Вимкнути всі послуги на МТС. Послуги МТС: платні та безкоштовні опції

На сьогодні кількість користувачів мережі МТС обчислюється мільйонами. Більшість людей задоволені якістю зв'язку та пропонованими послугами. Але все частіше абоненти стикаються із ситуацією, коли з їхніх рахунків безвісти пропадають гроші. Сьогодні ми розповімо про те, як відключити платні послугина МТС. Беріть блокнот та записуйте.

Отримання інформації

В першу чергу потрібно дізнатися про платні послуги на МТС, підключені до номера. Можливо, якимись із них ви давно не користуєтеся, але регулярно їх оплачуєте.

Буває й так, що абонент підключив послугу, коли вона була ще безкоштовною. Але згодом через її використання з мобільного рахункустали списувати гроші.

Про те, як відключити платні послуги, ви дізнаєтесь трохи згодом. А поки що потрібно отримати список опцій, які були активовані на номері МТС. Зробити це можна одним із наведених нижче способів:

1. Звернення до служби техпідтримки.Набираємо 0890 і чекаємо на відповідь «живого» оператора. Повідомляємо йому суть проблеми. Про подальші дії він вам розповість.

2. Відвідування офісу МТС.Якщо ви не хочете вирішувати подібні питання по телефону, вирушайте до найближчого салону зв'язку. Обов'язково захопіть із собою паспорт та договір, укладений із МТС.

3. Надсилання повідомлення.Цей спосіб доступний всім абонентів МТС. Список платних послуг надсилається на номер за вашим запитом. Треба лише відправити SMS із цифрою «1» на номер 8111.

4. Інтернет-помічник.Заходимо на офіційну сторінку оператора. Вибираємо вкладку «Послуги та сервіси», а потім пункт «Керування послугами». Тієї ж секунди на екрані повинен з'явитися список опцій, активованих абонентом.

5. USSD-запит.На телефонній клавіатурі набираємо *152*2# та робимо виклик. На дисплеї висвітиться повний перелікпідключених раніше послуг. Детальнішу інформацію про кожну з них можна дізнатися на сайті оператора.

Номери МТС: відключення платних послуг

Вам на телефон надійшов список активованих опцій. Відключити платні послуги, які більше не потрібні, не складе особливих труднощів. Але на це потрібно витратити певний час. За допомогою SMS, надісланої на номер 111, не вдасться одночасно вимкнути усі послуги. Для кожної конкретної опції існує код активації/деактивації.

Як вимкнути платні послуги на МТС

Вважаєте, що ваші витрати на стільниковий зв'язок останнім часом зросли? Тоді відключіть опції, які вам не потрібні. Для цього треба надіслати USSD-запит із зазначенням спеціального коду.

Без жодних послуг можна обійтися:

1. "Вам дзвонили".Якщо ваш мобільний телефон постійно включений, то ця опція просто ні до чого. Для відключення набираємо 21130.

2. «Конференц-зв'язок». Дана послугадозволяє одночасно спілкуватися одразу з кількома абонентами. Деактивація відбувається за номером 21150.

3. «Скрізь як удома».Відразу після поїздки відключайте цю опцію, набравши 21500.

4. "Погода".Навіщо платити за щоденний прогноз, якщо його безкоштовно можна послухати по радіо чи телевізору? Для відключення опції надсилаємо USSD-запит на короткий номер 4751.

Як на МТС відмовитись від платних послуг? Спеціальні коди:

  • «На повній довірі» – 21180;
  • «Переадресація дзвінка» – 2110;
  • «Улюблений номер» – 21410;
  • "Чорний список" - * 111 * 442 * 2 #;
  • "Гудок" - * 111 * 29 #;
  • "Новини" - *111*1212*2#.

«Заборона контенту»

Ми повідомили, як відключити платні послуги на МТС. Але відмова від тих чи інших опцій у деяких випадках не вирішує проблему, і гроші з рахунку продовжують зникати у невідомому напрямку. У чому ж справа? Можливо, ви стали жертвами шахраїв. Є ще один варіант. Не виключено, що з вашого рахунку знімають кошти за передплати та користування певними сервісами. Колись ви їх підключили, не знаючи, що вони надаються на платній основі.

МТС робить все можливе, щоб захистити своїх клієнтів від шахраїв та розповсюджувачів вірусного контенту. Останнім часом спеціалісти розробили чимало послуг, спрямованих на боротьбу зі спамом. Про одну з них ми зараз розповімо. Вона називається "Заборона контенту".

Ця послуга зручна у використанні та дуже корисна. Після її активації на ваш номер більше не надходитимуть настирливі рекламні розсилки, спам та повідомлення від різноманітних інтернет-шахраїв. У чому суть послуги? Усі вхідні SMS, надіслані з коротких номерів, блокуватимуться. "Заборона контенту" корисна і тим, що за допомогою неї батьки зможуть обмежити своїм дітям доступ до платних сервісів або сумнівних номерів. При цьому послуга не поширюється на повідомлення, що надходять від оператора МТС, а також від банківських та платіжних систем. Усі важливі повідомлення будуть надходити вчасно.

"Заборона контенту": активація

Користуватися опцією ви можете на безоплатній основі. Для її підключення набираємо 0890 та робимо виклик. Оператор розповість про подальші кроки.

Другий спосіб - звернення до сервісний центрМТС. Не забудьте взяти паспорт та договір про надання послуг мобільного зв'язку. Є ще третій варіант – зробити електронну заявку на офіційному сайті компанії.

Якщо після активації послуги на ваш номер продовжують надходити повідомлення із сумнівним змістом, то потрібно зробити так. Надішліть це SMS на номер 633 або надішліть на електронна скринька [email protected]

Відмова від послуги «Заборона контенту»

Ви повинні розуміти, що відключення цієї опції суттєво знизити рівень безпеки вашого номера. Але якщо ви все ж таки вирішили провести деактивацію послуги «Заборона контенту», то виберіть один із наведених нижче способів:

1. Дзвінок оператору.Набираємо 0890. Чекаємо на відповідь «живого» оператора. Мінус цього способу полягає в тому, що всі лінії номер 0890 часто зайняті.

2. Інтернет-помічник.Заходимо на офіційний сайт МТС. Вводимо логію та пароль для доступу в « Особистий кабінет». Вибираємо пункт "Мій рахунок". На екрані з'явиться вкладка «Послуги». Натискаємо на посилання і вибираємо потрібну послугу з списку. Проводимо її деактивацію.

3. Через соцмережі.Офіційні групи МТС є і у «Однокласниках», і у «ВКонтакті». Для деактивації послуги треба лише надіслати заявку на техпідтримку. При переході на корпоративний тариф"Заборона контенту" вимикається автоматично. Тому будьте уважні.

Деактивація мобільного інтернету

Ситуації бувають різні. Ще вчора ви активно користувалися мобільним інтернетом, а сьогодні потреба у ньому відпала. Як же його вимкнути? Існує кілька способів:

1. Набираємо 111 та прослухаємо інструкцію від автоінформатора. Самостійно виконуємо деактивацію послуги.

2. На номер 111 надсилаємо повідомлення з цифрами 9950. Після цього на мобільник прийде повідомлення про успішно проведену операцію.

3. Набираємо 0890, а коли спрацює автовідповідач, додаємо цифру 0.

4. Заходимо на сайт компанії. Відключаємо послугу за допомогою інтернет-помічника.

5. Якщо жоден із описаних вище пунктів вам не підійшов, тоді має сенс звернутися до офісу МТС. Менеджери попросять Вас заповнити спеціальну форму, після чого проведуть деактивацію послуги.

Відмова від безлімітного інтернету

Якщо ви більше не користуєтеся опцією СуперБіт, то відключіть її. Як це зробити?

Варіант №1 – надіслати на номер 111 повідомлення з цифрами 2520.

Варіант №2 - відправити USSD-запит, набравши *111*252*2#.

Варіант №3 – відвідати офіційний сайт МТС та провести деактивацію через «Особистий кабінет».

На закінчення

Тепер ви знаєте, як відключити платні послуги на МТС. Головне - це чітко дотримуватися інструкцій, що містяться у статті. Тоді ви захистите себе від спаму, настирливої ​​реклами та порожньої витрати грошей.

Для того, щоб вимкнути платні послуги, вам потрібно дізнатися, чи є взагалі такі на вашому номері:

  • Для довідки наберіть *152*2# та натисніть кнопку дзвінка.
  • Або надішліть смс з текстом 1 на номер 8111 . Цей безкоштовний сервісназивається "Мої послуги".

Отримавши у відповідному смс всю вичерпну інформацію про сервіси, і зрозумівши, що деякими з них вам користуватися вже немає необхідності, виконайте такі дії:

1. Найнадійніший спосіб відключити платні послуги МТС – це, з'ясувавши за вказаним вище номером, назви ваших "платних послуг" та "платних підписок", відкрити офіційний сайт МТС. Далі у верхньому правому куті в рядку пошуку ввести цю назву. Наприклад, "Вільний час". У результатах пошуку, що з'явилися на сторінці, виберіть опис цієї послуги, перейдіть за посиланням. Там будуть вказані вартість користування їй у день, опис та команда для відключення. Наберіть команду на своєму мобільному. Наприклад, для "Вільного часу" це *111*2121# і далі "Виклик". Все більше за неї гроші з вас не спишуть.

2. Варіант другий: зв'яжіться зі службою технічної підтримкиі попросіть оператора, щоб усі послуги та послуги, що надаються вам за гроші, були вимкнені. Наберіть безкоштовний номер 0890 зі свого мобільного, дотримуйтесь голосових підказок і чекайте на відповідь оператора. Будьте готові до того, що доведеться провисіти на телефоні досить довго.

3. Зверніться до будь-якого салону зв'язку МТС до консультанта, взявши з собою паспорт. Пам'ятайте, що для цього способу потрібно, щоб ви були власником сім-картки.

5. Якщо в телефоні встановлено МТС-Сервіс, Набравши на телефоні символи *111# і далі "Виклик".

Команди для відключення деяких послуг

Для зручності наведемо пару команд. Якщо серед них не виявиться символів для відключення послуги, що надається вам, відкрийте сайт МТС і дотримуйтесь наших підказок з пункту 1. Не забудьте на сайті вказати свій домашній регіон (той, де купили свою сім-карту): його можна вибрати вгорі сторінки, трохи нижче заголовка сайту.

Отже, щоб попрощатися з послугами:

  • "Вам дзвонили!" наберіть *111*38# та виклик;
  • "Я на зв'язку" наберіть *111*211420# та виклик.

Питанням відключити послуги МТС задаються багато абонентів цього оператора, адже випадки, коли компанія нав'язує своїм клієнтам платні послуги, далеко не рідкість.

Якщо ви помітили, що останнім часом з вашого рахунку стали кудись пропадати кошти або раптом збільшилася абонентська плата за тарифом, швидше за все, гроші з'їдає якийсь сервіс від МТС. Ця стаття розповість, як відключити платні послуги на МТС самостійно. Якщо ви хочете дізнатися, як вимкнути платні передплати цього оператора, то інструкції ви знайдете в .

Як дізнатися, які платні послуги підключені на вашому номері МТС?

Перш, ніж будь-що відключати, слід на оплату яких саме послуг йдуть ваші кошти. Справа в тому, що не існує універсального способу, який дозволив би відразу, за один прийом позбавитися всіх платних опцій. Тому деактивувати підключені послуги доведеться по черзі.

  • Дізнатись список підключених послуг МТСможна, відправити порожнє SMS на номер 8111 . У відповідь ви отримаєте повідомлення зі списком усіх підключених послуг (платних та безкоштовних). Якщо на номер 8111 надіслати СМС із текстом 1 , то у відповідь прийде СМС із переліком платних послуг. СМС із текстом 0 дозволить побачити список активних безкоштовних послуг.
  • Перевірити, які платні послуги та підписки підключені на ваш номер, також можна за допомогою сервісної команди ✶ 152 # .

    Введіть цей запит на своєму телефоні, і в меню виберіть пункт «Ваші платні послуги»або відразу наберіть пряму команду ✶ 152 ✶ 2 # . Тепер ви можете обрати: отримати інформацію про платні послуги або дізнатися про підключені на ваш номер платних підписках. У відповідь ви отримаєте СМС-повідомлення про підключені сервіси та інструкції, як їх відключити.

Як вимкнути платні послуги на МТС із телефону? USSD та СМС команди

Переважну більшість платних послуг можна відключити самостійно. Потрібно лише відправити зі свого телефону певну USSD-команду або надіслати СМС на сервісний номер. У цьому списку ви знайдете команди для відключення найпоширеніших платних послуг МТС:

  • Вимкнути послугу «Гудок» (GOOD'OK)допоможе комбінація ✶ 111 ✶ 29 #
  • USSD-команди ✶ 111 ✶ 38 # та ✶ 111 ✶ 338 # дозволять відключити послугу «Вам дзвонили».
  • Комбінація клавіш ✶ 111 ✶ 38 # призначена для відключення послуги МТС. А ще її можна деактивувати, відправивши SMS з текстом 33330 на короткий номер 111 .
  • Щоб вимкнути послугу «Дитина під наглядом»та повністю видалити дані вашої родини з сервісу, надішліть SMS з текстом ВИДАЛИТИ на номер 7788 .
  • Вимкнути послугу «Локатор»можна відправивши на номер 6677 SMS-повідомлення з текстом ВІДКЛ. Якщо на цей номер відправити СМС з текстом ПАКЕТ СТОП , то послугу буде припинено. При цьому припиниться списання абонентської плати за опцію, а список друзів буде збережено.
  • Щоб деактивувати послугу «На повній довірі»МТС скористайтесь USSD-командою ✶ 111 ✶ 32 # .
  • Опція "Вся Росія"відключається комбінацією клавіш ✶ 111 ✶ 895 # .
  • Для відключення послуги «Дзвони безкоштовно на МТС Росії 100»надішліть SMS з текстом 8680 на номер 111 або скористайтесь USSD-командою ✶ 111 ✶ 868 # .
  • Щоб вимкнути послугу «Інтернет Помічник», введіть на своєму телефоні команду ✶ 111 ✶ 24 # .
  • Для відключення опції "МТС ТБ"використовуйте одну з наступних команд:
    ✶ 999 ✶ 0 ✶ 1 # або ✶ 111 ✶ 999 ✶ 2 # - при щоденній підписці;
    ✶ 997 ✶ 0 ✶ 1 # або ✶ 111 ✶ 997 ✶ 2 # - під час щомісячної передплати.
  • Вимкнути послугу "МТС Музика" (МТС Music)допоможе USSD-команда ✶ 111 ✶ 9590 # .
  • Вимкнути послугу «БІТ»можна за допомогою USSD-запиту ✶ 111 ✶ 252 ✶ 2 # .
  • Команда ✶ 111 ✶ 628 ✶ 2 # видалити опцію «СуперБІТ».
  • Комбінація ✶ 111 ✶ 62 # допоможе позбавитися опції «МініБІТ».
  • Вимкнення опції «СуперБІТ Smart»проводиться за допомогою команди ✶ 111 ✶ 8650 # .
  • Відмовитися від усуги "GPRS"Ви можете надіслати команду ✶ 111 ✶ 17 #
  • Деактивувати послугу «Улюблений номер»дозволить команда ✶ 111 ✶ 43 #
  • Щоб позбутися послуги «Сусідні регіони», наберіть USSD-команду ✶ 111 ✶ 2110 #
  • USSD-запит ✶ 111 ✶ 442 ✶ 2 # видалити послугу "Чорний список".
  • Відправивши зі свого телефону команду ✶ 111 ✶ 47 # , ви відключите послугу «Антивизначник номера».
  • Вимкнути послугу "Переадресація виклику"допоможе команда ✶ 111 ✶ 41 #.

Інший варіант відключити підключені послуги на МТС прямо з телефону – це встановити на свій смартфон додаток «Мій МТС». З його допомогою ви зможете не тільки керувати платними послугами та підписками на своєму номері, відключаючи або підключаючи їх, але й перевіряти баланс (основний та бонусний), поповнювати рахунок, контролювати залишки за пакетами хвилин, інтернет-трафіку та СМС, змінити тарифний плані багато іншого.

Знайти та встановити додаток на свій смартфон можна в Google Play(для Android 2.3 та вище), iTunes (для iOS 7.1 і вище) або Windows Store(для WP 8.1 та вище).

Відключаємо послуги МТС через «Особистий кабінет»

Черговий спосіб відмовитися від платних послуг МТС – це скористатися «Особистим кабінетом». Він знаходиться за адресою https://login.mts.ru/. Реєстрація в цьому сервісі не займе багато часу: вам потрібно лише ввести номер свого телефону та пароль із СМС або можете авторизуватися на сайті через свій обліковий запис із соцмереж.

Отримавши доступ до "Особистого кабінету", ви зможете відключити непотрібні послуги МТС буквально в один кік.

Для цього зайдіть у розділ «Тарифи та послуги»та виберіть «Управління послугами». Вас перенаправить на сторінку зі списком активних на номері послуг.

Навпроти кожної опції ви побачите інформацію про її вартість та дату підключення. Вам залишається тільки уважно переглянути список і відмовитися від непотрібних послуг, натиснувши кнопку «Вимкнути» навпроти кожної з них. Після цього на ваш телефон надійде СМС зі звітом про вимкнені послуги.

Деякі послуги МТС не можна відключити ні в «Особистому кабінеті», ні через SMS, ні USSD-командами. Наприклад, від опцій « Батьківський контроль» або «Заборона контенту» можна відмовитися лише через контактний центр () або в салоні-магазині МТС.

Я сподіваюся, що інформація з цієї статті допомогла вам розібратися, як відключити послуги МТС. Якщо вам відомі інші способи або ви знаєте, як відключити будь-яку платну послугу, про яку не згадувалося у статті, буду рада вашому коментарю!

Мобільний оператор МТС надає своїм абонентам багато різних послуг. Така кількість сервісів не завжди потрібна користувачеві стільникового зв'язкутому часто виникає питання, як відключити послуги МТС.

Одні послуги, що надаються оператором, є безкоштовними, інші вимагають постійного поповнення балансу. Тому спочатку необхідно зрозуміти, які саме платні послуги та сервіси у вас підключені.

Як дізнатися про підключені послуги МТС?

  1. Звернутись до оператора служби техпідтримки МТС. Для цього потрібно набрати номер 0890.
  2. Звернутися до найближчого офісу МТС. За умови пред'явлення паспорта працівник центру надасть список підключених послуг.
  3. Надіслати SMS-повідомлення на номер 8111. Дізнатися про платні послуги можна, вказавши в SMS цифру 1, про безкоштовні — цифру 0. При надсиланні повідомлення без тексту або з іншими символами буде надана інформація про всі підключені послуги.
  4. Скористайтеся «Інтернет-помічником» на сайті mts.ru. Для цього потрібно вибрати вкладку «Послуги та сервіси», потім «Керування послугами». Після цього на екрані з'являться всі послуги, до яких підключено абонента.
  5. Комбінація клавіш *152*2# також допоможе отримати повний список підключених послуг.

Як відмовитись від непотрібних сервісів МТС?

Оператор техпідтримки або співробітник офісу, який озвучив при зверненні список наданих послуг, може відключити платні послуги, яких користувач не потребує. Деякі сервіси, такі як «Заборона контенту» (блокування отримання та надсилання повідомлень на короткі номери) та «Інтернет» (повноцінний доступ до Інтернету), не вдасться видалити іншим способом.

За допомогою SMS, відправленої на номер 111, відключити всі послуги одночасно не вдасться. Відмовлятися доведеться окремо від кожної послуги, і для цього потрібно знати, які цифри відповідають відключенню тієї чи іншої опції.

Видаляємо послуги не відходячи від телефону

Для відключення певної послуги достатньо зателефонувати на короткий номер або набрати USSD командуна телефоні.

  • «АОН» (визначення номера вхідного дзвінка) - 21130
  • «Вам дзвонили» (інформація про всі дзвінки під час відключення телефону) — 211410
  • «Конференц-зв'язок» (спілкування з кількома учасниками розмови одночасно) — 21150
  • «Скрізь як удома» (міжміські дзвінки по всій Росії за 3 рублі на хвилину) - 21500
  • «Улюблений номер» (надсилання СМС, ММС, дзвінки на заявлений абонентом улюблений номер оплачуються на 50% дешевше) — 21410
  • «Супер біт» ( безлімітний інтернетпо всій Росії з високою швидкістю за 190 рублів на місяць) - 2520
  • «Переадресація дзвінка» (дозволяє перекладати дзвінки, що надходять на ваш телефон, на будь-який інший вибраний номер) — 2110
  • «Погода» (щоденний прогноз погоди) — 4751
  • "На повній довірі" (можливість продовжувати спілкування до -300 рублів на рахунку) - 21180
  • «Нуля без кордонів» (безкоштовні міжнародні дзвінки з першої хвилини розмови) — 330
  • Команда *111* 442*2# видалить послугу «Чорний список» — блокування вхідних SMS та дзвінків з небажаних номерів.
  • Набравши *999*0*1#, можна відключити послугу «Мобільне ТБ» - 100 каналів дитячих, розважальних, інформаційних передач та кінофільмів за 8 рублів на день.
  • Набравши *111*1212*2#, ви відключите сервіс «Новини» — можливість отримувати на телефон новини згідно з перевагами.
  • Комбінація *111*29# позбавить послуги «Гудок» — музика замість стандартного гудку.

Можна скористатися послугами Інтернету та зайти на офіційний сайт МТС (mts.ru) та натиснути нагорі посилання «Особистий кабінет». Пройшовши стандартну процедуру реєстрації та отримавши пароль, у вас з'явиться можливість відмовитися від послуги через Інтернет, а також завжди контролювати підключення та відключення додаткових послугта сервісів МТС. Для відключення достатньо натиснути навпроти непотрібної послуги кнопку «Видалити».



Завантаження...
Top