Національна Пошта Китаю часто буває перевантажена, змушуючи продавців користуватись іншими сервісами. Відстеження посилок з Китаю на трек – доступна послугалогістичних операторів, завдяки якій одержувач завжди буде в курсі розташування своєї посилки. Більшість замовлень з Китаю надходять з великих торгових майданчиків, наприклад, AliExpress, eBay, Alibaba та TaoBao. Даний сервіс часто використовується продавцями на AliExpress, які постачають невеликі бюджетні товариу форматі дрібних вантажів. Доставка здійснюється не тільки до Росії, а й у найближче зарубіжжя – до Білорусі. Знайти посилку з Китаю тепер не важко.
Відстеження поштових посилокз Китаю за номером замовлення супроводжується автоматичними сповіщеннями про зміну статусу посилки. Більше не потрібно відстежувати статус вручну – система автоматично сповіщатиме вас SMS-повідомленням при зміні статусу відправки. Неважливо, який спосіб пересилання ви обрали – ви обов'язково отримаєте номер відстеження посилки з Китаю. Поштового ідентифікатора достатньо, щоб самостійно дізнатися про місцезнаходження вантажу. Тепер ви будете в курсі всього – чи затримався він у сортувальному центрі, рухається Китаєм чи застряг в Україні. Трек-номер – необхідний аргумент при вирішенні позовів та повернення грошей за недоставлений товар. Відстежити посилку з Китаю за номером можна з будь-якого пристрою – з комп'ютера або мобільного телефона. Деякі логістичні оператори розробляють спеціальні додаткина смартфон, який робить процес відстеження максимально зручним.
Пошук посилки по треку з Китаю – важлива частина доставки. В еру сучасних технологійкожен зможе зробити своє життя простим і зручним. Завдяки інтернет-сервісам ви зможете перевірити розташування посилки в будь-який час і в будь-якій точці світу. Це дозволить любителям інтернет-шопінгу самостійно керувати процесом доставки. За допомогою інформативного сайту можна відстежити шлях відправлення до кінцевого пункту. Перевірити, де посилка з Китаю зможе кожен охочий – перевірка трек-коду не вимагає особливих навичок.
З турботою про клієнта
Сучасні поштові служби надають користувачам можливість самостійно перевірити відстеження посилки з Китаю за трек-номером. Завдяки інтернет-ресурсу зі зручною навігацією відшукати посилку із замовленим у Китаї товаром буде найлегше. Відстеження поштових посилок із Китаю найкраще проводити після реєстрації на сервісі. Створивши обліковий запис на ресурсі, будь-який користувач зможе зберігати трек-коди в особистому кабінетіта оновлювати статус відправлення за допомогою кліка. Обліковий записдозволяє здійснювати контроль за статусом доставки, відстежувати місцезнаходження вантажу та змінювати параметри за бажання.
Реєстрація не займає багато часу, потрібно лише підібрати логін та пароль, що задовольняє умовам системи. Після реєстрації кожен отримає доступ до додатковим функціямсервісу. Система відстеження – краще рішення! Відстеження китайських посилок на треку – гарантія безпеки вашої посилки за кордоном. Ви можете бути спокійними – замовлення прийде вчасно у первозданному стані.
При здійсненні покупок у зарубіжних онлайн-магазинах ми всі так чи інакше стикаємося з питанням відстеження поштового відправлення, яким нам доставляється куплений товар.
У цій статті будуть розглянуті загальні питання, що стосуються відстеження міжнародних поштових відправлень(МПО). Будуть розглянуті загальні принципиза якими МПО діляться на відстежувані та не відстежувані, основні етапи доставки, що проходять відправлення. Окремо розглянуто питання структури міжнародних номерів для відстеження, які надаються МПО.
Так само йтиметься про середні терміни доставки та фактори, які сильно впливають на ці терміни. Окремим розділомбуде представлена інформація про можливості відстеження МПО на сайтах державних поштових служб країн відправника та одержувача, а також використання для відстеження універсальних незалежних сервісів.
Іншу додаткову інформаціюпо даним питанням, а так само з питань митного оформлення міжнародних поштових відправлень та роботі окремих поштових служб Ви завжди можете знайти в рубриці wiki-розділу даного сайту.
Основні принципи МСПО, що відстежуються і не відстежуються
МСПО, що відстежуються і не відстежуються
МПО (міжнародні поштові відправлення) поділяються на дві основні категорії:
- Посилання(понад 2 кг)
- Дрібні пакети(До 2 кг)
Також МПО діляться на:
- Зареєстровані(з можливістю відстеження)
- Незареєстровані(без можливості відстеження)
Посилки, а також будь-які відправлення через EMS – це завжди зареєстроване відправлення, а от дрібні пакетиможуть бути як зареєстрованими, і не зареєстрованими.
Зареєстрованому МПО в країні відправлення надається унікальний 13-ти значний номер для відстеження, яким можна контролювати переміщення МПО від відправника до одержувача, використовуючи послуги для відстеження національних поштових операторів цих країн або незалежні послуги для відстеження.
Номер для відстеження зареєстрованих дрібних пакетів завжди починається на букву R(Registered).
Відповідно, відслідковувати рух МПО з використанням сервісів відстеження можливе лише для відправлень EMS, посилок та зареєстрованих дрібних пакетів за умови, що Вам відомий номер для відстеження.
Приклади номерів для відстеження:
- CQ123456785US – поштове відправлення зі США (посилання)
- RN123456785US – поштове відправлення зі США (дрібний пакет)
- EE123456785US – EMS-відправлення зі США
- RA123456785CN – поштове відправлення з Китаю
- RJ123456785GB – поштове відправлення з Великобританії
Останні 2 літери в номері для відстеження позначають країну, де відправлення прийнято до пересилання. Докладніше про структуру трек-номера можна буде прочитати у наступному розділі.
При вступі до Росії незареєстрованого МПО, Пошта Росії надає йому внутрішній номер для відстеження типу RA*********RU. Цей номер є внутрішньою інформацією поштового оператора і служить для внутрішнього обліку вхідної міжнародної пошти та подальших взаєморозрахунків із поштовим оператором країни відправлення.
Одержувач може дізнатися цей номер лише за фактом отримання МПО.
Структура трек-номера
Відповідно до правил UPU (Світової Поштової Спілки) (стандарт S10) трек-номер МПО складається з 9 цифр і 4 букв. Структура трек-номера: XX*********XX, де X – літери, а * – цифри.
Приклад: RA123456785GB
Перші дві великі латинські літери позначають тип поштового відправлення. Ось основні з них:
- LA-LZ- МПО, що не реєструється, вагою менше 2 кг (дрібний пакет). Не відслідковується.
- RA-RZ- МПО, що реєструється вагою менше 2 кг (дрібний пакет). Відстежується.
- CA-CZ- МПО, що реєструється вагою більше 2 кг (посилання). Відстежується.
- EA-EZ- МПО, що реєструється, оформлене як експрес-відправлення (EMS). Відстежується.
Далі у трек-номері вказується восьмизначний цифровий унікальний номер МПО. Згідно з правилами UPU він не може повторюватися принаймні протягом одного року. Остання (дев'ята) цифра є перевірочним кодом, що обчислюється за допомогою певної математичної функції від номера відправлення.
Наприкінці трек-номера також вказуються дві великі латинські літери, які скорочено позначають країну відправника відповідно до стандарту ISO 3166-1-alpha-2 code. Наприклад CN- Китай, SG- Сінгапур, GB- Великобританія, DE- Німеччина, US- США та ін.
2. значною мірою спрощує процедуру відстеження поштових відправлень, що реєструються, за наданим користувачем трек-номером і об'єднує в собі системи відстеження поштових служб 27 країн світу. Дозволяє створювати списки трек-номерів, що перевіряються, веде статистику середніх термінів доставки відправлень з різних країн. Дозволяє прогнозувати час проходження відправленням того чи іншого етапу доставки.
3. - може бути встановлена як на ПК, так і на персональні мобільні пристрої. Список підтримуваних сервісів становить понад 250 поштових служб. Дозволяє створювати списки трек-номерів, що перевіряються. Крім цього є можливість додавання до номера для відстеження даних користувача, що дозволяє мати точну інформацію про всі події, які відбуваються з конкретним замовленням від моменту його оплати в магазині до моменту вручення адресату.
Крім вищезгаданих існує безліч інших сервісів відстеження поштових відправлень з різними можливостями і різним складом поштових служб, що підтримуються, тому перераховувати їх особливого сенсу немає. Трохи особняком варто хіба що, непогано відстежує посилки Пошти Китаю, але має досить незручний інтерфейс і не підтримує локальні китайські логістичні компанії, що недавно з'явилися.
Навіщо відстеження звичайного покупця
У цьому заключному розділі хотілося б трохи сказати не лише про технічну сторону питання, якій було присвячено статтю, а й про психологічну сторону питання відстеження. А також поговорити і про спільні цілі відстеження.
Цілком зрозуміло, що всі покупці хочуть отримати свій товар якнайшвидше і потай сподіватися, що товар відправлений скажімо з Китаю чи США прийде одержувачу до Росії через тиждень. Але, на жаль, чудес не буває і обираючи доставки товару звичайною державною поштовою службою, потрібно бути морально готовим до очікування в 3-4 тижні.
За цей час хтось перевірить свій трек-номер всього кілька разів, щоб переконатися що відправлення рухається, а хтось перевірить свій трек-номер кілька десятків або сотень разів... Звичайно ж останнє властиве новачкам онлайн-шопінгу і їхнє хвилювання навіть десь виправдано. Але істина полягає в тому, що скільки б разів ми не перевіряли свій трек-номер, посилка від цього не рухатиметься швидше! Тому все ж таки не варто ставитися до питань відстеження так параноїдально.
Власне, відстеження - це інструмент контролю над фізичним переміщенням відправлення у принципі, інструмент контролю над дотриманням термінів доставки. І дані відстеження відправлення Вам, наприклад, дуже знадобляться, якщо Ви вирішите пред'являти поштовим службам якісь претензії щодо доставки відправлення або швидкості доставки.
Тому можна визначити три основні цілі відстеження:
- Інформаційна – коли одержувач просто відстежує процес руху та терміни доставки свого відправлення, отримуючи інформацію із систем відстеження.
- Контрольна - коли одержувач, за допомогою інформації систем відстеження, може контролювати терміни проходження відправлення на тих чи інших етапах його обробки та доставки з метою співвіднесення цих термінів з контрольними термінами доставки та отримання будь-яких компенсацій з боку поштових служб у разі недотримання цих строків.
- Доказова - коли інформація із систем відстеження є доказом у можливих суперечках між відправником та одержувачем, у разі не отримання відправлення або його втрати (на жаль, таке теж іноді буває)
Для скорочення часу на процес відстеження звичайно рекомендується використання незалежних сервісів для відстеження, які дозволяють створювати списки відстежуваних трек-номерів. Трек-номер додається туди один раз і вже потім можна раз на 1-2 дні спокійно дивитися результати відстеження. Це значною мірою скорочує час відстеження всіх ваших посилок і дозволяє зберегти нерви.
Всім удачі в покупках та швидкого руху відправлень!
Національний поштовий оператор РФ «Пошта Росії» здійснює прийом, відправлення та доставку поштових відправлень на території Російської Федераціїта інших держав. У відділеннях цього національного поштового оператора оформляється відправлення та отримання як внутрішніх, так і міжнародних посилок.
Якщо надсилання посилок і поштових відправлень здійснюватиметься в межах Росії, то посилці присвоюється унікальний 14-значний номер-ідентифікатор, що складається з цифр, а при міжнародному надсиланні присвоюється ідентифікаційний номер з 13 символів (цифри та літери латинського алфавіту), схожий на RA1934.
Обидва номери відповідають стандарту S10 Всесвітньої поштової спілки і відстеження посилки по них можуть здійснювати як відправник, так і одержувач поштового відправлення.
Пошта Росії відстеження поштових відправлень
Відстеження Пошти Росії працює як для відправлень усередині країни, так і для міжнародних посилок, включаючи експрес відправлення EMS. Відправлення по Росії мають номер відстеження, що складається з 14 цифр, перші 6 з яких це індекс поштового відділення відправника. Вихідні міжнародні відправлення мають трек-номер схожий на AA123456789RU, де перші 2 літери позначають тип відправлення.
Як відстежити посилку біля Росії?
У Росії посилку відстежити нескладно. Для цього потрібно знати трек-номер посилки. На Пошті Росії можна відстежувати лише 14 значних номерів внутрішніх посилок і 13 значних номерів міжнародних відправлень.
Введіть свій номер відправлення і наш сервіс відстежить вашу посилку на Пошті Росії через офіційний сайт, а також перевірить всі потрібні іноземні сайти служб доставки.
Пошта Росії відстеження посилок за номером поштового ідентифікатора
Поштові ідентифікатори це спеціальна комбінація літер та цифр, які дозволяють поштовій службі однозначно ідентифікувати відправлення. Існує безліч поштових ідентифікаторів, однак Пошта Росії підтримує відстеження тільки для двох типів, це міжнародні відправлення Міжнародного Поштового Союзу, і відстеження відправлень усередині країни.
Ідентифікатори посилок Міжнародної Поштової Спілки складаються з 2-х літер латіїнського алфавіту, в яких найчастіше закодований тип відправлення, далі слідує 8 цифр і остання 9 цифра це контрольна сума, на закінчення йдуть ще 2 літери, і це завжди код країни відправлення.
Відправленням всередині Росії надається 14 значний цифровий код, і перші 6 букв це індекс відділення пошти з якого надіслано посилку або лист.
Як знайти посилку за номером відстеження Пошти Росії
Посилання легко знайти за поштовим ідентифікатором або номером відстеження. Внутрішньоросійські посилки складаються з 14 цифр і починаються з індексу відділення з якого відправлено посилку і виглядає як 39401900000000.
Міжнародні вхідні та вихідні посилки можна відстежити за спеціальним номером, прийнятим Міжнародним Поштовим Союзом, він виглядає як Rx000000000CN. Перші 2 літери позначають тип відправлення - реєструється чи ні, дрібний пакет, бандероль, лист, далі йдуть 9 цифр і останні 2 літери позначають код країни відправлення.
Відстеження посилок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK
Відправлення з номерами відстеження виду ZA000000000LV, ZA000000000HK - Спрощена Пошта, що реєструється (Simplified Registered Mail) тип поштових відправлень, створений Аліекспрес спільно з Поштою Росії, для здешевлення доставки недорогих товарів з Аліекспрес.
Відправлення з номерами відстеження виду ZJ 000000000 HK- тип поштових відправлень, створений Joom Logistics разом із Поштою Росії, здешевлення доставки недорогих товарів із Joom.
У таких посилок буває лише 3 статуси:
- Прийнято у відділенні зв'язку
- Прибуло в місце вручення
- Отримано адресатом
Посилки не відстежуються на всіх етапах прямування, але вся важлива інформаціяприсутній. Покупцеві важливо знати, що товар був фізично відправлений і надійшов у поштове відділення, і за номером ZA..LV, ZA..HK посилку знайдуть та видадуть поштою.
Посилки доставляються в Росію Поштою Латвії (ZA..LV) та Поштою Гонконгу (ZA..HK), але самі товари знаходяться в Китаї, тому потрібно деякий час поки що замовлення перевозиться зі складу продавця до поштового відділення Латвії чи Гонконгу.
Сервіс сайт щотижня збирає інформацію про терміни доставки 1,5млн відправлень і використовують цю статистику щоб прогнозувати терміни доставки посилки по містах Росії з точністю +/- 2-4 дні.
Скільки посилка чи лист зберігається у відділенні Пошти Росії чи терміни зберігання?
Термін зберігання поштових переказів та письмової кореспонденції, до якої також належать міжнародні дрібні пакети – 30 днів. Інші поштові відправлення – 15 днів, якщо більше довгий термінзберігання не передбачено договором надання послуг поштового зв'язку. Відправлення із позначкою "Судове" зберігаються 7 днів.
Початок терміну зберігання починається з наступного робочого дня поштового відділення, наступного за днем надходження або поштового переказу в місце вручення.
Після закінчення термінів зберігання реєстровані відправлення (посилки, рекомендовані та цінні листи, рекомендовані та цінні бандеролі, рекомендовані листівки, експрес-відправлення EMS) пересилають на зворотну адресу за рахунок відправника. Якщо відправник не забирає повернене відправлення протягом терміну зберігання - відправлення вважається незатребуваним і зберігається 6 місяців, після чого знищується
Отримання відправлень по СМС коду Поштою Росії без паспорта
Дуже зручно отримувати відправлення без паспорта та заповнення поштового сповіщення, за СМС-кодом. Для цього вам достатньо оформити просту електронний підпис, у будь-якому відділенні Пошти Росії чи через Держпослуги.
Завдяки цій послузі вам більше не доведеться заповнювати паперові повідомлення та показувати паспорт. При отриманні у відділенні рекомендованого листа або посилки достатньо назвати своє прізвище або номер відправлення, а також номер телефону, вказаний під час реєстрації. На цей номер прийде SMS з кодом, який треба назвати оператору, щоб отримати відправлення.
Отримання відправлень на Пошті Росії
Прості листи, листівки та невеликі бандеролі доставляють до поштової скриньки одержувача.
Замовні листи листоноша приносить додому та вручає адресату під розпис при пред'явленні посвідчення особи. Якщо адресата немає на місці, листоноша залишає в поштовій скриньціповідомлення та повертає листа до відділення.
Посилки та інші відправлення, що реєструються, можна отримати у відділенні або замовити доставку додому.
Щоб отримати відправлення у відділенні, потрібно надати повідомлення (його можна заповнити на сайті) або трек-номер, а також посвідчення особи. Або підключити спрощене отримання та підтвердити особистістю СМС кодом.
Якщо у вас немає ні повідомлення, ні трек-номера, при пред'явленні посвідчення особи можна попросити співробітника Пошти знайти відправлення на ім'я та адресу, на які воно надіслано.
Пошта Росії пошук зниклих посилок
Перевірте статус листа або посилки по трек-номеру. Якщо інформації про статус відправлення немає, або статус тривалий час не оновлювався, ваш лист або посилка не доставлені, а термін пересилання минув, ви можете ініціювати розшук відправлення.
Щоб розпочати пошук, необхідно подати заяву на сторінці pochta.ru/claim або надати у будь-якому відділенні Пошти Росії:
- заяву на розшук відправлення по Росії чи міжнародного відправлення;
- чек, виданий разом із відправленням, або його копію (чек видають у момент відправлення);
- посвідчення особи.
Заяви на розшук внутрішніх та міжнародних поштових відправлень приймаються протягом шести місяців з дати відправлення. Заяви на розшук міжнародних EMS-відправлень приймаються протягом 4 місяців з дати надсилання.
Заява може подати як одержувач, так і відправник або довірена особа одного з них (за умови пред'явлення довіреності).
Про результати пошуку Пошта Росії повідомляє рекомендованим листом на Поштова адреса, або листом на електронну адресу, вказану в заяві.
Строк розгляду скарги або претензії та надання письмової відповіді становить:
- 5 днів на претензії щодо поштових відправлень та поштових переказів, що пересилаються (перекладаються) у межах одного населеного пункту;
- 30 днів щодо всіх інших внутрішніх поштових відправлень та поштових переказів;
- Термін розгляду претензій щодо міжнародних поштових відправлень може становити від 30 до 90 днів.
Якщо відправлення не вдалося розшукати, виплачується компенсація. Першочергове декларація про отримання компенсації має відправник, також має право відмовитися від відшкодування на користь одержувача чи іншого довіреної особи.
Відстеження простих дрібних пакетів
Дрібний пакет - невелика посилка за кордон з предметами, що не б'ються. У замовленого дрібного пакету, на відміну від простого дрібного пакета, є трек-номер для відстеження. Трек-номер міжнародних відправлень складається з 13 символів, у ньому використовуються латинські великі літери та цифри.
Прості дрібні пакети – ті, які приймають у відправника без квитанції та вручають адресату без розписки. Простими відправленнями можуть бути листи, листівки, бандеролі та «дрібні пакети» (надсилки менше 2 кг за кордон). Прості відправлення не можна відстежувати.Прості листи в конвертах з марками та листівки з марками можна самостійно надсилати через поштову скриньку.
Безмитне ввезення
Записи згадують систему гінців у 10 столітті н.е. Ранні листи були переслані у вигляді рулону з восковою або свинцевою печаткою; рання з цих печаток датується 1079 роком, і згадується губернатор Ратібор Тмутаракан. Найранішого листа було відправлено в 1391 році з Ла-Тани (нині Азов) до Венеції.
До 16 століття поштова системавключала 1600 відділень, і пошта доходила з Москви до Новгорода за три дні. 1634 року мирний договір між Росією та Польщею встановив маршрут до Варшави, який став першим регулярним міжнародним поштовим маршрутом у Росії.
За допомогою програми Посилання ви за кілька секунд зможете дізнатися точне розташування вашої посилки або поштового відправлення, що доставляється компанією «Пошта России».
Для відстеження посилки потрібно зробити кілька простих кроків.
1. Перейдіть на головну сторінку
2. Введіть трек-код у поле із заголовком "Відстежити поштове відправлення"
3. Натисніть кнопку "Відстежити посилку", розташовану праворуч від поля.
4. Через кілька секунд з'явиться результат відстеження.
5. Вивчайте результат і особливо уважно останній статус.
6. Прогнозований період доставки відображається в інформації про трек-код.
Спробуйте це не складно;)
Якщо Вам не зрозумілі переміщення між поштовими компаніями, клацніть на посилання з текстом "Групувати за компаніями", яке розташоване під статусами відстеження.
Якщо виникнуть труднощі зі статусами на англійською, клацніть на посилання з текстом "Перекласти російською", яка розташована під статусами відстеження.
Уважно прочитайте блок "Інформація про трек-код", там Ви знайдете орієнтовні терміни доставки та іншу корисну інформацію.
Якщо при відстеженні виводиться блок у червоній рамці з заголовком "Зверніть Увага!", уважно прочитайте все, що в ньому написано.
У цих інформаційних блоках Ви знайдете 90% відповідей на всі Ваші запитання.
Якщо у блоці "Зверніть Увага!" написано що трек-код не відстежується в країні призначення, в цьому випадку відслідкові посилки стає неможливо після того, як посилка відправляється в країну призначення / після прибуття в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибуло в Пулково Відправлення до РФ або після тривалої паузи в 1 - 2 тижні, відстежити місцезнаходження посилки неможливо. Ніяк, і ніде. Взагалі ніяк =)
У цьому випадку Вам необхідно чекати на повідомлення з Вашого поштового відділення.
Для розрахунку термінів доставки по Росії (наприклад після експорту з Москви до Вашого міста), скористайтесь "Калькулятором контрольних термінів доставки"
Якщо продавець обіцяв, що посилка приїде за два тижні, а посилка їде більше двох тижнів, це нормально, продавці зацікавлені у продажах, тому і вводять в оману.
Якщо минуло менше 7 - 14 днів з моменту отримання трек-коду, і посилка не відстежується, або продавець стверджує, що відправив посилку, а статус посилки "the item pre-advised" / "Отримано повідомлення електронної поштиНе змінюється кілька днів, це нормально, докладніше Ви можете прочитати перейшовши за посиланням: .
Якщо статус поштового відправлення не змінюється 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це є нормальним явищем для міжнародних поштових відправлень.
Якщо Ваші попередні замовлення приїжджали за 2-3 тижні, а нова посилка їде більше місяця, це нормально, т.к. посилки ходять різними маршрутами, різними способами, Можуть чекати відправки літаком 1 день, а можуть і тиждень.
Якщо посилка вийшла з сортувального центру, митниці, проміжного пункту і нових статусів немає протягом 7 - 20 днів, не варто турбуватися, це не кур'єр, який везе посилку з одного міста Вам додому. Для того, щоб з'явився новий статус, посилка повинна приїхати, розвантажитися, відскануватися і т.д. у наступному сортувальному пункті або поштовому відділенні, а на це необхідно набагато більше часу, ніж просто доїхати з одного міста до іншого.
Якщо Вам не зрозуміле значення таких статусів, як Прийом / Експорт / Імпорт / Прибуло в місце вручення і т.д., Ви можете подивитися розшифровку основних статусів міжнародних поштових відправлень:
Якщо за 5 днів до закінчення строку захисту посилка не буде доставлена до Вашого поштового відділення, Ви маєте право відкрити спір.
Якщо виходячи з вищенаписаного, Ви нічого не зрозуміли, прочитайте цю інструкцію ще і ще раз до повного просвітлення;)
У Наразів Китаї і в усьому світі, активно поширюється коронавірус, тому сильно обмежений авіа-обмін і доставка посилок йде повільніше ніж зазвичай, але на 1.03.2020 з жодної з країн поштовий обмін (повністю) не призупинено.
Не варто переживати, якщо статус поштового відправлення/замовлення не змінюється 1-2 тижні і перебуває в стані:
- Обробка
- Чекає на відправку
- Відправлено до країни призначення
- Експорт / Експорт міжнародної пошти
- Імпорт / Імпорт міжнародної пошти
Поки діє захист, чекайте і не хвилюйтеся, якщо замовлення не поспіхом, можна навіть продовжити термін захисту.
Слідкуйте за лічильником захисту замовлення, і якщо посилка не приїхала у вказаний у деталях замовлення термін, продовжте термін захисту або відкривайте суперечку.
P.S. Є що додати до цього розділу? Пишіть на [email protected]сайт
Ви знаходитесь на сайті відстеження поштових відправлень «сайт» і зобов'язані дотримуватись правил, встановлених його Адміністрацією.
Загальні правила спілкування:
Всім учасникам цього ресурсу забороняється:
Модератори та Адміністрація
- Модератори стежать за дотриманням правил.
- Модератор може відредагувати або видалити будь-яке повідомлення користувача, якщо вважатиме за необхідне, без пояснення причин.
- Модератор може заблокувати або видалити Профіль користувача, який порушив ці Правила без пояснення причин.
- Модератор може заблокувати Профіль користувача за тролінг відвідувачів, Модераторів, Адміністратора.
- Вказані дії можуть бути здійснені і Адміністрацією.
- Адміністратор і Модератори мають право вирішити певну проблему на свій розсуд, якщо вона не відображена в цих правилах.
Способів доставки товарів із Китаю існує десятки, навіть сотні. У цій статті я вирішив зібрати всі популярні способи доставки з Aliexpress, якщо ви знаєте ще про якісь способи, які не описані в статті, то прошу розповідати про них в коментарях Сподіваюся стаття допоможе вам, якщо у вас є вибір при доставці товару. 
До речі, щоб заощадити при покупці будь-яких товарів на Алі (та й взагалі абсолютно будь-яких) скористайтесь кешбек сервісами Letyshops або Мій Сайдекс. Повернути можна до 5% від суми покупки, і це цілком непогано. Таким чином, часто можна нівелювати ціну доставки.
Доставка поштою Китаю
Це один із найпопулярніших способів доставки з Аліекспрес, який пропонується за замовчуванням у більшості випадків. Якщо ви виберете спосіб доставки Aliexpress Standart Shipping, то з великою ймовірністю посилку надішлють саме поштою Китаю, хоча є й інші варіанти. Взагалі про Aliexpress Standart Shipping я розповім трохи нижче.
Отже, відправлення поштою Китаю можна поділити на 3 типи:
Посилки від China PostВи можете відстежувати поштою Росії. Звичайно, це не стосується маленьких пакетів, про це я вже писав.
Доставка поштою інших азіатських країн
З найпопулярніших країн я відзначу такі:
Доставка поштою європейських країн
Така доставка більше підійде жителям європейської частини Росії, тому що посилка спочатку йде з Китаю до Європи, а вже звідти до Росії.
- SwissPost- Пошта Швейцарії, досить надійна та швидка. Доставка 2-4 тижні.
- Пошта Швеції- Приблизно така ж.
- Пошта Фінляндії (Finland Post)- Ось про неї у мене поки позитивні враження, всі мої посилки дійшли цілими, термін доставки 3-5 тижнів. Подивився, у мене приблизно третина замовлень йде через них, так що я вже дуже добре запам'ятав їхній трек номера - закінчуються на FI .
- Пошта Нідерландів(PostNL) – при замовленні одного товару мене не влаштував безкоштовний спосібдоставки, тому я вибрав PostNL. Говорять це одна з найшвидших і найнадійніших служб. Та й узагалі всі європейські пошти, я впевнений, працюють добре. Така доставка обійшлася мені в 65 рублів, зовсім небагато.
Написав про ці 2 пошти, оскільки багато хто про них говорить. Але мої посилки надходили поштовими службами інших країн.
Ось, в принципі, і всі європейські компанії, які мені траплялися на очі.
Компанія Russian Air
На Аліекспрес часто трапляється на очі ще такий спосіб доставки, як Russian Air. Що це? А це російсько-китайська компанія. Посилка відправляється, її перевіряють російські працівники компанія (це плюс), а далі вона може піти хоч літак, хоч поїздом, хоч іншим наземним транспортом, тож слово Airу назві компанії не гарантує доставку повітрям.
Плюси даного способудоставки:
- У Китаї працюють наші російські люди, які перевіряють посилку
- Дешево
- Кажуть, майже всі посилки доходять цілими та неушкодженими
Мінуси:
Досить довга доставка. Зазвичай 30-60 днів.
Трек номера починаються на RM, закінчуються на CN. Принаймні, у мене було тільки так. 
Доставка кур'єрськими компаніями
CDEK- Відома в Росії логістична компанія, нещодавно одну посилку мені доставили через них. Подзвонили і сказали підійти до визначений часдо місцевої автостанції, у потрібний день я підійшов, там мужик роздавав посилки, там же я одержав і свою. Доставка нормально - 3-5 тижнів.
Відстежувати подібні посилки потрібно тільки на сайті CDEK, ніде більше відстежити номер не вийде.
Тут ще може бути проблема з тим, що якщо ви живете у маленькому місті, то там може не бути пунктів видачі CDEK, тоді з ними доведеться домовлятися, як вам краще забрати посилку.
EMS- Перекладається здається як Express Mail Service, тобто прискорена доставка. Найчастіше це досить дорогий варіант (доставка стартує від 1000 рублів), так що вибирайте його для дорогих речей, які ви хочете отримати швидко. Вибираючи EMS ви отримуєте:
- Все-таки якусь, а надійність і якість доставки
- Швидкість – від 7 днів до 20 днів. Досить швидко.
- Відстеження по всьому шляху.
- Якщо вага вашого вантажу не виходить за встановлені рамки, проблем із митницею не буде.
Посилання спочатку відправляється Китаєм китайської EMSпотім її приймає російська EMSта доставляє до кінцевої адреси.
DHL- німецька логістична компанія, яка славиться неймовірно швидкою доставкою по всьому світу. Послуги коштують дуже дорого. Доставка 2-5 днів, тобто дуже оперативно. Мабуть, таким простим покупцям, як ми ніколи не доведеться користуватися послугами DHL.
Цей спосіб доставки швидше підійде для тих, хто має якийсь бізнес. Я чув, що там бувають різні проблеми з митним оформленням, так що вивчайте відгуки та досвід інших людей, хто користувався DHL. Я до таких не належу.
FedEx- американська кур'єрська компанія, послуги якої також коштують досить дорого. У середньому виходить дорожче за EMS, але дешевше за DHL.
ePacket- Нещодавно одну посилку мені відправили саме так. Цей спосіб доставки платний, але недорогий (щось в районі 80 рублів я віддав). Загалом це комбінований спосіб доставки. Китаєм посилка відправляється експрес-службою EMS (тобто йде швидко), а вже по Росії вже звичайною державною поштою. Якщо порівнювати з China Post, цей спосіб доставки в середньому швидше на 5-7 днів. Трек номер починається на LM, може й інші символи, поки не знаю.
SF eParcel- Дуже велика логістична компанія, термін доставки 30-45 днів. Можете почитати про неї в інтернеті, я поки що нічого не можу сказати. Відстеження відбувається на офіційному сайті компанії, трек номер складається із цифр.
Що за спосіб доставки Seller`s Shipping Method?
Це просто – на розсуд продавця. Тобто продавець сам вирішить, як вам краще надіслати товар.
Що таке Aliexpress Standart Shipping?
Не так давно на Аліекспрес запрацював новий сервіс, який дозволив самому Aliexpress як бренду брати участь у питаннях доставки товарів покупцям. Виглядає все це так:
- Ви купуєте товар, вказуючи спосіб доставки Aliexpress Standart Shipping.
- Продавець замість пошти чи кур'єрської служби несе товар безпосередньо в одну з точок самого Aliexpress, які є по всьому Китаю.
- А вже з цієї точки представники Аліекспресу вирішують, яким способом доставити посилку до вас. Зазвичай вони обирають China Post, хоча можуть бути інші варіанти.
Тобто якщо Seller`s Shipping Method – це доставка на розсуд продавця, то Aliexpress Standart Shipping – на розсуд самого Аліекспрес. Плюс у даному випадку в тому, що відправником буде не якийсь дрібний продавець, а найбільший торговий майданчик, що дає вам певні переваги, якщо доведеться відкривати суперечку – він одразу перейде у статус загостреного.
Також у них є опція Aliexpress Premium Shipping, зазвичай вона платна. Товар буде посланий більш швидким та надійним способом.
Підсумок
Як бачите, способів доставки досить багато. Напевно я багато хто з них не перерахував, просто я вказав ті, що мені самому зараз траплялися на очі. Якщо вам є чим доповнити цю інформацію, буду радий бачити ваші коментарі. Ну а відгуки та враження про різних видахдоставки тим більше пишіть тут, це буде корисно для всіх.
Ну а що ще дуже корисно для всіх покупців на Алі, то це вміння користуватися кешбеком. Якщо ви ще не знаєте нічого про це, у цій статті я постарався все докладно пояснити.
Завантаження...