Операційна система Windows– це дуже складний комплекс програмних засобів. Саме тому в ній часто відбуваються різні збої, які можуть призвести до неможливості використання комп'ютера за призначенням. Якщо таке трапляється, то ми говоримо «злетіла вінда». У цій статті розповімо про причини непрацездатності ОС та про те, як їх усунути.
Причин, що призводять до втрати працездатності Віндовса досить багато. Це можуть бути програмні помилкинаприклад, некоректно встановлені оновленняОС чи драйвера пристроїв, дії вірусів чи самих користувачів. Крім програмних, існують і апаратні неполадки – проблеми із системним жорстким дискомі оперативною пам'яттю, вироблення ресурсу живильного елемента CMOS на материнській платі, а просто батарейки.
Насамперед необхідно переконатися в тому, що у наших проблемах не винне «залізо» — диски, ОЗУ та батарейка. З них і почнемо.
Причина 1: Батарейка CMOS
CMOS, що є спеціальним чіпом, можна умовно назвати сховищем налаштувань BIOS. У його пам'ять записується інформація про встановленому устаткуванніта його параметри. Для роботи чіпа потрібне постійне автономне харчування, інакше всі дані просто видаляються. Системі потрібен деякий час, щоб прочитати те, що міститься в CMOS, що при батареї, що сів, може відбуватися з помилками. Для того щоб виключити цей фактор, необхідно замінити елемент живлення.
Причина 2: Жорсткий диск
Системний диск – це накопичувач або розділ, на якому «лежать» усі файли операційної системи. Якщо з диском виникли проблеми, наприклад, виникли биті сектори, то як завантаження, і наступна робота, можуть стати неможливими. У таких випадках необхідно перевірити "хард" спеціальними програмами. Якщо виявиться, що на ньому є помилки, то доведеться придбати новий дискі вже на нього встановити ОС. Оскільки наша "винда" не працює, то описані в статтях нижче дії потрібно робити на іншому комп'ютері.
Не зайвим буде перевірити надійність підключення шлейфів до роз'ємів диска та материнської плати. Існує ймовірність виходу з ладу портів підключення та конекторів на кабелях SATA та блоку живлення. Рішення просте: підключити диск до сусіднього порту SATA, використовувати інший конектор на кабелі живлення, а також замінити шлейф даних.
Ще одна причина, пов'язана з жорстким диском - збій у налаштуваннях BIOS. Це може бути як неправильно виставлений пріоритет завантаження (може збитися при батареї, що сів, про що ми говорили вище), так і невідповідний режим роботи контролера SATA. Для вирішення цієї проблеми доведеться зайти в Біос і змінити необхідні параметри.
Причина 3: ОЗУ
При завантаженні системи всі необхідні дані записуються в першу чергу в оперативну пам'ять. Вкрай рідко, але все ж таки трапляються неполадки безпосередньо в модулях ОЗУ, що призводить до помилок читання та запису інформації. Щоб переконатися у справності планок, потрібно скористатися спеціалізованим софтом. Несправні модулі підлягають заміні або видаленню із системи.
Після того, як ми переконалися у справності системного диска, оперативної пам'яті та замінили батарейку, можна переходити до виявлення програмних причин.
Причина 4: Оновлення та драйвера
У рамках цієї статті ми не описуватимемо, яким чином некоректно встановлені драйверата оновлення впливають на працездатність системи. Досить сказати лише, що у таких ситуаціях допоможе лише видалення проблемних файлів чи відновлення ОС різними способами.
Якщо під час спроби завантаження виникає BSOD ( синій екрансмерті), то ми можемо з високою точністю визначити причину неполадки та з'ясувати, який драйвер чи інший системний файлпризвів до неможливості запуску Windows. У цьому випадку BSOD стає нашим помічником у діагностиці та вирішенні проблем.
Причина 5: Піратське складання Віндовс
Неліцензійні складання «вінди», завантажені з торентів або інших ресурсів, що розповсюджують піратські дистрибутиви, мають неприємну особливість. Встановлена з такого образу Віндовсможе неадекватно відреагувати на зміни в файловій системіабо параметри та налаштування. Найчастіше це відбувається при встановленні оновлень ОС, рідше – при інсталяції драйверів або іншого програмного забезпечення.
Виходу тут два. Перший має на увазі відновлення (див. причину 4) з подальшим відключенням автоматичних апдейтів системи, а також виключенням з ужитку програм та «дрів», після встановлення яких спостерігаються збої. Другий і найочевидніший – використання ліцензійних дистрибутивів Windows.
Причина 6: Віруси
Шкідливі програми здатні значно ускладнити життя користувача, у тому числі призвести до неможливості запуску системи. Боротьба з вірусами за неробочої «винди» — справа непроста, але немає нічого неможливого. Тут головне визначити послідовність дій у разі виникнення такої ситуації. Є два варіанти сценаріїв.
- Ми спочатку відновлюємо систему способами, наведеними в параграфі, що описує причину 4. Потім, вже з працюючої Windows, здійснюємо виявлення та видалення шкідників за допомогою антивірусних утиліт.
- Другий варіант - чистимо систему від вірусів за допомогою завантажувального диска, наприклад, Kaspersky Rescue Disk, а вже потім пробуємо запустити "винду" або виконуємо процедуру відновлення у разі невдачі.
Який сценарій використати, вирішуйте самі. Зауважимо лише, що у першому випадку відновлення стандартними засобами(утиліта відновлення) може не призвести до бажаного результату. Причиною невдачі є шкідливі програми, які мають свої файли в папках користувача, а при відкаті дані елементи не підлягають зміні. Для таких вірусів підходить другий варіант.
Щоб подібні проблеми виникали якомога рідше, захистіть свій ПК від проникнення шкідників. У цьому допоможе антивірусний софт та дисципліна.
Висновок
У рамках цієї статті ми розібрали найпоширеніші причини «зльоту вінди» і постаралися навести найбільше універсальні способиїх усунення. Зазвичай у таких ситуаціях допомагає відновлення системи, оскільки у збоях найчастіше винне програмне забезпечення. Не варто забувати і про «залізні» фактори. Пам'ятайте, що рознімання можуть «відійти» навіть при закритій кришці системного блокучерез трясіння або удари під час переміщення. Те саме стосується і жорсткого диска – він може вийти з ладу внаслідок механічної дії. З неліцензійною Windows все просто: намагайтеся не користуватися такими дистрибутивами, а щодо вірусів – читайте присвячені їм статті на нашому сайті, посилання є вищими.
Причини та вирішення проблеми неможливості запуску ОС визначаються за повідомленнями про помилки або їх відсутність. Нижче наведено основні ситуації.
Помилка disc boot failure Insert system disc and press Enter
Це найменш критичнапомилка і вирішується вона найпростіше. Вона викликана тим, що система не визначає завантажувальний диск через налаштування послідовності пристроїв, що завантажуються в BIOS. Для початку достатньо вилучити компакт-дискз приводу та від'єднати такі пристрої як флешки, кардрідери, відключити зовнішні жорсткі диски, інші usb-накопичувачі. Перезавантажити комп'ютер. Якщо система не завантажиться або є бажання повністю усунути причини, потрібно перезавантажити знову і увійти в BIOS.
Вам доведеться виправити чергу завантаження. Для цього не потрібно знати комп'ютер або розкривати його. Потрібно діяти за інструкціями виробника комп'ютера або материнської плати. Зазвичай потрібно відразу натиснути клавішу Delяк тільки увімкнеться комп'ютер. Відкриється меню, в якому потрібно виставити правильний порядок.
Якщо і після цього система не хоче запускатися, потрібно скористатися настановним диском Windows. Покладіть його в привід і перезавантажтеся. З'явиться вікно з вибором клавіатури та мови. Клацніть курсором на потрібному. Дійте так:
Якщо ОС взагалі не бачить вінчестер, то потрібно перевірити його з'єднання з материнською платою. Це доречно, якщо Ви не маєте гарантії на комп'ютер. Інакше перевірка проводиться у майстерні.
Помилка Bootmgr is missing
Вона викликана неправильною зміною завантажувального записужорсткий диск. Причин може бути багато. Її ушкоджують вірусичи не продумані дії користувача, робота різних програм. Але найнебезпечніша причина – це фізичне пошкодження носія, оскільки воно може призвести до втрати важливих даних.
У такому разі потрібно перевірити диск спеціальною утилітою. Найзручніше скористатися засобами Victoria або MHDD. Діяти треба так:
- Завантажити образзавантажувального диска можна з офіційного сайту;
- Записатийого на CD;
- Завантажитиз CD;
- Перевірити диск.
Якщо виявлені погані сектори, виділені червоним, слід негайно скопіювати важливу інформацію на зовнішній носій. Далі вирішувати проблему із пристроєм.
Якщо виявлено відсутність пошкоджень, дійте, як описано у попередньому пункті. Також можна увійти в режим командного рядката виконати команди bootrec.exe /fixmbrі bootrec.exe /fixroot, завантажившись з інсталяційного диска.
Ntldr is missing
Повідомлення з'являється після некоректного вимкнення ПК, внаслідок дій вірусів або змін завантажувального сектора. У такому разі необхідно знайти файли ntldrта файл ntdetect.com. Їх можна взяти з інших комп'ютерів у папці i386 або з дисків Live cd.
Потім провадиться така робота:
- Зазначені файли копіюютьсяу корінь системного диска;
- Комп'ютер загружєтьсяз інсталяційного диска;
- Коли з'являється пропозиція запустити консоль відновлення кнопкою R, користувач тисне на неї;
- За допомогою команди cd c:робиться перехід на системний розділвінчестера;
- Далі виконуються команди fixbootі fixmbr. Перша створить завантажувальний сектор, а друга копіює згадані об'єкти.
- Якщо системний розділ неактивний, він активується за допомогою програм для роботи з розділами жорсткого диска, потім потрібно перевірити шляхи операційної системи, вказані у файлі boot.ini.
Зависання завантаження при появі чорного екрана та вказівника миші
Зазвичай це виникає внаслідок дії вірусу та його некоректного видалення. Наприклад, вірусу здирника.
Тоді давайте ПК такі команди:
- У момент зависання натисніть Win + R;
- Випливе вікно Виконати;
- Друкуйте regedit;
З'явиться редактор реєстру. Шукайте рядки HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows NT/Current Version/Winlogon/і HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/Current Version/Winlogon/.
Знайшовши в них параметр shell, змініть його значення на explorer.exe.
Буває, що проблеми із завантаженням виникають при зміні конфігурації ПК. Тоді екран відновлення з'явиться сам або потрібно натиснути F8 і вибрати пункт усунення несправностей.
Не запускається Windows 10
Нова ОС може відмовитися працювати по таким причин;
- Помилкапри оновленні;
- Чорний екранпід час завантаження;
- Неправильна роботапристроїв підключення до Інтернету;
- Збоїпри виході з режиму глибокого сну;
- Шкідливе ПЗ;
- Нестача вільного місцяна диску;
- Помилкиу роботі різних програм чи драйверів.
Відкат оновлень
При помилці оновлення потрібно скористатися можливостями відновити попередній стан, передбачених у цьому продукті Microsoft. Під час запуску пристрою слід натиснути Ф8. Відкриється меню відновлення. 
Потрібно клацнути на Діагностика, а потім на Відновити. Все поновиться самостійно. При невдачі слід скористатися точкою відновлення, натиснувши на Додаткові параметри
. Потім вибирається потрібна точка відновлення.
Чорний екран під час завантаження
Система повернеться до життя або після звичайного перезавантаження або після операцій, подібних до описаних у попередньому абзаці. Причиною невдалого завантаження зазвичай є шкідливе ПЗ. Найефективнішим способом позбавлення від нього є форматування з повною перевстановленнямсистеми. Усі важливі відомості слід скопіювати. Або перевірити, як описано нижче.
Неправильна робота пристроїв підключення до Інтернету та збої при виході з режиму глибокого сну
Користувачі операційної системи давно помітили, що при невдалому завантаженні варто спробувати відключитися від мережіта відключити харчування Wi-fi роутерів, мережевих карт, модеми або інші пристрої. Як правило, це пов'язано зі збоями у роботі в роботі ОС. При неправильному виході з режиму глибокого сну потрібно просто натиснути кнопку живлення на корпусі і потримати 3-4 секунди, а потім знову включити ПК.
Перевірка комп'ютера на віруси
Щоб унеможливити зараження пристрою, як причину відмови у запуску потрібно провести антивірусну перевірку. Для цього завантажте Live cd c антивірусними програмамита перевірте комп'ютер. Краще, щоб він утримував кілька антивірусів. Згідно з тестами незалежних лабораторій найкраще користуватися Kaspersky Internet Security, продукцією компанії Bitdefender та просканувати кількома подібними програмами.
Нестача вільного місця на диску
Власники девайсів з встановленої Віндовс 10 часто або економлять, ставлячи малоємний вінчестер, або заповнюють його завантаженими фільмами, непотрібними іграми, великими файламита не стежать за наявністю вільного місця. Тому ОС може не запускатися, тому що їй просто не вистачає місцядля роботи. Очистити його можна за допомогою софту, встановленого на завантажувальних дисках, а можна просто видалити непотрібний, переглядаючи вміст за допомогою файлового менеджера.
Помилки під час роботи програм або драйверів
Щоб видалити проблемний драйвер потрібно увійти в систему безпечному режимі . Якщо вийшло, значить, швидше за все, проблема у драйвері якогось комплектуючого чи обладнання або у функціонуванні якоїсь програми. Їх можна або видалити, або редагувати автозавантаження.
Всім привіт! Найчастіше після встановлення операційної системи у нових користувачів виникають питання: що встановлювати далі та в якому порядку? Що слід налаштувати насамперед? Так як за останні 20 років я встановив величезну кількість операційних систем, то щодо цього у мене давно дозрів хитрий план дій, яким я з вами поділюся. Відразу зазначу, що мій план підходить абсолютно під будь-яку винду.
Що робити після інсталяції Windows
Отже, ви встановили абсолютно голу систему і насамперед вамнеобхідно її активувати (новачки про це часто забувають і доводиться їхати до клієнта повторно), але тут є нюанси і які.По-перше, якщо вас попросили перевстановити операційну систему на ноутбуці, то ви можете встановитина нього ту ж саму ОС, яка була на ньомувстановленаз магазину, наприклад:Windows 8.1 для однієї мови або Windows 10 Домашня, в цьому випадку нічого активувати не потрібно, OS активується сама після того, як ви підключите інтернет, тому що ключ системи вшитий у БІОС ноута.
Ви можете запитати мене:"А як дізнатися версію заводської вінди, яка була встановлена на ноутбуці, якщо в саму вінду ви увійти не можете?" Друзі, дізнатися випуск Windows, встановленої на комп'ютерний пристрійз магазину, а також вшитий у БІОС ліцензійний ключсистеми можна навіть у тому випадку, якщо на ноуті немає жорсткого дисказробити це можназа допомогою .
Якщо автоматичної активації не відбудеться, активуйте Windows вручну - пройдіть у властивості системи ( натискаємо правою клавішею миші на значку« Цей комп'ютер »), потім натисніть« Активація » →« Змінити ключ продукту», після цього впишіть ключ (як його дізнатися, я вам сказав) у полі та натисніть«Далі» , відбудеться активація Windows.
Для того, щоб перевірити статус активації системи, знову ж таки пройдіть у властивості системиі в нижній частині вікна побачите потрібну інформацію.
Встановлення драйверів
Золоте правило, яким не слід нехтувати - перед встановленням драйверів та будь-якої програми операційна система.
Далі необхідно встановити всі відсутні драйвера. У Windows 8.1 і Windows 10 вшито величезну кількість драйверів, також чудово працює центр оновлень, за допомогою якого , чого не можна сказати про попередні версії. Усього я виділяю 3 способи встановлення драйверів.
З дисків, що йдуть у комплекті до певного обладнання.
Яким з них користуватися вирішувати вам, кожен спосіб має свої переваги і недоліки. Так як я людина сильно зайнята і у мене не завжди є вільний час, я користуюся додатковим софтом - Snappy Driver Installer, хоч і розумію, що скачування та встановлення драйверів з оф сайтів виробників правильніше. Який би спосіб ви не вибрали, пам'ятайте тільки те, що "дрова" потрібно ставити в певному порядку, а саме: Чіпсет → Management Engine Interface → Відеодрайвер → Звук → все інше.
Для тих, хто вирішив встановлювати все вручну, покажу, де дивитися недостатні системи драйвера. Для цього знову тиснемо правою кнопкоюмиші на значку «Цей комп'ютер» і у вікні, зліва вибираємо «Диспетчер пристроїв».
У мене всі необхідні драйвера стоять і вікно виглядає так.
У випадку, якщо системі не вистачатиме якогось драйвера, ви побачите поруч із назвою пристрою характерний жовтий знак оклику.
Встановлення браузера
Наступним кроком у моєму списку йде встановлення найважливіших програм, які стануть вам у нагоді в будь-якому випадку.
Хром - https://www.google.ru/chrome/browser/desktop
Мозила - https://www.mozilla.org/ru/firefox/new
Яндекс - https://browser.yandex.ru/desktop/main
Опера - http://www.opera.com/ua/computer/windows
Встановлення програм
Інсталятори (установники) всіх програм ви можете завантажити собі на флешку або переносний жорсткий диск USB та встановлювати софт клієнтам з переносного пристрою.
Microsoft Office або Open Office
Далі встановлюю набір офісних програм(Excel, Word, Power Point). Якщо у вас немає ліцензії, то користуватися піратською версієюзовсім необов'язково, можете скористатися безкоштовним аналогом – Open Office
https://www.openoffice.org/ru/download
Архіватор
Наступна необхідна програма– WinRar чи будь-який інший аналогічний архіватор (7-Zip, WinZip).
Вінрар - http://www.win-rar.ru/download
Вінзіп - https://winzip.ru.softonic.com
7-зіп - http://www.7-zip.org/download.html
Антивірус
Кодеки
Торрент-клієнт
Наступний на черзі – торрент-клієнт. Особисто я користуюся, але залишу посилання на Download Master і Zona, раптом кому знадобляться.
Торрент - https://utorrent.info/skachat-utorrent
ДМ - https://westbyte.com/dm/index.phtml?page=download
Зона - http://zona.ru/download.html
Програми для читання PDF
Після цього я встановлюю програму, здатну відкривати файли формату.pdf, адже даний форматє найпоширенішим для електронних книг, журналів інструкцій
Acrobat Reader - https://get.adobe.com/ru/reader
Foxit Reader - https://www.foxitsoftware.com/ru/products/pdf-reader
Наступне – програми для зв'язку.
Discord - https://discordapp.com
Моніторинг технічного станукомп'ютера
На цьому перелік програм для повсякденних потреб закінчується, але не варто забувати і про здоров'я нашого комп'ютера. Ви ж ходите на прийом до лікаря періодично, також і ваш електронний друг потребує огляду час від часу. Тому необхідно встановити програми для моніторингу стану вашого ПК і іноді до них звертатися з метою своєчасного виявлення несправностей.
Першою на черзі йде всіма знаменита AIDA64, відома раніше, як Everest Ultimate, яка відображає детальну інформаціюпро вашу систему та всіх комплектуючих. Посилання на скачування
https://aida64-extreme-edition.ru.softonic.com
Після аїди ставимо програми для окремого детального моніторингу центрального та графічного процесора(CPU-Z та GPU-Z)
http://cpuz.ru
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/index-e.html
Оптимізатори, дефрагментатори та твікери ПК
Також буде необхідний і – програма для оновлення та оптимізації логічної структури розділу диска. Хтось користується вбудованим, але якщо ви з якихось причин не хочете користуватися ним, можу вам запропонувати непогану альтернативу у вигляді Auslogics Disk Defrag. Чи користуватися стороннім софтом, вирішувати виключно вам, я лише нагадую, що подібна програма повинна бути на будь-якому комп'ютері.
https://www.auslogics.com/ru/software/disk-defrag-pro
Різні оптимізатори та твікери такі як , , Як я вважаю, для операційної системи зовсім необов'язкові, адже при належному вмінні можна і самому налаштувати більшу частину пропонованих у них Твіков, але якщо вам вони життєво необхідні, або просто ліньки налаштовувати все вручну, то не забудьте поставити і їх.
DirectX
В останню чергу я ставлю так званий додатковий софт, Що оптимізує роботу додатків і дозволяє їм взаємодіяти між собою належним чином.
Найпростіший спосіб досягти запуску потрібних програмв нової версіїОС – оновити версію програми до актуального стану. Розробники програмного забезпечення зазвичай оперативно реагують на появу чергового покоління Windows і випускають нові версії продуктів.
Однак такий спосіб працює не завжди. Деякі програми більше не підтримуються авторами, нові версії просто не випускаються. Таке часто трапляється з продукцією невеликих фірм та програмістів-одинаків. Нерідко права на програмні продуктикупуються великими компаніями, після чого вони зникають із ринку.
Іноді програми після чергового оновлення стають гіршими і втрачають корисний функціонал. Це може змусити користувачів залишатися на застарілих версіях ПЗ і вирішувати проблеми сумісності з «залізом», що оновлюється, і новими версіями ОС.
Режим сумісності
Найпростіший спосіб досягти працездатності старих програм на Windows 7 - використання режиму сумісності. Для його використання достатньо зробити кілька клацань мишею.
Виберіть ярлик програми на робочому столі або exe-файл у папці програми. Наведіть курсор і натисніть праву клавішу миші. У тому, що з'явилося контекстному менюклацніть «Властивості» та перейдіть на вкладку «Сумісність». Поставте галочку навпроти пункту "Запустити програму в режимі сумісності з". Стане активним меню, в якому можна вибрати ту версію ОС, з якою потрібна вам програма здатна працювати.
На жаль, такий метод спрацьовує не завжди. Якщо вибір сумісності з попередніми версіями Windowsне допомогло, можна спробувати використовувати інші налаштування на вкладці сумісності. Наприклад, запустити програму у віконному режимі, примусово виставити низьку роздільну здатність або обмежити колірну гаму. Деяким дуже старим програмам це допоможе стартувати.
Режим сумісності може працювати і в автоматичному режимі. Для цього потрібно клацнути правою клавішею миші на ярлику програми та вибрати в меню пункт «Виправлення неполадок сумісності». З'явиться вікно, де потрібно вибрати пункт «Діагностика програми». Позначте потрібні пункти та натисніть «Далі». Виберіть ту версію ОС, де програма запускалася. Після цього потрібно натиснути "Запуск програми". Якщо вона запрацювала, збережіть настройки, вибравши відповідний пункт. В іншому випадку відмовтеся від збереження та спробуйте змінити налаштування.
Запуск у Windows XP Mode
Існує і серйозніший інструмент, пропонований корпорацією Microsoft. Це Windows XP Mode або режим XP. Він є віртуальним середовищем, в якому запускається і працює повноцінна версія цієї операційної системи. Її можна запускати як віртуальну ОС, яка дозволяє вести повноцінну роботу: встановлювати та запускати програми, відкривати файли, працювати з текстом. Якщо вам це не потрібно, можете використовувати XP Mode як засіб для відкриття старих програм у Windows 7. Для початку роботи в цьому режимі потрібно просто вибрати відповідний ярлик меню «Пуск».
Ця можливість доступна не всім власникам ОС від Microsoft, а лише користувачам "Професійної", "Корпоративної" або "Максимальної" версій "сімки". Вам потрібно завантажити з сайту компанії Windows Virtual PC - безкоштовну віртуальну машину, за допомогою якої всередині Windows 7 можна запустити XP. Ваш комп'ютер має відповідати системним вимогам, з якими ви можете ознайомитись на сайті Microsoft.
Завантаження...