm" dhe në disa vende një analog absolut - futet në mënyrë që lexuesi të mos ketë ndjenjën se mungesa e mençurisë mund të kompensohet lehtësisht me një tepricë parash. Përdoret shpesh aty ku prezantohet mençuria e planit më botëror se sa ai shkencor.

Distinktivi definitiv. Shënon pjesë të tekstit që përmbajnë përkufizime të rëndësishme. Supozon ashpërsinë shkencore dhe neutralitetin emocional të formulimit të koncepteve të paraqitura. Si rregull, pas përcaktimit në libër, pasojnë shpjegime dhe arsyetime mjaft të hollësishme.

Ikona e lidhjes logjike. Shfaqet aty ku autorët e konsiderojnë të përshtatshme përqendrimin e vëmendjes së lexuesit në faktin se ekziston një lidhje logjike e padukshme, por ekzistuese midis fragmenteve të prezantimit.

Ikona "Shembull historik". Emri flet vetë. Përdoret për të shënuar fragmente teksti që përmbajnë shembuj nga një histori e largët ose e afërt. Ndonjëherë kjo histori është vetëm "dje", dhe nganjëherë - "para erës sonë".

Ikona e solsticit. Ka dy versione: direkt dhe pasqyrë. Shënon kundërshtimet - domethënë ato fragmente ku jepen qasje për zgjidhjen e klasave të ngjashme të problemeve që janë të kundërta në përmbajtje dhe metoda.

Ikona psiko. Shënon fragmente teksti që lidhen me problemet e mbështetjes psikologjike të punës informative dhe analitike, aspektet psikologjike të informacionit dhe punës analitike.

1. Thelbi, struktura dhe detyrat e analitikës

Ky kapitull ofron karakteristikat e përgjithshme analitika si një disiplinë komplekse shkencore e krijuar për të përgjithësuar qasje të ndryshme për analizën e informacionit të zhvilluar në degë të ndryshme të kërkimit shkencor. Është paraqitur përkufizimi i analitikës, janë formuluar parime të përgjithshme dhe të veçanta për zbatimin e aktiviteteve analitike, rishikim i shkurtër teknologjitë analitike dhe zbuluan rolin e tyre në zgjidhjen e problemeve menaxheriale.

...

Dokumente të ngjashme

Struktura e sistemit të menaxhimit me shumë kritere të sigurisë së një objekti teknologjik. Shqyrtimi i ndërlidhjeve të nënsistemeve të sigurisë. Metodat eksperte të vendimmarrjes bazuar në krahasimet e alternativave me shumë kritere. Thelbi i qasjes së hierarkisë analitike.

punim afatshkurtër, shtuar 17.09.2013


Roli, vendi, struktura e parashikimit dhe parashikimit në punën informative dhe analitike. Karakteristikat e metodave të tij: modelimi simulues, analiza morfologjike, "pema e synuar", parashikimi informal. Rregullat bazë për përpilimin e tyre.

test, shtuar më 19.04.2011


Analiza e biznesit në aktivitetet e një zotërimi tregtar. Vlera e raportimit analitik për drejtorin rajonal. Mundësitë e platformës analitike IBM Cognos BI për krijimin e raportimit analitik për drejtorin rajonal të kompanisë Window to the World.

punim afatshkurtër, shtuar 02/09/2017


Emërimi, krijimi i një sistemi informativ dhe analitik modern. Formimi i dokumentacionit të punës në mjedisin Microsoft Project. Llogaritja e kohëzgjatjes së projektit me metodën Monte Carlo. Modelimi i llojeve të komunikimit. Dizajni i ndërfaqes së përdoruesit.

punim afatshkurtër, shtuar 16.12.2014


Parimet e zhvillimit të softuerit, modelet e projektimit. Një prototip i sistemit të informacionit dhe analitik MCControl për të mbështetur procesin e mirëmbajtjes dhe riparimit të pajisjeve për prodhimin diskret të një ndërmarrje të vogël prodhuese.

punim afatshkurtër, shtuar 01/10/2014


Baza teorike aplikimi i teknologjive kompjuterike të informacionit në menaxhimin e një institucioni arsimor. Zhvillimi dhe zbatimi i një opsioni të menaxhimit të gjimnazit bazuar në përshtatjen e sistemit të automatizuar informatik-analitik "AVERS".

tezë, shtuar 14.05.2011


Analiza e fushës lëndore "Konkursi i poetëve" bazuar në një qasje të orientuar drejt objektit. Zhvillimi aplikimi i dritares dhe përshkrimi i modelit të informacionit të domenit. Përshkrimi i procedurave të zhvilluara në C++ dhe rezultatet e testimit të aplikacionit.

punim afatshkurtër, shtuar 18.06.2013


Përshkrimi i platformës Deductor, qëllimi i saj. Struktura organizative e platformës analitike Deductor, përbërja e moduleve. Parimet e funksionimit të programit, importi dhe eksporti i të dhënave. Vizualizimi i informacionit, sekuenca e skenarit dhe magjistari i përpunimit.

punim afatshkurtër, shtuar 19.04.2014


Zhvillimi i një sistemi informacioni dhe analitik për një agjenci imobiliare. Arsyetimi i zgjedhjes së arkitekturës së bazës së të dhënave dhe DBMS. Modelimi i rrjedhës së të dhënave (diagramet DFD). Dizenjimi i një modeli të dhënash infologjike duke përdorur modelin "entitet-lidhje".

tezë, shtuar 06/06/2013


Koncepti dhe varietetet, qasjet në formimin e modeleve infologjike. Modeli i sistemit të informacionit Zachman, drejtimet e zhvillimit të tij dhe analiza e rezultateve. Përbërësit e nivelit infologjik të përshkrimit të fushës lëndore. Mbledhja e kërkesave të përdoruesit.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Dokumente të ngjashme

Veprimtaritë informative dhe analitike të sekretarit të shtypit. Intervistë eksperte me sekretarin e shtypit të Ministrisë së Kulturës Kuznetsova S.A. Monitorimi i materialeve të postuara në televizion dhe publikimeve në median e shkruar gjatë Lojërave të Dyta Delphic.

punim afatshkurtër, shtuar 16.01.2011


Forma të gazetarisë ngjarje-informative, pozitive-analitike, kritiko-analitike, satirike, polemike dhe të debatueshme. Traditat e gazetarisë ruse. Zhvillimi i të gjitha formave të gazetarisë në mesin e shekullit XX. dhe rritjen e ndërgjegjes publike.

test, shtuar më 20.05.2014


punim afatshkurtër, shtuar 27.04.2011


Veçoritë e zhanreve analitike të medias së shkruar. Studimi i korrespondencës analitike në teori dhe analiza e zbatimit të saj në praktikë në shembullin e materialeve të gazetës "Kommersant". Korrespondenca funksionon në një formë të përgjithësuar, përmbajtja e saj.

punim afatshkurtër, shtuar 02/04/2015


Përkufizimi dhe studimi i veçorive kryesore të gazetarisë analitike: analiza e formatit, zhanrit dhe organizimit të saj. Gjendja e gazetarisë analitike në Rusi si pjesë e prezantimit të saj si një format politik, si fushë profesionale dhe si treg.

punim afatshkurtër, shtuar 12/03/2010


Gazetaria e lajmeve dhe diversiteti i saj i zhanrit. Gazetaria problematike-analitike në televizion, roli dhe rëndësia e saj, parimet e ndërtimit të programeve përkatëse. Funksionet sociale të mediave. Rruga gazetareske e Zeynalovës.

punim afatshkurtër, shtuar 27.02.2015


Thelbi i gazetarisë. Gazetaria analitike si një nga mjediset e peizazhit intelektual dhe politik. Publikime të specializuara në gazetarinë analitike, si dhe ato në të cilat tituj të veçantë u caktohen zhanreve analitike.

punim afatshkurtër, shtuar 11/03/2010


Lufta informative-psikologjike: llojet dhe qëllimet e konfrontimit të informacionit. Kuptimi teknologjitë e komunikimit në konfliktet sociale. Përkufizimi dhe shtrirja e luftës së informacionit. Përbërësit, pasojat e luftës së informacionit.

punim afatshkurtër, shtuar 28.01.2010

Aktiviteti analitik është i lidhur pazgjidhshmërisht me procesin e pjekurisë intelektuale të njerëzimit. Që në lashtësi, në të janë angazhuar mendjet më të mira dhe më të avancuara të të gjithë popujve. Filozofët e lashtë, shkencëtarët e Mesjetës dhe Rilindjes, enciklopedistët e Epokës së Re, krijuesit e shoqërisë industriale dhe teknologjive më të fundit intelektuale të shekullit të 20-të - kush janë ata? Para së gjithash, këta janë individë shumë të zhvilluar, të cilët nuk janë të prirur për të menduar në tufë, asketikë të mendimit dhe shpirtit, ata janë punonjës të sistemit spontan ose të ndërgjegjshëm që mund të kultivojnë një cilësi të re nga informacioni ekzistues, të bëjnë një depërtim në të renë. Duke ditur çmimin e këtyre cilësive, pushtetarët dhe politikanët u përpoqën ta kthenin fuqinë intelektuale të këtyre njerëzve në shërbim të interesave të tyre. Vetë shumë analistë u ngritën në nivelin e liderëve të shteteve, qeverive, strukturave kryesore politike apo ekonomike.

Aktiviteti analitik (analitika) është një drejtim i veprimtarisë intelektuale të njerëzve, i cili synon zgjidhjen e problemeve që lindin në sfera të ndryshme të jetës. Veprimtaria analitike bëhet karakteristika më e rëndësishme shoqëri moderne. Termat "analizë", "analitikë", "aktivitet analitik" dhe të ngjashme janë bërë aq të njohura saqë përmbajtja e tyre duket e thjeshtë dhe e paqartë. Por, sapo i vendosim vetes detyrën për të analizuar diçka, duke transferuar të menduarit nga niveli terminologjik në nivelin teknologjik, nivelin e veprimtarisë specifike, atëherë lindin menjëherë një sërë pyetjesh mjaft komplekse: çfarë është analiza? Cilat janë procedurat e tij? Le të kthehemi te etimologjia e fjalës "analizë". Zakonisht termi "analizë" konsiderohet në dy kontekste. Nga njëra anë, analiza është një ndarje mendore e një objekti në elementë, e cila ju lejon të merrni një ide për strukturën e objektit në studim, strukturën e tij, pjesët, në krahasim me sintezën, sipas një këndvështrimi tjetër, analizës. përfshin procedurat e sintezës, në lidhje me këtë, identifikohet analiza me aktivitetet kërkimore. Termi "informativ" nënkupton qëndrimin ndaj informacionit si një burim, zotërimin e të gjithë arsenalit të mjeteve për marrjen, transmetimin, grumbullimin, ruajtjen, përpunimin dhe dhënien e informacionit te konsumatori.

Origjina e veprimtarisë analitike shkon prapa tek Sokrati, i cili përdori gjerësisht metodën ndërvepruese të zgjidhjes së problemeve, provat përmes udhëzimeve. Krijuesi i logjikës luajti një rol kyç në shfaqjen e analitikës Aristoteli (384-322 p.e.s.). Ai shkroi librat: "Analitika e parë" dhe "Analiza e dytë". Kontributi i të mëdhenjve stagirite në analitikë ishte se ai ishte i pari që sistemoi dhe kodifikoi metodat e arsyetimit, i bëri ato objekt kërkimi shkencor. Aristoteli jo vetëm shtroi, por edhe zgjidhi probleme të tilla globale si ligjet e identitetit, kontradikta dhe mesi i përjashtuar, dialektika e induksionit, deduksioni dhe sinteza logjike, kategoritë, thelbi, qëllimi, marrëdhënia, hapësira, koha, lëvizja, sasia dhe cilësia. , forma dhe lënda, mundësia dhe realiteti, domosdoshmëria dhe rastësia, individuale, e veçantë dhe universale, zhvillimi dhe vetëlëvizja, struktura dhe funksioni.

Teknologjitë e veprimtarisë analitike ishin të njohura në kohët e lashta. Themeluesi i tyre shpesh konsiderohet si filozofi i famshëm i lashtë grek Sokrati (rreth 469-399 p.e.s.) i cili zhvilloi metodën e tij të arsyetimit analitik. Ai përdori analizën polemike, d.m.th. analiza e situatës në procesin e polemikave për të marrë njohuri të reja. Sokrati e quajti këtë metodë "mami" dhe besonte se ai dhe nëna e tij e morën atë nga Zoti. Vetëm në shekullin e kaluar, rritja e përdorimit të aktivitetit analitik paracaktoi procesin e shpejtë të teknologjizimit të tij.

Një kontribut të madh në zhvillimin e analitikës së informacionit dha metodologjia globale e modelimit e zhvilluar në studimet e njohura të Klubit të Romës, si dhe aktivitetet e Institutit për Analizën e Sistemit, i cili zbatoi modelin rus të Randit Amerikan. Korporata. Mund të diskutohet për suksesin e kësaj përpjekjeje, por ndikimi i aktiviteteve të këtij instituti në metodologjinë e punës analitike është i padyshimtë.

Në shekullin e 20-të veprimtaria analitike u përhap dhe u kthye në një veprimtari profesionale. Në shumë vende ka "fabrika të mendimit", departamente dhe shërbime informacioni dhe analitike në organe qeveritare, kompani, banka, parti politike. Tregjet e informacionit analitik, produktit intelektual, metodologjik dhe softuerit për prodhimin e tij po zhvillohen me shpejtësi.

Në ndryshim nga vendet e zhvilluara të Perëndimit, ku formimi i analitikës së informacionit vazhdoi përmes një maturimi gradual evolucionar, duke futur informacione dhe elemente analitike në infrastrukturën e informacionit të shoqërisë, për shkak të së cilës u morën shumë vendime organizative, profesionale, personeli, teknologjike, sociale. vend pa konflikt, kishte burime të përkohshme për optimizim, në Rusi, procese të ngjashme vazhduan me një ritëm dhe kushte të ndryshme.

Formimi i analitikës ruse të informacionit (aktiviteti informativ-analitik, në vijim i referuar si IAD) si një degë e veçantë e veprimtarisë u zhvillua në kohën më të shkurtër të mundshme, në një mjedis të intensifikimit maksimal të të gjitha proceseve dhe përkeqësimit të shumë problemeve. Pavarësisht se aktiviteti analitik është përdorur për një kohë të gjatë, klasifikimi dhe përcaktimi i saktë i tij ende nuk janë formuar. Në Rusi, ky problem filloi të trajtohej në fund të shekullit të njëzetë, në fund të mijëvjeçarit të tretë, figura të tilla në fushën e arsimit si N.A. Slednyaeva, G.F. Gordukalova, A.N. Raikov, V.A. Minkin, etj. infrastruktura analitike e shkencës intelektuale

NË TË. Slyadneva jep përkufizimin e mëposhtëm: "Analitika e informacionit është e angazhuar në prodhimin e njohurive të reja bazuar në përpunimin e informacionit ekzistues për të optimizuar vendimmarrjen. Analitika moderne e informacionit është një aktivitet kompleks kompleks i bazuar si në inteligjencën natyrore ashtu edhe në teknologjitë kompjuterike për të vepruar me grupe informacioni, metoda të modelimit matematikor të proceseve, etj. Kështu N.A. Slednyayeva veçon analitikën e informacionit si një nga teknologjitë premtuese të menaxhimit social të shekullit të 21-të, e cila, për shkak të natyrës së saj instrumentale, është një teknologji efektive e informacionit social që "ju lejon të menaxhoni fusha të ndryshme të shoqërisë, të manipuloni njerëzit, të formoni opinionin publik. , programoni reagime të caktuara sociale.” Si shërbime në të cilat do të përfshiheshin analistët, autori sugjeroi përdorimin e Qendrave për Analizën e Situatës. qendra e situatësështë një kompleks i vendeve të punës të organizuara posaçërisht për punën analitike personale dhe kolektive të një grupi menaxherësh. Detyra kryesore e Qendrës së Situatave është të mbështesë miratimin e vendimeve strategjike bazuar në vizualizimin dhe përpunimin e thelluar analitik të informacionit operacional. Efektiviteti i SC shprehet në faktin se ju lejon të lidheni me punë aktive mbi rezervat vendimmarrëse të të menduarit figurativ, asociativ. Paraqitja e situatës në formën e imazheve, si të thuash, "ngjesh" informacionin, duke siguruar një perceptim të përgjithësuar të ngjarjeve që ndodhin.

Në veprat e tij, N.A. Slednyaeva trajton drejtpërdrejt çështjen e trajnimit profesional të personelit në fushën e informacionit dhe aktiviteteve analitike. Autori dallon në analitikë si në veprimtari sintezën e tre komponentëve: zotërimin e metodave analitike (komponent funksional), njohjen e fushës lëndore (komponenti i industrisë) dhe një lloj të caktuar dhuntie, strukturë personaliteti (komponent personal). Referuar arsimit të lartë, ajo sugjeron, në analogji me specialitetin “Informatikë e aplikuar (sipas fushës)”, të klasifikohet analitika si një specialitet ndërdisiplinor, i diferencuar sipas fushave të aplikimit. Për më tepër, bazuar në arsyetimin e saj, të dyja specialitetet e mësipërme duhet të kombinohen, pasi analitika e informacionit mbështetet jo vetëm në inteligjencën natyrore, por edhe në teknologjitë kompjuterike për funksionimin e grupeve të informacionit.

Edhe më herët, hulumtimi analitik së bashku me teknologjitë e informacionit në proceset e përgatitjes dhe vendimmarrjes u propozua nga A.N. Raikov, Doktor i Shkencave Teknike, Profesor i Akademisë Presidenciale Ruse të Administratës Publike Federata Ruse. Në të njëjtën kohë, si N.A. Slednyaeva, e cila e konsideron komponentin personal në veprimtarinë analitike, si një nga faktorët e A.N. Raikov veçoi praninë në teknologjitë informative dhe analitike të "elementeve të dukshme të një natyre intuitive", si dhe "subjektivitetin e kritereve për vlerësimin e vendimeve të marra".

Analitika e informacionit kryen, para së gjithash, detyrën e transformimit cilësor kuptimplotë të informacionit, duke ndërthurur funksionalisht në këtë drejtim me veprimtaritë shkencore (prodhimi i njohurive të reja) dhe menaxheriale (zhvillimi i zgjidhjeve, skenarët).

Rolet që ka kryer veprimtaria analitike në jetën e shtetit në faza të ndryshme të zhvillimit historik janë të ndryshme. Në shoqëritë tradicionale agrare nevoja për të lindte rast pas rasti. Përdorej në intrigat e gjykatës, në kryerjen e armiqësive dhe në kërkimin e mënyrave për të dalë nga situata ekstreme. Në epokën e zhvillimit industrial, kur tradita pushon së luajturi rolin kryesor në jetën e shoqërisë dhe rritet ndikimi i inovacioneve, analiza tashmë po bëhet një nevojë për të kuptuar faktorët teknikë dhe ekonomikë. Informacioni, qytetërimi postindustrial e nxjerr këtë aktivitet në plan të parë. Fillon të përcaktojë të gjitha sferat e zhvillimit të shoqërisë. Fillon të luajë role shumë të rëndësishme në jetën e shtetit, në ushtrimin e pushtetit. Dinamika e vazhdueshme e demokracisë, proceset zgjedhore, loja e forcave politike, forcimi i të drejtave të njeriut janë stimuj të fuqishëm për zhvillimin e analitikës. Veprimtaria analitike në administratën publike moderne kryen disa funksione të rëndësishme. Secili prej funksioneve përqendron rezultatin që jep analitika.

Gjatë viteve të fundit, informacioni dhe aktivitetet analitike në institucionet shtetërore dhe tregtare ruse janë zhvilluar ndjeshëm. Kjo është për shkak të një sërë arsyesh

Pas vitit 1991, sistemi i mëparshëm i përgatitjes dhe marrjes së vendimeve në autoritetet qendrore dhe rajonale u shkatërrua dhe personeli u ndryshua. Pavarësia dukshëm më e madhe ekonomike dhe politike e subjekteve të Federatës detyron udhëheqjen lokale të përcaktojë në mënyrë të pavarur mënyrat për të dalë nga kriza, të menaxhojë situatën socio-ekonomike dhe politike në rajone. Në këto kushte, drejtuesit e shumë subjekteve e panë të nevojshme krijimin e ndarjeve informative dhe analitike në strukturat e administratave të tyre, të kombinuara herë pas here me shërbimet e teknologjisë së informacionit, detyrat e të cilave përfshijnë ofrimin e informacionit të nevojshëm për drejtuesit e qarqeve, zhvillimin e propozimeve konceptuale. Pavarësisht ndryshimeve të vazhdueshme në këto struktura, ato kanë zënë rrënjë dhe nuk do t'i braktisin.

Efektiviteti i informacionit dhe aktiviteteve analitike varet kryesisht nga kultura e vendosur historikisht e vendimmarrjes. Traditat ruse janë të tilla që vendimmarrja kolektive në organe të kontrolluara nga qeveria kryhet, si rregull, në analizën e situatave emergjente, e cila lehtësohet nga qendra e situatës e krijuar në Ministrinë e Situatave Emergjente të Federatës Ruse. Nuk është rastësi që vitet e fundit është dëgjuar vazhdimisht teza për mungesën e një teknologjie të provuar për marrjen e vendimeve të rëndësishme të qeverisë. Kjo çështje është shumë më e gjerë sesa thjesht futja e informacionit dhe mbështetjes analitike. Zgjidhja e tij lidhet me shumë probleme të ndërtimit të shtetit, përgjegjësinë e shtetit dhe zyrtarëve ndaj shoqërisë, zhvillimin e formave të kontrollit të papolitizuar mbi veprimtaritë e pushtetit ekzekutiv nga ligjvënësit, një ndarje të qartë të pushteteve dhe përgjegjësive, hapjen e informacionit. të organeve shtetërore etj.

Institucionet akademike dhe shoqërore, të cilat janë përdorur gjithmonë për të vërtetuar teorikisht kursin politik, u gjendën në prag të mbijetesës për shkak të financimeve të pakta, shumë specialistë u larguan në fusha më fitimprurëse të veprimtarisë. Vendin e tyre gradualisht e zunë shërbimet e specializuara që u shërbenin segmenteve të ndryshme të tregut të informacionit. Zhvillimi i sektorit tregtar të ekonomisë ka çuar në krijimin e llojeve të ndryshme të shërbimeve informacioni, analitike dhe këshilluese që studiojnë gjendjen e tregjeve të ndryshme që janë zhvilluar në Rusi: mallra, lëndë të para, pasuri të paluajtshme, letra me vlerë, valutë, sigurime etj. Si rregull, ato krijohen në bursa të mëdha, banka, kompani investimesh dhe sigurimesh, pra ku investimi i fondeve, përcaktimi i një strategjie zhvillimi kërkojnë kërkime të thelluara dhe përgatitjen e parashikimeve shumëvariate. Kështu, aktivitetet informative dhe analitike, që kanë shoqëruar gjithmonë proceset e vendimmarrjes dhe menaxhimit, po marrin gradualisht një cilësi të re. Është thelbësore që rëndësia e veprimtarisë analitike të realizohet ngadalë por në mënyrë të qëndrueshme nga drejtues të rangut të lartë, të cilët do të krijojnë jo vetëm shërbime shtypi, por edhe njësi më serioze analitike.

Në organet e administratës shtetërore të Rusisë, duket kështu. Aktualisht, shërbimet e informacionit dhe analitike përfaqësohen në to në formën e departamenteve, departamenteve, qendrave, qendrave kompjuterike, departamenteve, laboratorëve, etj. Në nivel federal, informacioni dhe shërbimet analitike janë të disponueshme në një formë ose në një tjetër në ministritë ose komitetet shtetërore, si dhe në autoritetet e tjera qendrore ekzekutive. Në strukturën e ministrive, funksionet e informacionit dhe analizës i ishin caktuar më parë instituteve të departamenteve të informacionit dhe studimeve të fizibilitetit. Megjithatë, ndryshimi i rolit të ministrive në menaxhim, ndryshimet e shpeshta në strukturën e organeve shtetërore, të kombinuara me një reduktim të ndjeshëm të fondeve për mbledhjen dhe përpunimin e informacionit, çojnë në faktin se detyrat e informacionit dhe mbështetjes analitike transferohen. në divizionet e zyrës qendrore, ose janë të humbur.

Specifikimi i veprimtarisë analitike në autoritetet ekzekutive është se ai është "i integruar" në procesin e menaxhimit, i nënshtrohet kërkesave të veçanta për efikasitetin e përgatitjes së materialeve, besueshmërinë dhe vlefshmërinë e tyre. Krahasuar me kërkimin akademik; ai ka një karakter më të aplikuar, nuk mbështetet aq shumë në një zhvillim të thellë, të pavarur të problemeve, por në përfshirjen e specialistëve, ekspertëve, përgjithësimin e materialit të përgatitur tashmë, në koordinimin e kërkimit të ekipeve shkencore (sociologjike, shkenca politike. , shkencore të veçanta etj.). Një vend të rëndësishëm zë veprimtaria e ekspertëve, e cila ka specifikat dhe metodologjinë e saj. Meqenëse është e pamundur të mbash në staf ekspertë në të gjitha fushat, është shumë e rëndësishme të kesh një listë të ekspertëve në dispozicion, të cilët janë të njohur për botimet e tyre ose arritjet shkencore.

Vitet e fundit janë shënuar me krijimin e njësive analitike në administratën rajonale, rajonale dhe të qytetit. Krijimi i shërbimeve informative dhe analitike në qarqe zakonisht shoqërohet me zhvillimin dhe zbatimin e projekteve rajonale të informatizimit. Ky është një fenomen i këndshëm, pasi informatizimi fillon të kryhet nën diktimin jo të specialistëve teknikë, por të konsumatorëve të vërtetë që formojnë rrjedhat e informacionit, përcaktojnë natyrën, shpeshtësinë e marrjes, vëllimet e informacionit, përfaqësojnë çfarë informacioni nevojitet për përgatitjen dhe marrjen e vendimeve.

Universaliteti i funksionit kryesor shoqëror të analitikës së informacionit (prodhimi i njohurive të reja bazuar në përpunimin e informacionit ekzistues për të optimizuar vendimmarrjen) dhe substrati i tij (informacioni) çoi në efektin e një gjeneze shumë-aktiviteti të shërbimeve analitike ( ndarjet) në të gjitha nyjet e infrastrukturës së informacionit, d.m.th. në të gjitha fushat e veprimtarisë ku flukset e fuqishme të informacionit u përqendruan dhe përpunoheshin me qëllim që të merrnin vendime menaxheriale të rëndësishme shoqërore.

Prandaj filluan të krijohen shërbime (nënndarje) informative dhe analitike në strukturën e autoriteteve federale dhe rajonale, në ministri dhe departamente, në media, në biznes, me partitë dhe lëvizjet politike. Një tipar i përbashkët dallues i këtyre shërbimeve ishte përfshirja organike në fushat përkatëse të veprimtarisë, simbioza funksionale dhe organizative-aktiviteti me institucionet e tyre sociale dhe organizatat specifike.

Për qëllimet e këtyre shërbimeve analitike, të krijuara për të ofruar mbështetje informacioni për menaxhimin në fushat përkatëse, natyra e informacionit dhe ndihmëse e analitikës së informacionit është më qartë e dukshme, duke e bërë këtë të fundit të lidhur me llojet e tjera të infrastrukturës së informacionit, informacionit dhe shërbimeve ndihmëse. organizoni tradicionalisht hapësirën e informacionit, optimizoni dhe drejtoni lëvizjen e flukseve të informacionit. , duke siguruar ruajtjen e burimeve të grumbulluara të informacionit, etj. Këto përfshijnë si shpikjet më të vjetra të njerëzimit (bibliotekat, arkivat, shërbimet bibliografike), ashtu edhe shërbimet më moderne abstrakte, organet e NTI-së dhe firmat më të fundit që prodhojnë burime informacioni elektronik (përfshirë rrjetin).

Në të njëjtën kohë, analitika e informacionit nuk është thjesht një tjetër larmi organizative relativisht e re e shërbimeve të sipërpërmendura; funksioni i saj thelbësor, themelor është thelbësisht i ndryshëm nga detyrat që këto shërbime zgjidhin në hapësirën e informacionit. Detyrat e tyre janë: transformimet sasiore të informacionit (palosja e informacionit - bibliografi, shënimi, abstragimi; konsolidimi i grupeve të mëdha informacioni në formën e bazave të të dhënave dhe bankave të të dhënave) dhe renditja strukturore e tij (sistematizimi, subjektizimi, etj.).

Analitika e informacionit, duke përdorur të gjitha mundësitë e ofruara nga këto shërbime, duke operuar në mënyrë aktive me produktet dhe shërbimet e tyre të informacionit, kryen në radhë të parë detyrën e transformimit cilësor dhe kuptimplotë të informacionit, duke ndërthurur funksionalisht në këtë drejtim me atë shkencor (prodhimi i njohurive të reja) dhe menaxheriale (zhvillimi). të zgjidhjeve, skenarëve) veprimtari.

Natyra e kryqëzimit (ndërveprimit) funksional në sistemin analitikë-shkencë-menaxhimit përcaktohet nga specifikat e analitikës. Ajo është e bashkuar me shkencën mënyrë informacioni njohja dhe analiza shkencore e realitetit. Analitika është më e afërt me shkencat humane, bazuar në metodat hermeneutike, domethënë në një kuptim të gjerë, në interpretimin e teksteve, si dhe me ato seksione të shkencës, llojet e detyrave shkencore, kur njohuritë konkluduese merren jo me mjete eksperimentale. por në bazë të analizës dhe interpretimit të teorive ekzistuese, përshkrimeve të fakteve, mjeteve të modelimit të informacionit të realitetit.

Ashtu si një studiues i këtij profili, një analist, duke u mbështetur në modelet e informacionit (ngulitje në hapësirën informative të ngjarjeve, fakteve, veprimeve, ideve, opinioneve, ndjenjave të njerëzve, proceseve natyrore, sociale, politike, financiare, ekonomike etj.), zbulon modele dhe tendenca objektive në to, përcakton mekanizmat që i drejtojnë ato, marrëdhëniet shkak-pasojë. Në këtë kuptim, analisti krijon njohuri të reja për atë fragment të realitetit që është në fushën e interesit të tij profesional, duke vepruar si një studiues fakto i fushës së tij lëndore. Prandaj, epistemologjia analitike me të drejtë mund të cilësohet si informologjike, duke vazhduar traditat e metodologjisë antike humanitare - hermeneutikës, në një kthesë të re historike dhe mbi bazën e teknologjive më të fundit të informacionit.

Sidoqoftë, ekzistojnë dallime thelbësore midis analitikës dhe shkencës. Analiza shkencore është krijuar për të identifikuar, para së gjithash, modelet themelore, objektive të zonës në studim, lidhjet e përsëritura, domethënëse midis objekteve, parametrat e përgjithësuar të proceseve, etj. Analitika e informacionit, e bazuar në njohuritë shkencore, modelet e përgjithshme, më së shpeshti merret me fenomenologjinë e qenies, duke vlerësuar faktet dhe ngjarjet, duke parashikuar zhvillimin e tyre, duke marrë parasysh jo vetëm parametrat tipikë të përgjithësuar, por edhe një sërë faktorësh, duke përfshirë subjektiv-personal. , ndikimet e rastësishme, si dhe veprimet e vetëdijshme të forcave konkurruese, përballja e interesave, ndërhyrja aktive e teknologjive sociale, etj.

Një rol të rëndësishëm luan edhe faktori kohë. Prodhimi i njohurive shkencore kryhet në atë mënyrë specifike kohore, e cila diktohet nga paparashikueshmëria e proceseve heuristike të intelektit njohës njerëzor, logjika dhe ritmi i ligjërimit shkencor. Analiza e informacionit funksionon në kohë reale - koha e jetës së fushës së saj lëndore (politikë, ekonomi, biznes) dhe në përputhje me ritmin e reagimeve të nevojshme menaxheriale ndaj dinamikës së ngjarjeve që ndodhin në këtë fushë. Kjo shpjegon paradoksin në rrjedhën e institucionalizimit dhe profesionalizimit të DAZ-së. Nga njëra anë, institutet kërkimore akademike dhe sektoriale në zhvillim që zhvilluan probleme themelore dhe të aplikuara në ato fusha të njohurive që janë të kërkuara në jetën moderne, praktikën e menaxhimit, nuk janë bërë struktura bazë në sistemin e shërbimeve analitike në zhvillim. Dhe kjo pavarësisht se edhe në kohën e para reformës Akademia e Shkencave dhe institutet kryesore kërkimore konsideroheshin si instanca për kryerjen e provimeve, u paraqiteshin urdhra partiakë dhe qeveritarë për të zhvilluar arsyetime shkencore për projekte, koncepte dhe plane të caktuara. vlerësojnë dhe kritikojnë përvojën e huaj etj. Nga ana tjetër, ishin shkencëtarët, punonjësit e institucioneve akademike, instituteve kërkimore dhe universiteteve ata që në një masë të madhe iu bashkuan radhëve të analistëve të agjencive qeveritare, mediave, firmave tregtare, partive politike etj.

Ky paradoks është i dukshëm; ai bazohet në dallimet operacionale midis shkencës dhe analitikës. Një ekip kërkimor akademik, sipas përkufizimit, nuk është në gjendje të kryejë një analizë operacionale të dinamikës së zonës së studiuar, e cila është e nevojshme për menaxhimin taktik të saj. Mund të flasim vetëm për tendencat më themelore, globale që janë të rëndësishme për marrjen e vendimeve strategjike menaxheriale. Por një shkencëtar i industrisë me përvojë në punën kërkimore në fushën e tij, pasi ka pranuar kushtet e një aktiviteti të ri, i përfshirë në modalitetin e tij të përkohshëm dhe zotëruar teknologjitë e duhura analitike, mund të përmbushë fare mirë kërkesat profesionale për analistët e informacionit.

Kështu, shkenca themelore dhe e aplikuar mund të veprojë në mënyrë më efektive jo si një nga strukturat organizative dhe të veprimtarisë së analitikës së informacionit, por si një industri donatore. Nga njëra anë, kjo shprehet në furnizimin konceptual të shërbimeve analitike me zhvillime shkencore të nevojshme për menaxhimin strategjik (ndërveprimi ndërsektorial). Nga ana tjetër, shkenca ruse, duke qenë në një gjendje krize, vepron si një burim personeli për analitikën e brendshme, duke formuar një kanal mjaft të qëndrueshëm për migrimin e specialistëve në një industri të re (transferimi i personelit).

Me kalimin e viteve, Rusia është formuar dhe shtresa sociale e klientëve realë dhe potencialë, konsumatorë profesionistë të informacionit dhe produkteve dhe shërbimeve analitike, ideja e analitikës së informacionit po formohet gradualisht si një komponent i domosdoshëm i kulturës së menaxhimit, veprimtarisë sipërmarrëse, një mjet modern menaxhimi, një pjesë integrale. të kulturës së korporatës etj.

Një aspekt i veçantë i socializimit të IAD është fenomeni i "analitikës masive". Media të ndryshme (televizione, periodike tradicionale dhe elektronike) kanë formuar tituj, programe, zhanre informative dhe analitike të krijuara për interesat e publikut të gjerë. Ekzaminimi i synuar i ngjarjeve dhe tendencave aktuale në politikën e brendshme dhe botërore, ekonominë, sociale, mjedisore dhe probleme të tjera ka zëvendësuar zhanret thjesht informative të medias dhe ka zënë një vend të caktuar në gamën e nevojave informative të qytetarëve të zakonshëm.

Arsyet themelore që krijuan këtë fenomen janë të dukshme: ndërlikimi i kontekstit të informacionit të jetës së përditshme, varësia e manifestuar dhe ekspozuar në mënyrë të ngurtë shoqërore e laikëve nga proceset globale, kombëtare, rajonale, përfshirja e informacionit të një qytetari të zakonshëm në ngjarjet botërore. (ndërgjegjësimi, ndërgjegjësimi si sinonime të përfshirjes, si efekt bashkëpunimi). E gjithë kjo çoi në shfaqjen e një interesi të fortë për analitikën, e cila kryen funksione shpjeguese, parashikuese dhe këshilluese në raport me publikun e gjerë.

Një mision i veçantë socio-kulturor i "analitikës masive" qëndron në funksionin e tij metodologjik: materialet analitike jo vetëm shpjegojnë modelet e realitetit, por gjithashtu demonstrojnë modele të analizës së ngjarjeve dhe fakteve, metoda për interpretimin e kuptimeve të tyre, formojnë një kulturë informacioni që korrespondon. ndaj regjimit të informacionit të shoqërisë civile.

Në të njëjtën kohë, do të ishte gabim të thuhet se socializimi i IAD nënkupton vetëm procese shoqërore pozitive. Natyra instrumentale e analitikës, e cila siguron miratimin e vendimeve menaxheriale, zhvillimin e skenarëve të veprimit në rrethana të vështira sociale, e kthen atë në një teknologji efektive të informacionit social që ju lejon të menaxhoni fusha të ndryshme të shoqërisë, të manipuloni njerëzit, të formoni opinionin publik dhe programoni reagime të caktuara shoqërore.

Aftësitë socio-kibernetike të IAD përdoren në mënyrë aktive nga një shumëllojshmëri e gjerë e forcave dhe strukturave shoqërore, duke zbuluar kështu pronën e saj themelore, të përbashkët për të gjitha llojet e teknologjive të informacionit social (SIT). Të gjitha SIT të shpikur nga njerëzimi janë teknologji me qëllime të dyfishta. Natyra e tyre instrumentale, funksionalizmi efektiv (karakteristik për të gjitha teknologjitë, metodat, metodat shkencore dhe praktike, mjetet intelektuale dhe teknike, domethënë të gjithë arsenalin operacional të një personi që vepron dhe mendon), shumëzuar me semantikën, orientimin semantik të mesazheve të informacionit të transmetuar. , janë arsyeja që çdo SIT mund të përdoret si për të keqen ashtu edhe për të mirën, në varësi të qëllimeve, interesave, ideologjisë, përgjegjësisë sociale ose, në të kundërtën, natyrës asociale të atyre forcave që përdorin këtë SIT.

Kështu që Shoqëria ruse edhe në një periudhë kaq të shkurtër historike (vitet '90) fitoi një përvojë mjaft të larmishme në kontaktet me analitikën e informacionit për të kuptuar faktin se IAD mund të jetë një mjet i fuqishëm dhe madje i rrezikshëm shoqëror. Pa u thelluar në Kjo temë konkretisht, vërejmë se publiku i gjerë kishte mundësinë të vëzhgonte përdorimin e analitikës, mbështetjen analitike në konkurrencën politike, ekonomike, në procedurat për lobimin e interesave të dikujt gjatë marrjes së vendimeve në fushat më të larta të politikës së brendshme, në fushatat masive reklamuese, në fushatat. për të manipuluar opinionin publik kur përplaseshin mendimet e analistëve të njëanshëm të ndryshëm, në luftëra informacioni në shkallë të gjerë dhe lokale, "rrjedhje" e qëllimshme të provave komprometuese, veprime dezinformuese të shumëanshme, etj., skenarët e të cilave u përgatitën me kujdes nga analistë të kampet kundërshtare. Në një masë më të vogël, qytetarët e thjeshtë janë të vetëdijshëm për ekzistencën e analitikës “të zezë” apo kriminale, e cila tenton gjithashtu të profesionalizohet, e nevojshme për t'i shërbyer krimit të organizuar dhe formave të tjera të veprimtarisë së paligjshme.

Të gjitha këto fakte të manifestimit negativ të IAD perceptohen veçanërisht në mënyrë akute nga publiku i gjerë, pasi teknologët socialë që përdorin "teknologji të pista" (në këtë rast, metoda analitike) në Rusinë moderne shumë shpesh nuk e marrin mundimin (ose nuk kanë sofistikimi i mjaftueshëm) për të maskuar qëllimet e vërteta, motivimin e atyre ose aksioneve të tjera. Ky cinizëm social lehtësohet kryesisht nga dobësia objektive e shoqërisë civile dhe institucioneve të saj, mungesa virtuale e kanaleve të pavarura mediatike, analistë të pavarur që shprehin opinionin e shoqërisë civile, dobësia dhe konformizmi i opinionin publik etj. Në çdo rast, procesi i socializimit të analitikës së informacionit ka çuar në formimin e një imazhi të diskutueshëm, të paqartë shoqërore të kësaj fushe veprimtarie.

Natyrisht, sa më sipër nuk duhet marrë aspak si një parashikim pesimist në lidhje me perspektivat e zhvillimit të analitikës, përkundrazi, përvoja e përdorimit efektiv të kësaj SIT në përballjen e forcave, konkurrencën, përballjen e qëllimeve të ndryshme shoqërore jep. arsyet për të pohuar se ambivalenca sociale e analitikës vlerësohet shumë nga përfaqësues të fushave të ndryshme. Prandaj, investimet në mënyrë të pashmangshme do të bëhen në zhvillimin e analitikës, zhvillimin e metodave më të avancuara dhe efikase, harduerit dhe softuerit, prodhimin e burimeve të informacionit, rekrutimin e personelit, formimin e shërbimeve analitike, "garën analitike të armëve" dhe luftën. për skenarët dhe kundër-skenarët e veprimeve analitike që ofrojnë një ndikim të caktuar në shoqëri grupet sociale, njerëz me ndikim etj.

Së bashku me motivimin konkurrues shoqëror për zhvillimin e pashmangshëm progresiv të analitikës, është e pamundur të mos përmendim arsyet për një rend më global, shoqërisht konstruktiv (pozitiv). Bëhet fjalë për tendencat globale të zhvillimit botëror që kërkojnë një regjim të ri informacioni, një nga elementët bazë të të cilit duhet të jetë analitika si SIT.

Thelbi i konceptit të "regjimit të ri të informacionit" qëndron kryesisht në një nivel cilësisht të ndryshëm të intelektualizimit të hapësirës së informacionit (noosferës), e cila është e nevojshme për zhvillimin e qëndrueshëm të shoqërisë, duke rritur masën e menaxhimit të saj. Qëllimi i intelektualizimit është të krijojë një sistem për prodhimin dhe transmetimin e informacionit semantik në inputet e blloqeve të kontrollit të shoqërisë që përmbush më së miri detyrën e formimit dhe marrjes së vendimeve menaxheriale. Intelektualizimi i hapësirës së informacionit është i realizueshëm në kushtet e mëposhtme:

• - strukturimi optimal i hapësirës globale të informacionit duke riorganizuar infrastrukturën globale të informacionit;
• - integrimi dhe strukturimi i burimeve botërore të informacionit;
• - Intelektualizimi aktual i flukseve të informacionit dhe procedurave të përpunimit të informacionit.

Disa nga këto kushte sapo janë përshkruar, por tashmë është e qartë sot se ato element bazë- një grup SIT të udhëhequr nga analitika e informacionit. Në të gjitha pikat e rëndësishme të kryqëzimit dhe përqendrimit të rrjedhave të informacionit, duhet të krijohen nyje të përpunimit intelektual të informacionit, duke formuar një infrastrukturë intelektuale të hapësirës së informacionit.

Qendrat e Analizës së Situatës (CSA) mund të konsiderohen si prototipi i nyjeve të inteligjencës të infrastrukturës së së ardhmes së afërt - shërbime që kombinojnë organikisht monitorimin e informacionit të sistemeve sociale natyrore, të krijuara nga njeriu dhe komplekse në aktivitetet e tyre, duke siguruar kontroll aktual mbi dinamika e sferës sociale (monitorimi i ndryshimeve në parametra të caktuar, identifikimi i devijimeve të tyre nga vlerat standarde, parashikimi i zhvillimit të tyre), analiza e informacionit të modeleve të identifikuara gjatë monitorimit, zhvillimi i skenarëve për menaxhimin e situatave krize dhe problematike në zonën e menaxhuar.

Në këtë fazë, nevojitet një fundamentalizim i mëtejshëm i teknologjive të monitorimit dhe analitikës. Kërkesat e efikasitetit, mbulimi multifaktorial i realitetit, të nevojshme për një menaxhim efektiv social, përfshijnë uljen e niveleve të ndërmjetme të modelimit të sistemeve të kontrolluara në rrjedhat e informacionit, krijimin e të rejave. mjete teknike, duke siguruar përfshirjen e drejtpërdrejtë të sferës sociale në sistemet e monitorimit të AQSH.

Pa dyshim, CSA mund të bëhet nyje e infrastrukturës së ardhshme globale të informacionit të rregullimit shoqëror, e cila do të kryejë funksionet e një homeostati social në shoqërinë e informacionit, duke siguruar zhvillimin e qëndrueshëm të shoqërisë, diagnostikimin e menjëhershëm të devijimeve, situatave emergjente dhe menaxhimin e proceseve sociale.

Është i fundit nga këto funksione që është më i rëndësishmi për regjimin e ri të informacionit, së bashku me intelektualizimin e hapësirës së informacionit, zbatimi i tij përfshin sintezën e teknologjive menaxheriale dhe informative-analitike, të cilat në të ardhmen duhet të ndryshojnë natyrën dhe metodën e zbatimi i funksioneve të pushtetit, roli i institucioneve tradicionale të pushtetit shtetëror, procedurat demokratike, në zëvendësimin e tyre kryesisht me teknologjitë sociale virtuale. Ky trend mund të gjurmohet edhe sot, kur janë bërë realitet zgjedhjet elektronike, sondazhet interaktive të opinionit publik, monitorimi i projekteve sociale, komunikimi elektronik përmes faqeve të internetit ndërmjet politikanëve të lartë dhe qytetarëve të thjeshtë etj.

Evoluimi sasior dhe cilësor i këtyre tendencave do të çojë në mënyrë të pashmangshme në formimin e një cikli holistik të mbyllur me kusht të menaxhimit social: një sistem social (objekt menaxhimi), i përshkuar me sensorë hyrës të monitorimit kompjuterik, - kanalet e telekomunikacionit - në të vërtetë Qendrat e Analizës së Situatës (regjistrimi e të dhënave hyrëse, përpunimi i tyre shumëdimensional, vizualizimi i modeleve të identifikuara në grupin e përpunuar, analiza intelektuale dhe interpretimi duke përdorur teknologji të integruara ekspert-analitike dhe inteligjencë natyrore, zhvillimi i parashikimeve, skenarëve për vendimet e menaxhimit) - transmetimi i impulseve të kontrollit ( Feedback) në një sistem social të kontrolluar, - më pas një cikël i ri monitorimi (duke marrë parasysh rezultatet e veprimeve të kontrollit).

Kjo foto nuk është aq utopike sa mund të duket. Duke ekstrapoluar parametrat dhe ritmet e përparimit në fushën e pajisjeve dhe teknologjive kompjuterike dhe telekomunikuese dhe virtualizimin në rritje të të gjitha sferave të veprimtarisë njerëzore, është e mundur të përkufizohet analiza e informacionit dhe monitorimi i informacionit si teknologji premtuese të menaxhimit social në shekullin e 21-të.

Lista e literaturës së përdorur

• 1. Blauberg I. V., Mirsky E. M., Sadovsky V. N. Qasja e sistemit dhe analiza e sistemit, // Kërkimi i sistemit: Libri vjetor.-- M.: Nauka, 1969.
• 2. De Bono E. Të menduarit anësor. -- Shën Petersburg: Publishing Peter, 1997.
• 3. Ilyin I. A. Mënyra e provës. -- M.: Respublika, 1993.
• 4. Irina V. R., Novikov A. A. Në botën e intuitës shkencore. -- M.: Nauka, 1978.
• 5. Kutsenko V. I. Problemi publik: gjeneza dhe zgjidhja (analiza metodologjike). -- K.: Nauk. Dumka, 1984.

Prezantimi

Rëndësia. Informacioni i të gjitha llojeve ka një vlerë të pavarur, shërben si bazë për dokumentet rregullatore. Ai ka modelet e veta specifike të funksionimit dhe zhvillimit, është i aftë të ndikojë në mënyrë proaktive në politikën shtetërore, vepron si një shkak i drejtpërdrejtë që përcakton zgjedhjen e një ose një tjetër opsioni për zhvillimin politik, sjelljen e grupeve të ndryshme shoqërore dhe qytetarëve individualë dhe transferimin. të sistemit shtetëror në një shtet të ri.
Informacioni në autoritetet publike mund të klasifikohet sipas bazave dhe karakteristikave të ndryshme. Për shembull, ai mund të ndahet në zyrtar dhe jozyrtar, përgjithësisht domethënës dhe rajonal, horizontal dhe vertikal, sipas përmbajtjes dhe qëllimit, pasojave të mundshme sociale, shkallës së aksesit, si dhe në bazë të korrelacionit të tij me kohën (informacione për të kaluarën , në kohë reale, parashikime për të ardhmen).
Në kuadrin e autoriteteve publike, ai konsiderohet nga pikëpamja e rëndësisë, mjaftueshmërisë dhe përshtatshmërisë për marrjen e vendimeve të duhura.
Koncepti i "burimeve të informacionit" përcaktohet në ligjin "Për informacionin, informatizimin dhe mbrojtjen e informacionit". Në përputhje me të, dokumentet individuale dhe grupet individuale të dokumenteve të krijuara në kurriz të buxhetit federal klasifikohen si burime të informacionit shtetëror në pronësi të Federatës Ruse dhe entiteteve përbërëse të Federatës Ruse.
Në autoritetet shtetërore të entiteteve përbërëse të Federatës Ruse dhe organeve komunale, kohët e fundit janë krijuar një numër i madh i burimeve të ndryshme të informacionit në formën e grupeve të dokumenteve, bazave të të dhënave dhe grupeve të informacionit.
Qëllimi i punës së kursit– të merret parasysh informacioni dhe mbështetja analitike e autoriteteve publike.
Objektivat e punës së kursit:

Të studiojë informacionin dhe mbështetjen analitike të autoriteteve dhe administratës.
Analizoni specifikat e veprimtarive informative dhe analitike në pushtetet vendore.
Përcaktoni veçoritë e mbështetjes informative të autoriteteve.

Objekti i studimit- veprimtari informative dhe analitike.
Lënda e studimit- organet e vetëqeverisjes lokale.
Baza teorike Kjo vepër u shërbeu nga veprat e autorëve të tillë si: Mikheeva E.V., Zotov V.B., Filimonova E.V. dhe të tjerët.
Metodat e hulumtimit: analiza e literaturës.
Struktura e punës: vepra përbëhet nga një hyrje, dy kapituj, një përfundim dhe një listë referencash.

Kapitulli 1. Bazat teorike dhe metodologjike të informacionit dhe mbështetjes analitike për aktivitetet e menaxhimit

Konceptet bazë, struktura e informacionit dhe veprimtarive analitike

Nën aktivitetet informative dhe analitike ne kuptojmë llojin e punës menaxheriale të përqendruar në një analizë gjithëpërfshirëse të sferave të jetës së subjektit të menaxhimit, identifikimin e tendencave dhe modeleve më të rëndësishme të zhvillimit të tij, përgatitjen e propozimeve për opsione të ndryshme zgjidhja e problemeve të caktuara dhe, në fund të fundit, mbështetja e vendimeve menaxheriale të menaxhmentit dhe vlerësimi i pasojave të mundshme të zbatimit të tyre.
Të kuptuarit e informacionit dhe aktiviteteve analitike në autoritetet shtetërore kërkon, sipas mendimit tonë, përcaktimin e konceptit "informacion social". Ky koncept paraqitet si “vetëm një pjesë e përmbajtjes së ndërgjegjes publike, e cila regjistrohet në libra, dokumente, artikuj, programe radiotelevizive, leksione, komunikime gojore dhe media të tjera...”, si “një grup informacioni objektivisht. të nevojshme për funksionimin e një organizmi shoqëror. Një kompleks njohurish për gjendjen dhe ndërveprimin e institucioneve të ndryshme të shoqërisë, për lidhjen midis aktiviteteve reale të njerëzve me zhvillimin e vetëdijes së tyre dhe efektin kthyes të vetëdijes shoqërore në praktikën shoqërore, si "njohuria e reflektuar e përdorur në praktikë, në menaxhim”, si “një grup njohurish, informacioni, të dhënash dhe mesazhesh që formohen dhe riprodhohen në shoqëri dhe përdoren nga individë, grupe, organizata, klasa, institucione të ndryshme sociale për të rregulluar ndërveprimin shoqëror, marrëdhëniet shoqërore, si dhe marrëdhëniet. mes njeriut, shoqërisë dhe natyrës.

Informacioni social në terma të përgjithshëm është informacioni që qarkullon në shoqëri dhe ndikon në të. Nga përmbajtja ndahet në shkencore, ideologjike, teknike, ekonomike, politike e të tjera. Informacioni social është një njohuri me shumë nivele, sepse "Karakterizon si proceset sociale ashtu edhe ato specifike që ndodhin në mjedise të ndryshme sociale, profesionale, rajonale të shoqërisë."
Pasi të kemi analizuar konceptin e "informacionit", "informacionit social", le të kalojmë në studimin e komponentit të dytë të konceptit të "informacionit dhe veprimtarisë analitike" - "analitikës".
Afati "analitikë", që rrjedh nga termi "analizë", nënkupton në kuptimin më të gjerë fushën e veprimtarisë intelektuale që lidhet me një studim të thellë, sistematik të diçkaje. Ky lloj aktiviteti mund të quhet në një mënyrë tjetër aktivitet analitik.
Ana e përmbajtjes së analitikës është shumë e gjerë dhe përfshin një numër të madh qasjesh konceptuale, idesh, sistemesh analitike private, ndër të cilat një vend të veçantë zë analiza e sistemit. Meqenëse analiza e sistemit vepron, para së gjithash, si një mjet për të përmirësuar organizimin, menaxhimin, riorganizimin e strukturës dhe funksioneve, fokusi i saj në zgjidhjen e situatave problemore, në arritjen e qëllimeve në një kohë më të shkurtër, me kosto më të ulëta.
Rëndësia e analizës së sistemit në vendimmarrje është veçanërisht e madhe. "Duke përcaktuar "zgjidhjen e problemit" si një "sistem", analiza e sistemeve na lejon të përfaqësojmë procesin e zgjidhjes së një problemi si një proces projektimi, prodhimi dhe përdorimi i sistemeve.
Analiza e sistemit ju lejon të ndani një sistem kompleks në elementë, një detyrë komplekse në një grup të thjeshtë, t'i shprehni ato në mënyrë sasiore dhe për këtë arsye me një shkallë më të madhe saktësie.
Nga sa më sipër, rrjedh se analitika është, para së gjithash, baza e veprimtarisë intelektuale, logjike dhe mendore që synon zgjidhjen e problemeve praktike. Ai bazohet jo aq shumë në parimin e deklarimit të fakteve, por në parimin e "parashikimit të ngjarjeve", i cili lejon një organizatë ose një individ të parashikojë gjendjen e ardhshme të objektit të analizës.
Mund të argumentohet se analitika luan një rol integrues në rindërtimin e së kaluarës, zbulimin e së tashmes dhe parashikimin e së ardhmes, domethënë është e lidhur pazgjidhshmërisht me menaxhimin. Prandaj, aktiviteti analitik është një lloj aktiviteti menaxherial i një natyre njohëse. Thelbi i tij qëndron në identifikimin e marrëdhënieve shkak-pasojë në sistemin e një objekti të kontrolluar dhe përcaktimin e metodave të tij për të ndikuar në këto marrëdhënie për të rritur efikasitetin e funksionimit dhe zhvillimit të tij.
Formimi i veprimtarisë informative dhe analitike ruse si një degë e veçantë e dijes u zhvillua në kohën më të shkurtër të mundshme, në një mjedis të intensifikimit maksimal të të gjitha proceseve dhe rëndimit të shumë problemeve.
Çdo industri e re në fillimet e saj fillon transformime të tilla strukturore në shoqëri si institucionalizimi, profesionalizimi, teknologjizimi dhe socializimi. Një shkallë e caktuar pjekurie e këtyre transformimeve i sinjalizon studiuesit për fazën e zhvillimit të kësaj industrie të re. Në këtë drejtim, aktivitetet informative dhe analitike nuk bëjnë përjashtim.
Procesi institucionalizimi, d.m.th., dizajni organizativ i veprimtarive informative dhe analitike - formimi i një sistemi të institucioneve, shërbimeve, divizioneve të specializuara si pjesë e organizatave, firmave dhe departamenteve të ndryshme, u iniciua nga i gjithë kursi i reformave të brendshme politike, ekonomike, sociale në fillim të viteve '90 të shekullit të kaluar.
Duket e mundur të veçohen nivelet e mëposhtme të informacionit dhe shërbimeve analitike. Niveli i parë përbëjnë organizata të strukturave presidenciale, qeveritare dhe parlamentare. Niveli i dytë formojnë organizata informative dhe analitike në sferën financiare dhe tregtare. Niveli i tretë përbëjnë qendra të ekspertizës analitike në institucionet e larta shkencore dhe arsimore. Niveli i katërt formuar nga përfaqësues të sektorit joshtetëror.
Më pas, analizojmë bazat teorike dhe metodologjike të informacionit dhe aktiviteteve analitike.
Duhet të theksohet se ekzistojnë dy aspekte të bazave teorike dhe metodologjike të informacionit dhe veprimtarive analitike: i pari është veprimtaria informative dhe analitike si një sistem i njohurive shkencore, e dyta - veprimtaria informative dhe analitike si fushë praktike e veprimtarisë.
Aktivitetet informative dhe analitike si fushë shkencore mund të përfaqësohet nga tre modele kryesore kërkimore të përshkruara në veprën themelore të profesorit V.D. Popov "Shkenca e Informacionit dhe Politika e Informacionit":

- klasike (mekanistike, imperative, subjektive);

- jo-klasike (relativiste, manipuluese, objekt-subjektive);
- post-joklasike (sinergjike, dialoguese, subjekt-lëndë).
klasike modeli i kërkimit fokusohet në formulimin e ligjeve më të përgjithësuara dhe jashtëzakonisht të thjeshtuara që zbulojnë marrëdhëniet e ngurta shkakësore të varësisë që ndodhin në natyrën e gjallë dhe të pajetë, si dhe në fushën e marrëdhënieve shoqërore dhe informative.
Jo klasike modeli i kërkimit fokusohet në formulimin e ligjeve probabiliste (jolineare) fizike, sociale, psikologjike bazuar në supozimet teorike të sjelljes së objektit në studim në situata të caktuara. Modeli i kërkimit jo-klasik rrjedh nga supozimi se çdo sistem në studim duhet të konsiderohet në lidhje më të gjithanshme dhe fleksibël, më të thella me realitetin, si dhe në lidhje me të kaluarën, e cila është kryesisht e aftë të ndikojë në të tashmen. Ky supozim teorik shtrihet në sistemet sociale (grupet etnike, shtetet), si dhe në proceset dhe ngjarjet e informacionit.
post-jo-klasike modeli i kërkimit përfaqëson një lloj të veçantë të këndvështrimit shkencor filozofik, i cili vë në plan të parë parimin e hapjes dhe shumëdimensionalitetit të sistemeve fizike, biologjike, psikologjike dhe sociale. Në ndryshim nga modelet klasike dhe joklasike të kërkimit, modeli post-klasik bazohet në të ashtuquajturën traditë optimiste shkencore dhe filozofike, thelbi i së cilës zbret në supozimin se sistemet komplekse - fizike, psikologjike, sociale - kanë potenciali për vetëorganizim dhe vetë-ndërlikim, dhe se biosfera, sociosfera dhe noosfera e Tokës janë pasojë e realizimit të këtyre mundësive. Tradita optimiste shkencore dhe filozofike buron nga parimi i mosndërhyrjes në zhvillimin e individit dhe shoqërisë, dhe parimi sinergjik i menaxhimit shoqëror përfshin krijimin e kushteve optimale për vetë-zbulimin e individit dhe vetë-zhvillimin e sistemet sociale.
Aktiviteti informativ dhe analitik kryen kryesisht detyrën e transformimit cilësor kuptimplotë të informacionit, duke ndërthurur funksionalisht në këtë drejtim me veprimtaritë shkencore (prodhimi i njohurive të reja) dhe menaxheriale (zhvillimi i zgjidhjeve, skenarëve).

Natyra e kryqëzimit (ndërveprimit) funksional në sistemin analitikë-shkencë-menaxhimit përcaktohet nga specifikat e analitikës së informacionit. Ajo është e bashkuar me shkencën me metodën e informacionit të njohjes dhe analizës shkencore të realitetit.
Analist, duke u mbështetur në modelet e informacionit (gjurmët e gishtërinjve në
hapësira formuese e ngjarjeve, fakteve, veprimeve, ideve, opinioneve, ndjenjave të njerëzve, proceseve natyrore, sociale, politike, financiare, ekonomike etj.), zbulon modele dhe prirje objektive në to, përcakton mekanizmat që i drejtojnë ato, shkak-dhe- marrëdhëniet efekt. Në këtë kuptim, analisti krijon njohuri të reja për atë fragment të realitetit që është në fushën e interesit të tij profesional, duke vepruar si studiues de facto i fushës së tij lëndore.
Detyra e analistit shkencor është "të furnizojë organet drejtuese me informacione për thelbin e një ligji të caktuar shoqëror, për format e shfaqjes së tij, mekanizmat e veprimit dhe kërkesat në rrethana të caktuara specifike".
Përfundime të ndërmjetme: thelbi i studiuar i informacionit dhe veprimtarisë analitike përmes përcaktimit të vendit dhe rolit të informacionit dhe analitikës në menaxhim tregon se informacioni dhe aktiviteti analitik i paraprin zbatimit të të gjitha funksioneve kryesore të menaxhimit që bazohen në të, nxjerrin informacion nga rezultatet e tij. Me fjalë të tjera, informacioni dhe analiza janë të lidhura në mënyrë të pandashme dhe janë një pjesë integrale e menaxhimit, duke formuar një lloj aktiviteti të pavarur - sigurinë menaxhimi.

1.2 Specifikat e veprimtarive informative dhe analitike në pushtetin vendor

Specifikimi i aktiviteteve informative dhe analitike në qeveri dhe administratë është se ai është një element i sistemit dhe procesit të menaxhimit. Prandaj, ky aktivitet është kryesisht aplikativ dhe jo teorik në natyrë, mbizotëron nga kufizimet e brendshme të sistemit për sa i përket kohës për përgatitjen e materialeve, plotësinë e tyre, besueshmërinë, vlefshmërinë dhe përgjegjësinë e interpretuesve. Prandaj, fokusi nuk është aq shumë në thellësinë dhe origjinalitetin e studimit të problemeve, por në efikasitetin dhe efektivitetin e tyre. Në thelb, kjo është puna e ekipeve të ekspertëve të shpërndarë, që dalin dhe shpërbëhen vazhdimisht, në varësi të detyrës aktuale 1 .
Duke pasur parasysh gamën e gjerë të problemeve dhe burimet e kufizuara, është e pamundur të mbahen në staf specialistë të kualifikuar në të gjitha fushat. Prandaj, është shumë e rëndësishme që organet drejtuese të kenë në dorë një listë ekspertësh të jashtëm në fusha të ndryshme, mundësi dhe burime për përfshirjen e tyre të menjëhershme në diskutimin e problemeve që janë shfaqur, konsultime një herë. Një formulim i tillë i pyetjes presupozon praninë në autoritetet dhe administratën e njerëzve ose strukturave, përgjegjësitë e të cilëve përfshijnë formulimin profesional të detyrave, organizimin e kërkimit analitik, përzgjedhjen dhe koordinimin e ekspertëve, zbatimin e procedurave dhe teknologjive të ekspertëve, përgjithësimin. e materialeve, prezantimi i rezultateve te vendimmarrësit.
Pothuajse të gjithë e kuptojnë se baza e aktiviteteve analitike dhe eksperte është informacioni. Krijimi i shërbimeve informative dhe analitike në qarqe zakonisht shoqërohet me zhvillimin dhe zbatimin e koncepteve, programeve dhe projekteve të informatizimit rajonal. Kjo fazë e "informatizimit të planifikuar" është tashmë e dobishme sepse informatizimi kryhet jo si një teka e specialistëve teknikë, por si një nevojë e konsumatorëve të vërtetë që përcaktojnë dhe formojnë rrjedhat e informacionit, vendosin natyrën, shpeshtësinë e marrjes, vëllimet e informacionit, përfaqësojnë. çfarë informacioni është i nevojshëm për përgatitjen dhe miratimin e zgjidhjeve.
Në zyrën qendrore të organeve më të larta të pushtetit shtetëror, suksesi dhe efikasiteti i veprimtarisë analitike varet drejtpërdrejt nga rregullsia e përcaktimit të detyrave kërkimore nga menaxhmenti. Nëse nuk ka reagime të vazhdueshme midis menaxhmentit dhe analistëve, atëherë shërbimi fillon të funksionojë sipas planit të tij, shpesh duke mos përmbushur nevojat e situatës. Sipas ligjeve të jetës së aparatit, marrëdhënie të tilla me menaxhmentin pas një kohe çojnë në një rënie të ndjeshme të rëndësisë së njësisë së informacionit dhe analitik dhe lind iluzioni i mungesës së një nevoje përkatëse 2 .
Në fakt, është e nevojshme të kuptohet se në periudha të ndryshme kohore forma aktuale e detyrave mund të ndryshojë dhe mençuria shtetërore konsiston, ndër të tjera, në aftësinë e drejtuesve të lartë për të ndryshuar ritmin dhe për të vendosur jo vetëm detyra urgjente dhe afatmesme. , por edhe detyra të parashikimit dhe planifikimit strategjik. Besoj se me kalimin e kohës kjo do të ndodhë, pasi përfshirja e njësive informative dhe analitike në strukturën e qeverisë dhe administratës është një fenomen mjaft i ri për praktikën e menaxhimit, që do të thotë se format dhe metodat e punës së tyre, vendi dhe roli në përgatitjen e tyre. vendimet do të përcaktohen gradualisht.
Shërbimet e informacionit dhe analitike të ofruara në rrjetin global nga firmat ruse të informacionit kanë marrë zhvillim të rëndësishëm. Qasja në vëllime të mëdha të informacionit të gazetave, materialeve të agjencive të lajmeve dhe shërbimeve të specializuara të informacionit kombinohet me ofrimin e shërbimeve konsulente, mundësinë e përpilimit të informacionit sipas titujve të caktuar. Këto shërbime janë me pagesë dhe ende shumë të shtrenjta, gjë që përcakton një rreth mjaft të ngushtë klientësh në këtë segment të tregut të informacionit.
Zhvillimi gradual dhe dizajnimi organizativ i veprimtarive informative dhe analitike kërkon përmirësimin e strukturave, teknologjive, metodologjisë dhe metodave të zbatimit të tij. Autoritetet dhe administratat rajonale nuk kanë mundësi të porosisin studime teorike afatgjata dhe të shtrenjta nga institucionet akademike. Zakonisht bëhet fjalë për tërheqjen e ekspertëve individualë ose grupeve të vogla të krijuara studiuesish që janë në gjendje të aplikojnë njohuritë dhe teknologjinë në bashkëpunim me punonjësit e njësive të informacionit dhe analitikës. Në të njëjtën kohë, kërkesat për erudicionin e përgjithshëm, ndërgjegjësimin, aftësinë e të mësuarit, lëvizshmërinë dhe shkathtësinë e specialistëve në shërbimet dhe strukturat e organeve qeveritare të specializuara dhe të industrisë, të cilat, në fakt, janë vazhdimisht.
Zgjerimi i grupit funksional në mundësitë e kryerjes së studimeve analitike të automatizuara shoqërohet zakonisht me sigurimin e modelimit matematikor të situatave. Deri më tani, përvoja e akumuluar e punës themelore shkencore dhe praktike, vendase dhe e huaj, është përdorur keq në administratën publike.
Kjo është kryesisht për faktin se gjatë zhvillimit të modeleve komplekse matematikore, detyrat që duhet të zgjidhen dhe kriteret për vlerësimin e rezultateve të zgjidhjeve zakonisht formulohen paraprakisht. Në praktikën e kryerjes së kërkimeve analitike në autoritetet publike dhe administratën, veçanërisht në fushën e problemeve social-politike dhe social-ekonomike, vështirësia më e madhe në organizimin e kërkimit është pikërisht formulimi dhe formulimi i problemit. Zakonisht deklarimi i problemit bëhet në nivel verbal në formën e një përshkrimi cilësor të situatës. Prandaj, paqartësia e përshkrimeve dhe paqartësia e qëllimeve përcaktojnë gjithashtu një shkallë të lartë varësie nga karakteristikat subjektive të detyrës së studimit analitik dhe nga kriteret subjektive për vlerësimin e rezultateve të vendimeve të marra, dhe karakterizohet gjithashtu nga një ndikim i fortë mbi procesin e përgatitjes dhe të vendimmarrjes së elementeve me natyrë intuitive 3 .
Përdorimi i teknologjisë së informacionit është gjithashtu i mundur kur kryhen kërkime analitike bazuar në akumulimin dhe paraqitjen e njohurive të ekspertëve heuristike dhe precedentëve me analoge të situatës. Problemi kryesor në këtë rast është gjithashtu një vlerësim objektiv i rezultateve të marra dhe mundësia e përdorimit të mëtejshëm të sistemit të informacionit të krijuar, pavarësisht nga ekspertët që kanë marrë pjesë në zhvillimin e teknologjisë dhe krijimin. bazën e informacionit precedentët.
Mundësia e zëvendësimit të një eksperti gjatë marrjes së vendimeve në fusha problematike të rregulluara rreptësisht supozohet në intelektual sistemet e informacionit ah, veçanërisht në klasën e sistemeve eksperte të bazuara në njohuri. Në këtë rast, detyrat zgjidhen brenda një guaske instrumentale të kontrolluar parametrikisht dhe bazës së njohurive të krijuara apriori. Në sisteme të tilla, aftësia për të ndryshuar shpejt bazën e njohurive është shumë e kufizuar, pasi mund të çojë në një ndërprerje të parikuperueshme të sistemit. Nga ana tjetër, kjo kufizon ndjeshëm mundësinë e përdorimit të sistemeve të ekspertëve në praktikën analitike të organeve drejtuese.
Kështu, ndarjeve informative dhe analitike të organeve qeveritare u besohet më shpesh mbështetje informacioni, vendosja e detyrave, përzgjedhja dhe koordinimi i aktiviteteve të ekspertëve të përfshirë, prezantimi i rezultateve të një studimi analitik, sesa zbatimi i drejtpërdrejtë i teknologjive të larta analitike. Megjithatë, funksionet analitike janë apriori të qenësishme në strukturat e informacionit. Krijimi i një mjedisi informacioni të plotë kërkon një vlerësim të rëndësisë, besueshmërisë dhe plotësinë e burimeve të informacionit.
Nevoja për të marrë vazhdimisht informacion të përditësuar e bën të nevojshme monitorimin dhe analizimin e cilësisë së informacionit të marrë, krijimin e produkteve tona analitike të informacionit për zbatimin e shkëmbimit të informacionit. Një funksion konstant është edhe përzgjedhja dhe interpretimi i informacionit që u jepet vendimmarrësve.
Thelbi i kësaj pune është se vendimmarrja kryhet nga njerëz të veçantë nën ndikimin e një numri pothuajse të pafund faktorësh të jashtëm dhe të brendshëm. Vendimet merren jo vetëm në bazë të logjikës së ngurtë, por edhe duke marrë parasysh postulatet e kuptuara intuitive të sjelljes njerëzore, të menduarit, pikëpamjet etike dhe estetike, ligjet e harmonisë. Tani është e pamundur, dhe vështirë se është e nevojshme, të merren parasysh dhe të zbatohen këto aspekte në formën e teknologjisë së informacionit.
Është gjithashtu e nevojshme të merret parasysh ndikimi i rëndësishëm i faktorëve devijues në procesin e përgatitjes dhe marrjes së një vendimi. Nuk mjafton të përcaktosh problemin, ta zbërthesh atë dhe të përdorësh metoda të njohura për të gjeneruar zgjidhje. Devijimet nga plani i përgjithshëm për përgatitjen e opsioneve të zgjidhjes mund të shfaqen në çdo fazë dhe përcaktohen, për shembull, nga shfaqja situative e alternativave të reja interesante, shkalla e disponueshmërisë së informacionit të nevojshëm në faza të ndryshme të procesit, ndryshimet në kriteret e vlerësimit për rëndësinë e informacionit, tërheqja e burimeve shtesë të njohurive, përdorimi i përkufizimeve dhe koncepteve të reja, vështirësitë në ndërtimin e specifikimeve ose sqarimi i deklaratës së problemit.
Në raste të tilla, mundësia e aksesit të menjëhershëm në informacion të besueshëm vlerësohet shumë më lart se studimi shkencor dhe vlefshmëria e modelit të problemit dhe situatës. Dhe sigurimi i një gjendjeje të vazhdueshme të përditësuar të burimeve të informacionit, kanaleve të komunikimit, kontakteve normale njerëzore me kolegët, njohja e specifikave dhe nuancave të interesave profesionale dhe preferencave të ekspertëve të palëve të treta janë një komponent shumë i rëndësishëm në punën e informacionit dhe departamentet analitike të organeve drejtuese 4 .
Mbyllja e ciklit të përgatitjes së informacionit nënkupton jo vetëm aspekte informative dhe eksperte-analitike, por edhe teknologjike dhe teknike të veprimtarisë së shërbimit. Kjo e fundit është jashtëzakonisht e rëndësishme, pasi teknologjitë moderne të informacionit bëjnë të mundur realizimin e nivelit të lartë të tyre të qenësishëm të aftësive vetëm me një nivel të përshtatshëm të projektimit, gjenerimit dhe mirëmbajtjes së një sistemi informacioni.
Mbështetja teknologjike nënkupton jo aq shumë praninë e kompjuterëve, rrjeteve, komunikimeve dhe softuerëve, por përdorimin e tyre si një sistem i vetëm i softuerit dhe harduerit special që ju lejon të përgatisni detyra, të kërkoni drejtpërdrejt, të përpunoni paraprakisht, të ruani informacionin e nevojshëm në një të automatizuar. modaliteti.
Në kufi, këto kërkesa reduktohen në mundësinë që një shërbim informacioni dhe analitik të ketë akses të hapur në informacion në një periudhë arbitrare në kohë reale. burimet e informacionit. Mënyra më e natyrshme është të krijoni bazat tuaja të të dhënave të krijuara për të zgjidhur probleme specifike.
Megjithatë, mbledhja dhe ruajtja e të gjithë informacionit të disponueshëm duke përdorur burimet e veta një ditë përballet me kufizime financiare dhe teknike. Procedurat për përpunimin shtesë paraprak, ngjeshjen dhe filtrimin e informacionit në mënyrë të pashmangshme çojnë në formalizimin e tepërt të tij dhe humbjen e pasurisë së informacionit. Për më tepër, siç është përmendur tashmë, në një situatë reale, mjaft shpesh plotësisht të paparashikuar më parë, paraqiten kushte, atribute, kërkesa të reja për problemin që zgjidhet dhe dobësimi i burimeve të informacionit të dikujt mund të ndikojë në cilësinë e zgjidhjeve të propozuara 5 .
Të gjitha kontaktet e mundshme të informacionit mund të ndahen në dy grupe - të hapura dhe të mbyllura.
Kontaktet e hapura përfshijnë të gjitha kontaktet që janë jashtë fushës së rregullimit të aksesit nga shërbimi i informacionit dhe analitik, ose shërbime të tjera që sigurojnë kërkesat e sigurisë së informacionit. Në pjesën më të madhe, mundësitë e rrjeteve publike globale të këtij lloji përdoren për të organizuar një akses të tillë. Gama e burimeve të informacionit të disponueshme nga vendi i punës dhe të përdorura është shumë e larmishme dhe përfshin bazat e të dhënave të agjencive të lajmeve, versionet elektronike masmedia, sisteme të specializuara të marrjes së informacionit, serverë dhe faqe interneti të autoriteteve dhe departamenteve federale, burime të jashtme të qeverive rajonale, etj.
Ato të mbyllura përfshijnë kontakte informacioni brenda rrjeteve lokale dhe sistemeve të informacionit të autoriteteve dhe administratave rajonale, të izoluara fizikisht nga rrjetet globale, si dhe akses në burimet federale dhe rajonale të informacionit nëpërmjet kanaleve speciale të transmetimit të të dhënave.
Shërbimet e informacionit dhe analitike janë vazhdimisht në kontrollin e një kontradikte midis sasisë dhe cilësisë së informacionit. Nga njëra anë, ka një tepricë të vazhdueshme informacioni që nuk mund të shikohet, tretet apo analizohet. Nga ana tjetër, informacioni i nevojshëm dhe i mjaftueshëm për një parashikim kompetent apo gjenerim të opsioneve për një vendim kontrolli mungon gjithmonë.
Në këtë drejtim, burimet e informacionit duhet të plotësojnë disa kërkesa dhe kritere cilësore. Kritere të tilla janë plotësia, rëndësia, besueshmëria, disponueshmëria e informacionit. Për burimet e brendshme të informacionit të sistemeve të mbyllura, kërkesat për unifikimin e formave, formateve, protokolleve, rregulloreve për paraqitjen e burimeve të informacionit, mundësia e identifikimit të paqartë të burimit të informacionit janë gjithashtu të rëndësishme.
etj................

Koncepti i informacionit dhe mbështetjes analitike

Mbështetja informative dhe analitike në fushën e menaxhimit në tërësi është e përqendruar në përmirësimin e nivelit cilësor të menaxhimit të proceseve shoqërore dhe bazohet në një metodologji të përbashkët për aktivitetet analitike në kuadër të zbatimit të funksioneve të menaxhimit në të gjitha nivelet.

Le të shqyrtojmë aspektet konceptuale të informacionit dhe mbështetjes analitike, të identifikojmë specifikat e përdorimit të tij në fushën e menaxhimit.

Përveç kësaj, duke marrë parasysh zhvillimin e teknologjive mbështetëse të informacionit dhe analitik, ne do të përcaktojmë parimet e tij themelore dhe funksionale.

Zbatohet në sistemet e kontrollit veprimtari informative dhe analitikeështë një proces i vazhdueshëm kërkimi, grumbullimi, përpunimi dhe sigurimi i informacionit në një formë të përshtatshme për përdorimin e tij. Megjithatë, kjo qasje fokusohet vetëm në aspektin procedural të sistemeve më komplekse të menaxhimit në përgjithësi. Prandaj, një qasje tjetër duket të jetë më objektive: "informacioni dhe veprimtaria analitike është një marrje, analizë dhe grumbullim sistematik i informacionit me elemente parashikimi për çështje që lidhen me veprimtarinë e një institucioni".

Nga ana tjetër, aktivitetet informative dhe analitike në kuadër të proceseve të menaxhimit duhet të ndahen në dy komponentë: punë informative dhe punë analitike. Në përputhje me këtë qasje, "mjetet e menaxhimit të informacionit përfshijnë një grup pajisjesh dokumentare, teknike dhe të tjera të dizajnuara për të grumbulluar, përpunuar, sistemuar, ruajtur dhe paraqitur informacionin, dhe mjetet e menaxhimit analitik përfshijnë parimet logjike, metodat e analizës dhe mjetet e përpunimit të të dhënave aktuale. me më shumë cilesi e larte" .

Nëse marrim parasysh thelbin e informacionit dhe mbështetjes analitike nga pikëpamja e qëllimit të tij funksional, atëherë fokusi i tij në marrjen e grupeve të reja të të dhënave ose grupeve të informacionit të krijuara për të mbështetur proceset komplekse në sistemin e menaxhimit është i qartë. Nga kjo mund të nxjerrim përfundimin e mëposhtëm:

Mbështetja informative dhe analitike është një grup procesesh informacioni të nevojshme për një proces menaxhimi të përshtatshëm, racional dhe efektiv.

Mbështetje informative dhe analitike për menaxhmentin

Mbështetja e informacionit dhe analitike në fushën e menaxhimit është e lidhur në thelb me mbledhjen, përpunimin, vlerësimin, analizën, prezantimin dhe transmetimin e të dhënave të informacionit, grupeve të informacionit, dhe rezultatet e punës së punonjësve menaxherialë përcaktohen nga sa ofrohen informacione. dhe të menaxhojë situatën bazuar në rezultatet e punës analitike.

Në përgjithësi, në fushën e menaxhimit synohet zvogëlimi i kohës për transferimin, përpunimin, përgatitjen dhe zbatimin e vendimeve të menaxhimit, aktiviteteve etj. Në të njëjtën kohë, aktualisht vërehet një tendencë e intensifikimit sistematik të proceseve informative në këtë mjedis, gjë që kërkon zhvillimin e mbështetjes informative dhe analitike, duke përfshirë në të gjitha fushat e qeverisjes shtetërore dhe komunale. Duhet theksuar se fokusi kryesor i këtyre proceseve është përmirësimi i cilësisë së organizimit të jetës së shoqërisë në tërësi.

Kështu, mund të dallohen dy nivele informacioni dhe mbështetje analitike në fushën e menaxhimit:

1. Niveli i informacionit konsiston në kërkimin, mbledhjen, ruajtjen, shpërndarjen e informacionit;
2. Niveli analitik konsiston në përgjithësimin, klasifikimin e informacionit, analizën dhe transformimin e tij, zhvillimin e përfundimeve, propozimeve, rekomandimeve dhe parashikimeve.

Në të njëjtën kohë, në sistemin e menaxhimit në kontekstin e marrjes së vendimeve specifike, ekzistojnë tre nivele të informacionit dhe mbështetjes analitike:

1. Operacionale;
2. Taktike;
3. Strategjike.

,

Figura - Skema e informacionit dhe mbështetjes analitike në fushën e menaxhimit

Sipas kësaj qasjeje format e informacionit dhe mbështetjes analitike në kuadrin e konceptit të tij holistik në sistemin e menaxhimit mund të përfaqësohet si më poshtë:

1. Monitorimi, duke përfshirë përmbledhjet e informacionit, raportet, certifikatat, raportet, etj.;
2. Analiza e efektivitetit të vendimeve të marra, procedurat e vendimmarrjes dhe rezultatet e zbatimit të tyre;
3. Hulumtimi i çështjeve aktuale në fusha specifike të menaxhimit, duke përfshirë informacionin, konceptin dhe zhvillimin e softuerit, kërkime operacionale dhe kërkime analitike .

Parimet e informacionit dhe mbështetjes analitike

Karakteristikat e parimeve bazë të informacionit dhe mbështetjes analitike janë paraqitur në tabelë.

Tabela. Parimet e informacionit dhe mbështetjes analitike

		Karakteristike
	Qellimi	Qëllimi i informacionit dhe mbështetja analitike nënkupton orientimin e tij drejt arritjes së qëllimeve specifike dhe zgjidhjes së detyrave të vendosura në një mënyrë të caktuar. Në fakt, ky parim paraqet faktorin themelor themelor në sigurimin e efektivitetit të aktiviteteve të menaxhimit.
	Rëndësia	Parimi i rëndësisë rrjedh logjikisht nga parimi i qëllimshmërisë, pasi informacioni dhe aktivitetet analitike duhet të plotësojnë nevojat e aktiviteteve praktike të shoqërisë. Shkelja e këtij parimi do të nënkuptojë automatikisht neglizhencë të parimeve të qëllimshmërisë. Prandaj, puna informative dhe analitike duhet të synohet në zgjidhje çështje specifike shkallë të lartë rëndësia.
	Aktiviteti	Funksionimi i sistemeve të mbështetjes së informacionit dhe analitik dhe prezantimi i rezultateve të punës analitike sigurohet në bazë të pavarësisë nga kërkesat specifike të përdoruesve dhe përmban elementë parashikimi, i cili paracakton parimin e funksionimit aktiv të informacionit dhe sistemeve të mbështetjes analitike.
	Besueshmëria	Kontabiliteti i besueshëm i të dhënave fillestare për punën analitike kërkon nga niveli i informacionit saktësinë e të dhënave sasiore, mungesën e subjektivitetit në parametrat e përdorur, arritjen e shkallës maksimale të objektivizimit dhe vlefshmërinë e përfundimeve, vlerësimeve dhe propozimeve të mëvonshme.
		Parimi i besueshmërisë është i lidhur pazgjidhshmërisht me parimin e tërësisë së përdorimit të të gjithë informacionit në dispozicion, i cili është i nevojshëm për të zgjidhur detyrat e përcaktuara të menaxhimit dhe për të arritur qëllimet e synuara.
	Alternativa	Funksionimi alternativ i informacionit dhe mbështetjes analitike nënkupton që çdo punonjës i shërbimit analitik të ketë mundësinë të formulojë lirisht mendimin e tij për rezultatet e marra bazuar në informacionin e disponueshëm. Rezultatet e punës kërkimore dhe analitike të vazhdueshme duhet t'i komunikohen menaxhmentit të lartë të institucioneve dhe organizatave pa shtrembërim, por duke marrë parasysh analizën kategorike të gjetjeve duke përdorur informacione dhe sisteme mbështetëse analitike.
	Vlefshmëria	Marrja e rezultateve të arsyetuara bazuar në rezultatet e përpunimit të grupeve të informacionit sigurohet në bazë të arritje moderne shkencës, informacionit efektiv dhe teknologjive analitike, që korrespondon me kriterin e mjaftueshmërisë së parimit të vlefshmërisë.
	Konsistenca	Parimi i organizimit sistematik të informacionit dhe mbështetjes analitike bazohet në ruajtjen e efikasitetit dhe një analizë gjithëpërfshirëse të çështjeve që do të zgjidhen, duke marrë parasysh vendin, rolin dhe marrëdhëniet e tyre në strukturën e përgjithshme të veprimtarisë kryesore të një institucioni ose organizate.
	Kohëzgjatja	Natyra në kohë e paraqitjes së rezultateve të punës informative dhe analitike kërkon lëshimin e tyre në kohën e duhur dhe në një formë të përshtatshme për përdoruesit përfundimtarë.
	Iniciativa	Parimi i iniciativës garanton një përcaktim dhe përshkrim të saktë të çështjeve, formimin e detyrave dhe propozimin e zgjidhjeve, duke përfshirë ato që shkojnë përtej ideve tradicionale menaxheriale.
	Objektiviteti	Parimi i objektivitetit siguron mungesën e njëanshmërisë, qëndrimin e paanshëm të analistit ndaj studimit dhe rezultateve të tij.
	Vazhdimësia	Parimet e vazhdimësisë dhe fleksibilitetit janë të ndërlidhura në nivelin e organizimit të informacionit të përhershëm dhe monitorimit analitik, i cili lejon, nga njëra anë, zbulimin në kohë të ndryshimeve të vazhdueshme në situatën aktuale, në kërkimin e vazhdueshëm ose zbatimin e aktiviteteve të planifikuara, dhe nga ana tjetër përshtaten shpejt me këto ndryshime.veprimtari menaxheriale pa modifikime kardinal të kompleksit të metodave të përdorura dhe mjeteve të përdorura për zbatimin e punës analitike.
	Fleksibiliteti

gjetjet

Mbështetje informative dhe analitike në fushën e menaxhimit synon rritjen e efikasitetit, efektivitetit të tij dhe kontribuon në orientimin e synuar për të rritur nivelin e organizimit të jetës së shoqërisë.

Parimet e informacionit dhe mbështetjes analitike hedhin themelet për metodologjinë e kërkimit analitik në kuadër të qasjeve menaxheriale për organizimin dhe zhvillimin e ngjarjeve në fusha të veçanta të qeverisjes shtetërore dhe komunale.

Letërsia

1. Golitsyna O.L. Teknologjia e Informacionit. – M.: Forum, 2015.
2. Golenishchev E.P., Klimenko I.V. Mbështetja informative e sistemeve të kontrollit. - Rostov-on-Don: Phoenix, 2010.
3. Kolesov Yu.B., Senichenkov Yu.B. Modelimi i Sistemeve. Qasja e orientuar nga objekti. - Shën Petersburg: Pjetri, 2013.
4. Salmin S.P. Mbështetja informative e proceseve të menaxhimit. – M.: Synergy, 2015.
5. Melnikov V.P. Mbështetja informative e sistemeve të kontrollit. – M.: Akademia, 2010.
6. Khetagurov Ya.A. Dizajn sisteme të automatizuara përpunimi dhe menaxhimi i informacionit. – M.: Binom, 2015.
7. Meshcheryakov S.V. Teknologjitë efektive për krijimin e sistemeve të informacionit. – M.: Politekniku, 2012.