Нерідко на пристроях Appleвиникає неприємна проблема: не вдається здійснити виклик у FaceTime без підключення до Wi-Fi. Це стосується смартфонів iPhoneі планшетів iPad, в яких активовано мобільний інтернет. У такій ситуації виникає резонне питання: « Чому Фейс Тайм не працює без Вай Фая?».
Причини несправності
Ситуація справді неприємна, адже у найвідповідальніший момент не вдається зв'язатися зі знайомим та близьким. Залишається тільки зробити телефонний дзвінок, що тарифікується. Крім іншого, у ньому не можна увімкнути відеозв'язок. Так що це не кращий варіантрішення проблеми.
Для початку позначимо її суть. Тут все дуже просто: річ у тому, що на пристрої відключено опцію дзвінків, коли апарат не підключений через ВайФай. Вона є корисною для економії трафіку на лімітованих тарифах. В інших ситуаціях її краще всього позбутися. Або хоча б тимчасово відключити, щоб набрати абонента через програму FaceTime.
Але не завжди саме через цю опцію виникає проблема, що склалася. Ще вона може бути обумовлена тим, що на пристрої неправильно відображається дата або час. А в окремих випадках все викликано через застарілу версію прошивки.
Усунення
Дотримуйтесь такого порядку дій:
У більшості випадків цих дій буде достатньо, щоб усунути проблему дзвінків у FaceTime, коли пристрій не підключено до Wi-Fi. Але бувають винятки. У такому випадку потрібно перевірити, чи інтернет працює в інших додатках.
FaceTime – програма для здійснення відеодзвінків, спеціально розроблена для пристроїв компанії Apple. З цією програмою стало ще простіше спілкуватися з близькими друзями, рідними або партнерами по роботі, які користуються iPhone, iPad, Mac або iPod Touch. Програма була представлена Стівом Джобсом ще в 2010 році, але набула популярності лише в 2012, з появою iOS 6, оскільки FaceTime на айфоніпрацював тільки з мережами Wi-Fi. Подібне обмеження у дії програми було пов'язане з низькою пропускною здатністюінших мереж зв'язку, сьогодні ж програма дозволяє працювати з технологіями 3G і 4G.
Що таке facetimeі для чого було розроблено програму? FaceTime – безкоштовний додаток на айфоніабо будь-якому іншому вигляді пристроїв від компанії Apple, яке не потрібно встановлювати, воно вже знаходиться в гаджеті за замовчуванням. Щоб здійснювати відеодзвінки, програма використовує фронтальну камерупристрої. Зображення надається через інтернет-підключення по мережі іншому учаснику розмови та навпаки. Фейстайм дозволяє спілкуватися в режимі відеоконференції з кількома користувачами (до 4-х осіб).
Налаштування програми на пристрої
Багато користувачів гаджетів Apple задаються питанням: «як настроїти facetime набудь-якому пристрої?». Все досить просто. Під час запуску програми відбувається реєстрація нового користувача. Важливо знати, що facetime самостійно не відключається, а завжди перебуває в режимі очікування. У разі надходження запиту на відеодзвінок від іншого користувача програма запуститься на пристрої автоматично.
Тепер трохи докладніше про те, як налаштувати facetime наВаш пристрій. Щоб зареєструватись у програмі, необхідно запустити «Фейстайм». Робиться це через меню "Параметри". Необхідно знайти іконку програми у розділі та просто натиснути на неї. Потім на екрані пристрою з'явиться вікно реєстрації, де потрібно вибрати створення нового облікового запису. Щоб прив'язати свій новий профіль у «Фейстаймі» до сервісу електронної поштипотрібно ввести код-ідентифікатор Apple ID.
Здійснення відеодзвінків
Перед викликом абонента за допомогою "Фейстайм" необхідно переконатися, що у вашого співрозмовника також встановлена та активована програма. А якщо ні, то встановити зв'язок між користувачами не вдасться. Існує кілька варіантів активації функції «Відеодзвінок»:
- під час звичайного спілкування телефоном достатньо натиснути на іконку програми, яка надсилає запит на ініціацію відеодзвінка іншому користувачеві. Якщо він підтверджує запит, facetime автоматично перекладає телефонна розмовау відеодзвінок;
- можна просто відкрити смс-листування з потрібною вам людиною, де біля повідомлення з'явиться іконка програми, яку слід вибрати. Так програма запуститься;
- достатньо увійти до списку контактів, натиснути на ім'я передбачуваного співрозмовника, після чого на екрані з'являться додаткові дані про вибраний контакт, а разом з ними і кнопка програми, на яку необхідно натиснути (будуть доступні дві функції – аудіо- та відеодзвінок).
Якщо хочете знати, як не тільки здійснювати відеодзвінки, але й робити цілі відеотрансляції на велику аудиторію своїх друзів, ознайомтеся з нашою статтею нової можливості — .
Основні неполадки в роботі facetime
Що робити, якщо в facetime незапускається аудіодзвінок? Як відомо, не всі пристрої підтримують повний пакет функцій програми "Фейстайм". Здійснити аудіодзвінок не вийде на iPad або iPod. Опція доступна лише для пристроїв, створених на базі iOS 7 та вище. Facetime незапускає відеодзвінок на айпод або айпад, хоча обидва значки (трубка і камера) можуть бути присутніми на екрані.
Тривалий запуск програми
Що робити, якщо н е працює facetime? Насправді проочікування активаціїПрограма триває не більше кількох секунд, оскільки в разі введення коректних даних, facetime відразу ж закріплює профіль нового користувача в системі. Якщо програма не активується,слід провести кілька найпростіших маніпуляцій. Для початку варто підключитися до мережі WiFi, при проблематичному запуску програми краще не використовувати 3G та EDGE.
Спосіб 1 Прописати в пристрої інформацію про себе
Для цього необхідно перейти до "Налаштування", потім вибрати "Пошта, календарі та адреси", переглянути список вниз і в контактах "Мої дані" вибрати себе. Тепер номер телефону користувача намертво прописався у пам'яті пристрою. У 99% випадків проблема вирішується саме так.
Спосіб 2 Скидаємо налаштування
Якщо facetime досі не активується, слід просто скинути установки мережі. Для цього необхідно зайти в «Налаштування», потім перейти у вкладку основних налаштувань та вибрати пункт скидання налаштувань мережі. Пристрій почне перезавантажуватися, після чого програма знову почне працювати. Якщо ж обидва представлені методи не дали потрібного результату, можна звернутися до сервісу для перепрошивки гаджета.
Вимкнення програми
Далеко не всім додаток facetime припав до душі. Причиною невдоволення користувачів пов'язані з випадковим використанням програми. Запит на відеодзвінок може здійснюватись, коли співрозмовники цього не бажають. Саме тому багато користувачів шукають інформацію про те, як вимкнути facetimeна пристрої. Щоб позбавитися програми, необхідно зайти в налаштування і вибрати « Обмежений доступ», можна підкріпити ефект запровадженням пароля. Тепер навпроти іконки програми потрібно переключити тумблер і вона більше не буде заважати списку контактів. Повернути facetime назад дуже просто переключивши тумблер.
Тарифікація аудіо- та відеодзвінків у «Фейстайм»
Програма абсолютно безкоштовна, тому що дзвінки здійснюються за допомогою технології Wi-Fi, а номер телефону абонента використовується як ідентифікатор. Для ініціації розмови програма не звертається до операторів мобільного зв'язку. Використовувати програму можна навіть за повної відсутності грошей на рахунку.
Сучасному користувачеві вже явно недостатньо простого спілкування по телефону чи листування в чатах. Адже набагато цікавіше бачити співрозмовника під час розмови. Особливо це актуально зараз, коли на зустрічі з друзями часто не залишається часу. І відеоконференції - єдиний спосіб "побачитися", не вибиваючись із щільного графіка.
«Айфоноконференції»
В айфонах функцію відео- і аудіо-дзвінків виконує спеціальний сервіс - facetime. Це встановлений «рідний» додаток, що дозволяє відтворювати разом із голосом та відеоряд.
При цьому на екрані смартфона відображається обличчя двох абонентів - за принципом "картинка в картинці". Ви можете рухати маленьке діалогове вікно по всьому екрану iPhone. 
Також передбачена можливість перемикання «мовлення» з face-камери-на основну, прямо під час виклику. Для цього натискайте віртуальну кнопку з фотоапаратом, розташовану ліворуч.
Ви можете активувати відеоконференцію будь-якої миті розмови.Зручно й те, що можна відключити «картинку» та продовжити спілкування голосом, не перериваючи поточного виклику. Крім того, окремо відключається і звук, а картинка при цьому залишається активною (тисніть на перекреслений мікрофон праворуч).
При розмовах у facetime ви можете, як завжди, приймати та відхиляти вхідні дзвінки, переводити абонента в режим очікування. Також є можливість блокування небажаних дзвінків із пропозиціями поспілкуватися.
Спілкування у фейстаймі підтримується більшістю пристроїв із яблучною екосистемою - iPhone, iPad (в т.ч. всі моделі mini), iPodtouch - останніх роківвипуску. Просто активуйте – і насолоджуйтесь.
Активація
Для того щоб налаштувати фейстайм на своєму смартфоні - знайдіть в налаштуваннях піктограму із зеленою відеокамерою - Виберіть її та переведіть повзунок праворуч у стан "включити". Але перед цим для ідентифікації вас як власника айфона в системі, потрібно буде ввести ваш Apple ID.
Далі відбувається активація у сервісі вашого номера телефону та закріпленого за вами поштової скринькив iCloud (по суті того ж Apple ID) - додаток "підв'язується" до них.
Якщо Ви бажаєте використовувати цей сервіс на всіх пристроях – введіть будь-яку додаткову скриньку. 
Іноді процес активації затягується надовго, таке трапляється через завантаженість мереж – варіант норми. Якщо немає часу чекати, спробуйте повторити процедуру пізніше.
Ось у принципі і все, по закінченню процесу можна скористатися фейстаймом. Зелена камера-вкладка запуску відобразиться на робочому столі iOS. Тепер під час виклику абонента система пропонуватиме, у тому числі, і здійснення відео (або аудіо) дзвінка у фейстаймі – відповідна піктограма з'явиться і в шторці. 
Якщо Ви не часто здійснюєте відеодзвінки, радимо відключити facetime, щоб уникнути випадкового натискання при кожному виклику. При цьому значок зникне з екрана та меню швидкого доступу. Після вимкнення сервісу рекомендується перезавантажити смартфон. Але Ви завжди зможете активувати його знову - якщо потрібно, виконавши описаний вище алгоритм.
Несправності
Непоодинокі випадки, коли не вдається включити або відключити фейстайм, або мають місце різного роду збої, незрозуміло чому. Радимо випробувати кілька дієвих маніпуляцій:
- Спочатку переконайтеся, що немає проблем зі стільниковим зв'язком (або Wi-Fi — з'єднанням), перевірте, щоб у налаштуваннях стільникових даних facetime був увімкнений.
- Коли програма не запускається у відповідь на вашу команду – спробуйте вимкнути її та заново активувати.
- Також переконайтеся, що у вас не стоять обмеження на основній та селфі-камерах, за допомогою яких, власне, і відбувається відеочат. Без них сервіс не працюватиме.
- У деяких випадках збої у фейстаймі провокує час, що некоректно відображається (для часового поясу, в якому ви знаходитесь). Тому при частих переїздах встановіть у налаштуваннях смартфона автоматичне перемиканняміж поясами. Перезавантажте апарат, щоб ввести зміни.
- При купівлі iPhoneв арабських країнах майте на увазі, що функція facetime в них може бути заблокована або зовсім недоступна.
- Незайвим буде перевірити і наявність оновлень для системи – можливо, настав час підвищити версію прошивки.
- Ну і як завжди, при більшості видів несправностей, допомагає перезавантаження телефону. Але цим способом зловживати не варто - все-таки це суттєвий удар у системі.
- Якщо ви не знаходите потрібну вкладку — для активації в налаштуваннях — забіть відповідний запит у spotlight. Система сама вкаже вам розташування сервісної папки. Пошук нічого не знаходить? Тоді доведеться відновлювати пристрій. Створіть резервну копіюта проведіть відновлення. Усі «загублені» вкладки мають з'явитися.
Як бачимо, немає необхідності завантажувати сторонні програми– айфон здатний забезпечити будь-який тип спілкування, використовуючи нативні служби. Завдяки фейстайму ви отримуєте можливість зайвий раз побачитися з близькими, де б ви не були – а це коштує дорого.
FaceTime – чудовий спосіб залишатися на зв'язку безкоштовно. Тому, якщо з сервісом виникають проблеми, багато користувачів відразу починають шукати відповідь на питання, чому не працює Фейс Тайм на Айфоні.
Увімкнення Face Time
Щоб використати можливості сервісу FaceTime, необхідно увімкнути його та активувати. Для цього:
Щоб скористатися для дзвінка сервісом FaceTime, відкрийте програму «Телефон» та знайдіть відповідні піктограми у контактних відомостях.
Можна дзвонити зі стандартної програми FaceTime: необхідно лише ввести ім'я та номер вручну або вибрати зі списку контактів.
FaceTime не працює
Якщо після увімкнення FaceTime ви не можете здійснити через нього дзвінок, то насамперед переконайтеся в наявності стабільного підключення до інтернету через Wi-Fi. Серед інших програмних причин появи збоїв у роботі сервісу:
- Вимкнення FaceTime у налаштуваннях.
- Помилка в мережі.
- Проблеми з доступом до Інтернету.
- Використання старої версії iOS.
Переконайтеся, що FaceTime увімкнено та активовано в установках iOS. Якщо система давно не оновлювалася, слід встановити наявні апдейти. При виникненні проблем на останній підтримуваній версії iOSвиконайте скидання налаштувань мережі:
- Відкрийте установки.
- Перейдіть до розділу «Основні».
- Натисніть "Скинути".
- Виберіть скидання настройок мережі.
Якщо причиною збою були помилки в підключенні, скидання допоможе їх усунути. Однак, крім програмних причин, можуть бути і апаратні неполадки, виправити які можна тільки в сервісному центрі:
- Несправності вбудованого модему.
- Пошкодження контактів.
- Вихід із ладу модулів зв'язку.
Технічні проблеми можуть виникнути і на стороні пристрою, який відповідає за доступ до інтернет-роутера, що роздає Wi-Fi. Можливо, у його налаштуваннях стоїть обмеження на доступ до інтернету, яке заважає підключитися до сервера FaceTime.
Не вдається здійснити або прийняти виклик
Проблеми під час використання FaceTime можуть виникати з наступних причин:
- Служба та аудіовизови недоступні у вашій країні або не підтримується оператором зв'язку.
- Служба не підтримує переадресацію дзвінків.
- Ви намагаєтеся переключитися з FaceTime на аудіовізов або звичайний виклик.
Іноді для нормальної роботиз Фейс Тайм доводиться змінювати SIM-картку і навіть оператора. Дізнайтеся у свого провайдера, чи він підтримує роботу з сервісом.
Очікування активації
Якщо жодна з наведених вище причин не описує вашу ситуацію, спробуйте виконати такі дії:
Виконайте ці дії послідовно, щоб успішно пройти процес активації сервісу на пристрої.
На iPhone немає FaceTime
Ми розібралися, чому не працює Фейс Тайм на Айфоні, але що робити користувачам, які взагалі не можуть знайти таку програму на смартфоні? Сервіс може бути відсутній з трьох причин:
- Програму видалили.
- На його роботу накладено обмеження у налаштуваннях.
- iPhone куплено в Саудівській Аравії, Пакистані або ОАЕ, де сервіс не працює.
Якщо третій варіант – точно не ваш випадок, перевірте список обмежень. Зайдіть в налаштування та в розділі «Основні» натисніть «Обмеження». Переконайтеся, що обмеження не встановлено.
Якщо програма була видалена, то відновити її можна повторним скачуванням з App Store. Після встановлення в головному меню iOS з'являться всі необхідні опції для увімкнення та активації FaceTime, так що вам залишиться лише налаштувати.
Будь-яка продукція Apple зарекомендувала себе як дуже надійна. Це стосується і комп'ютерів, і мобільним пристроям, і до іншої техніки, і навіть до програмного забезпечення. Але навіть у найкращих рішенняхіноді виникають збої. Для деяких людей актуальне питання про те, чому не працює Фейс Таймна Айподі, Айпаді чи Айфоні. Давайте розглянемо можливі проблемипри використанні програми та шляхи їх вирішення.
Можливі неполадки
Можливі неполадки за ознаками можна розділити на три групи: не запускається/вилітає програма, проблеми зі дзвінком або несправності зі зв'язком та звуком. Найчастіше зустрічається саме друга, але бувають і винятки. Один із описаних способів усунення неполадок вам обов'язково допоможе.
Варіант 1: Не запускається/вилітає програму
Тут все просто, оскільки FaceTime інтегрований до ОС. Достатньо перезавантажити пристрій, перевірити якість інтернет-з'єднання та налаштування. У деяких випадках рішенням стане оновлення прошивки до останньої версії.
Варіант 2: Проблеми із дзвінками
В основному користувачі скаржаться саме на проблеми з вхідними та вихідними дзвінками. Насамперед варто перевірити, чи працює інтернет на пристрої взагалі. Найпростіше це зробити, відкривши будь-яку сторінку в браузері.
Нерідко трапляється ситуація, коли FaceTime не працює без Wi-Fi. Справа тут у функції економії мобільного трафіку, що забороняє виклики через стільниковий зв'язок. Дізнатися, як її вимкнути, ви можете .
Для використання програми необхідно прив'язати iPhone до ідентифікатора Apple ID. Зробити це досить просто з меню установок пристрою. Перейдіть звідти в розділ FaceTime і відкрийте опцію «Ваша адреса…».
Варіант 3: Несправності із зв'язком чи звуком
Несправності зі зв'язком або звуком можуть бути спричинені виключно недостатньою швидкістю передачі даних у одного із співрозмовників (або обох). У такому випадку варто перевірити статус мережі або Wi-Fi. Іноді допомагає банальне перезавантаження пристрою.
Завантаження...