В даний час вже не існує послуги Автовідповідач на МТС, називається вона інакше, але багато хто за звичкою продовжує використовувати дану назву, тому будемо її використовувати в статті, поряд зі справжніми назвами і розглянемо, як відключити послугу автовідповідач на МТС.
Види послуги в даний час
- « Голосова пошта(Базова)»;
- "Голосова пошта";
- "Голосова пошта+".
Як повідомляє статистика, дуже невеликий відсоток населення користується голосовою поштою. В основному це корпоративні клієнти або ділові люди. Нехай послуга і безкоштовна, але за прочитання повідомлення голосової пошти доведеться заплатити за своїм тарифним планом.
Існує кілька способів, як прибрати автовідповідач чи голосову пошту, всі вони є досить простими.
Способи відключення послуги
- Ви можете звернутися до найближчого відділення МТС та попросити оператора салону відключити послугу. Вам швидко допоможуть та заодно проконсультують. Не забудьте взяти із собою паспорт.
- Наступний спосіб – це дзвінок за номером 0890 , Він безкоштовний. Приготуйте заздалегідь дані паспорта і згадайте кодове слово.
- Для відключення послуги можна скористатися меню на телефоні. Слід набрати *111*2919# . Ви скоро отримаєте смс, що повідомляє про те, що автовідповідач у вас відключений. Використовувати можна номер *111*2919*2# .
- Є ще варіант відправлення повідомлення на короткий номер 111. Пишіть текст 2919 . При знаходженні в роумінгу ви заплатите за смс за тарифним планом свого оператора.
- Дуже простий спосіб – відключення послуги Автовідповідач на МТС, використовуючи особистий кабінет. В потрібному розділізнаходьте послугу та відключаєте її. Не забудьте, що зараз послуга називається Голосова пошта. Логіном буде ваш телефонний номер, а пароль прийде у смс.
Якщо потрібно підключити послугу назад, це завжди можна зробити через особистий кабінет.
Функція «голосове повідомлення» доступна для абонентів Мегафон, за умови увімкненої послуги «Хто дзвонив +». У межах опції кожен може залишатися на зв'язку, навіть якщо його телефон тимчасово вимкнений або знаходиться поза зоною дії мережі. У той момент, коли абоненту спробують додзвонитися, автовідповідач прийме дзвінок, і запропонує дзвінку залишити звернення. Все, що надалі залишиться зробити, це прослухати повідомлення з сервісу Мегафон. Якщо зателефонувала, не захоче нічого говорити, то абоненту надійде СМС з інформацією про пропущений виклик. Послуга працює у цілодобовому режимі.
Автовідповідач включається у трьох випадках:
- Телефон вимкнений.
- Абонент знаходиться в місці, де не ловить стільниковий зв'язок.
- Людина розмовляє по мобільному.
Поетапно весь процес можна описати так:
- одна людина дзвонить іншому на Мегафон;
- у другого не відповідає телефон з однієї з трьох причин, описаних вище;
- включається автовідповідач, який після короткого привітання повідомляє про можливість залишити голосове звернення для одержувача;
- звучить сигнал;
- людина передає своє привітання, яке записується на сервер Мегафон;
- після появи абонента, який був недоступний, у мережі, на його телефон надходить SMS з інформацією про дзвінок, та номером, за яким можна прослухати залишене послання.
Щоб прослухати голосове повідомлення на Мегафон абоненту залишається зателефонувати за короткому номеру 0525. Автоматичний інформатор повідомить про дзвінки, що надійшли, часу дзвінка, і включить голосове вітання. Але важливо пам'ятати, що термін зберігання даних становить 1 добу, після чого вони будуть видалені автоматично.
Опція підключається безкоштовно, але за використання стягується абонентська плата. Розмір абонентської плати залежить від регіону проживання клієнта.
Для кого голосова пошта безкоштовна
Користуватися опцією безкоштовно можуть абоненти, підключені до тарифних планів «Все включено», «Включайся» та «Теплий прийом». Але ця умовадіє тимчасово. Після 30 вересня 2018 року за цими тарифами також нараховуватиметься абонентська плата. Розмір її поки що не відомий, але надалі його можна буде уточнити на офіційному сайті Мегафон або в контактному центрі за номером 88005505858.
Як залишити голосове повідомлення
Залишити повідомлення досить просто. Після здійснення дзвінка автовідповідач повідомляє про неможливість з'єднатися з абонентом. Після цього звучить короткий гудок. Звернення намовляється після сигналу. Але його тривалість не може становити понад 3 хвилини. А також, на сервері зберігається за добу лише 10 послань. Важливо пам'ятати, і не залишати 50 звернень, які, можливо, не будуть прослухані адресатом.
Для тих, хто не знає скільки варто залишити вітання, можна дати однозначну відповідь – відправника гроші не стягуються.
Параметри послуги
З особливостей опції «Хто дзвонив» та зберігання голосових повідомлень варто зазначити:
- Послуга не працює з увімкненою функцією «Переадресація дзвінків».
- Якщо дзвінки надходять через спеціальну опцію eMotion, той, хто дзвонить, не почує вітання автовідповідача.
- Послуга працює не на всіх тарифних планах. Дізнатись можливість її підключення можна в абонента Мегафон https://lk.megafon.ru/login/.
- За користування функцією поза регіоном реєстрації стягуватиметься додаткова плата, згідно з чинним тарифним планом.
З іншими можливостями та параметрами послуги «голосові повідомлення» можна ознайомитись на офіційному сайті Мегафон http://moscow.megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html. 
Як очистити голосові повідомлення
Повідомлення зберігаються у хмарі протягом 24 годин, після чого будуть видалені в автоматичному режимі. Абонент також може самостійно видалити інформацію, що накопичилася. Зробити це можна двома способами:
- Прослухати кожне та видалити.
- Зателефонувати за номером 0525 та обрати до тоновому режимікоманду "Видалити все".
За видалення та зберігання даних плата не стягується.
Як підключити та відключити послугу «Хто дзвонив +»
Існує кілька варіантів підключення послуги:
Через Особистий кабінетабонента
Щоб увімкнути функцію, достатньо в Особистому кабінеті перейти до розділу «Послуги та опції», знайти потрібну та натиснути кнопку «Підключити». При включенні важливо переконатись, що на балансі телефону достатньо коштів для зняття першої абонентської плати.
1 крок 
2 крок 
3 крок
На офіційному сайті Мегафон
Щоб підключити опцію, необхідно перейти за посиланням http://megafon.ru/services/base/whocalled_plus/whocalled_plus.html, натиснути «Підключити», вказати номер телефону для отримання короткого коду, що підтверджує зміни. 
Компанія «Мобільні телесистеми» надає для абонентів цього оператора голосову пошту у трьох варіантах. Вони відрізняються між собою кількістю вбудованих функцій та можливостями. Щоб вибрати для підключення одну з цих послуг, розберемося у кожному варіанті, як прослухати голосове повідомлення на МТС.
Базова пошта
Основна версія голосової пошти від МТС дозволяє після її підключення не пропустити важливий виклик, якщо ви не встигли відповісти на вхідний дзвінок, завжди бути в курсі подій, хто і з якою метою телефонував на ваш номер. Абоненти, які не додзвонилися вам, залишать голосове повідомлення, яке можна прослухати пізніше. Базовий варіант голосової пошти – сервіс початкового рівня із найменшим періодом зберігання голосових повідомлень.Основні параметри послуги:
- Повідомлення зберігаються 1 добу.
- Тривалість повідомлення трохи більше 1 хвилини.
- Найбільше повідомлень одного абонента – не більше 15 штук.
- Вартість послуги – безкоштовно.
Способи відключення:
Як користуватись послугою
Для прослуховування повідомлення скористайтеся такими способами:
Стандартна голосова пошта
Цей сервіс є розширеною версією голосової пошти від оператора МТС. Її функції аналогічні до попереднього варіанту, але послуга має більше можливостей, які потрібні певній категорії користувачів.Основні характеристики послуги:
- Непрослухані повідомлення зберігаються не більше ніж 7 днів.
- Прослухані повідомлення зберігаються до 10 днів.
- Максимальна тривалість повідомлення – 1 хвилина 30 секунд.
- Найбільше повідомлень для одного користувача – 20 штук.
- Функція «Голосова пошта на e-mail».
- Функція "Голосова пошта на ММС".
- Функція запису індивідуального привітання.
- Доступ до голосових повідомлень через веб-інтерфейс.
- Вартість послуги складає 2 рублі 30 копійок на добу.
Способи підключення та деактивації послуги:
Щоб отримати додаткові дані щодо сервісу голосової пошти, надішліть запит *111*9000# , потім виберіть потрібний пункт інформації в меню.
Як прослухати голосові повідомлення
Існує кілька варіантів прослуховування повідомлень:
Голосова пошта +
Цей варіант голосової пошти дає можливість як прослуховувати, так і записувати голосові повідомлення. Дана послугазручна та функціональна для власників смартфонів. Можна керувати торканням пальця.Основними параметрами опції є:
- Період зберігання непрослуханих голосових повідомлень – 10 діб.
- Прослухані повідомлення зберігаються два тижні.
- Максимальна тривалість повідомлення – 2 хвилини.
- Найбільше повідомлень для одного користувача – 30 штук.
- Функція надходження повідомлень на електронну пошту.
- Голосова пошта на ММС.
- Запис особистого привітання.
- Доступ до повідомлень на сторінці сервісу в Інтернеті.
- Доступ до повідомлень у мобільному додатку.
- Вартість послуги 3 рублі 30 копійок на добу.
Для відмови від цього сервісу використовуйте способи:
Після активації сервісу на номер надходить код доступу до електронної пошти, що захищає повідомлення від прослуховування та видалення. Ця послуга вважається взаємовиключною двома попередніми варіантами голосової пошти. Якщо на вашому номері підключена одна з перерахованих послуг, а ви вирішили активувати іншу, необхідно відключити діючу опцію, потім підключати нову.
Способи прослуховування повідомлень
Телекомунікаційний оператор МТС активно розвиває не лише тарифні плани, але і додаткові опції. Одна із сучасних функцій – голосова пошта МТС, яка дозволяє записати та передати голосове повідомлення, якщо ви не можете підняти трубку. Опція зазнала низки змін і має активний попит серед клієнтів. Співробітники МТС додали низку унікальних налаштувань, що дозволяють надіслати записати за MMS та адресою електронної пошти. Затребуваність сервісу робить необхідним його детальний розгляд, що дозволить виділити позитивні та негативні сторонидля конкретної ситуації.
У даному матеріалі ми розглянемо:
- докладний опис сервісу та його можливості для використання;
- принцип функціонування, способи активації та деактивації;
- підсумкова вартість обслуговування;
- додаткові налаштування;
- як отримати та прослухати голосове сповіщення.
Послуга голосова пошта МТС – це сервіс компанії, що дозволяє надіслати термінове голосове повідомлення, якщо ваш телефон вимкнено, заблоковано або зайнято. Сервіс виділяє кілька різновидів, які можна використовувати у різних ситуаціях. Докладно розглянемо їх у вигляді таблиці, що дозволить оперативно порівняти та виділити кращий варіантдля підключення. Сервіс можна використовувати на території Росії або за кордоном.
| Назва | Функціонал | Вартість обслуговування |
| «Голосова пошта (базова)» | Мінімальна комплектація, що підійде активним абонентам. Сюди включено: · Можливість зберігання до 15 повідомлень від 1 абонента; · максимальна тривалість запису до 60 секунд; · непрослухане та прослухане сповіщення зберігається на сервері 1 день. Можливість переадресації у вигляді мультимедійного або електронного листаВідсутнє | Цей вид послуги розповсюджується абсолютно безкоштовно. Ви можете сміливо протестувати функцію переходу на розширений пакет послуг |
| "Голосова пошта" | Класичний варіант, найбільш популярний серед клієнтів. Сюди входять такі опції: · Можливість щоденного отримання до 20 записів від 1 абонента; · максимальна тривалість повідомлення – 90 секунд; · Непрослуханий запис зберігається на сервері 7 днів, прослуханий - 10; · Можливість відправки по MMS та E-mail; · доступ до WEB-панелі, де також можна зробити детальне настроювання. | З балансу особового рахунку щодня списуватиметься по 2,3 рубля. Варто зазначити, що ви можете в будь-який час активувати та деактивувати цю послугу |
| «Голосова пошта+» | Максимальна комплектація. Актуальна, якщо ви їдете у відпустку або активно користуєтеся послугами мобільного зв'язку. Сюди входять: · До 30 записів з одного номера; · Тривалість файлу не більше 120 сек.; · Отримані повідомлення зберігаються 10 днів, а після їх прослуховування ще 14; · можливість надсилання у вигляді MMS, e-mail та отримання доступу через WEB-інтерфейс; · Можливість використання фірмового ВО «Автовідповідач», яке значно розширює базові можливості для роботи із системою | Вартість обслуговування 3,3 рубля щодня |
Як працює голосова пошта
- Ви підключаєте відповідний тариф і задаєте додаткові налаштування, у яких випадках активуватиметься опція;
- Якщо користувач не зможе додзвонитися до вас, йому буде запропоновано залишити запис;
- Як тільки запис буде завершено, він буде надісланий вам обраним способом;
- Протягом встановленого періоду ви можете прослухати отриманий файл та надіслати його до архіву.
Як ми вказували раніше, абонентська плата списується щодня. Підписка у будь-який час може бути активована та деактивована.
Голосова пошта: обмеження переадресації у роумінгу МТС – що це?
Найбільший телекомунікаційний оператор прислухався до своїх користувачів та впровадив додаткову функціюдля роботи у роумінгу. Варто зазначити, що тарифікація тут проводиться окремо і залежить від конкретного регіону перебування. Рекомендується попередньо вивчити відповідну інформацію, щоб не допустити виникнення великої заборгованості на балансі особового рахунку. Номер голосової пошти МТС у роумінгу - +79168920860.
Як увімкнути голосову пошту на МТС
Оператор передбачив безліч способів активації та деактивації послуги. Тут можна зазначити:
- за допомогою надсилання USSD-команди *111# , яка викликає інтерактивне меню. Тут ви зможете отримати коротку інформацію про послуги та списання коштів за активацію передплати;
- надіславши SMS-повідомлення з відповідним текстом на номер 111;
- за допомогою особистого кабінету користувача, скористатися яким можна на відповідній сторінці офіційного сайту або через додаток «Мій МТС»;
- безпосередньо звернутися до кваліфікованого спеціаліста служби підтримки оператора. Зробити це можна за допомогою безкоштовного дзвінка, або прямого звернення до офісу обслуговування.
Як прослухати залишене повідомлення
- дзвінок на сервісний номер 0861 , після чого голосовий помічникповідомить детальну інструкцію щодо подальших дій;
- прослухавши вміст відповідного MMS-повідомлення або e-mail;
- скориставшись власним WEB-інтерфейсом сайту, пройшовши найпростіший процес авторизації;
- завантаживши та встановивши офіційний додаток «Автовідповідач» (доступно лише у максимальній підписці).
Налаштування
Для переадресації можна додати різноманітні налаштування. Тут можна назвати:
- встановлення самостійного голосового вітання. Зробити це можна через особистий кабінет або програми. Критерії для запису буде повідомлено заздалегідь;
- вказати ситуації, в яких буде активовано послугу. Це може бути: телефон вимкнено, відсутність мережі, абонент зайнятий, або не відповідає на дзвінок через 3 гудки.
Будь-коли ви можете перевірити активні опції та прибрати їх через особистий кабінет. Також із цим питанням можна звернутися до офісу обслуговування оператора.
Як вимкнути голосову пошту на МТС
- USSD-запит *111# або SMS на номер 111;
- використання WEB-інтерфейсу;
- робота з особистим кабінетом;
- пряме звернення до служби підтримки оператора.
Щоб бути на зв'язку навіть тоді, коли телефон вимкнено чи немає можливості відповісти на дзвінок, оператор МТС пропонує своїм абонентам послугу «Голосова пошта». З цією послугою жоден важливий дзвінок не залишиться поза увагою. «Голосова пошта» - це автовідповідач, завдяки якому людина може записати коротке повідомлення, якщо абонент не відповідає на дзвінок.
Компанія пропонує три варіанти послуги:
- Базова.
На будь-якому з варіантів налаштування повідомлення прослуховуються за номером 0860 (на базовій - тільки по ньому, на розширених можливі інші способи отримання повідомлень).
Базовий варіант опції
Абонентської плати за користування немає, підключається також безкоштовно. Щоб підключити самостійно базовий варіант опції, наберіть зі свого телефону комбінацію *111*2919# (для відключення - *111*2919*2# ) або надішліть SMS на номер 111 з текстом 2919 (текст «29190» для відключення на той же номер) . Керувати послугами можна через Особистий кабінет або звернувшись до оператора телефоном або офісом.
Що входить до базової опції:
- Як прослухані, так і не прослухані повідомлення зберігаються протягом доби.
- Тривалість повідомлення – до 60 секунд.
- Максимум повідомлень, які можуть зберігатися – 15 штук.
Прослуховуються повідомлення безкоштовно, оплачує дзвінок лише той абонент, який вам дзвонить відповідно до свого тарифного плану.
Розширений варіант послуги: підключення безкоштовно, абонентська плата становитиме 2,3 рубля на добу. Комбінація для підключення самостійно - *111*90#, за допомогою SMS - текст «90[пробіл]1» на номер 111 (текст на той самий номер для відключення - «90[пробіл]2»). Відключати та підключати можна через Особистий кабінет на офіційному сайті оператора.
В опції доступно:
- Зберігання повідомлень протягом 7 днів для тих, хто не прослуханий і 10 для тих, хто прослухав.
- Тривалість повідомлення до 90 секунд.
- До 20 повідомлень, що зберігаються.
При підключенні послуги абонент отримує власний код захисту, за допомогою якого він зможе прослуховувати повідомлення. Коди доступу введені для безпеки даних. Додатково абонент може отримувати повідомлення через MMS, на свій e-mail або прослуховувати їх через Інтернет. Надається можливість запису свого вітального повідомлення на автовідповідач.
Версія, що чудово підходить для смартфонів. Абонентська плата на добу – 3,3 рубля. Щоб підключити, потрібно набрати *111*900# (а щоб відключити - *111*900*2# ) або надіслати коротке SMS з текстом «90[пробіл]9» (або «90[пробіл]10, щоб відключити) на все той самий номер 111 . Після підключення на смартфон можна буде встановити програму, через яку зручно прослуховувати отримані повідомлення.
До послуги входить:
- Не прослухані повідомлення зберігаються протягом 10 днів.
- Прослухані – 14 днів.
- Записати повідомлення можна тривалістю до 120 секунд.
- Зберігатися може до 30 повідомлень.
Доступ до повідомлень можна отримати у MMS-повідомленні, на e-mail, через web-інтерфейс або програму, встановлену на смартфоні. Абонент може записати своє вітальне повідомлення на автовідповідач.
Особливості
- Послуги конфліктують між собою. Неможливо одночасно підключити кілька варіантів Голосової пошти.
- Під час знаходження абонента в роумінгу прослуховування повідомлень оплачується відповідно до роумінгових тарифів.
- Абонентська плата може відрізнятися за регіонами. Перш ніж підключати послугу, варто звіритися з вартістю своєї області на сайті МТС.
Завантаження...