Операційної система Androidє приємною та якісною платформою для сенсорних смартфонів та планшетів. І варто віддати належне корпорації Google, з кожним великим оновленням, Android стає зручнішим та зрозумілішим користувачам. Однак існує низка проблем, які часто зустрічаються на мобільних пристроях, незалежно від моделі та версії системи. Ми розповімо, як вирішити проблему з помилкою "Додаток Google зупинено".
Проблема із сервісами Google Play
Сервіси Google Playє обов'язковим та необхідним елементомдля коректної роботи магазину програм Google Play та всіх програм, встановлених на вашому смартфоні або планшеті. Якщо ваша версія сервісів застаріла або ви випадково видалили або пошкодили системні файли, це може призвести до зупинки програми з помилкою "Додаток Google зупинено". Рішення просто - просто зайдіть в офіційний магазин програм з вашого гаджета і сервіси Google Play. Найчастіше це вирішує проблему.
Очищення кешу та даних програми
Якщо ви довго не оновлювали якусь програму і потім вирішили оновитись до нової версії(кілька проміжних версій було пропущено), то може виникнути помилка. Для вирішення проблеми зайдіть у налаштування, відкрийте список усіх встановлених додатків, відкрийте налаштування потрібної вам програми та очистіть кеш та видаліть дані. Варто врахувати, що після видалення даних всі ваші збереження в грі або налаштування програми будуть також видалені. Якщо це не допомогло, спробуйте просто видалити програму і встановити її заново.
Відновлення заводських налаштувань Android
Якщо два попередні методи не вирішили вашу проблему, то варто приступати до радикальніших методів. Зайдіть в налаштування, розділ "Відновлення та скидання" і виконайте відновлення заводських налаштувань Android. Варто врахувати, що всі дані користувача, що є в системі, будуть видалені. Докладніше про те, як виконати скидання, можна прочитати в нашій .
З помилками системних додатківрано чи пізно стикається майже кожен користувач пристроїв на Андроїді. І одна з найпоширеніших і важко усунутих - помилка в додатку Сервіси Google Play. Найчастіше вона виникає після будь-яких дій користувача, але іноді спонтанно і несподівано, як би з нізвідки.
Сьогодні поговоримо про причини помилки програми Google Play і про те, що робити, щоб її усунути.
Що таке Сервіси Google Play
Методи усунення помилки: від простого до складного
Рішення наведено у порядку простоти виконання. Якщо одне не допомогло, переходьте до наступного. Або одразу робіть те, що вважаєте найбільш підходящим у вашій ситуації.
Налаштування дати та часу
Неправильні установки дати та часу на пристрої призводять до збоїв запуску багатьох програм, не лише Сервісів Google Плей. Також часто виникають проблеми з доступом на інтернет-ресурси.
Щоб виправити помилку, запустіть «Параметри» на Андроїді, відкрийте розділ «Система» та підрозділ «Дата та час». Встановіть потрібні показники вручну або синхронізуйте час мережі.
Очищення кешу та даних Сервісів Google Play та пов'язаних з ним програм
Запустіть «Налаштування», зайдіть у розділ «Пристрій» та «Програми». Знайдіть серед них:
- Сервіси Google Play.
- Магазин Play Маркет.
- Google Services Framework.
По черзі відкрийте їх властивості, натисніть "Зупинити", потім "Очистити кеш" та "Стерти дані". Якщо після оновлення цих програм виникла неполадка, видаліть оновлення. Перезавантажте гаджет.
Перенесення сервісів Google Play із SD-карти на згадку про пристрій (root)
Якщо на вашому телефоні або планшеті частина програм розміщена на карті пам'яті, не виключено, що туди потрапили і Сервіси. Якщо це так, перенесіть їх назад у пам'ять пристрою - в папку системних або програм користувача. Використовуйте для цього будь-яку утиліту, яка має функцію перенесення програм між накопичувачами, наприклад, Link2SD, Files To SD Card, Перемістити в SDCard або аналоги.
Видалення останніх встановлених програм
Якщо збій виник після того, як ви встановили одну або кілька нових програм, спробуйте по черзі деінсталювати їх. Після кожного видалення перезавантажуйте пристрій.
Перевірка на віруси та чищення файлу hosts
Несподівана, спонтанна помилка Сервісів Google Play та інших системних програм може бути ознакою вірусного зараження пристрою. Особливо якщо вона супроводжується такими характерними симптомами, як:
- надто швидкий розряд акумулятора;
- незрозумілі відключення функцій, найчастіше пов'язаних із безпекою, а також неможливість змінити налаштування системи;
- недоступність деяких ресурсів в Інтернеті (наприклад, пошти, соціальних мереж), рекламні банери на веб-сторінках, перенаправлення на інші сайти;
- реклама на робочому столі устрою, не пов'язана з додатками;
- мимовільна установка непотрібних вам програм та неможливість їх видалити;
- приховані дзвінками та SMS-повідомлення на невідомі номери;
- зникнення коштів з балансу телефону та електронних гаманців;
- раптове видалення чи порушення роботи антивірусу.
Наш сайт уже розказував. Але іноді лише видалення шкідливої програми недостатньо, особливо коли пристрій рутировано. Якщо вірус вніс зміни до системних файлів та налаштувань, то вони, як правило, зберігаються і діють навіть за відсутності першопричини.
Деякі шкідливі програмивносять записи в файл hosts, де, як і комп'ютері, зберігаються IP-адреси і зіставлені їм імена веб-сайтів. Ці записи також можуть стати причиною помилки Сервісів Google Play, тому після сканування на віруси незалежно від того, були вони знайдені чи ні, вам слід перевірити hosts.
Доступ користувача до файлу hostsможливий лише на пристроях, де отримано root. Крім того, вам знадобиться програма-провідник з доступом до системних каталогів, на зразок Root Explorer або Total Commander. Потрібний файл знаходиться в папці / etc і не має розширення. Для відкриття та внесення до нього правок знадобиться будь-який текстовий редактор.
Файл hosts складається з блоку коментарів, рядки якого починаються зі знака # і блоку записів. Коментарі ні на що не впливають – це просто Довідкова інформація, а записи вказують пристрою, за яким IP-адресою шукати в Інтернеті той чи інший сайт.
Спочатку в другому блоці hosts присутній єдиний запис - 127.0.0.1 localhost, який означає, що цей IP належить самому девайсу. І всі сайти, зіставлені 127.0.0.1, він шукатиме на самому собі.
Якщо ви бачите в блоці записів щось, крім "127.0.0.1 localhost", видаліть його.
Після збереження файлу та перезапуску пристрою помилка Сервісів Гугл Плей часто зникає.
Видалення та повторне створення облікового запису Google
Докладно описані в іншій статті сайт, тому повторюватися не будемо. Після видалення створіть на пристрої новий акаунт, а потім ще раз очистіть кеш та дані Сервісів та пов'язаних з ними програм, як зазначено вище.
Перевстановлення Сервісів (root)
Переустановка допомагає виправити помилку, яка виникла після оновлення сервісів Gogle Play або встановлення невідповідної версії після ручного видалення. Завантажувати відповідний вашому девайсу файл краще звідси, тому що за посиланням зібрані старі, свідомо стабільні версії(Як визначити свою, дивіться у розділі про причини помилки).
Після завантаження apk-файл програми слід помістити в каталог /system/app (/system/priv-app) або /data/app, використовуючи той самий Root Explorerабо Total Commander. Далі не забудьте дати йому дозвіл на читання та запис (на Root Explorer це робиться торканням кнопки, обведеної рамкою на скріншоті, щоб вона переключилася з R/O на R/W) та запустіть інсталяцію.
Після перезавантаження пристрою, швидше за все, помилка вас не потурбує.
До речі, якщо проблема виникла після оновлення Сервісів, вона може повторитися, як тільки девайс завантажить нову версію з Play Маркета. Тому, можливо, вам доведеться вимкнути встановлення його оновлень. У всякому разі, доки не з'ясується справжній винуватець ситуації.
Скидання на заводські налаштування та перепрошивка
Якщо всі ваші спроби усунути помилку виявилися безуспішними, залишаються останні засоби. скидання Androidна заводські налаштування та перепрошивка. Скидання - досить дієве рішення при всіляких проблемах із системою, але він не матиме бажаного ефекту на телефонах та планшетах з root. Крім того, ви втратите особисті файли та налаштування. Вдавайтеся до нього лише на нерутованих гаджетах і лише тоді, коли випробували дедалі простіші способи.
Функція скидання доступна через програму «Налаштування» — розділ «Система» — «Відновлення та скидання», а також через меню Recovery, методика відкриття якого зазвичай наведена на сайтах мобільних девайсів різних марок
Перепрошивка пристрою на Андроїді рівнозначна перевстановлення операційної системи на комп'ютері, тобто це найрадикальніше рішення з усіх, що є. Для неї не має значення, був на пристрої рут чи ні. Після перепрошивки ви отримаєте чисту систему, помилки залишаться в минулому, але налаштовувати і обживати її вам доведеться заново.
Якщо на екрані Android пристроїз'являється повідомлення про те, що програма Сервіси Google Play зупинена, то для усунення несправності необхідно очистити кеш, заново додати аккаунт Googleабо інсталювати сервіси Google Play. Один із перерахованих методів обов'язково допоможе виправити помилку, якщо зробити все правильно.
Очищення кешу
Спосіб, який порадять першим на будь-якому форумі – очистити кеш Гугл Плей. Зробити це можна через налаштування Android:
- Відкрийте установки, перейдіть до розділу «Програми» (на деяких телефонах Samsungможе називатися "Диспетчер додатків").
- Перейдіть на вкладку «Все», щоб побачити список усіх програм, у тому числі вбудованих в ОС.
- Знайдіть програму Google Play і натисніть на неї, щоб відкрити додаткові налаштування.
- Натисніть «Очистити кеш», щоб видалити тимчасові файли.
Для застосування конфігурації обов'язково перезавантажте пристрій (можна просто вимкнути його та увімкнути). Якщо це не допомогло позбутися зупинки Google Play, очистіть кеш ще однієї програми – Google Services Framework. Від його роботи залежить коректність функціонування сервісів Google Play, оскільки Framework відповідає за обмін даними з серверами Googleта синхронізацію інформації. Порядок виконання операції буде аналогічним:
- Відкрийте розділ «Програми» в установках («Диспетчер програм» на Samsung).
- На вкладці "Все знайдіть" Google Services Framework.
- Відкрийте додаткові установки та очистіть кеш.
Знову перезавантажте пристрій і перевірте, чи вдалося усунути збій у роботі вбудованої програми Android.
Додавання облікового запису
Отже, ви почистили кеш, але проблема лишилася. З'являється помилка «Сервіси Google Play було зупинено», що робити далі? Спробуйте видалити та додати обліковий запис Google. Профіль користувача виконує величезну кількість функцій, тому його переустановка може позитивно позначитися на роботі вбудованих програм Android.
- Відкрийте розділ « Облікові записи» у налаштуваннях (на деяких прошивках потрібно просто знайти поле «Акаунти»).
- Знайдіть обліковий запис Google.
- Натисніть, щоб відкрити установки синхронізації. Розкрийте додаткове меню та виберіть «Видалити обліковий запис».
Зверніть увагу: видалення облікового запису призведе до втрати пов'язаних з ним даних. Тому рекомендується зробити їхню резервну копію.
Після видалення профілю знову зайдіть у налаштування та натисніть «Додати обліковий запис». Виберіть Google, введіть пошту та пароль, щоб активувати існуючий обліковий запис. Після повторної авторизації перевірте, чи вдалося позбавитися помилки із зупинкою сервісів Google.
Переустановка програми
Як виправити помилку, якщо очищення кешу вбудованих програм та повторне додавання облікового запису Google не допомогли? Є ще один перевірений спосіб, який полягає в перевстановленні програми. Метод однаково добре працює на всіх пристроях, чи то флагман від Samsung, чи китайський бюджетний смартфон.
Переустановка передбачає, що спочатку ви видаляєте вбудовані програми. Однак зробити це не вдасться: можна тільки стерти та встановити заново оновлення сервісів Google. Це дозволить отримати актуальну версію програми без помилок. Щоб видалити оновлення, необхідно вимкнути функцію Адміністратора пристрою.
- Відкрийте розділ «Безпека» в установках.
- Перейдіть до екрана «Адміністратори пристрою». Натисніть на нього, щоб відкрити додаткові параметри.
- Заберіть позначку з пункту « Віддалене управління». З'явиться віконце, де пояснюється, які операції стануть недоступними внаслідок деактивації функції. Натисніть кнопку «Вимкнути».
Після деактивації «Адміністратора» ви зможете вручну видаляти та встановлювати оновлення сервісів Google. Виконавши завдання, можна знову включити «Адміністратора», оскільки це достатньо корисна функція Android.
Щоб видалити оновлення програми:
- Відкрийте програми у налаштуваннях. Перейдіть на вкладку "Всі".
- Виберіть Сервіси Гугл.
- Кнопка «Видалити оновлення буде активною». Натисніть і дочекайтеся завершення операції.
Galaxy S3, S4, S5 і S6 багато користувачів стали стикатися з повідомленням "Додаток Контакти зупинено". Ця помилка виявляється під час додавання нового контакту до телефонної книги і абсолютно не виявляє себе в інших ситуаціях. Отже, помітити проблему деякі користувачі можуть не відразу. Що робити, якщо ви таки зіткнулися з подібною проблемою, ми розповімо у цьому матеріалі.
Звідки береться помилка?
Точна причина появи подібної помилкине відома, але багато користувачів помітили, що відображатися вона стала відразу після встановлення нової версії програмного забезпечення Android. Так як відкочувати версію до попередньої - справа клопітка і не кожен на це вирішиться, ми постаралися знайти інше ефективне рішення. Нижче описано два способи усунення помилки «Додаток Контакти зупинено», спробуйте їх по черзі, щоб з'ясувати, який з них виявиться корисним у вашому випадку.
Як виправити помилку?
Перше та найпростіше, що ми рекомендуємо зробити - очистити кеш програми Контакти та видалити тимчасові дані. Це необхідно для того, щоб повернути контакти до первинного стануі усунути різні помилки, які можуть виникати через накопичення великого обсягу тимчасових файлів і даних. Зверніть увагу, що самі записи телефонної книги при цьому не зачеплять!
- Відкрийте Установки та виберіть категорію Програми.
- Знайдіть програму Контакти і відкрийте сторінку її властивостей.
- Натисніть кнопки Очистити кеш та Стерти дані.
- Перезавантажте пристрій та повторіть спробу збереження нового контакту.
Якщо помилка знову з'являється в момент збереження інформації, перейдіть до наступного етапу.
Оскільки контакти зберігаються у пам'яті пристрою як окремих файлів, можлива поява помилок, пов'язаних із процесом збереження файлів у пам'яті смартфона. Деякі помилки можуть бути пов'язані з неправильно виставленою датою в налаштуваннях смартфона або конфліктом формату дати.
- Відкрийте Налаштування вашого смартфона та виберіть Ще.
- Знайдіть пункт Дата та час.
- Залежно від формату за замовчуванням, змініть його на альтернативний - 12 годин або 24 години.
- Перезавантажте пристрій та повторіть спробу збереження нового контакту. Як правило, після цих процедур помилка програми Контакти більше не турбує вас.
Напевно найпоширенішою помилкою у користувачів Андроїд є збій у додатках від Google. Сьогодні ми розповімо про одну з них: "Додаток Play Market зупинено". Це повідомлення постійно спливає при спробі завантажити або оновити будь-яку програму. Ви дізнаєтеся, що слід робити в першу чергу за цієї помилки і які опції будуть вам корисні.
Що це за помилка?
Збій у роботі Магазину програм може з'являтися з різних причин: застаріла версія програмного забезпечення на телефоні, забитий кеш даних, помилки синхронізації з підключеним акаунтом на телефоні. У поодиноких випадках усьому виною сторонні програминавіть віруси, які можуть блокувати деякі системні опції.
Помилка в Андроїд - Програма Play Market зупинена
Як виправити помилку в пристроях Samsung
Ця проблема дуже поширена на смартфонах та планшетах від Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime та ін.), які мають свою фірмову версію OS Android. Далі ми опишемо список першочергових інструкцій, які, до речі, підійдуть решті Android пристроїв. Я не писатиму про стандартні - перезапустіть пристрій, почекайте трохи, напишіть на підтримку і т.д.
Перевірка наявності оновлень
Оновлення системи, безумовно, важлива частина стабільності вашого Андроїда. Вони містяться виправлення та поліпшення багатьох функцій. Обов'язково перевірте їхню актуальність на своєму пристрої.
Скидання всіх сервісів Google
Другим кроком буде скидання та стирання всіх тимчасових даних у «Play»і « Play Market» . Робиться це стандартно:
Не забувайте виконувати комплексне очищення пристрою. Наприклад, у Samsung є системний клінер Smart Manager. З його допомогою можна оптимізувати витрати батареї, звільнити пам'ять, ОЗУ та перевірити параметри безпеки. Також можна використовувати сторонні утиліти, типу Master Cleaner.
Синхронізація облікового запису
Після всіх очищень потрібно перевірити, чи немає збою в синхронізації Google-акаунта і перепідключити сам обліковий запис. Пройдіть дорогою «Налаштування» - "Облікові записи " - "Google". Клацаємо по активному обліку, після чого ви потрапите до меню синхронізації. Вгорі будуть три точки (меню), там є пункт Видалення навч. запису. Зітріть всі дані, після перезавантаження знову активуйте обліковий запис у смартфоні. Таке повторне підключення допоможе провести повну синхронізацію із хмарними даними. Спробуйте скористатися магазином.
Використовуйте аналоги
Якщо у вас нічого не вийде і помилка "Додаток Плей Маркет зупинено" залишиться, останнім варіантом буде "Скидання налаштувань", який зітре все з девайсу. Крайнім випадком буде нова прошивка. Якщо вам зараз ніколи цим займатися, тоді можна сміливо скористатися аналогічними магазинами.
Вміст статті
Samsung, здавалося б, серйозний гігант, що останнім часом спеціалізується на смартфонах, пропонує своїм клієнтам ідеальні апарати! Ах, ні! Якщо ви читаєте цю статтю, значить не все у вас гаразд. Досить часто користувачі цієї марки стикаються з проблемою, коли інтерфейс починає трохи підлагоджувати, внаслідок чого з'являється помилка такого формату: "Додаток Екран TouchWiz зупинено". Що робити у цьому випадку? Прошивати телефон? Нести до майстерні? Здавати за гарантією, якщо вона ще діє?
Проблему можна вирішити самостійно, причому не факт, що вона виникла через неправильну експлуатацію самого користувача. Швидше за все це баг самої оболонки, встановленої у вашому Самсунгу. У цій статті ми вам розповімо про кілька способів вирішення цієї проблеми.
Скидаємо помилку простим вимкненням телефону
Ми будемо діяти від більш простих методівдо складних, тому вам рекомендуємо їх виконувати у цьому порядку. Якщо у вас помилка з'явилася вперше, тобто можливість прибрати її за допомогою виймання акумулятора.
Ось що ми робимо:
- Не вимикаючи апарат, виймаєте з нього батарею;
- Далі тиснете на клавішу включення (живлення), тиснете приблизно 30 секунд;
- Ставіть батарею назад, закриваєте кришку, намагаєтесь увімкнути смартфон.
Навіщо це робиться, спитаєте ви? Таким методом повністю виснажуємо конденсатори до повного розрядження. Після цього пам'ять телефону вже перезавантажується без проблем та перешкод.
Після цієї процедури нам потрібно включити свій Samsung безпечному режимі(Ця процедура тимчасова). Чи не знаєте, як це зробити?
Для пристроїв Samsung операція така:
- Натискаємо кнопку Power, щоб наш пристрій почав увімкнутися.
- Далі натискаємо та утримуємо клавішу Menu, чекаючи, поки апарат буде завантажений у безпечному режимі.
Чи не спрацювало? Тоді пробуємо інший метод.
- Тиснемо одночасно три клавіші - Home, Power і Menu, чекаємо, поки наш пристрій увімкнеться у відповідному режимі. Зверніть увагу, що в цьому випадку операційна система не завантажуватиме сторонні програми. Ви легко зможете видалити непотрібні та проблемні програми.
Якщо після описаних дій проблема все одно залишилася і з'являється повідомлення з текстом "Програма Екран TouchWiz зупинено", переходимо до наступного пункту.
Включаємо вимкнені програми
Можливо, у вашому смартфоні відключені стандартні програми та системи, які необхідні для коректної роботи пристрою. Для цього виконуємо наступні операції:
- Зайдіть у «Налаштування» свого Samsung та перейдіть у вкладку «Диспетчер додатків»;
- Вгорі екрана натисніть на пункт "Вимкнені", щоб система вивела список відключених програм;
- Тепер по черзі відновлюємо кожне та перевіряємо, чи з'являється ще помилка чи ні.
Рекомендуємо відновлювати працездатність усіх одразу, щоб заощадити собі час. Найчастіше проблема зникає після виконання цих дій. Якщо ж у вас досі нічого не вийшло, то переходимо до наступного пункту.
Очищаємо кеш та дані
- Заходьте до «Налаштування» свого апарату, вибираєте вкладку «Диспетчер додатків»;
- Вибираєте там параметр «Все», знаходьте пункт «Контакти»;
- Заходьте в цю вкладку, очищаєте кеш;
- Далі повертаєтеся до попереднього меню, вибираєте там налаштування телефону;
- Натискаєте кнопку «Очистити кеш та дані».
Зверніть увагу, що після натискання цієї вкладки будуть видалені всі створені вами налаштування.
Очищаємо кеш Touchwiz
Як правило, причиною може бути будь-який віджет, розташований у вас на екрані. Спробуйте їх спочатку прибрати все та перезавантажити свій смартфон. Якщо не допомагає, то натисніть «Налаштування» та зайдіть у параметри програм. У загальному списку знайдіть «Інформація» і натисніть «Екран Touchwiz» . Залишилося тільки очистити кеш та перезапустити свій телефон ще раз.
Якщо ж і цей спосіб не допоміг, то вам доведеться робити повне скидання налаштувань до заводських, щоб з телефону повністю віддалилися всі дані користувача. Також рекомендуємо перевірити вашу версію ОС на наявність нових версій.
У Samsung давно знають про цю проблему, і для більшості версій та оболонок вже випустили фікси, які вирішують проблему. Тільки обов'язково створюйте копії, тому що вся інформація з телефону буде видалена, тобто ви повністю втратите всі контакти, що зберігаються в телефоні. У деяких випадках може знадобитися повна прошивка телефону, наприклад, якщо ваша версія Androidперестала підтримуватись розробником.
Якщо у вас з'являється дана помилка, і при цьому ви не можете перейти в інший пункт меню або не працює кнопка «Назад», і телефон начебто завис, можна скористатися швидким меню, зробивши свайп вниз і вибравши у списку «Налаштування». Користувачі часто про це забувають, хоча у багатьох випадках цей метод рятує.
Якщо говорити загалом щодо ситуації користувачів, то найчастіше проблема виникає через зупинення додатків, внаслідок чого і з'являється повідомлення. Причому часом винний не користувач, т.к. він міг і не відключати їх, а додаткові програми, які були встановлені зі сторонніх сервісів або різні утилітидля прискорення системи, що чистять програми, наприклад, той самий Clean Master.
У наші дні програми Google допомагають нам справлятися з різними завданнями. У будь-якій скрутній ситуації ми звертаємося за допомогою до Google і отримуємо рішення. Але трапляється і так, що ви потрібну вам річ у додатку Google, і несподівано з'являється спливаюче вікно з написом: «». І вам також доводиться зупинятися посередині шляху. Це дуже сильно дратує, тому що омріяного рішення ви так і не отримали і в цей момент виявилися абсолютно безпорадними.
Але не варто опускати руки: ми дамо вам нескладні варіанти дій, які допоможуть легко вирішити вашу проблему, якщо ви зіткнетеся з цією помилкою. Навчимо і тому, як вийти зі становища, якщо Google Пошукзупинився не на програмі Google, а на будь-якій іншій програмі. У нас також є просте вирішення таких ситуацій, як виявлення накладання екрану, припинення роботи сервісів Google Play та багато інших помилок для пристроїв Android.
Існує кілька причин, через які програма Google може зупинити свою роботу. Можливо, програма Google, яку ви використовуєте, вже застаріла, або виникла інша проблема у програмі Google Play. Неприємність може бути спричинена відсутністю вільного місцяна вашому пристрої чимось ще. На даний момент у нас є 3 рішення, З яких хоча б один допоможе виправити цю помилку.
Рішення 1: Оновити програму Google до останніх версій
Помилка «Зупинена програма Google» може мати кілька причин, і одна з них пов'язана зі застарілою версією програми Google Play, встановленою на вашому Android-пристрої. Тому ви повинні оновити програму Google до останніх версій, щоб вирішити цю проблему.
Як оновити сервіси Google Play до останньої версії:
Якщо в установках апарата ви зберегли автоматичне оновлення PlayМаркета, програма Google повинна бути автоматично оновлена до останньої версії. Але через низькі можливості з'єднання послуги можуть не оновитися. Ви можете оновити програму Google до останньої версії за цим посиланням.
Рішення 2: Очистити кеш програми Google
Щоразу, коли ви шукаєте в Google, деякі дані, результати пошуку та пошукові запити зберігаються у вигляді кеша на вашому пристрої. Програми Google можуть давати збій через кеш. Ви можете спробувати очистити кеш і подивитися, чи це не вирішить проблему.Щоб очистити кеш програми Google, виконайте наступні дії:
Очищення кешу може виправити помилку у програмі Google. Ви можете навіть очистити кеш всіх програм одним і тим же способом.
Рішення 3: Очистити всі дані програми Google:
Може бути кілька причин, з яких програма Google зупинена, і помилка в роботі може бути пов'язана з даними Google. Тому в якості альтернативного рішення можна спробувати видалити всі дані програми Google. Очищення даних програми Google не призведе до видалення внутрішніх даних вашого пристрою, він просто видалить результат збережених пошукових запитів, які ви виконували у програмі Google.Щоб очистити дані програми Google, виконайте наступні дії:
Сподіваємося, що хоча б одне з трьох запропонованих рішень допоможе вам впоратися з проблемою. Програма Google зупинено». Якщо ви застосували якесь інше рішення, і воно спрацювало, поділіться ним у коментарях до матеріалу. Ваш досвід може допомогти іншим користувачам.
Завантаження...