Не встановлюється програма - така проблема, на жаль, є звичною річчю для операційної системи Windows. З помилками, що перешкоджають процесу інсталяції програм у систему, напевно, стикався кожен більш-менш досвідчений користувач комп'ютера. Нижче розглянемо найпоширеніші помилки під час встановлення Windows-програм, а також поговоримо про способи усунення цих помилок.
- Невідповідність параметрів комп'ютера мінімальним вимогам програми.
Пошкодження інсталятора програми може статися при лікуванні антивірусом або внаслідок збою завантаження файлу з Інтернету. У мережі можуть бути викладені спочатку пошкоджені інсталяційні файли програм. Таке нерідко можна спостерігати на сторонніх веб-ресурсах, де контент представлений не розробниками софту, а збирачами ріпак або звичайними користувачами- Наприклад, на торрент-трекерах, софт-порталах, сайтах-варезниках і т.п.
Якщо програма не встановлюється через пошкоджений інсталятор, можливо, проблему вирішить її завантаження по-новому. Якщо ж і при повторному завантаженні інсталятор виявиться дефектним, необхідно пошукати інше джерело для завантаження програми. І бажано, щоб це був офіційний сайт розробника.
При завантаженні файлів не з офіційних сайтів розробників, не зайвим буде ознайомитися з коментарями інших користувачів на сторінці завантаження. Якщо викладено пошкоджений інсталятор або, можливо, в комплекті з програмою постачається шкідливий кодКористувачі, які раніше завантажили програму, можуть про це попереджати.
Успішно встановлюючись на одну версію Windows, Ця ж програма може не захотіти працювати з іншою версією системи. Часто так буває з програмними продуктами, які вже не підтримуються розробниками, і такі не можуть бути встановлені на нові версії Windows. У версії Windows 8 і 8.1 навіть передбачено режим сумісності, який призначений для коректної роботи старих програм, але він ніяк не зможе допомогти в інсталяції раритетного софту. У цьому випадку можна пошукати свіжішу версію програми або її портативний варіант.
Іноді джерелом проблеми може бути піратське складання Windows з урізаним системним функціоналом. Багато користувачів безкоштовно скачують піратські збірки Windows, навіть не підозрюючи, що вони також безкоштовно (при цьому цілком легально) можуть завантажити та встановити ознайомлювальну версію Windows 8.1 із сайту Microsoft, яка пропонується софтверним гігантом для 90-денного тестування.
Не всі, але деякі програми мають окремі версії для роботи з 64-розрядними Windows. За замовчуванням інсталятор будь-якої програми, як правило, призначений для 32-бітної операційної системи і повинен без проблем встановити на 64-бітну (до папки C: Program Files (x86)). А ось програма, призначена спеціально для 64-бітної Windows, не зможе працювати у 32-бітній. При завантаженні програм необхідно звертати увагу на розрядність Windowsякщо, звичайно, такі дані є.
Відсутність прав адміністратора – одна з причин неможливості встановлення програмного забезпечення, якщо робота на комп'ютері проводиться з облікового запису користувача з обмеженими правами, які унеможливлюють встановлення софту та внесення змін до системи.
Microsoft NET Framework– це програмна платформа, яка покликана забезпечувати сумісність софту, написаного різними мовами програмування, і вона має різні версії. Система Windows 8.1, наприклад, спочатку комплектується версією NET Framework 4.5.1, а Windows 7 встановлена версія 3.5.1. Для встановлення певних програм потрібна саме конкретна версія NET Framework, і її необхідно інсталювати додатково. Особливо дбайливі розробники софту в інсталяційному пакеті програми можуть передбачати інсталятор потрібної версії NET Framework. Але навіть якщо така турбота про користувача і не була виявлена, можна просто запустити інсталятор програми, а Windows вже сама визначить, яка версія NET Framework їй потрібна, сама завантажить та встановить її. Потрібну версію цієї програмної платформи завжди можна безкоштовно скачати на сайті Microsoft.
Дізнатися, яка версія NET Framework у Наразіє на комп'ютері, можна в розділі панелі керування "Програми та компоненти".
Завдання програмне платформи Microsoft Visual C++ - забезпечувати встановлення та роботу в Windows програм, написаних мовою програмування C++ Найчастіше цей компонент автоматично встановлюється в систему разом із програмами та іграми, яким він необхідний. У окремих випадках потрібну версію Visual C++ можна безкоштовно завантажити з сайту Microsoft і встановити на комп'ютер.
Переглянути дані про наявність Visual C++ можна у звичайному переліку встановлених у системі програм.
Ще одна програмна платформа, необхідна здебільшого для ігор – це DirectX. І тут також матиме значення версія цього компонента, яка, знову ж таки, в ідеалі має поставлятися разом із дистрибутивом ігор та програм. За необхідності DirectX із сайту Microsoft можна завантажити безкоштовно.
Дізнатися, чи встановлена на комп'ютері програмна платформа DirectX, а якщо так, то яка саме її версія, можна, ввівши в поле штатної утиліти "Виконати" команду "DXDIAG" і натиснувши Enter.
У більшості випадків для програм шлях їх встановлення не має значення. Вони можуть розміщуватися як на системному дискуЗ, і будь-якому з несистемних розділів. Але є окрема категорія програм, які можуть працювати лише на системному диску, лише у певній директорії. Як правило, це:
- або "C: Program Files";
- або "C: Program Files (x86)" для 64-бітних систем;
- або "C: Ім'я_користувача AppData \ Local".
У цьому випадку нічого іншого не залишається, як ухвалити правила гри розробника програми. Якщо програма вже встановлена, але не хоче запускатися, її краще видалити та встановити заново.
DLL-бібліотеки (файли з розширенням ".dll") - це динамічні бібліотеки, що забезпечують ті чи інші функції в процесі роботи програм. Їх відсутність – скоріше виняток із правил, і пов'язане таке може бути з використанням піратських збірок Windows. Відсутну DLL-бібліотеку за необхідності можна знайти вручну в Інтернеті і помістити її в необхідну директорію на комп'ютері. Але є і більш простий спосіб вирішення проблеми - автоматизація цього процесу за допомогою програми DLL Suite, яка проводить сканування системи на предмет відсутніх або пошкоджених файлів ".dll", сама завантажує їх в Інтернеті, сама поміщає їх в потрібне місце на комп'ютері.
Встановлення програми на комп'ютер може перешкоджати антивірус, який вважав виконуваний файл підозрілим. А у випадку з антивірусом Avast, За умовчанням що передбачає ізоляцію підозрілих файлів, і зовсім інсталятор програми доведеться вивільняти з карантину. Заблокувати процес інсталяції програми може також системний захисний фільтр Windows SmartScreen.
Така реакція антивірусу та системи не обов'язково повинна свідчити про те, що програма, що встановлюється, несе комп'ютеру загрозу. У ряді випадків ні антивірус, ні сама Windows просто немає жодних даних про розробника програми. Щодо таких програм не діє презумпція невинності, вони автоматично ставляться до розряду небезпечних. Блокувати інсталяцію і антивірус, і сама Windows можуть також у випадках, якщо йдеться про перепаковану або зламану збірку платної програми.
Якщо програма перевірена, необхідно на якийсь час відключити антивірус, щоб той не перешкоджав установці. Якщо зреагував Windows SmartScreen, тиснемо "Докладніше", а в переліку дій, що розкрився, - "Виконати в будь-якому випадку".
Можливо й так, що програма не захоче встановлюватися через відсутність у системі драйверів на необхідні комплектуючі та зовнішні пристроїкомп'ютера. Наприклад, якщо програма призначена для роботи із зовнішнім якимсь пристроєм – камерою, принтером, сканером тощо, без наявності в системі відповідного драйвера ці пристрої не будуть визначатися призначеним для них програмним забезпеченням. У ряді випадків інсталяція програм може бути неможлива через застарілі версії драйверів. Для вирішення проблем з драйверами та їх актуальними версіями призначено спеціальний типсофта – менеджери драйверів, які сканують систему, підбирають та встановлюють драйвера в автоматичному режимі. Серед таких - Carambis Driver Updater, DriverPack Solution, Driver Easy, DriverMax, Advanced Driver Updater, Slim Drivers.
Невідповідність характеристик комп'ютера мінімальним вимогам програми
Сьогодні все ще можна знайти в побуті раритетні комп'ютери зі застарілими комплектуючими, з якими може не захотіти працювати той чи інший софт. Але практично всі сучасні комп'ютерні пристрої, включаючи малопотужні бюджетні зборки, можуть працювати з більшістю програм, написаних для Windows. А ось із сучасними іграми ситуація дещо інша. Не кожна ресурсомістка гра працюватиме з відеокартою офісного варіанту або застарілої моделі, з одноядерним або недостатньо потужним процесором, З оперативною пам'яттю менше 2 Гб.
Примхливі до можливостей комп'ютера та деякі редактори відео, програми для моделювання у 3D, професійний софт для архітектурно-будівельного проектування тощо.
І тут без апгрейду комп'ютера не обійтися.
Далеко не секрет, що встановлення програм завантажених з інтернету у форматі APK ставить рядових користувачів у глухий кут. Для того, щоб Ви змогли без проблем ставити програми на свій смартфон під керуванням андроїд і написана ця стаття.
Отже, програми для Android мають розширення .apk. Існує кілька способів їхньої установки (всі способи дають однаковий результат).
- Для працездатності способів № 2, 3, 4 і 5 в Android версії 4.х треба зайти Налаштування (Settings) -> Безпека ->і встановити галку.
- Для працездатності способів № 2, 3, 4 та 5 в Android версіяхнижче 4.х треба зайти в " Налаштування (Settings) -> Програми (Application Settings) -> Невідомі джерела(Unknown Sources)і встановити галку.
- Встановіть програму за допомогою програми Google Play на комунікаторі. Програма потребує доступу до Інтернету. Якщо Google Play не встановлено на вашому пристрої, використовуйте інші способи інсталяції програм. Щоб можна було використати програма Google Play, необхідно зареєструвати обліковий запис Google і зайти в нього з телефону. Якщо у вас є пошта gmail, у вас є обліковий запис google. Щоб можна було купувати програми в маркеті (встановлювати платні програми), необхідно прив'язати свою картку до гаманця google (google wallet, google checkout).
Встановити програму можна з комп'ютера через , натиснути інсталювати, і при наступному підключенні пристрою до інтернету відбудеться установка програми. При цьому на вашому пристрої має бути встановлений Google Play і ви повинні увійти до свого пристрою обліковий запис google. - Якщо у Вашому пристрої встановлено якийсь файловий менеджер( , і т.д.), покладіть настановний файл Androidпрограми (*.apk) на картку пам'яті. За допомогою файлового менеджеразнайдіть на карті пам'яті потрібний інсталяційний файл і відкрийте його, система запропонує встановити програму.
Якщо у вашому пристрої файловий менеджер не інстальовано, встановіть його через Google Play. Як файловий менеджер можна використовувати офіс (qiuck office, polaris office та інші додатки). - Для власників пристроїв HTC: інсталювати програму на комп'ютер і інсталювати програму за допомогою цієї програми.
- Помістіть на картку пам'яті інсталяційний файл Android програми(*.apk) та запам'ятайте його назву. Як приклад, файл буде називатися program.apk. Відкрийте програму "Браузер", введіть в адресному рядку content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/program.apk, натисніть клавішу Enter. Після цього система запропонує встановити програму.
Примітка:якщо наведена команда не працює, то в адресний рядок потрібно вводити наступне file:///sdcard/program.apk. - Програму можна встановити без наявності Google акаунтучерез інтернет браузер з інтернету. Для цього інтернет браузером (inernet browser) завантажте файл. Наприклад, можна зайти на сайт та натиснути на завантаження APK файлу, браузер завантажить його і по закінченні автоматично запропонує його встановити.
- Програму можна встановити через командний рядокПК із використанням утиліти adb (завантажень: 5015)
Архів розпаковується у корінь диска З: тобто. виходить C: fastboot-tools. У цю папку закидаємо файл, який потрібно встановити. ФАЙЛ має бути у форматі.apk!
В меню: Установки > Програми > Розробка > Налагодження USB. Ставимо галочку.
На ПК запускаємо командний рядок, у ньому вводимо:cd C:fastboot-tools
adb-windows.exe install имя.apk
Магазин Google playзараз відомий усім користувачам Androidсмартфонів. Легке, зручне під час експлуатації, часто оновлюється, поповнюється корисними доповненнями, іграми. Однак часто відбуваються помилки при завантаженні ігор та утиліт, баги які заважають роботі. Зрозуміти, чому програми з плей маркету не скачуються - складно для простих користувачів.
Не так давно, назва Play Marketвідійшло в минуле, тепер магазин називається Google play. Але для зручності читача, іноді прослизатиме стару назву.
Найчастіше ми скачуємо звідти ігри для свого гаджета або планшета, при цьому ігноруючи сумісність технічних можливостейтелефону та потрібних параметрів іграшки. Така дрібниця може стати серйозною перешкодою при стрибку програми або її подальшому запуску. І це лише один із прикладів збою при завантаженні утиліт. Про основні причини ми розповімо нижче.
Сервіс Google Play є одним із найбільш затребуваних та корисних для власника пристрої Android. Найчастіше користувачі стикаються з такими труднощами:
- Гра не скачується.
- Програма завантажилась неповним обсягом.
- З допомогою Wi-Fiабо «Передача даних» файли не вантажаться.
- Плей маркет не працює.
- Вискакують різні помилки.
Такі проблеми зі скачуванням виникають з таких причин:
- Версія Плей Маркет застаріла або має погана сумісність програми саме з вашим пристроєм.
- Дефіцит місця на картці пам'яті або внутрішньої пам'яті.
- Проблеми мережі Internet.
- Збилися стандартні налаштуваннятелефону (час, дата).
- Помилки пристрою, поломка модулів пам'яті.
- Проблеми облікового запису (заблокований або скинутий пароль).
Розглянемо кожну причину та способи її вирішення окремо.
Повернення до попередньої версії
Іноді при виході оновлень для додатків смартфон їх відкидає, надаючи повідомлення про помилку. Це показник конфлікту програми з технічними параметрами телефону або планшета. У таких випадках спробуйте повернути програму Play market до початкового вигляду, вивантаживши всі оновлення та доповнення.
Відкрийте меню гаджета, знайдіть програму Плей маркет у відповідному розділі. Виберіть «Видалити оновлення», клацніть по ньому, після чого перезавантажте апарат. Якщо це ніяк не допоможе у вирішенні проблеми, тоді вам доведеться видалити, а потім знову встановити плей маркет.
Недостатня кількість місця на пристрої
Простежте шлях завантаження файлів. Якщо стандартна «внутрішня пам'ять», спробуйте змінити значення на карту SD. На самому гаджеті місця зазвичай мало і його займають базові програми. Для зберігання об'ємних даних користувачі купують карти пам'яті. Якщо у вас стоїть така – перевірте чи вказано в налаштуваннях, що файли, що завантажуються, будуть зберігатися на SD-карті.
Інший варіант – надто велика кількість тимчасових файлів на планшеті, телефоні. Прочищайте апарат від сміття та непотрібної інформації. Причиною може бути непотрібні ігри, що зберігаються на карті пам'яті. В цьому випадку необхідно позбутися їх.
Якщо ви впевнені, що всі шляхи вказані правильно, а на карті пам'яті немає нічого зайвого - проробіть повне скиданнясистеми. Перейдіть до налаштувань Android– відкрийте вкладку «Відновлення та скидання». Далі зітріть дані телефону. Головне, пам'ятати, ваші файли будуть знищені безповоротно, тому, перш ніж зробити Hard ResetВпевніться, що важлива інформаціязбережена на окремій флешці чи ПК.
Відсутність стабільного підключення до Інтернету
Коли завантаження програми переривається через обмеження мобільного трафіку – налаштуйте "передачу даних", збільшивши ліміт. Якщо використовується мережа Wi-FiАле після початку завантаження процес починає глючити, а прогрес не зсувається з 0%, то проблеми пов'язані зі слабким з'єднанням.
Якщо ви маєте доступ до роутера, ноутбука, що роздає Wi-Fi, необхідно його перезавантажити. Як результат після 2-5 хвилин з'єднання буде відновлено, можна намагатися знову.
системні налаштування, що збилися
Програма Google Плей безпосередньо залежать від системних параметрів. Часто неправильно встановлений час, дата або часовий пояс можуть викликати помилки під час завантаження файлів. Перевірте дані в установках пристрою. Раптом якісь із цих показників встановлені неправильно. Має сенс перевірити пункт синхронізації.
Баги з оновленнями
Можливо, програмі потрібно Нова версіядля завантаження ігор, які були залиті нещодавно. Зробіть таке, – оновіть гугл та його допоміжні сервіси. Якщо ці маніпуляції марні, встановіть іншу версію вручну.
Проблеми з обліковим записом Google
Якщо, завершивши очищення оновлень у сервісах Google, ваш Play Market функціонує несправно – варто перезапустити обліковий запис Google. Дотримуйтесь такого порядку дій:
- зайшовши в налаштування Google, видаліть свій обліковий запис.
- Перезавантажте телефон.
- Знову увійдіть на свою сторінку у сервісі.
Працездатність Плей Маркета буде відновлено. Це спосіб, який допоможе швидко усунути незручності.
Висновок
Описані проблеми з можливими способамиїх рішення допоможуть самостійно відновити працездатність ігрового Google магазину. Варто також відзначити, перш ніж скористатися інструкціями вирішіть, чому у вас не відбувається завантаження ігор. Дії, які не відповідають проблемі, призведуть до порушення функцій всього гаджета.
Перш ніж змінювати установки Google play – обов'язково перевірте системні налаштування. Причина може бути саме в неправильній даті і часі. Варто подивитися, активний обліковий запис гугл чи ні. Такі, дрібні, здавалося б, деталі сильно перешкоджають нормальному процесу скачування.
Намагайтеся реально оцінювати ситуацію з усіх боків. Раптом жоден з методів вирішення проблеми не дало результат - викличте фахівця сервісного центрудля здобуття кваліфікованої допомоги.
Відео
PlayMarket вважається досить надійною та стабільною програмою, проте в окремих випадках вона теж може давати збої не зовсім зрозумілій пересічному користувачеві природи. Причому перезапуск програми не допомагає - користувач знову повертається до екрану з написом про помилку або до рядку статусу завантаження, що завис на одному місці. Якщо встановлений на вашому пристрої PlayMarket не завантажує програми, вам стоїть , яка не вимагатиме великих витрат часу та зусиль.
Просте рішення
Якщо програма, яка забезпечує доступ до онлайнового сховища, не завантажує програми, вам варто розпочати перезавантаження пристрою. У деяких випадках причиною є нестача вільної оперативної пам'яті, очистити яку можна саме у такий спосіб. Якщо це не допомогло, спробуйте також підключитися до іншої точки вільного доступу Wi-fi, або очистити налаштування поточної та знову приєднатися до неї. Це допоможе вам забезпечити безперешкодний , який може блокуватися в результаті неправильно введених налаштувань або наявності певних блокувань.
Крім того, перевірте годинник та дату - в деяких випадках онлайн-сервіси Google не бажають працювати з пристроєм, у якого неправильно виставлені зазначені параметри. Якщо GooglePlay не завантажує програми, вам варто просто з одним з онлайнових серверів точного часу. До речі, ця проблема досить поширена - з нею стикається близько третини користувачів.
Якщо ви завантажуєтеся з використанням , а пристрій не качає програми, то варто перевірити правильність установки налаштувань. Тим, хто не має великих даних у цій галузі, краще відразу зателефонувати в службу техпідтримки свого мобільного оператора, і попросити надіслати потрібні параметри в повідомленні - вони будуть застосовані автоматично. У деяких випадках рішення може ховатися і у встановленому на пристрої режимі польоту. Ця проблема є особливо актуальною для планшетів, власники яких дуже рідко перевіряють налаштування зв'язку.
Якщо не допомагає…
Якщо Плей Маркет не завантажує програми, незважаючи на всі вжиті вами заходи, варто спробувати видалити з нього всі відомості, що стосуються магазину програм Google. Перейшовши в налаштування, відкрийте розділ «Програми», а в ньому вкладку «Всі». Тепер вам знадобиться знайти дві програми: PlayMarket та Google Services Framework. В обох випадках необхідно скористатися пунктом меню «Стерти дані». Крім того, у випадку з PlayMarket потрібно додатково натиснути кнопку «Очистити кеш». Зверніть увагу також на внутрішній пам'яті пристрою, очистивши її та забезпечивши місце для завантаження.
Якщо Гугл Плей не завантажує програми і після цих дій, спробуйте здійснити відкат до попередньої версії програми. Це допоможе усунути можливі помилкипов'язані з її несумісністю з вашим пристроєм. Крім того, можна спробувати повністю видалити PlayMarket, а потім встановити його знову, вибравши попередня версія. Як правило, цей спосіб допомагає навіть у разі, коли всі інші дії були неефективними. Нарешті, у вас залишається «останній аргумент» - після чого всі додатки гарантовано відновлять свою функціональність.
У користувачів Play Market іноді виникає проблема при роботі з ПЗ, коли не встановлюються програми на Андроїд. Ця помилка може виникнути з різних причин, а саме від забитого кеша, переповненої пам'яті пристрою. Іноді збій виникає через більш серйозні проблеми, коли може знадобиться патчер або .
Прості способи: чищення пам'яті, кеша, перенесення на карту SD
Якщо ви побачили на екрані смартфона "Андроїд-додаток не встановлено", при цьому думаєте, що ж робити, почніть із найпростіших способів, які допоможуть виправити цю помилку.
Очищаємо пристрій від сміття
Якщо телефон не хоче встановлювати програму або гру, спочатку слід очистити пам'ять від «сміття», тобто від файлів, що не використовуються, забитого кеша і т. д. Найкраще з цим впораються спеціальні програми. Найпопулярнішою є Clean Master. Встановіть її, а потім дотримуйтесь наступних інструкцій:
Пам'ятайте, що проводити подібну очистку потрібно регулярно, щоб смартфон не зависав, а програми завжди встановлювалися.
Видаляємо софт, що не використовується.
Якщо ігри на Андроїд не встановлюються однаково, варто почистити програми та ігри, які ви зберігаєте на вбудованій пам'яті телефону. Софт, що не використовується, можна сміливо видалити, а необхідні файли, фото, відео перенести на SD-карту.
Очищення від вірусів
Якщо Android все одно пише, що програмне забезпечення неможливо встановити, варто перевірити свій пристрій на наявність вірусів. Для цього скачайте на телефон будь-який антивірус, який вам подобається. Можна використовувати той самий Clean Master або Dr.Web Light, Emsisoft Mobile Security.
Встановлення без картки SD
Іноді проблему вдається вирішити просто витягнувши SD-карту. Якщо після цього програмне забезпечення встановилося на внутрішню пам'ять, карту варто відформатувати, а в деяких випадках зробити hard reset.
Пам'ятайте! Якщо ви встановлюєте програму не з магазину «Плей Маркет», а з інших джерел, в налаштуваннях потрібно знайти та вибрати пункт «Дозволити інсталяцію з інших джерел».
Якщо прості способи не допомогли: використовуємо патчер, скидаємо до заводських налаштувань
Якщо нічого не допомогло, і ви не знаєте чому гра не встановлюється, пропонуємо використовувати більш складні методи. Вони будуть дієвими не на всіх моделях смартфонів та планшетів, але більшість користувачів Андроїд отримували потрібний результат.
Використовуємо Lucky Patcher
Щоб виконати всі інструкції, потрібно попередньо отримати ROOT-права, а потім зробити таке:
- Встановіть програму Lucky Patcher.
- У нижній частині панелі знайдіть розділ «Інструменти».
- У меню знайдіть і виберіть пункт «Патчі Андроїда».
- На екрані з'явиться ще одне підменю із налаштуваннями. Серед них потрібно знайти пункт "Вимкнути перевірку підпису в package manager-e", а потім натиснути на нього.
- Натисніть кнопку «Пропатчити».
- Після завершення цієї дії телефон перезавантажиться.
- Знову закачайте програмне забезпечення. Тепер він має встановитися.
Скидаємо пристрій до заводських налаштувань
Якщо ігри на андроїд не встановлюються все одно, потрібно використовувати самий радикальний метод- Скидання до заводських налаштувань. Смартфон повернеться до тих налаштувань, які були у нього одразу після покупки, тому створення резервних копіймає передувати установці.
Завантаження...