Зовнішні знімні носії у вигляді USB дисків останнім часом стали такими ж популярними, як і звичайні флешки. Місця на них більше, але від виникнення неполадок та помилок у роботі вони не застраховані. Причин тому може бути чимало. Проте не завжди вдається виправити вручну. Саме тому рекомендується використовувати системні утилітиякщо система не бачить зовнішній жорсткий диск.
Причини неполадок
Для початку розглянемо основні причини, які можуть призвести до того, що в операційній системіне визначається зовнішній жорсткийдиск. Їх може бути чимало: системні помилки, неправильне налаштування доступу, нестача живлення і навіть фізичне пошкодження поверхні знімного носія.
Установки BIOS
Перш ніж звертатися до використання утиліт, варто сказати, що жодна програма для перевірки жорсткого дискане зможе його визначити, якщо пристрій просто не увімкнено в системі. Найчастіше причина може полягати саме в налаштуваннях BIOS. Наприклад, якщо в "Панелі керування" зайти в "Диспетчер пристроїв" і встановити відображення прихованих пристроїв, присутній в системі диск з'явиться у списку, але сама система у властивостях пристрою видасть повідомлення про необхідність перепідключення.
Підключення зовнішнього жорсткого диска зазвичай здійснюється саме в налаштуваннях BIOS, які викликаються на комп'ютерах або ноутбуках натисканням клавіші Del, F2 або F12. Все залежить від виробника BIOS та самого комп'ютерного терміналу. У розділі Boot або Advanced можна обрати пріоритетні завантажувальні пристрої та інші компоненти обладнання. При цьому зовнішній жорсткий диск USB повинен бути підключений до гнізда ще перед увімкненням терміналу. У деяких випадках, можливо, потрібно включити доступність диска за допомогою параметра Enable.
Проблеми з драйверами
Якщо не визначається зовнішній жорсткий диск, може бути потрібне повторне встановлення драйверів. Зробити це можна в тому ж "Диспетчері пристроїв" або використовувати оригінальний диск з драйверами, який постачається в комплекті зі знімним пристроєм.
Нестача харчування
Іноді причиною помилок може стати нестача харчування. Якщо у вас є два кабелі живлення, потрібно включити обидва. У деяких випадках, якщо не визначається зовнішній жорсткий диск, можна його розібрати та підключити безпосередньо до комп'ютерного термінала. Але якщо людина не є фахівцем у цій галузі, робити таку процедуру не рекомендується.
Неправильне визначення ідентифікатора диска
Коли система не бачить зовнішній жорсткий диск, причина може бути ще й у неправильному привласненні літери. даного дискаабо дискового розділу. Дуже можливо, що вона вже використовується іншим пристроєм. У цьому випадку варто зайти в систему керування комп'ютером (керування дисками) і просто змінити букву знімного носія.
Виправлення помилок стандартними засобами Windows
У Windows є власні засоби та утиліти для перевірки або форматування дисків і носіїв інформації всіх типів. Підключення жорсткого диска USB здійснюється стандартним способом. Але іноді може виникнути ситуація, коли в системі знімний жорсткий диск видно, наприклад, в Диспетчері пристроїв, а доступу до нього з Провідника або будь-якого іншого файлового менеджерані. Іншими словами, зовнішній жорсткий диск не відкривається. І тут можна виправити помилки стандартними засобами операційної системи.
Створення тома
Для початку необхідно зайти в "Керування дисками" і вибрати знімний носій, до якого немає доступу. Правим клацанням миші можна викликати утиліту створення тома. Але дозволяє використовувати команду "Створити простий том" та "Майстер налаштування", в якому спочатку задається розмір носія, потім надається буква, а потім проводиться форматування зовнішнього жорсткого диска з попереднім вибором типу файлової системи. Зверніть увагу, що у цьому випадку всі дані на знімному вінчестері будуть автоматично знищені. Після завершення роботи "Майстра" залишається тільки натиснути кнопку "Готово", після чого знімний носій з усіма його характеристиками автоматично з'явиться у системі.
Якщо потрібне відновлення зовнішнього жорсткого диска, можна скористатися спеціальними додатками, які дозволяють відновлювати дані на знімному вінчестері навіть після повного форматування. Але навіть у разі відновити інформацію вдається який завжди.
Перевірка диска
Одним з найпростіших стандартних засобівОС Windows є програма для перевірки жорсткого диска. Правим клацанням миші на іконці диска потрібно викликати меню "Властивості" та вибрати вкладку "Сервіс", де можна знайти кнопку "Виконати перевірку". На початку роботи можна встановити автоматичне виправлення пошкоджених секторів.
Програму можна викликати і за допомогою командного рядка, в якому задається chkdsk та параметр зовнішнього носія. Але це найпростіший і не завжди дієвий спосіб. У цьому випадку краще звернутися до професійних утиліт, які пропонуються для операційних систем. Windows стороннімивиробниками.
Програма HDD Scan
На сьогоднішній день існує досить багато спеціалізованих програм для перевірки жорстких дисків всіх типів, включаючи знімні носії. Однією з найпопулярніших і найбільш потужних утилітце програмний продукт HDD Scan.
Першою перевагою програми HDD Scan і те, що вона вимагає установки, тобто випускається як так званої портативної версії (Portable). Папку з програмою можна помістити в будь-яке місце на жорсткому диску або флешці. Для запуску використовується однойменний файл з розширенням.exe, після чого можна переходити до основних операцій.
Для недосвідчених користувачів найкращим режимом може виявитися система "розумного" сканування знімного носія та виправлення помилок на ньому, звана S.M.A.R.T. Після вибору вінчестера потрібно просто натиснути на цю кнопку. Потім утиліта видасть докладні характеристикиу вигляді таблиці з параметрами, де зеленим кольором будуть позначені атрибути, що у межах норми. Жовтий і червоний кольори повідомляють про помилки або деякі неправильні параметри.
Досить цікавою функцією є команда Surface Test, при якій виконується перевірка поверхні знімного вінчестера. Виправлення помилок полягає в тому, що кластери файлової системи переносяться у непошкоджені області диска, а пошкоджена поверхня блокується і не використовується надалі.
Взагалі, у цій утиліті є досить багато інструментів для роботи з дисками всіх типів. Але без знання англійської мовив інтерфейсі доведеться покопатися. Пов'язано це з тим, що в самому додатку є дуже багато функцій, розрахованих на досвідчених користувачів.
Програма Norton Disc Doctor
Не менше цікавою програмоюдля роботи з жорсткими дисками є і портативна версіяпрограми Norton Disc Doctor (NDD). Вона не вимагає установки і не створює жодних записів у системному реєстрі. Примітно ще й те, що розмір програми становить лише 15,7 Мб.
Робота цієї програми дуже схожа на принципи, використані в інших програмах, проте ця утиліта максимально автоматизована та розрахована навіть на недосвідчених користувачів.
Після запуску програми з'являється головне вікно, в якому вказані всі жорсткі диски та знімні носії, наявні в системі. Можна галочками відзначити все або вибрати один компонент. У цьому випадку нас цікавить зовнішній жорсткий диск. Ставимо на ньому галочку та запускаємо перевірку, попередньо встановивши прапорець у полі "Виправляти помилки" з лівого боку.
Для більш просунутих користувачів праворуч є кнопка установок, в якій можна налаштувати програму на власний розсуд. Але здебільшого цього не потрібно, оскільки заводські налаштування побудовані оптимальним чином для всіх типів вінчестерів.
Висновок
Звичайно, це лише мала частка тих програм і можливостей, які покликані допомогти користувачам комп'ютерів і ноутбуків, якщо не визначається зовнішній жорсткий диск.
Якщо порівнювати деякі програми між собою, то віддати перевагу якійсь одній утиліті неможливо. Кожна програма хоч і використовує практично однакові алгоритми для роботи з жорсткими дисками, має свої відмінності, переваги і недоліки.
Наприклад, з програмним продуктом HDD Scan початківцю або недосвідченому користувачеві працювати непросто. Сам інтерфейс багатьом може здатися дещо перевантаженим. Та й можливостей для тонкого налаштуваннятут дуже багато.
Щоб забезпечити ефективну роботузі знімним носієм, краще використовувати програми типу Norton Disc Doctor або Ashampoo HDD Control 2. Щоправда, варто звернути увагу, що у другому випадку ми маємо справу з платною програмою.
Щодо безкоштовних утиліт, краще використовувати програмні продуктивід відомих виробників, які на ринку технологій роботи з жорсткими дисками є лідерами вже досить довго. Крім використання окремих програм, можна віддати перевагу цілим комплексним рішенням. Але їх доведеться встановлювати на вінчестер, та й місця вони займають чимало, не кажучи вже про те, що в них є спеціальні «інспектори», які працюють у режимі реального часу. Як правило, іконка постійно висить у системному треї (System Tray), а процеси самих програм досить сильно навантажують систему, займаючи оперативну пам'ятьта використовуючи ресурси центрального процесора.
Насамкінець варто зазначити, що якщо використання всіх цих популярних утиліт не призводить до бажаного результату, проблеми з жорстким дискомможуть бути набагато гіршими. Швидше за все це фізичне пошкодження знімного носія. Отже, доведеться нести його в ремонт.
(портативні жорсткі диски) поступово стають не менш популярними, ніж звичні флешки (flash-накопичувачі). Але, як і флешки, вони не застраховані від різноманітних несправностей. Іноді буває так, що комп'ютер не бачить підключений до нього зовнішній HDD. Як бути, якщо не визначається зовнішній жорсткий диск?
Комп'ютер не бачить жорсткий диск
Для початку варто перевірити, чи функціонують USB порти у комп'ютері. Спробуйте підключити накопичувач в інший порт (якщо вмикали порт на передній панелі — спробуйте порти на задній), якщо є така можливість — підключіть його до іншого комп'ютера. Якщо на іншому комп'ютері диск визначається, швидше за все, проблема USB портом комп'ютера. Справа може бути в:
- Відключена підтримка USB в BIOS (але тоді не будуть визначатися й інші USB пристрою). Потрібно й увімкнути підтримку USB.
- Проблема з драйверами. Зайдіть в Диспетчер пристроїв у Панелі керування, знайдіть там ваш зовнішній жорсткий диск, клацніть по ньому правою кнопкою та виберіть пункт Оновити драйвери. Якщо не допомогло, виберіть пункт вилучити, перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову підключити диск.
- Неправильне присвоєння літери. Можливо, система привласнила зовнішньому HDD букву підключеного пристрою. Щоб виправити це, зайдіть у Панель керування, виберіть пункт Адміністрування — Керування комп'ютером — Керування дисками. Клацніть на вашому HDD правою кнопкою миші, виберіть пункт "Змінити букву диска або шлях до диска"і надайте йому не зайняту букву.
В принципі, багато проблем, що виникають при підключенні зовнішнього жорсткого диска, аналогічні проблемам з флешками. У нашій статті « » ви знайдете опис таких проблем та можливі шляхиїх вирішення.
Нестача харчування
Не запускається зовнішній жорсткий дискЯкщо з USB портуми все гаразд, можливо, у вас не відкривається жорсткий диск, тому що йому не вистачає живлення. Зовнішні HDD одержують живлення від USB порту. При підключенні диска в роз'єм на передній панелі або при використанні подовжувача USB буває так, що живлення «не доходить». Тому підключати його потрібно штатним кабелем, що поставлявся в комплекті з диском, у порт на задній панелі комп'ютера.
Якщо диск має два роз'єми для підключення відразу на два порти, потрібно підключати обидва. Для передачі йому вистачить і одного, а ось для живлення – ні, йому потрібно отримувати живлення одразу з двох портів. Якщо до диску додається додатковий блок живлення, використовуйте його.
Також проблема може бути з блоком живлення комп'ютера: можливо, він вже морально застарів, або на вашому комп'ютері встановлено занадто багато обладнання, і блок живлення просто не тягне зовнішній диск. Тоді доведеться встановлювати більше потужний блокхарчування.
Несправності жорсткого диска
Нарешті, жорсткий диск може не визначатися через несправність у ньому самому:
- Якщо при подачі живлення на диск не видає жодних звуків, то, швидше за все, вийшов з ладу контролер жорсткого диска. У такому разі диск врятують у сервісному центрі, що займається відновленням даних. А якщо не диск, то хоча б інформацію на ньому або її частину.
- Якщо ж при підключенні ви чуєте глухі звуки, коли намагається розкрутитися шпиндель (шпиндель - це вал, на якому тримаються магнітні диски), то проблема може бути в зміщенні головок, що зчитують, заклиниванні підшипника або обрив обмотки шпиндельного двигуна.
- Якщо через пару секунд після звуків розкручування шпинделя чутно звуки, схожі на цокання, що означають переміщення зчитуючих головок, проблема може бути в несправності магнітних головок, несправності контролера або однієї з мікросхем або однієї з інших поломок.
Якщо проблема в жорсткому диску, його потрібно нести в ремонт, а не намагатися полагодити самостійно. Точно діагностувати та усунути проблему можуть лише у сервісному центрі. Тому якщо ви впевнені, що у вас не визначається жорсткий диск саме через поломку (інші можливі причиниви вже встигли виключити), не намагайтеся підключати диск знову і знову (можете доламати), а одразу звертайтеся до фахівців.
Ноутбук не бачить зовнішній жорсткий диск USB
Зазвичай як підозрюваних у цій справі виступають збої у роботі ПЗ, неправильні налаштуванняопераційної системи, застарілі драйвери, несправності USB-портів комп'ютера, перехідників або накопичувачів.
Залежно від причин у кожному випадку проблема поводиться по-різному. Буває, що комп'ютер взагалі не реагує на флешку чи жорсткий диск. В інших ситуаціях лунає звук підключення нового пристрою, але піктограма накопичувача так і не з'являється у провіднику. А іноді комп'ютер просто зависає одразу після контакту з USB-девайсом.
Що робити, якщо комп'ютер із Windows не бачить флешку або зовнішній жорсткий диск
Для початку розберіться, з чим виникає проблема: з комп'ютером, перехідником (якщо підключення відбувається через кабель) або накопичувачем. Спробуйте підключити USB-пристрій через інші порти. Якщо не допоможе і використовуєте кабель, спробуйте замінити його на запасний. У разі невдачі перевірте, чи накопичується на інших комп'ютерах.
Якщо на іншому ПК пристрій працює, або у вас немає можливості це перевірити
Підключіть жорсткий диск або флешку до комп'ютера та виконуйте наведені нижче дії. Якщо не допоможе перше, переходьте до наступного і таке інше.
Якщо інший ПК теж не бачить накопичувач або всі перераховані вище поради не допомогли
У такому разі, швидше за все, проблема у самому накопичувачі.
Якщо у вас флешка, а не жорсткий диск, ви можете скористатися спеціальними утилітами для виправлення програмних помилок. Таке ПЗ зазвичай можна знайти на сайті виробника. Наприклад, програма JetFlash Online Recovery – для накопичувачів фірми Transcend. А USB Flash Drive Online Recovery – для флешок бренду ADATA. Але врахуйте, що в процесі відновлення ці утиліти стирають усі дані з флешок.
Якщо нічого з перерахованого не допомогло, то, ймовірно, справа у фізичній несправності жорсткого диска чи флешки. Тоді краще показати пристрій спеціалісту або повернути до магазину за гарантією.
Що робити, якщо Mac не бачить флешку або зовнішній жорсткий диск
На комп'ютерах Appleпроцедура перевірки дещо інша, але відбувається приблизно за таким самим алгоритмом. Вважатимемо, що ви вже намагалися перезавантажувати комп'ютер, відключати і підключати флешку, а також переконалися в надійності підключення. Якщо це не допомогло, потрібно зробити таке:
Відкрийте вбудований інструмент для роботи з дисками («Програми» → «Утиліти» → «Дискова утиліта») та перевірте, чи там відображається проблемна флешка. Якщо накопичувач таки видно, спробуйте його, натиснувши кнопку «Стерти», і підключіть заново. Майте на увазі, що всі дані з флешки будуть безповоротно видалені.
Спеціальна програма для діагностики Mac надає детальні відомості про всі програмні та апаратні компоненти комп'ютера, включаючи USB-пристрої. Відкрийте меню Apple, потім, утримуючи клавішу Option, натисніть «Інформація про систему» і перейдіть в меню, що відкрилося, в розділ USB.
Якщо флешка там є, значить проблема криється в ПЗ і диск можна спробувати відновити, звернувшись до рекомендацій виробника. Якщо ж ніякої інформації про флешку немає, тоді справа у фізичній несправності, а вам варто звернутися до магазину сервісний центрякщо ремонт має сенс.
Найчастіше місця на жорсткому диску, встановленому в комп'ютер або ноутбук, недостатньо, і користувачі змушені купувати зовнішні накопичувачі, щоб зберігати інформацію. Зовнішні жорсткі диски бувають різні за обсягом та швидкістю, і вони здатні усунути потребу в розширенні внутрішнього накопичувача. Але користувач ризикує зіткнутися з проблемою, коли зовнішній жорсткий диск не відкривається. Це може бути викликано як програмними, так і апаратними проблемами, і в рамках цієї статті ми розглянемо, що робити, якщо не відкривається зовнішній жорсткий диск на комп'ютері або ноутбуку.
Недостатнє живлення зовнішнього накопичувача
Чим більший обсяг та швидкість жорсткогодиска, тим він більш вимогливий до харчування. Якщо накопичувач не може отримати необхідне живлення від комп'ютера, він буде неправильно працювати - не відображатися в системі або при відкритті почнуть виникати помилки.
Майже всі зовнішні жорсткі диски з'єднуються з комп'ютером через протокол USB, причому більш сучасні моделі застосовують для передачі даних USB 3.0. Наведемо кілька порад, як уникнути проблеми з нестачею живлення для накопичувача від USB:
При підключенні жорсткого диска до комп'ютера, на ньому повинен загорятися індикатор, і можна почути як розкручується магнітний диск. Якщо ніяких звуків накопичувач не видає, швидше за все, проблема саме в харчуванні – його недостатньо.
Апаратна несправність жорсткого диска
Крім проблем з харчуванням, не подавати ознак життя при підключенні до комп'ютеру жорсткийдиск може й через інші апаратні проблеми. Найчастіше мають місце такі несправності накопичувача:
Середній ресурс роботи зовнішніх жорстких дисків- 5-7 років. Якщо накопичувач старший за цей вік, на ньому не рекомендується розміщувати важливу інформацію, Втрата якої може викликати проблеми.
Відсутність драйверів
Якщо не відкривається зовнішній жорсткий диск тільки одному комп'ютері, але в інших працює без проблем, найімовірніше причина цьому програмна. Найчастіше, якщо на комп'ютері відсутні драйвери для жорсткого диска, він навіть не відображатиметься у списку підключених пристроїв. Встановити або перевстановити драйвера зовнішнього жорсткого диска можна так:
Якщо в процесі оновлення драйверів виникли проблеми із встановленням програмного забезпеченнядля жорсткого диска, розкрийте розділи «Дискові пристрої» та «Інші пристрої». Зверніть увагу на елементи, позначені жовтим знаком оклику– це пристрої, із якими виникли проблеми. Натисніть правою кнопкою миші на знайдені пристрої у вказаних розділах та виберіть «Оновити драйвери». 
Відновлення жорсткого диска
Якщо оновлення драйверів накопичувача ні до чого не призвело, або ж жорсткий диск не відображається на всіх комп'ютерах, до яких підключається, потрібно відновити накопичувач. Зробити це найпростіше так:
Після виконання описаних вище дій буде проведено розмітку даних області зберігання інформації, внаслідок чого жорсткий диск повинен почати нормально працювати із системою.
Усунення помилок жорсткого диска
Якщо в програмному плані стався збій, через що жорсткий диск перестав нормально працювати із системою, може знадобитися його перевірити на помилки та усунути їх, якщо вони є. В операційній системі Windowsпередбачена для цього спеціальна утиліта.Виконайте такі дії:
- Запустіть;
- Пропишіть у командному рядкунаступну команду для перевірки жорсткого диска на помилки та їх усунення, якщо їх буде знайдено: Chkdsk C: /f
Зверніть увагу, що в описаній вище команді вказано перевірка жорсткогодиска C. Якщо проблемний накопичувач ідентифікується іншою літерою в системі, її потрібно замінити під час введення команди.
Мій зовнішній жорсткий диск не визначається, що із цим робити? — досить поширене питання в Інтернеті, яке можна зустріти на великій кількості форумів. І з кожним днем кількість таких питань збільшується. Не було портативних hdd - не було, як то кажуть і проблем:-). Але насправді переносні hdd — дуже зручні носії інформації, які все більше входять у вживання і стають повсякденними та звичними, як і звичайні флешки. Як і всі пристрої, вони можуть бути несправними. Трапляється, що комп'ютер не може розпізнати, чи підключений до нього накопичувач. Що робити, якщо зовнішній жорсткий диск не визначається?
Перші дії, якщо зовнішній жорсткий диск не визначається
Якщо у вас трапилася така проблема - причиною цього може бути:
- сам диск;
- або неполадки у комп'ютері.
Почати пошуки проблеми необхідно з перевірки портів USB на комп'ютері. Підключення портативного hdd необхідно зробити з використанням іншого порту, або іншого комп'ютера. Якщо інший комп'ютер розпізнає зовнішній жорсткий диск, слід усунути несправність USB порту. Якщо комп'ютер відмовляється визначати й інші пристрої, слід перевірити підтримку USB і підключити її, зайшовши в BIOS.
Оновлення драйвера пристрою
Зовнішній диск не визначається, якщо є проблема з драйвером. Для її усунення необхідно зробити наступне: натиснути правою кнопкою мишки на ярлику «Мій комп'ютер» та вибрати «Диспетчер пристроїв» (1):
Натиснути на рядок «Дискові пристрої» (2), і вибрати зовнішній hdd (3), клацнути правою кнопкою мишки на ньому та вибрати пункт «Оновити драйвери»
Якщо оновлення не дало бажаного результату, драйвер слід видалити, перезавантажити комп'ютер і встановити його знову.
Зміна позначення hdd у системі
Цілком можливо, що зовнішній жорсткий диск не визначається через те, що системою йому була присвоєна буква вже підключеного диска. Для виправлення цієї помилки необхідно пройти наступним шляхом:
Пуск-> Панель управління-> Продуктивність та обслуговування-> Адміністрування -> Управління комп'ютером
Вибрати пункт «Управління дисками» (4) та клацнути правою кнопкою, знайти свій hdd (5) та обравши пункт «Змінити літеру накопичувача або шлях до диска» (6) та присвоїти накопичувачу іншу літеру, яка вільна:
Нестача харчування
Якщо перевірка портів USB показує їхню справність, то може бути зовнішній жорсткий диск не визначається тому, що йому недостатньо живлення. Це може бути викликане застосуванням подовжувача, в якому відбувається велика втрата енергії. Щоб запобігти виникненню такої проблеми, рекомендується здійснювати підключення зовнішнього диска штатним кабелем, що входить до комплекту. Підключення здійснювати через порт, що знаходиться на задній панелі.
Використання блоку живлення
У тих випадках, коли накопичувач має два роз'єми, необхідні для підключення на два USB порти, слід проводити підключення обох. Також, якщо накопичувальний пристрій має додатковий блок живлення, його слід використовувати.
Коли зовнішній диск не визначається, то причиною цього можуть бути недоліки блоку живлення, спричинені або його моральною старістю або великою кількістю встановленого на ньому обладнання. У цьому випадку найкращим виходом буде встановлення блоку живлення, що має більшу потужність.
Механічні пошкодження HDD
Якщо зовнішній жорсткий диск не визначається, то його несправність може бути в цьому виною. Це перевіряється подачею на нього харчування. Якщо пристрій мовчить (відсутні характерні звуки), то не варто намагатися самостійно впоратися з проблемою. Адже причини несправності можуть полягати в магнітних головках, заклиниванні підшипника, обмотці шпиндельного двигуна, контролері або мікросхемі. Не варто знову і знову підключати накопичувач, цим можна остаточно вивести його з ладу. У такому разі його необхідно віднести до сервісного центру. Тільки фахівці, які мають прилади, що мають необхідні знання та досвід, можуть точно визначити несправність, усунути її, якщо є можливість і відповісти вам на запитання: чому зовнішній жорсткий диск не визначається.
Завантаження...