Інформація, яка може стати в нагоді у самостійній діагностиці та виправленні несправностей

Діагностика iPhone 5S

На кінець 2017 року найчастіший айфон у ремонті – це Apple iPhone 5S. Він витісняє четвірки та звичайну п'ятірку з ринку, тому що його продуктивності все ще вистачає щоб «тягнути» останню iOS, він невеликого розміру (порівняно з 6, 7) і дуже простий в обслуговуванні

Діагностика телефону

У цій статті ми не говоритимемо про простих причинполомки - розбитих екранах, старих здутих батарейках і кнопках, що заходили, мета цієї статті пролити трохи світла на діагностику материнської плати iP5S. Всі інструкції, надані нижче, розраховані на майстрів та сервіси, які тільки починають розбиратися в компонентний ремонтматеринських плат. Якщо ви не займаєтеся ремонтом, то ця стаття не для вас, вам потрібно . Якщо перед вами лежить клієнтський телефон, і це ваш перший айфон, на якому ви вирішили випробувати себе як просунутого ремонтника, відкладіть його вбік, зайдіть на авіто і купіть телефон для експериментів. Компанія СИСТЕМ-СЕРВІС не несе відповідальності за ваші дії після прочитання цієї статті.

Що потрібно мати перед тим, як почати

1. Мультиметр із тонкими гострими щупами (Добре себе зарекомендували Mastech)
2. Набір викруток (пенталоб, дрібний хрест, великий хрест для двоповерхових болтів, які кріплять плату) (набір викруток на алі)
3. Декілька пінцетів різного калібру (набір пінцетів на алі)
4. Паяльна станція з феном (а також флюс і припій у котушці), найдешевший варіант - YaXun 878D.
5. Лабораторний блок живлення мін. 0-5В 1А (будь-який БП в межах тисячі п'ятсот рублів у вашому магазині-постачальнику)
6. Розуміння базової схемотехніки (підвищують, що знижують перетворювачі, властивості базових елементівелектроніки, базові закони електрики)

Отже, перед вами цегла, яка не подає ознак життя

Знімаємо найбільший щиток із задньої частини плати телефону за допомогою фена, намагаємось зняти швидко та не перегріти мікросхеми під ним. Обов'язково зніміть усі чорні захисні стікери зі щитків та навколо конекторів (тач, дисплей, батарея тощо) перш ніж гріти феном, інакше вони розплавляться, і коли вам потрібно буде їх зняти, ви відірвете дрібні конденсатори та резистори з плати.

Щиток зняли, знаходимо U7(Далі в статті будуть застосовуватися загальноприйнятні найменування мікросхем, якщо ви не маєте і найменшого уявлення, що таке U7, то загляньте в схему), під U7 (на стороні, протилежній чіпу пам'яті TOSHIBA) є 8 конденсаторів, подзвоніть їх, далі йдуть до ряду 7 котушок індуктивності і під ними ряд конденсаторів - фільтрів живлення процесора, SoC і GPU. Всі ці компоненти системи знаходяться в одному чіпі A7 і живлення на них подає U7. Зорієнтуйте плату таким чином, що ближче до вас буде ряд вищезгаданих конденсаторів, а в протилежному боці чіп пам'яті TOSHIBA. Продзвонюйте конденсатори діодним або звичайним продзвінком. Дзвона не повинно бути, дзвін означає КЗ на одній з ліній живлення. Якщо на даному етапіви підозрюєте, що знайшли КЗ, визначте, яка це лінія живлення - SoC, GPU чи CPU. Використовуючи схему, знайдіть конденсатори, що сидять на цій шині. Якщо телефон після води, то, мабуть, деякі ємності замкнуті. Зніміть за допомогою фена "підозрілі" конденсатори, якщо телефон утопленник. Якщо телефон перестав включатися сам по собі і слідів води немає, то визначити конденсатор, що вийшов з ладу, вам допоможе тільки успіх і досвід.

Якщо проблем із обв'язкою ланцюгів живлення чіпа A7 не було, шукайте КЗ в іншому місці.

Усі конденсатори зняли, а КЗ залишилося

У потопельників замикання може бути всередині BGA матриці під чіпом. Для початку покладіть флюс збоку чіпа і вдуйте його під чіп. Зараз ваше завдання прогрітиме простір під чіпом, щоб флюс роз'їв і видалив можливу корозію. Не нагрівайте чіп до температури плавлення та не чекайте, поки він попливе. Нагрійте до температури вигоряння або випаровування флюсу. Після того, як плата охолоне, відмийте залишки флюсу, перевірте результат. Не допомогло? Знімайте чіп, якщо ви цього раніше не робили, слушна порада: не шкодуйте температури, поставте фен на 400-450 і мінімальний потік повітря, грійте цільову мікросхему і штовхайте її пінцетом, щоб відчути момент, коли вона пливе на припої. Знімайте або пінцетом або вакуумним знімачом. Далі або ребол (не рекомендуємо) або ставити нову. У будь-якому випадку добре очистіть контактні майданчики обплетенням і кілька разів міняйте флюс. Із встановленням мікросхеми проблем виникнути не повинно, вона так само попливе.

Замикання немає, але й старту теж

Підчепіть акумулятор і нижній шлейф, дайте платі старт через підключення зарядного кабелю, заміряйте напругу на живленні SoC, CPU, GPU. Без підключеного дисплея, живлення на GPU не повинно бути, живлення Цп і SoC - близько 1 вольта. Якщо немає КЗ і немає одного з цих харчів, подумайте про заміну U7. Вся напруга присутня, плата трохи гріється, завантажується, але немає картинки? Поміряйте напругу на конденсаторі підсвічування (на схемі С131), якщо його немає, то ви або пропустили КЗ, або вийшов з ладу діод або драйвер підсвічування. Вони під заміну. Міняти драйвер підсвічування досить неприємно, поруч знаходиться чіп пам'яті, який не треба перегрівати. Покладіть на нього важку монету або замотайте термоскотчем + фольгою, щоб повітря гарячого фена на нього потрапляло якнайменше. Конденсатор та драйвер підсвічування – часті винуватці відсутності картинки на 5S. там висока напруга(20В) і при попаданні води це місце вигоряє насамперед.

Увімкнулося, але не заряджається

На 5S у цьому винна мікросхема TRISTAR. Змінюйте її. Звичайно, стаття припускає, що ви вже спробували змінити АКБ і нижній шлейф.

Крім тристара, створювати проблеми із зарядкою може транзистор Q2 (чотиринога мікросхема), її можна замінити, в деяких випадках там кидають перемичку.

Усім відомо: техніка від бренду Apple відрізняється високою надійністю та довговічною службою. Найбільшою популярністю та щирою довірою у споживачів у всьому світі користуються, звичайно, IPhone. Щорічно віддані фанати бренду чекають на свіжу новинку оновленого знаменитого смартфона. Проте будь-яка техніка не застрахована від поломок. На щастя, багато несправностей можна усунути, якщо вчасно довірити свій iPhone професіоналам. Залежно від складності проблеми, діагностика та виправлення поломки можливі у сервісному центрі, але найчастіше оперативно проводиться ремонт iPhone вдома – наприклад, подібні послуги вже кілька років пропонує компанія AppleLab. Сьогодні ми розглянемо найсправніші iPhone, з'ясуємо, чому вони виникають, і як їх можна усунути.

Мабуть, це одна з найчастіших і неприємних поломок. Без нормально працює тачскріна ми не можемо повноцінно користуватися телефоном. Навіть якщо сенсор, як і раніше, чутливий до натискань, але скло розбите або сильно тріснуло, це значно ускладнює роботу зі смартфоном. Наприклад, виникають цятки, бриж дисплея, мерехтіння, кольорові крапки і «биті» пікселі.

Причини:

• сильне механічне ушкодження;
• удар про тверду поверхню;
• потрапляння рідини на екран.

Рішення: тачскрин, що найчастіше вийшов з ладу, потребує повної заміни. Втім, цілком імовірно, що проблема полягає у самому модулі. Також є шанс, що виникло забруднення в контактах чи поверхні дисплея, тому сенсор може давати збій. Тоді достатньо лише прочистити екран та простір під ним – головне, довірити цю справу фахівцям.

До речі, якщо причиною поломки сенсора фахівці вважають заводський шлюб, то ремонт зроблять за гарантією. В інших випадках заміна буде здійснюватися за рахунок власника телефону.

Щоб знизити ризик виникнення подібної ситуації, радимо заздалегідь купувати сенсорного екрану iPhone захиснескло чи плівку від виробника.

Захисне скло

Пошкодження кришки корпусу або кнопки Home

Тріщини та подряпини на корпусі псують зовнішній виглядсмартфона - новим він вже не виглядає. А проблема з кнопкою Home не дозволить повноцінно використовувати весь функціонал пристрою: вона заїдатиме і не відразу реагуватиме на керування. На щастя, від механічних впливів на «тіло» телефону рятують чохли, захисні задні панелі та просто акуратне поводження.

Кнопка Home

Причини: проблема з корпусом і кнопками може виникнути через недбалу експлуатацію техніки, падіння, сильний удар, попадання вологи всередину конструкції.

Рішення: при виникненні пошкоджень, відколів і подряпин на корпусі iPhone настійно рекомендується відразу замінити задню кришку. Якщо ж, наприклад, на пристрій потрапила рідина і з ладу вийшла кнопка Home, найкраще також звертатися безпосередньо в сервісний центр.

Механізм роботи кнопки можна відновити професійним чищенням апарата - можливо, достатньо буде видалити продукти окислення, що утворилися на контактах.

Якщо пошкодження кнопки чисто механічне, то, швидше за все, IPhone доведеться повністю пропаювати або замінювати несправний модуль кнопки зі шлейфом (те саме стосується і клавіш гучності). Якщо апарат не контактував з водою, не піддавався механічним пошкодженням, а кнопки все одно не працюють - можливо, головна проблема криється в серйозній поломці процесора або системної плати. В цьому випадку для уточнення проблеми знадобиться професійна діагностика фахівця.

Проблеми з акумулятором

У будь-якої техніки, будь то планшети або смартфони, акумулятор з часом починає швидше розряджатися: в середньому ресурс акумуляторних батарей розрахований на пару років стабільної роботи. Власники iPhone також можуть зіткнутися з цією проблемою. Щоденна інтенсивна експлуатація смартфону призводить до поступового погіршення утримання заряду акумулятора. Нерідко виникає й інша, куди серйозніша проблема - батарея взагалі не заряджається, як не намагайся.

Причини:

• вихід з ладу оригінального зарядного пристрою;
• експлуатація невідповідного зарядника;
• пошкодження роз'єму або кабелю від Apple;
• збій роботи контролера живлення.

Рішення: перевірте, чи зарядний пристрій нормально функціонує. Цілком можливо, що при використанні іншого заряд акумулятора продовжиться. Щоправда, тут є свій нюанс: при використанні дешевого, не сертифікованого зарядного пристрою, що не підходить для вашої моделі, є ризик погіршити роботу батареї. Неякісні «зарядники» ніяк не регулюють коливання напруги в мережі, що може зрештою вивести з ладу акумуляторну батареюдевайса. Якщо ви переконалися, що справа не в заряднику, перевірте, чи немає поломки роз'єму Lighting - раптом він нещільно утримує кабель зарядного пристрою? Притисніть роз'єм сильніше і подивіться, чи процес заряду не йде. Якщо ж збій виник у роз'ємі, необхідно звернутися за допомогою до сервісу.

Не працює динамік або мікрофон

Тривале зношування пристрою, потрапляння пилу, бруду або рідини – і динамік з мікрофоном вже не працюють з колишньою потужністю. Звук слабшає, регулювання гучності не допомагає, співрозмовник не чує вас, а ви його. Що робити? Найважливіше на початковому етапі – з'ясувати можливу причинувиникла несправність.

Причини: у випадку виходу з ладу вушного динаміка проблема може полягати в шлейфі. Це контакт, що з'єднує динамік та системну плату IPhone. Поломка мікрофона найчастіше відбувається через збій ПО виробника, а також попадання вологи на шлейф або всередину самого мікрофона.

Рішення: якщо динамік перестав працювати або відтворювати звук на повну силу, краще не розбирати телефон самостійно, а звернутися до кваліфікованого фахівця. Уважний огляд шлейфів, місця контакту та інших деталей допоможе виявити причину несправностей. За потреби і динамік, і мікрофон можна замінити за прийнятною ціною.

Несправність модуля Wi-Fi

Статистика показує, що більшість користувачів купують смартфон для виходу в інтернет у будь-який час. Але що робити, якщо бездротове з'єднанняне працює і доступ до мережі неможливий? Можливо, пошкоджено Wi-Fi-модуль.

Модуль Wi-Fi

Причини: в результаті фізичного впливу чіп (модуль) може відірватися від друкованої платиможливі також збої в програмному забезпеченні або в обв'язці схеми вай-фай.

Рішення: ремонт модуля, що вийшов з ладу - практично безглузда процедура, буде набагато дешевше і надійніше повністю замінити даний елемент.

Пошкодження системної плати

Материнська плата – серце будь-якої техніки. У ній є безліч контактів, електронних елементів, контролерів. Саме в системній платі знаходиться процесор, що забезпечує функціональність, оптимізацію та швидкодію iPhone. Якщо у «материнці» виник серйозний збій, це може призвести до повного та раптового припинення роботи смартфона.

Материнська плата iPhone 6

Причини:

• падіння телефону з великої висоти, сильний удар об тверду поверхню;
• проникнення всередину пристрою великої кількості вологи і корозія, що виникла внаслідок цього на внутрішніх електронних компонентах.

Рішення: якщо ви підозрюєте, що проблема полягає саме в системній платі, не намагайтеся щось робити самостійно, інакше ризикуєте остаточно занапастити апарат. Найкраще звернутися до сервісного центру, де буде проведено комплексний огляд та точна діагностика «нутрощів» вашого смартфона.

Щось не так з фото: не працює камера

Камера iPhone – це один із найважливіших елементів смартфона. Через складний пристрій і високу чутливість до мінімальних пошкоджень рекомендуємо поводитися з камерою акуратно: не кидати пристрій і, що не менш важливо, не допускати попадання води на корпус і всередину його.

Причини: найбільш частою причиною, з якої може не працювати основна камера iPhoneє механічні пошкодження. Камера може відмовити внаслідок падіння телефону або серйозних тріщин на лінзі. Потрапляння води всередину девайсу може спровокувати коротке замикання та утворення продуктів окиснення на контактах. Крім того, камера може не працювати через неполадку програмного забезпечення, встановлення програм та програм, що містять помилку.

Рішення: Ви можете спробувати видалити підозрілий додаток, що працює з камерою. Якщо справа зовсім не в ньому, а в глибшому збої програмного забезпечення, найкраще перепрошити телефон (самим це виконувати ризиковано, бажано довірити дане завданняспеціалістам). Механічні пошкодження камери також успішно «лікуються»: у сервісному центрі зможуть замінити камеру повністю або окремий шлейф, що обійдеться ще дешевше.

IPhone не хоче бачити мережу

Іноді власники айфона зауважують, що девайс довго шукає мережу або індикатор мережі взагалі не з'являється на дисплеї. Проблема пошуку мережі відноситься до розряду серйозних, адже в такому випадку вам не вдасться робити голосові дзвінкита надсилати повідомлення.

Причини:

• пошкодження модему;
• збій у роботі контролера модему;
• вихід з ладу датчика прийому та передачі даних;
• проблема у коаксіальному кабелі.

Рішення: виправлення цієї проблеми можливе лише в умовах сервісного центруабо під час огляду пристрою фахівцем вдома.

Апарат не вмикається

І, нарешті, одна з приватних та складних несправностей: не працює кнопка включення або при натисканні Айфон просто не вмикається.

Причини: фізична дія, потрапляння всередину девайсу незначної кількості рідини, відбулося окислення контактів. Також можливо, що Айфон не включається через сильне перегрівання корпусу або підвищене навантаження.

Рішення: цілком ймовірно, що буде потрібна повна діагностика пристрою з подальшим розбором елементів. Якщо ж Айфон не включається через проблеми з кнопкою — достатньо лише замінити шлейф або додатково пропаяти контакти.

Висновок

Звичайно, у будь-якій техніці можуть час від часу виникати несправності через різні причини, але у користувача завжди є можливість запобігти ризикам. Наприклад, дбайливо ставитись до пристрою, не використовувати поблизу води, намагатися не кидати на підлогу і т.д. Щоб додатково забезпечити захист свого айфона, заздалегідь купуйте чохли, а також захисне склочи плівки. Ну а якщо поломки уникнути все ж таки не вдалося, рекомендуємо не втрачати часу даремно і не займатися самодіагностикою апарату. Найкраще звернутися за кваліфікованою допомогою та отримати якісну консультацію з приводу свого iPhone.

«Яблучні» гаджети американського виробництва мають досить гарну репутацію щодо якості. Але навіть легендарний iPhone, як будь-яка інша річ, не застрахований від можливих поломок. Перша ознака, що смартфон вийшов з ладу - він перестав вмикатися. Але й одразу нести його в сервіс або, засудивши до смерті, викидати у відро для сміття не варто.

Причини, через які iPhone може не включатися, умовно поділяють на дві категорії:

• системні (все, що стосується програмної складової);
• механічні (видні пошкодження корпусу та кнопок або пошкодження частин усередині корпусу).

Діагностика системних неполадок iPhone у домашніх умовах

Як правило, системні несправності починають ще виявлятися більш ранній стадії, ніж припинення включення. Спочатку смартфон може почати «гальмувати», глючити, програми перестануть запускатися та інше. Причини нестабільної роботи з подальшим вимкненням пристрою можуть ховатися в наступному:

• Невдале самостійне «розтин» системи (Jailbreak).
• Перевантаження операційної системи. Якщо смартфон активно використовується з підключенням до бездротовим мережам, то перевантаження не забариться.
• iPhone заблокувався після введення хибного пароля.

Всі перелічені вище несправності системи можна виправити за допомогою режиму відновлення (DFU). Зробити це зможе навіть новачок. Лише необхідно:

• 1. Запустити iTunes;
• 2. Підключити usb-кабель до комп'ютера та смартфона;
• 3. Одночасно затиснути домашню кнопку («Home») та кнопку включення («Power») та утримувати 10 секунд;
• 4. Відпустити кнопку Power, а Home утримувати ще 10 секунд;

Після цих дій iTunes повинен виявити iPhone в режимі DFU(відновлення) та активувати його. Як тільки процес буде завершено, гаджет можна ввімкнути і перевірити, що проблеми зникли, і він працює як новенький. Якщо режим відновлення не допоміг, а зовні смартфон цілий, тобто є сенс повторити вищеописані дії ще раз. В інших випадках айфон варто віддати до сервісного центру.

Діагностика механічних несправностей iPhone у домашніх умовах

З механічними пошкодженнями все набагато складніше. Причини поломки смартфона, як правило, одні й ті самі: iPhone упав, «викупався» у воді, вдарився і таке інше. В результаті цих пригод гаджет перестає вмикатися, на корпусі та дисплеї з'являються тріщини, сколи та подряпини. Також з ладу може вийти сам процесор пристрою, що ще гірше, тому що ремонт обійдеться набагато дорожче (потрібна повна заміна всієї плати). Ну і найнешкідливіше, що може статися з айфоном - термін життя акумулятора наблизиться до кінця. Проблема відповідно вирішується простою заміною батареї.

Як полагодити iPhone в домашніх умовах

Якщо купити комплектуючі частини та інструмент, то можна спробувати відремонтувати пристрій самостійно. Для цього потрібно спеціальною викруткою зняти задню кришку. Як правило, саме вона створює максимальні труднощі. І замінити пошкоджені частини (кнопки, скло чи сенсор). Повертаючи до життя iPhone, важливо, щоб робоче місцезберігалося в максимально чистих умовах, оскільки потрапляння пилу може звести нанівець усі старання. Якщо немає впевненості, що ваших навичок вистачить відремонтувати гаджет, його краще довірити рукам професіоналів.

Яка дозволяє діагностувати проблеми з обладнанням у комп'ютерів Mac, випущених до червня 2013 року. Але якщо ваш пристрій молодший, АНТ на ньому вже не запуститься: натомість комп'ютер використовуватиме програму «Діагностика Apple».

По суті обидві програми мало чим відрізняються одна від одної. Хіба що у Hardware Test інтерфейс простіший і старіший, а у «Діагностики Apple» все виконано в новому «плоському» стильному дизайні. Крім того, остання адаптована під новітні комп'ютери Appleта діагностує та розпізнає неполадки внутрішніх апаратних компонентів комп'ютера, таких як материнська плата, пам'ять та пристрої бездротового зв'язку.

Якщо ви вважаєте, що у вашого Mac проблеми з "залізом", є зручний спосіб це перевірити.

Для початку вимкніть комп'ютер і увімкніть його, натиснувши D, до появи екрана завантаження «Діагностика Apple».

Після цього виберіть мову – це полегшить роботу з програмою.

Базовий тест займає від двох до трьох хвилин. У випадку, якщо не виявлено проблем, ви побачите відповідне повідомлення. Але за наявності проблем система не тільки знайде їх, а й докладно розпише, в чому може бути справа, а для деяких проблем запропонує варіанти вирішення, перш ніж звертатися до сервісного центру.

Під кожною помилкою ви знайдете її унікальний код- Якщо проблема серйозна, краще не займатися самолікуванням. Для гарантійних комп'ютерів необхідно зв'язатися, повідомити код помилки, після чого фахівці підкажуть, що вам робити далі. Не впадайте у відчай, якщо Mac вже не на гарантії - , як правило, знають всі коди помилок і зможуть відразу повідомити, скільки може коштувати ремонт.

Щоб вийти з «Діагностики Apple», вимкніть комп'ютер. Якщо хочете одразу зв'язатися з підтримкою компанії, натисніть Get started.

Справедливі, не завищені та не занижені. На сайті Сервісу мають бути ціни. Обов'язково! без "зірочок", зрозуміло та докладно, де це технічно можливо - максимально точні, підсумкові.

За наявності запчастин до 85% відсотків складних ремонтів можна завершити за 1-2 дні. На модульний ремонт потрібно набагато менше часу. На сайті вказано приблизну тривалість будь-якого ремонту.

Гарантія та відповідальність

Гарантію мають давати на будь-який ремонт. На сайті та в документах все описано. Гарантія це впевненість у своїх силах та повага до вас. Гарантія в 3-6 місяців – це добре і достатньо. Вона потрібна для перевірки якості та прихованих дефектів, які не можна знайти відразу. Бачите чесні та реальні терміни (не 3 роки), ви можете бути впевнені, що вам допоможуть.

Половина успіху в ремонті Apple - це якість та надійність запчастин, тому хороший сервіс працює з постачальниками на пряму, завжди є кілька надійних каналів та свій склад із перевіреними запчастинами актуальних моделей, щоб вам не довелося витрачати зайвий час.

Безкоштовна діагностика

Це дуже важливо і стало правилом хорошого тону для сервісного центру. Діагностика - найскладніша і важлива частина ремонту, але ви не повинні платити за неї жодної копійки, навіть якщо ви не ремонтуєте пристрій за її підсумками.

Ремонт у сервісі та доставка

Гарний сервісцінує ваш час, тому пропонує безкоштовну доставку. І з цієї причини ремонт виконується лише в майстерні сервісного центру: правильно і за технологією можна зробити тільки на підготовленому місці.

Зручний графік

Якщо Сервіс працює для вас, а не для себе, то він завжди відкритий! абсолютно. Графік має бути зручним, щоб встигнути до роботи і після роботи. Хороший сервіс працює і у вихідні, і у свята. Ми чекаємо на вас і працюємо над вашими пристроями щодня: 9:00 - 21:00

Репутація фахівців складається з кількох пунктів

Вік та досвід компанії

Надійний та досвідчений сервіс знають давно.
Якщо компанія на ринку вже багато років і вона встигла зарекомендувати себе як експерта, до неї звертаються, про неї пишуть, її рекомендують. Ми знаємо про що говоримо, тому що 98% пристроїв, що надходять, в СЦ відновлюється.
Нам довіряють та передають складні випадки інші сервісні центри.

Скільки майстрів за напрямами

Якщо на вас завжди чекає кілька інженерів по кожному виду техніки, можете бути впевнені:
1. черги не буде (або вона буде мінімальною) – вашим пристроєм займуться відразу.
2. ви віддаєте в ремонт Macbook експерту саме у сфері ремонтів Mac. Він знає всі секрети цих пристроїв

Технічна грамотність

Якщо ви ставите питання, фахівець повинен на нього максимально точно відповісти.
Щоб ви уявляли, що вам потрібно.
Проблему намагатимуться вирішити. Найчастіше з опису можна зрозуміти, що сталося і як усунути несправність.