Чому у криму не працює скайп. Чому не працює Скайп - способи вирішення всіх можливих проблем

Skype займає одну з провідних позицій серед програм, призначених для спілкування. Перевага програми полягає в тому, що, крім обміну повідомленнями, його можна використовувати для аудіо та відео дзвінків з будь-якими абонентами. Однак, деякі користувачі стикаються з проблемою, що не працює Скайп. У багатьох випадках її можна усунути самостійно, достатньо лише розібратися з причиною неполадок.

Чому не працює Skype

Якщо програма перестала запускатися або при натисканні на іконку запускається порожнє вікно, то причина може полягати у проблемах із браузером. Internet Explorer. Після того, як Microsoft придбали утиліту, розробники прив'язали її до інтернет-браузера.

При авторизації в програмі потрібна робота ActiveX та доступ до Java Script, вбудованих в Internet Explorer. Але внаслідок зараження вірусом або дій користувача настроювання за замовчуванням у браузері можуть змінюватися. Через це трапляються проблеми з авторизацією або зі списком контактів у Skype. Для того, щоб виправити проблему, потрібно перевстановити інтернет-браузер або оновити до останньої версії. Якщо ці дії не допомогли, необхідно спробувати виконати наступний алгоритм дій:


Слід враховувати, що програми, які були встановлені на ПК після збереження цієї точки, будуть автоматично видалені під час відновлення.

Якщо Skype не працює через проблеми з браузером IE, рекомендується спробувати запустити стару версіюпрограми, без використання компонентів інтернет-браузерів. Для цього необхідно виконати такі кроки:


Проблеми, через що перестає працювати месенджер, можуть виникати через різні причини. Тому в першу чергу потрібно зрозуміти, що спричинило помилку, щоб спробувати усунути проблему самостійно.

Президент США Барак Обама видав указ, який забороняє американським компаніям постачати товари та надавати послуги у Криму. Під дію ембарго підпадає і IT-сфера. Проте опитані виданням РБК експерти попереджають, що позбавити мешканців півострова Skype, Gmail, Windows та інших популярних програм та сервісів навряд чи вдасться.

Указ Обами «Про блокування власності певних осіб та заборону певних транзакцій щодо Кримського регіону України» забороняє «експорт, реекспорт, продаж чи постачання, прямо чи опосередковано, будь-яких товарів, послуг чи технологій зі Сполучених Штатів або особою Сполучених Штатів, де б воно не було перебувало у Кримський регіон України». Введене ембарго передбачає не тільки заборону на постачання в Крим американських товарів (які і так не йдуть туди безпосередньо), а й заборона на доступ жителів Криму до інтернет-послуг та широко розповсюджених програм та програм – навіть якщо вони поширюються безкоштовно.

З «кримського» указу Обами дійсно випливає, що ембарго поширюється і на інтернет-сервіси, підтверджує юрист вашингтонської компанії Bryan Cave Кліф Бернс, який спеціалізується на санкціях та експортному контролі: «Той факт, що сервіси типу Gmail безкоштовні, нічого не змінює». За словами Бернса, це «дещо несподівано», враховуючи, що решта санкційних програм США, включаючи іранську, допускають виключення у вигляді вільного доступу цивільного населення до інтернет-сервісів і комунікаційних додатків. Як технічно Google та інші компанії забезпечуватимуть виконання кримського ембарго, юрист поки що не знає.

Тепер за законом американські компанії зобов'язані відмовляти у доступі до всіх вищевказаних категорій сервісів та ПЗ у Криму, якщо користувач намагається завантажити продукт або зареєструватися. Якщо продукт завозиться до Криму в обхід санкцій і виробник знає про це, він може вжити заходів щодо недопущення використання продукту: наприклад, компанія Apple може не дати активувати iPhone на території Криму, міркує вашингтонський юрист, який побажав зберегти анонімність.

Обама пояснив, що видав указ про кримське ембарго, щоб "роз'яснити американським компаніям, як діяти в регіоні", каже гендиректор компанії "Інформаційне право" Олександр Страх. Проте, нарікає він, питань більше, ніж відповідей, і важко сказати, як саме американські інтернет-компанії діятимуть у Криму. Можливо, їм доведеться вводити якісь внутрішні блокування, виходячи з IP-адрес користувачів. Наразі компанії орієнтуються на дані, що надаються самими користувачами. На сайті Habrahabr.ru, наприклад, є розповідь про випадок блокування кримського мешканця Родіона Власова на американській біржі віддалених розробників Odesk.com: в анкеті на сервісі було зазначено, що Власов мешкає у Криму. Для розблокування облікового запису потрібно підтвердження того, що Власов проживає поза територією Криму.

Серед розробки однієї з найпопулярніших мов програмування у світі Java можлива ситуація, коли вам не вдасться оновити код – система видає помилку. «Ви знаходитесь у країні, на яку поширюється ембарго. Завантаження Java неможливе» – таке повідомлення отримують мешканці Куби, Ірану, Північної Кореї, Судану та Сирії при спробі оновити код Java.

Java належить американській Oracle, представник компанії в Росії важко сказати про можливе відключення Криму від оновлень цього середовища та інших програм компанії. У російському представництві Microsoft заявили, що санкції не коментують. Джерело в компанії, знайоме із ситуацією, сказало, що корпорація знаходиться під юрисдикцією США і змушена виконувати розпорядження влади. За його словами, як саме здійснювати ембарго, в компанії поки що не знають: «Зрозуміло, що якщо у жителя Криму на комп'ютері стоїть Windows, ніхто не прийде до нього з автоматом і не змусить його видалити. Але платні версіїпрограмного забезпечення на території півострова тепер не продаватимуться». У Apple ембарго також не коментують. Google та Odesk.com не відповіли на запити РБК.

Заборонити встановлювати софт на комп'ютери, розташовані саме в Криму, технічно дуже складно, але на постачання софту на півострів можуть бути накладені адміністративні (не технічні) обмеження. генеральний директоркомпанії "Облакотека" Максим Захаренко. На його думку, послуги онлайн-сервісів спробують блокувати за IP-адресами. Не обслуговуватимуть користувачів, а також реєструватимуть нових, які як місце проживання самі вкажуть Крим. Але якщо людина замість «Севастополь» напише, наприклад, «Саратов», перевірити це буде складно, зауважує Захаренко: «Розповсюдження піратства, заміна IP-адрес – ось що буде. Тобто формально все дотримано, а реальний ефект буде мінімальним».

Залежно від причин, які спричинили неполадку, вона може виявлятися тим чи іншим чином.

Деякі такі збої лише частково не дозволяють користуватися програмою, інші роблять її непридатною для експлуатації.

Найчастіше зустрічаються три проблеми, пов'язані з функціонуванням цього софту:

  • Програма зовсім не запускається.Тобто ви запускаєте Скайп з ярлика на Робочому столі, але нічого не відбувається. Або блимає невелике чорне віконце, але відразу зникає і програма не запускається, причому у Диспетчері завдань і Процесах вона також не відображається;
  • Програма відкривається та запускається, але все, що вона відображає користувачеві – порожнє вікно. Або вона тут же перестає відповідати і зависає на необмежений час. Вимкнути її при цьому допомагає тільки зняття цього завдання;
  • Скайп запускається нормальноале через кілька хвилин або годин стабільної або не дуже роботи, він «вилітає» без повідомлення про помилку, зависає та/або перестає відповідати на команди. Іноді програма просто закривається, або це супроводжується появою синього екранусмерті.

Кожна з трьох характерних помилок може бути викликана різними причинами.

Це робить пошук справжньої проблеми досить складним.

Хоча в деякі моменти він все ж таки може бути очевидний.

Оновлення

Дуже часто програма перестає стабільно працювати після встановлення оновлення.

Найчастіше це ознака того, що воно встановилося неправильно, тому його необхідно скасувати, а файли, що його встановили, – видалити.

Робиться це шляхом очищення системної папкипрограми.

  • Закрийте Скайп;
  • Натисніть клавіші Win +R на клавіатурі;
  • Відкриється вікно Виконати із полем введення тексту;
  • У полі введення надрукуйте %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\;
  • Якщо такий варіант комбінації не підійшов, то спробуйте інший. %APPDATA%\Skype(спрацює лише одна з цих комбінацій, а то яка саме, залежить від поєднання версії самої програми та варіанта складання операційної системи, деяких апаратних даних ПК);

  • Натисніть Введення;
  • Відкриється папка, в якій міститься безліч папок;
  • У ній вам потрібно знайти папку, яка має таку саму назву, як ваш логін у Скайпі;
  • Відкрийте цю папку та видаліть з неї весь вміст.;

  • Після цього саму папку перемістіть до іншого місця;
  • Закрийте всі відкриті папки;
  • Спробуйтезнову запустити Скайп.

Якщо проблема не виникає, значить спочатку вона була пов'язана з оновленнями і може виникнути повторно у випадку, якщо ви знову встановите їх. У цьому випадку рекомендується вимкнути можливість подальшого автоматичного оновленняпрограми.

Цей метод допомагає далеко не завжди.

Навіть у тих випадках, якщо проблема пов'язана з оновленнями, усунути її не завжди буває так просто.

Проблеми із входом

У деяких випадках виникає специфічна проблема – складність із авторизацією у програмі.

Тобто, ви не можете зайти у свою обліковий запис, а отже, і користуватися Скайпом.

Така проблема спостерігається у всіх версіях софту, починаючи з 5.5, з того моменту, як за розробку програми взявся Майкрософт, і прив'язав її до роботі Internet Explorer.

І тепер, при зміні деяких налаштувань або особливостей роботи браузера, стали виникати су ActiveX суні проблеми зі Скайпом.

При вході програма вимагає доступу до програмних компонентів та ActiveX, причому саме до тих, що вбудовані в браузер .

Тому певні зміни та збої в роботі цього браузера можуть вести до того, що авторизації у Скайпі стане неможливою, супутньою проблемою є те, що до програми тепер неможливо буде додати нові контакти.

Для усунення проблеми рекомендується запустити антивірус, оскільки саме віруси найчастіше блокують у цьому браузері роботу цих компонентів. Виконайте глибоке або повне сканування системи та видаліть усі знайдені віруси. Якщо це не допомогло вирішити проблему, переходьте до методів, описаних нижче.

Windows XP, 7, Vista

Способи усунення цієї проблеми на даних операційних системах набагато простіші.

Компанії Майкрософт відомо про специфічну проблему зі Скайпом, яка найчастіше виникає саме на цих, частково застарілих операційних системах.

Для цього виконайте наступне:

  • Закрийте браузер та вікна Провідника;
  • Запустіть браузер, налаштування якого хочете скинути;
  • У верхньому лівому куті вікна браузера натисніть на зображення шестерні;
  • Відкриється меню, в якому вам необхідно буде перейти на розділ Властивості браузера;
  • У вікні знайдіть вкладку Додатково у його верхній частині і розгорніть її;

  • Прокрутіть вікно вниз і знайдіть кнопку Скинути;
  • Натисніть на неї;
  • У вікні з параметрами знайдіть пункт Видалити особисті налаштуванняоглядача та поставте галочку в чекбокс поруч із цим розділом;
  • З'явиться діалогове вікно Скидання параметрів… - натисніть у ньому кнопку Скинути;
  • Оглядач буде деякий час застосовувати нові налаштування, потім цей процес завершиться і в діалоговому вікні з'явиться кнопка Закрити – натисніть на неї;

  • Після цього натисніть кнопку ОК;
  • Закрийте Інтернет Експлорер.

Після того, як ви перезапустите браузер, зміни набудуть чинності.

Таким чином, після цього ви зможете нормально запускати Скайп, якщо проблема справді була пов'язана з налаштуваннями інтернету.

Аварійне закриття програми

Це проблема іншого характеру. При ній програма закривається сама по собі, і причин такої її поведінки може бути чимало.

Усунути таку неполадку можна одним із наступних способів:

  • Видаліть існуючу програму, завантажте нову та перевстановіть її;
  • Перевірити комп'ютер на наявність вірусів та видалити всі знайдені;
  • Зробіть відкат системи до контрольної точки, що особливо ефективно у випадках, коли одночасно зі Скайп стали нестабільно працювати й інші програми; пройдіть по дорозі Пуск - Стандартні - Службові - Стандартні - Відновлення системи, а потім виберіть точку, до якої хочете відкотити систему;

  • Перевстановіть драйвери картки пам'яті та/або камери та/або мікрофона– особливо часто допомагає цей спосіб у випадку, коли Скайп вилітає із синім екраном смерті, оскільки така ситуація говорить про несумісність драйверів на ПК із пристроєм;
  • Оновіть драйвера для відеокарти в тому випадку, якщо не працює відео, і для мікрофона або аудіокарти - в тому випадку, якщо не працює звук.

Але такі проблеми зустрічаються досить рідко- набагато частіше проблеми пов'язані з оновленнями і неробочими або відключеними компонентами Інтернет Експлорер.

Несправності на Андроїді

Досить часто цей додаток не запускається на мобільних пристрояхз операційною системоюАндроїд.

Якщо раніше Скайп працював нормально, а потім раптом почав вилітати, то проблема може бути в тих самих оновленнях, як і на стаціонарному ПК. Тому простіше все видалити програму.

Після цього перейдіть до , у пошуковому рядку введіть Skype, знайдіть і завантажте версію, що підходить для вашого пристрою.

Встановіть її та запустіть.Тепер запуск повинен проходити нормально, а програма буде стабільно працювати.

Якщо такий метод не допоміг, можна відкатити телефон до заводських настройок.

І тільки після цього завантажити Скайп у Плей Маркеті та встановити його, що називається, з нуля. Після такої маніпуляції програма має почати стабільно працювати.

Якщо ж Скайп не запускається першої установки, варто перевірити, чи дійсно у вас встановлено ліцензоване програмне забезпечення. Таке можна знайти на офіційному сайті програми або в . Якщо програма взята з одного з цих двох джерел, але все одно не запускається, то йдеться про деякі проблеми сумісності.

Кореспонденти «КП» розшукали незвичайних вуличних художників із проекту «Після ікони» та разом із ними вирушили на справу.
Комсомольська правда
03.02.2020 Кореспондент «КП» проінспектувала столичні прилавки з мадагаскарськими тарганами та китайськими продавцями Марія БЕРК Яке слово у 2020 році стане головним, стало очевидним уже у січні.
Комсомольська правда
03.02.2020 1 лютого у м. Сімферополі відбувся пам'ятний захід, присвячений 100-річчю від дня народження двічі Героя Радянського Союзу, військового льотчика Амет-Хана Султана.
Російська громада Криму
02.02.2020

Цей день в історії (2 лютого) Погода у Криму на 2 лютого 2020 Гороскоп на сьогодні (2 лютого)
Газета Новий Крим
02.02.2020 У понеділок, 3 лютого, у Сімферопольському районі Криму буде тимчасово обмежено рух транспорту.
3652.Ru
02.02.2020 На початку першого робочого тижня лютого у Криму у зв'язку з впливом Атлантичного циклону очікуються дощі та сильний вітер.
3652.Ru
02.02.2020

Північно-Кримський канал було перекрито навесні 2014 року Галина КОВАЛЕНКО В Україні починають думати логічно та висловлювати розумні речі.
Комсомольська правда
02.02.2020

У період з 3 по 14 лютого на РТПС Сімферополь заплановано проведення робіт на цифровому передавальному обладнанні.
3652.Ru
02.02.2020 Офіційний представник держдепартаменту США Морган Ортагус заявила, що доки Росія не відмовиться від Кримського півострова, санкції проти РФ не припиняться.
FlashCrimea
02.02.2020 Померлим є 44-річний житель міста Ухань, який прибув на Філіппіни. Перша смерть через коронавірус 2019-nCoV поза територією Китаю зафіксована на Філіппінах.
Crimea-news.com
02.02.2020

Низка важливих законів і правил набувають чинності в лютому 2020 року і торкнуться багатьох росіян.
3652.Ru
02.02.2020 30 січня кримські активісти Ілля Большедворов, Євген Савін та отаман громадського козацтва Криму Сергій Акімов подали до адміністрації Сімферополя повідомлення про проведення пікету з вимогою припинити «знищення
FlashCrimea
02.02.2020 "КП" повідомляє останні новинипо китайському коронавірусу на 2 лютого 2020 року [відео] Григорій ЛЕОРДА Китайський коронавірус на 2 лютого 2020 року забрав життя 305 людей.
Комсомольська правда
02.02.2020

Як передає Вести Крим, Ситуація зі спалахом коронавірусу в Китаї загострюється, багато країн припиняють авіасполучення з Піднебесної та евакуювали своїх громадян.
Crimea-news.com
02.02.2020 СІМФЕРОПОЛЬ, 2 лютого – РІА Новини Крим. Росія може зазнати значних фінансових втрат через новий китайський вірус 2019-nCoV.
Crimea-news.com
02.02.2020 Фото: прес-служба адміністрації Сімферополя У кримській столиці відбулися пам'ятні заходи, присвячені 49-м роковинам загибелі двічі Героя Радянського Союзу, знаменитого льотчика Амет-Хана Султана.
Кримська правда
02.02.2020

Сімферополь Ялта Судак Феодосія Коктебель Алушта Євпаторія Вранці 12 вітер:9 м/с південно-західний тиск:758 мм вологість:68% Вдень 7 вітер:8 м/с південно-західний тиск:757 мм
Газета Новий Крим
02.02.2020 Овен Цей день може виявитися досить важким для вас. Підтримку та розуміння ви зможете знайти у друзів або у колі сім'ї – залежно від ситуації.
Газета Новий Крим
02.02.2020 1238 Москва розорена Хан Батиєм. Бати́й — монгольський полководець і державний лідер, чингізід, хан Золотої Орди, син Джучи та онук Чингісхана.
Газета Новий Крим
02.02.2020

Це питання зараз дуже актуальне, особливо у зв'язку з виходом нової версії, випущеної спільно з компанією Майкрософт. У багатьох користувачів старої програми виникла та сама проблема: неможливість авторизації без оновлення до останньої версії. Тож як оновити Скайп, і чому з цим можуть виникнути складнощі?

Автоматично

Компанія оголосила, що після 1 та 15 листопада 2018 року старі версії програми перестануть підтримуватись на десктопах та мобільних пристроях відповідно.

Де подивитись версію програми

Перш ніж думати, як оновити Скайп на комп'ютері або інших пристроях, варто подивитися, яка версія встановлена ​​у тебе на даний момент. Наприклад, ти думаєш, як оновити Скайп безкоштовно на своєму пристрої з Віндовсом 10, але перед цим перевіряєш інформацію та розумієш, що це не потрібно. Подивитися, що за версія у тебе встановлена, можна:

  1. На Windows 10: "Меню" - "Додатково" - "Про програму"
  2. На додатку для робочого столу ( , Windows 7, XP, Vista): пункт «Допомога», потім «Про Skype»

Хочеш докладніше дізнатися, як здійснити, читай іншу нашу статтю.

На телефоні чи планшеті

Як оновити Skype на пристроях Android– телефоні чи планшеті? Простіше простого. Майже також - для цього необхідно зайти в Google Play, вибрати потрібна програмата натиснути «Оновити». Для таких пристроїв також підходить варіант з автоматичним налаштуваннямоновлень. Щоб програма на гаджеті оновлювалася автоматично, можна скористатися вже запропонованою нами інструкцією для комп'ютера.

Чому не оновлюється Скайп

При оновленні ти можеш зіткнутися з деякими неполадками: програма не хоче встановлювати пакети автоматично, вручну або Skype не запускається вже після оновлення. Як вирішити це питання?

  1. Якщо програма не бажає оновлюватися, причиною цього може бути відсутність інтернету. Без достатньої передачі цей процес неможливий.
  2. Цілком може виявитися і так, що нових оновлень просто немає і встановлюватися нема чому
  3. Якщо програма оновилася, але не бажає запускатися, можна спробувати перезавантажити пристрій, а в деяких випадках - і перевстановити сам Skype

Зовсім не складно, як це зробити описано ще в одній нашій статті.



Завантаження...
Top